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Hostinger vs. SiteGround: 2024 年哪款虚拟主机更好?

Suzanne Stewart 作者:
Joshua Bromley 审核人: Joshua Bromley
28 八月 2024
认了吧——你也曾怀疑过 Hostinger 是否真如传闻中那么好用,对吗?说到底,它肯定在某些方面偷工减料,才能让定价如此之低。那它究竟有哪些不足?功能、客服,还是性能?总得有什么地方不如人意!相比之下,像 SiteGround 这样价格更高的虚拟主机质量会更好吗?

其实我们也有着同样的疑惑。为此,我们对这两种虚拟主机服务进行了全面深入的比较测试,看看哪款服务更胜一筹。测试结果显示,两款服务在我们的其中一个评估类别的表现不分伯仲。另外,其中一种服务的功能更齐全,安全功能更丰富,性能也更好。那么,到底谁赢谁输?

不妨继续看下去,了解价格更经济实惠的 Hostinger 是如何打败其竞品 SiteGround 的!

套餐和定价

原来差异并不大

我们可能都会对其他人产生错误的第一印象,然后面临令人诧异的事实:对方其实并没有我们想象的那么好/坏/特别。SiteGround 虚拟主机价格“昂贵”这方面也属于这种情况。实际上,SiteGround 共享虚拟主机的价格与 Hostinger 差异不大

Hostinger 提供三种套餐:Premium、Business 和 Cloud Startup。SiteGround 也有三款套餐:StartUp、GrowBig 和 GoGeek。Hostinger 的 Premium 套餐和 SiteGround 的 StartUp 套餐价格相同,其中级套餐 Business 的价格比 GrowBig 套餐稍低。然而,SiteGround GoGeek 套餐其实比 Cloud Startup 更便宜(但这样比较可能不大公平,因为 Cloud Startup 是专用主机,而非共享主机)。

Hostinger 真正加分的地方在于它的续订费用,套餐续订费比 SiteGround 要低得多。Hostinger 所有套餐都包含了一年的免费域名、无限免费 SSL 证书、无限带宽和 100 个电子邮件帐户。订阅 Premium 套餐还可享受每周备份服务。Business 或 Cloud Startup 套餐额外提供每日备份和免费内容分发网络 (CDN) 服务。

SiteGround 的所有共享主机套餐都包含以下免费功能:SSL 证书、CDN、每日备份、无限数据传输、无限电子邮件和无限数据库。不过,所有套餐都仅支持固态硬盘 (SSD) 存储。

SiteGround的部分免费托管套餐提供免费域名
遗憾的事,SiteGround 的高级套餐缺少 NVMe(非易失性内存主机控制器接口规范)存储功能,否则它们在这个类别就得打平手了。事实是,更快更好的 NVMe 传输速度让 Hostinger 更占优势。

功能

Hostinger 和 SiteGround 均功能丰富,其中一方略胜一筹

凭借 hPanel 和 Site Tools,两种主机服务都创建了专有控制面板,两种控制面板都易于使用,对管理网站也很有帮助。Hostinger 的 hPanel 支持通过一个控制面板管理和监控多个网站,包括 WordPress 安装。同样地,你也可以用 Site Tools 访问你所有网站以及与这些网站相关的重要数据。在控制面板方面,两款服务的表现旗鼓相当。

与 SiteGround 基于 Linux 系统的服务器相比,Hostinger 的 LiteSpeed 服务器表现更优。LiteSpeed 的速度和性能更加出色,因此用 Hostinger 搭建的网站比 SiteGround 更好。

Hostinger 的另一个出彩之处在于拖放式网站建设工具。SiteGround 为客户提供 Weebly网站构建器,而 Hostinger 的专有网站建站工具比 Weebly 更胜一筹,具有人工智能功能,编辑器也更好用。

