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GoDaddy WordPress托管服务2024年测评:意外结果?

埃塞基耶尔·布鲁尼 作者: 埃塞基耶尔·布鲁尼

毫无疑问,GoDaddy 的 WordPress 专用托管要比它的共享托管好用很多。前者的性价比也更高。如果您是新手,它的入门指南也很有帮助。不过,它远非完美,性能之不稳定有点令人担忧。它当然不是合适每一个人的服务。不过如果您刚起步,它就是个很不错的选择。

我们在最受欢迎的网页寄存平台上寄存了相同的WordPress网站,并对其性能进行评估
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概览

GoDaddy's WordPress hosting benefits
GoDaddy 的 WordPress 套餐跟共享托管套餐非常不同,这是优点!
1

GoDaddy 很出名,您可能已经听说过。它是运营时间最长的域名注册商之一,其市场营销投入非常大,当年还邀请到了知名赛车手为其活动助阵。

而且它的域名服务确实不错。它不是我的首选,但许多人非常喜爱它。 但 GoDaddy 的托管服务一直以来充其量只是个大杂烩。GoDaddy 不完全是一家托管公司。它是一家域名公司,也提供部分托管服务,如共享托管套餐、WordPress 套餐、VPS 托管、专用服务器,以及自有的网站构建器。

今天,我们重点关注 WordPress 套餐。一些网页托管服务假借“WordPress 套餐”之名收取额外的费用,而实际上不过是共享套餐,只是增加了一些插件。也有些托管服务确实针对 WordPress 优化了服务器,并给提供专门客服支持、自动更新和额外的安全功能。

我也购买了一个 GoDaddy 的 WordPress 专用套餐,用了一段时间,进行测试。

以下是我的发现。

4.0

功能

GoDaddy 的 WordPress 功能集相当不错

GoDaddy 的功能都很优秀,无论是一般功能还是 WordPress 相关功能都很棒,尤其是相较它的价格而言。这个域名巨头在丰富的套餐内容和保持相对简单之间取得了良好的平衡。

GoDaddy's WordPress Hosting
WordPress 安装向导是我很喜欢的功能。

我在测试时选择了 基础套餐,其中包含:

  • 1个网站。这意味着只能用一个域名
  • 30GB 存储空间
  • 网站备份保护,一键恢复
  • 每天自动扫描恶意软件
  • 支付一年以上的费用可获得免费域名,首次订阅期间域名也免费
  • 第一年商务电子邮件免费
  • 免费 SSL 证书

对于其价格而言,这个套餐相当不错了。它还提供以下额外功能。

WordPress 专用套餐是半管理型套餐

半管理意味着很多事情不需要您处理,由自动化工具帮您完成。总的来说,除非用户提出请求,GoDaddy 的支持人员不会介入。它管理一些简单的事项,如 WordPress 核心自动更新和插件更新。不过还是为用户减轻了许多负担。

当然,出问题的时候需要操心。

此时可寻求客服支持。除非您用 WordPress 做的事情非常复杂,否则这个过程就像有人替您管理网站一样。不过还是需要您自行添加内容,选择主题。安装向导会引导您完成网站设置,不用费心。

全部套餐均配有高级 WordPress 插件

GoDaddy 从一开始就提供相当数量的插件,以扩展 WordPress 的默认功能。部分插件是免费的,部分是付费的,但都很好用。这些插件也许不是必备的,但都不错。

首先是 CoBlocks 免费插件。它能在 WordPress 的文章和页面编辑器中添加了一系列预先设计好的内容元素,包括 hero image 块、价格表、转发到推特按钮、额外图片库样式等内容。

接下来是 Gravity Forms 插件。它是非常棒的付费表单插件。您可借助此插件制作联系表、通讯表、调查表、多页表格等任何形式的表格,无需自己写代码。它包含表单验证、垃圾邮件防护和几乎所有其他必要元素。

Sucuri Security 插件旨在帮助您审核安全情况,扫描恶意软件,并在总体上加强网站安全性。

WP101 视频教程插件的功能正如其名。这个插件可将 WordPress 教程加入您的 WordPress 面板/管理区。不用关闭软件即可学习 WordPress 使用教程。

