Vinahost Đánh giá 2024: Có thực sự tốt như “lời đồn”?

Vinahost có thực sự vẫn còn đang tốt như “lời đồn”?

Dịch vụ email marketing của Vinahost được thiết kế khá đầy đủ các tính năng – Khi xét chung chung. Nhưng khi một cái gì đó quá “cái gì cũng có” thì liệu rằng có còn được chăm chút thường xuyên để đảm bảo dịch vụ luôn ở mức tốt nhất.

Thường thì khi bắt đầu chọn một nền tảng nào đó thì chúng ta thường quá bận tâm đến chất lượng và sự đa dạng của dịch vụ. Mà quên mất rằng mỗi nền tảng có khi lại hợp với người này, nhưng lại không hợp với người khác. Tôi đã thử nghiệm nền tảng Vinahost và nhận thấy rằng nền tảng này có gần như đầy đủ các tính năng để trở thành một nền tảng email marketing tốt.

Nhưng tôi cũng thấy rằng vì “quá đa dạng” nên cái tính năng đặc biệt là phần phân tích ít dược chú ý đến – mà phân tích là một phần phải nói là quá quan trọng đối với email marketing. Vậy nên đây là trải nghiệm duy nhất khiến tôi thất vọng khi thử nghiệm đá0nh0 giá Vinahost – Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo thêm các bài đánh giá những nền tảng đầu ngành tại đây.

Nếu có thể khuyên bạn một điều với tư cách là một người dùng hoàn toàn giống bạn, thì Vinahost chỉ thực sự tốt nếu bạn không có yêu cầu quá cao cũng như không cần gửi quá n0hi10ều0 010email. Tôi đã làm hết sức có thể, nhưng đây chỉ là bài đánh giá mang tính cá nhân của tôi mà thôi.

Vinahost – Nền tảng này có khá đầy đủ những tính năng cần thiết ngoại trừ một thứ.

Vinahost có hầu như là đầy đủ tất cả các tính năng mà bạn cần – Nhưng trừ một tính năng quan trọng, nếu không muốn nói là cực kì quan trọng. Nhưng nhìn chung thì ở những tính năng mà Vinahost có đều có một chút “nâng cao” hơn so với mặt bằng chung. Và khá dễ để sử dụng, dù cho nếu như không có bất kì kinh nghiệm nào với email marketing thì chỉ cần 2 giờ là cũng đã từ số 0 đến “anh hùng” rồi.

Chiến dịch, kho giao diện và cá nhân hóa

Vinahost có tổng cộng 5 gói đăng ký để bạn lựa chọn sao cho phù hợp với nhu cầu cá nhân của bản thân, số lượng emails có thể gửi sẽ phụ thuộc vào gói mà bạn đăng ký và ở tất cả các gói thì đều không bị giới hạn bởi số lượng các email trong danh sách của bạn. Bạn có thể bắt đầu từ những gói nhỏ, sau đó nếu nhu cầu về số lượng email cần gửi của bạn tăng lên thì bạn luôn có thể chọn để nâng cấp lên một gói mới cao cấp hơn từ gói đang sử dụng.

Số lượng email tối đa hàng tháng có thể gửi dao động từ 5.000 đến 100.000 emails. Nhìn chung thì sự khác biệt duy nhất giữa các gói đăng ký là giá cả và số lượng email gửi được. Tất cả các tính năng khác thì đều áp dụng một cách đồng đều cho tát cả các gói – Kể cả gói dùng thử.

Vinahost có cung cấp cho bạn gói dùng thử – tuy nhiên bạn sẽ không thể tìm được nơi để đăng ký gói đó mà phải liên hệ trực tiếp với chăm sóc khách hàng. Trước hết, họ sẽ hỏi về nhu cầu của bạn sau đó mới quyết định xem có cung cấp gói dùng thử không. Tôi đã thuyết phục được họ bằng cách cho họ thấy rằng tôi là một khách hàng tiềm năng và những chức năng họ có có thể đáp ứng được nhu cầu của tôi.

