我们测试了Cloudways的退款政策，并且很满意结果。即使我们购买的是 最便宜的计划1 ，依然获得了全额退款。 介绍
我虽然对Cloudways印象深刻，但也意识到这家管理型云主机提供商不一定适合所有人。
Cloudways提供的性能也许超出了你的需要，你只需要简单的网站主机，比如
SiteGround 1 ，或者是从其他
推荐的主机 中选择一款。你也可能更想要对新手更友好的工具，比如建站工具，或者是更强大的一键安装工具。
无论你注销的理由是什么，这篇文章将带你了解注销账户并获得退款的全流程。
如何注销Cloudways账户并获得退款
首先，需要提醒的重要一点是，
Cloudways 不提供退款保证。 相反，Cloudways提供三天免费试用，你只需要为使用的资源付费，我认为相当合理。
你不需要提供信用卡信息来进行免费试用， 所以不存在被意外扣费的风险。但是如果你在试用时或之后，想要升级，你的账户就会被扣取相应的费用。
我需要升级来安装CDN（内容分发网络），所以不得不缩短试用期。但是，我很快就决定注销账户并申请退款。如果我不需要申请退款的话，过程应该会很简单直观，但由于我需要申请退款，流程就变得复杂了一些。
注销账户
如果需要注销账户，但不需要申请退款，你只需登录进入仪表板，在顶栏选取
账户 。
你会看到更改账户设置的页面。在这里，向下滚动到底部，点击
注销账户 ，同时勾选复选框，表示你理解并接受网站的条款和条件。
就是这么简单，不需要联系客服就可以完成。
全过程只需花费不到 30 秒的时间。
获取退款
退款流程有些复杂。
网站没有标准的退款政策，所以实际上取决于你联系饿的客服。
为了申请退款，我通过实时聊天发送了一条消息。因为我的账户扣费来自CDN，所以实时聊天的客服问我是否已经在账户中移除了CDN。我没有移除，客服很友好地提出帮我移除。
然后，我需要等待邮件确认下一步，不过大约几分钟就收到了。（令人惊喜！）
在邮件中，支持人员询问我是否要将账户降级至免费试用，这样会删除我创建的服务器，我也不能再测试了。
但是，他很慷慨地送了我一些免费的主机额度，所以我可以继续试用服务。 Cloudways也给了我少量用于CDN账单的免费额度，我非常感谢他们。
结论
其实这本身不是退款，但Cloudways绝对提供了超出范围的服务，尤其是我的要求已经不在常规范围内了。支持人员始终没有劝说我继续使用他们的服务。实际上，Cloudways是我见过的主机提供商中，注销账户如此容易的少数提供商之一。
虽然我对Cloudways很满意，但我意识到这家提供商并不一定适合所有人。如果你想要对新手更友好的服务，可以试试
Bluehost 。此外，如果你需要为WordPress或WooCommerce提供更多专属高级功能的主机，不妨看看我们的
Liquid Web 评测。