不过还是有个缺点。WordPress 套餐宣称带有 SEO 插件。但我在 GoDaddy 的基础套餐中没有找到。

每日备份功能让人放心

我认为在套餐中包含每日备份功能的托管服务非常棒。也可以手动创建备份。所有备份将保存 90 天。这比许多托管服务提供的时间要长,而且大多数托管服务根本就没有每日备份功能。

我非常关注这一点。每次评论一个包含每日备份功能的网站,我都会将其列为一项主要功能。拥抱备份。热爱备份。为备份保存备份。这不是怪咖行为,是个值得宣扬的好习惯。

其实我就是那种每隔 30 秒左右就要保存一下的人。即便应用程序有自动保存功能,我也还是会这么做。

(更多) 恶意软件扫描/清除工具

Sucuri Security 只是其中一个安全插件。GoDaddy 的多款自有安全工具旨在保护您的网站,以免受到任何攻击或用户的影响。很多托管公司将安全问题留给用户解决(也许提供了基本的防火墙),GoDaddy 的这些安全插件很棒。

3.8

易于使用

GoDaddy 提供绝佳的新手指引

GoDaddy 在其 WordPress 托管服务中细致地考虑到了新手。由于其品牌知名度,GoDaddy 往往是许多新手网络设计师或网站管理者的第一站,所以详细指引很有意义。

在测试过程中,我简单、迅速地搭建了 WordPress 网站,体验很好,除了有一个小问题。它在使用外部域名方面的设置不太好,似乎是期望大家从 GoDaddy 购买域名。

我明白其中的道理,但为了使用自己的域名,我不得不克服额外的障碍。其他托管服务只需给域名设置好域名服务器即可。GoDaddy 拥有大量域名服务器,所以没有理由(纯属小气)让用户手动设置 A 记录和 TXT 记录。

*哎。*不过还是有些优点。

网站创建向导功能很棒

创建过程对新手非常友好,让我想起了很多不太友好的网站构建器。它首先询问您想建立哪种网站,想在上面运行怎样的软件 (在这里当然是 WordPress),以及想把它放在哪些服务器上。

接着可以从几十个预先制作好 (并填充了示例内容) 的 WordPress 主题和网站模板当中选择,然后迅速开始。如果您觉得自己设置 WordPress 内容布局非常麻烦,那么 GoDaddy 这个功能非常有帮助。

GoDaddy's built-in WordPress themes
这些主题都很好看。

新手入门这部分内容给我留下了很深刻的印象。我很少这么说。

详细的帮助中心和知识库 + 教程

大多数托管服务都设有知识库,里面放了客服人员已经回答到厌烦的问题。GoDaddy 的知识库质量很好,非常详细,而且提供中文版本。

几乎每个方面都有相应的文章或教程。这是有道理的,因为这家公司已经发展了几十年,积累了许多文件。作为一名作者 (以及热爱学习新技术的人),我真的很欣赏好的文档。出处都标注得很清晰。

自动迁移网站

现在许多托管公司提供免费迁移服务,支持将网站从其他托管服务迁移到自己的服务器上。GoDaddy 则将这个过程自动化了。您可将 WordPress 网站迁移到 GoDaddy 服务器上,过程很顺畅,也不需要太多来回沟通。

我是个内向的人,这个功能非常有益。

3.5

性能

GoDaddy 的性能不错……但不算卓越

测试发现,GoDaddy 的普通共享托管服务性能一般我承认,我对它的 WordPress 专用托管服务性能也没有抱很大希望。

坦率地说,我对服务器的测试非常严格。我的测试网站包含比较多精美的元素,包括一些很大的图片。但重要的是有效地测试服务器,不是吗?欲进一步了解我们的测试方法,可点击这里阅读文章