下表总结了两者的主要功能。

Hostinger SiteGround
托管类型 共享、WordPress、专用云存储、VPS、商务电子邮件 共享、WordPress、专用云存储、WooCommerce、reseller(转售)
免费域名
免费 SSL
可搭建网站的数量 100 – 300 1 – 无限个
存储空间 100 GB SSD – 200 NVMe 10 GB SSD – 40 GB SSD
带宽 无上限 无上限
控制面板 自定义 – hPanel(支持中文) 自定义 – Site Tools
免费内容分发网络 (CDN) ✔ (Premium 套餐除外)
电子邮件账户 多达 100 个账户 10 GB 的电子邮件存储空间
退款保证 30 天 30 天
在功能类别,Hostinger 胜出,因为它的功能比 SiteGround 更多元优秀。

性能

Hostinger 轻松碾压

在比较这两款主机的性能时不必遮遮掩掩。Hostinger 虽然价格经济实惠,其性能却与一些价格较高的优质主机服务不相上下。SiteGround 的测试结果虽令人印象深刻,但无法与 Hostinger 相提并论。

Hostinger 在北美和南、英国和欧以及亚洲(新加坡)设有 9 个数据中心。而 SiteGround 设有 11 个数据中心,其中 4 个位于美国,5 个分布在英国和欧洲,其余 2 个分别位于亚洲和澳大利亚。

借助 LiteSpeed,Hostinger 的加载时间快如闪电,大多数情况下都不用 1 秒。SiteGround 则利用云技术自主开发了自己的 WordPress 优化插件——SG Optimizer,以提高性能和加载速度。

两者最大的区别在于,Hostinger 将 LiteSpeed 作为网站优化的默认设置之一。而对于 SiteGround,用户需要在 SG Optimizer 中手动操作才能提高网站性能。

Hostinger vs SiteGround 性能:这两家主机服务都提供 99.9% 的正常运行时间保证。在我们的测试中,两者表现都远不止如此。为了测试它们的性能,我们搭建了一个简单的 WordPress 网站,其中包含图片、自定义字体和一些复杂的编码,用于模拟常见的小型企业网站。有关网站测试结果的详情,请继续往下阅读。

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我们的测试网站具备小型电商网站的所有典型元素。

GTmetrix

我们用 GTmetrix 性能检查工具来测试我们搭建的网站,并把测试位置放在了本地。我们选择了一台美国服务器,离我们测试网站所用的服务器不远。然后,我们花了一周时间深入了解网站的性能,每隔一小时做一次速度测试。首先看看 Hostinger 的表现。

GTMetrix report for Hostinger hosted test site
GTmetrix 给我们用 Hostinger 搭建的测试网站评级为 A,平均加载完成时间为 0.8 秒。
在 Hostinger 服务器上对网站进行为期一周的严格测试后,结果显示,网站的加载完成时间通常仅为 0.8 秒。要知道的是,大多数经济型主机的加载完成时间通常在 2-3 秒间,而 Hostinger 呢?它一路领跑,比竞品快了好几倍。

GTMetrix results for SiteGround hosted test site
位于芝加哥的同一台 GTmetrix 服务器也为我们用 SiteGround 搭建的测试网站打出了 A 的评级。
现在再看看 SiteGround 的 GTmetrix 测试结果。我们用了与 Hostinger 测试一致的同一台GTMetrix 芝加哥服务器。如你所见,我们的 SiteGround 网站在某些方面的得分略高于 Hostinger 网站,尤其是网站架构和最大内容绘制时间。然而,其不足之处在于平均加载完成时间:SiteGround 是 1.1 秒,而 Hostinger 只需 0.8 秒。

UptimeRobot

接下来我们再研究一下两者的可靠性。速度固然重要,但如果网站很难上线,那么再快的加载时间又有什么意义呢?所以,我们对这两种服务进行了为期一个月的测试,使用 UptimeRobot 密切观察测试网站。只要有任何一台服务器休息或离线,我们都会将其记录下来。