测试结果如下。好消息是,测试网站的正常运行时间达到 100%。坏消息是,加载完整页面的平均时间为 1.9 秒。虽然仍然低于 2 秒限制,但还是不够优秀。

接下来我将深入解读这些结果。您也可以直接跳到支持部分

GTmetrix

这是我们用来测试网站完整加载速度的工具。有趣的是,第一次测试的结果为 0.9 秒,很棒。不幸的是,最慢的加载时间达到了 3.4 秒,这会导致一些浏览量的流失。

而且这两个数字之间相差很远,由此可见服务器很不稳定。

GoDaddy's GTmetrix score
页面加载速度还可以,我觉得很一般。

UptimeRobot

UptimeRobot 用于衡量一个服务器在多大程度上能保持不崩溃。这方面的测试结果很优秀。

GoDaddy UptimeRobot results
100%,没得说。
4.1

客服支持

GoDaddy 的客服支持服务时好时坏

好消息是,它提供全时段客服支持。我是半自由职业者,工作日程安排不怎么健康,睡眠习惯也不好,刚好测试了全时段客服支持。可别笑我,榜单就是这么来的。

坏消息是,您不能期待发出一个问题,隔一段时间回来,问题便得到解决。只能通过实时聊天和电话寻求客服支持。我测试的情况如下。

实时聊天

第一次实时聊天时,我的体验好。开始还不错,我在 5 分钟内就收到了第一次回复。但后来,我犯了一个错误。我问了个简单的问题。GoDaddy 的销售代表确实应该能回答上这个问题。

我问:“为什么要选择 WordPress 专用套餐?它们跟常规共享托管套餐有什么不同或优势?”

在销售代表回答问题之前,我需要像销售代表发送账户信息 (这不是他们的错,这只是公司规定的无聊程序),然后我得到了没有太多实际价值的回答。

my first chat with GoDaddy
都是一些没什么用的“信息”。

还是要说清楚。我不责怪销售代表,而是将这个结果归咎于销售培训。我可以想象,他们的培训讲了 WordPress 的要点,还有鼓励团队合作和无偿加班的振奋演讲。

第二次实时聊天效果好些。这一次,我是和支持人员交谈,他们或多或少必须了解技术,对吧?幸运的是,他们提供了有效的帮助。

我问:“我可以在不同的数据中心之间迁移网站吗?”大约 15 分钟后,我得到了答案。这取决于套餐。有趣的是,如果使用的是 WordPress 套餐,则必须删除网站,然后重新设置。

再自己将主题和内容等元素添加回去。有意思。

My second chat with GoDaddy
客服人员的语言还可提升,但信息很有用。

目前,实时聊天只支持英语和阿拉伯语,所以请记住,您将无法以中文与销售或客服代理沟通。

电话客服

幸运的是,电话支持比即时聊天顺利得多。我拨通了美国号码 (世界各地有相当多的号码可供选择),因为我确实遇到了问题。还记得吗?我之前提到,外部域名需要自行设置 A 记录。这个问题在这里发挥了作用。

为了获得 SSL 证书,我必须“验证域名”,证明我拥有这个域名。我不明白为什么要这么做。于是,我打电话询问:“为什么需要域名验证?域名服务器呢?”

首先,接通电话的是语音指令机器人,效果不错。然后等待了 20 分钟,我向人工客服提出了问题。考虑到那是中部时间的深夜,我不责怪值夜班的人。

技术人员很有礼貌,提供了有效的帮助,很快就帮我解决了问题。完成了更多关于域名记录的麻烦操作之后,我获得了一个带有 SSL 证书的可运作的网站。

GoDaddy 不希望大家使用外部域名。这可以理解,但还是让人不快。

请注意,电话服务支持中文,服务时间为周一至周五 8:00~19:00。因此,您可以使用自己偏好的语言寻求客服支持,避免误解。

4.0

定价

GoDaddy 的价格很公平

价格足够便宜,对于所提供的功能而言比较划算。但服务器性能不稳定,影响了功能发挥作用。其实可以用更便宜的价格获得更好的性能和相当的功能。例如,Hostinger 提供更便宜的 WordPress 套餐,在我们的测试中表现出色

GoDaddy 的一个好处是,它支持许多付款方式,因国家而异,主要包括 Visa、Mastercard、American Express、Discover、JCB、Diner’s Club 和 PayPal。

与大多数托管服务供应商一样,续费比首次订阅的诱人价格高得多,但这是网站托管服务的普遍情况。我讨厌这种手段,但也不能说 GoDaddy 的做法很出格。价格也取决于套餐的时长。因此,要获得广告宣传的价格,必须预付几年的托管费。但同样,几乎所有公司都是如此。

取消和退费

取消和退款非常简单。对于月费套餐,可在初次交易后 48 小时内发起退款。年费套餐则有 30 天退款保证。

在时限内取消,您可向 GoDaddy 支持部门发起请求,获得退款。非常简单。

比较

GoDaddy WordPress Hosting在竞争中表现如何?