UpTime Robot results for Hostinger hosted test site
Hostinger 的正常运行时间不仅达到了 100%,而且网站对 UptimeRobot 的响应时间保持在了 230.08ms 以内。
在正常运行时间方面,Hostinger 100% 的测试结果并没有让我们有多惊喜。但值得注意的是,我们的测试网站对于 UptimeRobot 监控工具的平均响应时间不到 230.08 ms,这再次证明了 Hostinger 网站的速度之快。如有兴趣,不妨阅读我们对 Hostinger 性能的深入评测

UpTime Robot results for SiteGround hosted test site
考虑到 SiteGround 的成立时间之久,其测试网站的正常运行时间让人惊喜料。
我们的测试员使用 SiteGround 运行了我们的测试网站,我们很好奇的一点是,这个已成立 20 余年的品牌在这个领域是否仍能“不负众望”。在为期一个月的监测过程中,让我们很惊喜的是,SiteGround 在 UptimeRobot 上的测试结果也是 100%。其平均响应时间为 637.84ms,值得点赞,虽然这个表现算是中等水平。查看我们的 SiteGround 专家评测,了解所有测试结果等。

我们通常使用 Sucuri Load Time Tester 测试我们的 Website Planet 网站,但 SiteGround 阻止了该服务对其网站进行监控。因此,我们不得不放弃进一步的测试。不过,如果 GTmetrix 的评分和 UptimeRobot 的响应时间能说明问题的话,不难想象 Hostinger 也会在 Sucuri 测试中更胜一筹。

安全性

不一定越贵越好

两种虚拟主机服务都提供不错的网站安全措施,包括免费 SSL 证书和 DDoS(分布式拒绝服务攻击)保护。SiteGround 针对 WordPress 开发了自己的安全插件——SG Security。该插件通过各种高级选项保护网站,如隐藏 WordPress 版本、禁用主题和插件编辑器等。

而 Hostinger 拥有自主开发的应用防火墙,可为网站增添一层保护,继而抵御外部入侵者。它还提供免费恶意软件扫描器。SiteGround 的 Site Scanner(网站扫描器)则为付费插件。

总的来说,安全性方面 Hostinger 胜出。虽然 SiteGround 的安全功能更多,但须付费使用。公平地讲,相较于业内大多数顶级经济型虚拟主机服务,Hostinger 的安全功能更多。诚然,它提供的是常见的标准服务,但还是比大多数产品的免费服务更多更好。

客服支持

Hostinger 和 SiteGround 都令人失望,但不算太差劲

Hostinger 和 SiteGround 都提供全天候客服支持。Hostinger 具备实时聊天和电子邮件支持,而 SiteGround 提供实时聊天、电话和电子邮件工单系统。两家公司的知识库均资源丰富且实用。我们在测试中发现,虽然这者的客服都响应较快、态度友好,但也都让人有些挫败。

Copy of Copy of [OPT Jan 2024] Hostinger vs. SiteGround
就我们的经验而言,Hostinger 的客服支持过于依赖知识库资料,而这些资料我们本就可以自己搜索到。
我们发现 Hostinger 支持系统的响应速度一般。打开窗口 14 分钟后才有客服对接,而电子邮件在 30 分钟内得到回复。然而你,速度并不是 Hostinger 支持最让人沮丧的部分,服务质量更加扫兴。

虽然客服代表都很友好、礼貌和专业,但他们所做的仅仅是分享知识库文章链接。如果我有时间、有耐心,完全可以自己查找这些文章。电子邮件客服做的稍微多点,发了一些我没有询问的资源链接,但这也是唯一的个性化帮助了。Hostinger 的客服支持似乎不愿意或做不到“乐于助人”,而许多其他支持团队都愿意做,也做到了。

SiteGround live chat support conversation
SiteGround 的客服支持反应快捷、态度友好,专业且没有高大上的技术词汇,但有没有帮助则是另一回事。
SiteGround 支持团队的响应时间比 Hostinger 快。电话支持的等待时间只有五分钟,而且客服人员能在五分钟内解决我们的问题。实时聊天对话也只用了不到 4 分钟,而且还是在一个周中的下午。但 SiteGround 支持服务让人头痛的点在于如何与客服取得联系。

Hostinger 的客服会回复各种你想知道或不想知道的文章和 DIY 知识,而 SiteGround 一开始就先推知识库。你需要输入问题或疑问,然后收到各种看似有关的文章;看过文章发现无法解决问题后,才能收到联系电话或实时聊天链接。

SiteGround 需要你不断通关,从而“确信”你真的需要联系支持团队。它的客服水平在线,但只有在你试过各种办法后才能享受到。

两家提供商的支持服务都一般般,让人不禁扪心自问为什么要受到这些考验。为此,在这个类别两者打成了平局,没有明显的赢家,两者的客户都是有得有失(SiteGround vs Hostinger)。

Hostinger vs SiteGround:前者更占上风

虽然这两种服务在几个类别的表现差异都不大,无法定论谁是明显的赢家,但 Hostinger 相较于SiteGround 功能更好、性能更强、价格更低,因此更占上风。

我们要承认,两家虚拟主机服务提供商各自的支持团队都有不足。在某种程度上,Hostinger 和 SiteGround 都可以提升其网站安全措施。Hostinger 或许可以不再止于标准水平,SiteGround 则可以增加安全功能,同时不额外收取费用。

但总的来说,Hostinger 比 SiteGround 花费钱少,服务更多。仅其性能就足以赢得大多数网站所有者的青睐。再加上其 NVMe 存储、LiteSpeed 服务器、专有建站工具等众多功能,用户能获得 SiteGround 无法比拟的实惠型虚拟主机服务。

Hostinger 不仅在这场交锋中击败了 SiteGround,而且还在我们的 2024 年最佳虚拟主机服务排行榜中斩获头名。

下表简单比较了这两款竞品,作为这次 pk 的总结。

Hostinger
SiteGround
套餐和定价
经济实惠,功能丰富
价格适中,功能较少
主要功能
LiteSpeed 服务器免费域名

存储空间更大更好

SPanel 控制面板SG Optimizer 插件

SG Security

性能
LiteSpeed 服务器Cloudflare CDN

9 个数据中心

出色的性能和正常运行时间

Apache 和 NGINX 服务器Cloudflare CDN

11 个数据中心

卓越的性能和正常运行时间

安全性
DDoS 保护自定义防火墙

免费 SSL

每周和每日备份

免费恶意软件扫描器

DDoS 保护自定义防火墙

免费 SSL

每日备份

付费恶意软件扫描器插件

客服支持
全天候实时聊天客服

电子邮件客服

知识库覆盖面广

全天候实时聊天客服

电话客服

电子邮件工单

知识库覆盖面广

常见问题解答:Hostinger 和 SiteGround 比较

SiteGround 采用 cPanel 吗?

SiteGround 不再采用 cPanel。cPanel 上涨许可费用后,SiteGround 就改为采用专有解决方案。而且这样做的主机服务不只 SiteGround 一家,Liquid Web 和 Hostinger 也弃用了 cPanel。

好消息是,SiteGround 的 Site Tools 在很多方面都优于 cPanel。除个别方面之外(比如它没有像 Softaculous 那样的自动安装程序),功能并没有减少。

Hostinger 提供免费域名吗?

是的,Hostinger 所有的云和共享套餐 都提供一年免费域名,前提是订阅为期至少一年的虚拟主机服务。很多公司已不再免费赠送该服务,因此要把握住机会。

Hostinger 有什么缺点?

我们发现,Hostinger 的支持团队不愿意或是无法提供全方位或个性化的帮助(就像其他主机服务那样)。其中端虚拟主机套餐的价格没有 SiteGround 那么实惠。虽然 VPS 和云主机服务并非本次评测的重点,但我们在这次全面评测中发现,Hostinger 这两项服务的竞争力一般。

如果我在建立和运营网站时需要帮助,该怎么办?

由于 Hostinger 和 SiteGround 的支持系统都一般,最好还是选择其他提供商。不妨查阅我们的十大虚拟主机榜单

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