1Hostinger比較我们的评分4.9比較
1IONOS比較我们的评分4.8比較
1GoDaddy WordPress Hosting比較我们的评分3.9比較
1OVHcloud比較我们的评分3.4比較

GoDaddy WordPress Hosting 评测:总结

不管有多喜欢 GoDaddy 的新手入门指引或 WordPress 插件,如果您建立的网站在用户点开时无法加载,繁忙的访客一般不会再次尝试了。这是无效的。就是这么简单。虽然 GoDaddy 的表现不是我见过的最差的 (我测试过很多服务),但也不是最好的。

GoDaddy 的服务有很多可圈可点的方面,但它的表现相当不稳定。因此,我对完全推荐 GoDaddy 持谨慎态度。销售代表的话术也需要提升。

市面上有比 GoDaddy 更便宜、更好用的替代服务。不过,它的入门指引确实很棒,新手体验极佳。

常见问题

我需要使用针对 WordPress 的托管服务吗?

严格说来,需要吗?不需要,您可在任何支持 PHP 脚本语言和 MySQL/MariaDB 数据库的服务器上运行 WordPress。对于非技术人员而言,这意味着几乎所有的托管服务都可以运行 WordPress。例如,Hostinger 的基础托管套餐就支持 WordPress,只需 $2.99

不过,如果您很关注性能,WordPress 专用托管服务非常有用。它会进行服务器配置,让 WordPress 在相应服务器上成为最快、最有效的工具。GoDaddy 等公司提供许多额外工具,以帮助新手更方便地制作首个 WordPress 网站。如果没有这些帮助,可能首次设置、学习会花费较长的时间。

欲了解更多提供 WordPress 专用套餐的托管服务,请查看我们的榜单:网站托管服务最佳供应商

GoDaddy 为 WordPress 提供了哪些性能工具?

真正有用的工具?似乎没有。除了有人在 GoDaddy 论坛上抱怨他们的 WordPress 网站很慢之外,我找不到任何 WordPress 性能相关的具体信息。

在这方面,GoDaddy 的管理型 WordPress 托管服务远远落后于其他服务,比不上 Kinsta 等昂贵的选项,也比不上更便宜的 A2 Hosting 等服务。

GoDaddy 和 InterServer,哪个更有价值?

GoDaddy 更便宜一些,它一开始就提供所有模板,这很好。但是 InterServer 在我们评出的 5 个最佳 WordPress 托管服务 中榜上有名,原因如下:提供完全控制权,性能优异,客户服务优秀,等等。

InterServer 的 WordPress VPS 套餐(顾名思义,包含虚拟私人服务器)比大多数共享托管 WordPress 专用服务更快、更稳定,而且仍然非常实惠。并且续费时价格不会提高。InterServer 的续订价格跟首次订阅相同。

无论您选择哪种服务,都不要错过我们的优惠

GoDaddy 容易使用吗?

容易使用。这是 GoDaddy 的优势之一。只需简单点击几下,即可创建和运行 WordPress 网站,非常方便,还提供了完整的设计库和大量优质 WordPress 插件。

我还会推荐许多其他服务,包括 WordPress.com,但 GoDaddy 确实很容易使用。这就是我的评价。
埃塞基耶尔·布鲁尼 埃塞基耶尔·布鲁尼
埃塞基耶尔·布鲁尼是加拿大裔墨西哥人,自认是个彻头彻尾的书呆子。他从十几岁起就是一名网络和体验设计师,并喜欢与初学者分享建议。此外,他也喜欢视频游戏、炸玉米饼、开源软件、视频游戏、各种形式的科幻和魔幻产品,以及视频游戏。
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