Bạn có thể gửi toàn bộ email còn lại tương ứng với gói đăng ký của bạn đi chỉ trong một lần, và nếu bạn có nhu cầu gửi nhiều hơn 100.000 email một tháng thì có thể liên lạc với hỗ trợ để được hướng đẫn thêm (Tôi sẽ nói về cách tốt nhất để liên lạc với hỗ trợ ở phía dưới – kiểu dưới dưới luôn ấy)

Còn bây giờ thì câu hỏi là “Email của bạn khi gửi đi sẽ trông như thế nào?” và “làm thế nào để tạo được mẫu email theo đúng ý của mình. Tại Vinahost thì tôi chỉ thấy có một sự lựa chọn duy nhất để tạo mẫu email. Đó là bạn phải chọn một giao diện (template) có sẵn sau đó có thể tiến hành chỉnh sửa nội dung và thay thế hình ảnh và thêm vào một số chi tiết khác.

Tất cả các templates đều không có chức năng xem trước dành cho điện thoại di động, vì vậy bạn sẽ chỉ xem trước được email của mình sẽ trông như thế nào trên phiên bản máy tính. Cách duy để xem trên điện thoại di động là bạn hãy tự gửi trước một bản xem trước đến địa chỉ email của chính mình – Sau đó mở email đó bằng điên thoại di động.

Không có sẵn thư viện ảnh để bạn sử dụng, chà chà – Vinahost không cung cấp sẵn thư viện ảnh nhưng điều đó có lẽ không quá quan trọng vì bạn có thể sử dụng hình ảnh của chính mình để tải lên.

Khi tiến hành thử nghiệm thì tôi không thấy VinaHost có chức năng để tôi có để tạo một email “từ dưới đất lên” mà chỉ cho phép tôi được chỉnh sửa nội dung văn bản và thay thế hình ảnh khác. Điều mà tôi cảm thấy không thực sự thoải mái – Vì với tôi nếu có trình kéo-và-thả thì sẽ tốt hơn nhất nhiều vì tôi luôn muốn được tạo ra một mẫu email hợp với bản thân mình. Vì vậy nếu bạn cũng giống tôi, cũng thích trình kéo-và-thả thì có thể tham khảo qua Slimemail hoặc ZetaMail nhé.

Nhưng nếu bạn không quá khó chịu vì không có chức năng kéo-và-thả thì nhìn chung Vinahost cũng cung cấp khá nhiều mẫu template có sẵn phù hợp với rất nhiều ngách khác nhau như (kinh doanh, bất động sản, đồ ăn, âm nhạc, tôn giáo,….). Và để chỉnh sửa nội dung email cũng như là thay thế các hình ảnh có sẵn trong template thì cũng khá dễ dàng.

Cá nhân hóa là một công cụ giúp bạn rất nhiều để tiến đến “trái tim” của người nhận hơn – Ví dụ như thay vì “Xin chào bạn” thì chuyển sang “Chào Long nhé”, bằng cách thêm thông tin cá nhân – thông tin gì và thêm như thế nào thì là hoàn toàn do bạn. Vinahost cho phép bạn thực hiện việc này nhưng tôi thấy giao diện của phần cá nhân hóa này khá khó dùng và khó hiểu, đi cùng với đó là các trường thông tin không được đa dạng – Tôi thấy ZetaMail làm tốt hơn ở phần này

Bạn cũng có thể tạo ra 2 phiên bản khác nhau để so sánh, đối chiếu và phân tích xem phiên bản email nào hiệu quả hơn. Về cơ bản đây được gọi là thử nghiệm A/B – phương pháp này cho phép bạn gửi đi 2 phiên bản khác nhau đến 2 hoặc nhiều danh sách khác nhau. Một số người trong danh sách 1 sẽ nhận được phiên bản 1 và số khác sẽ nhận được phiên bản còn lại.

Tuy nhiên tôi đã không tìm thấy chức năng thử nghiệm A/B nên đã liên hệ với hỗ trợ của Vinahost và câu trả lời – cũng như là xác nhận rằng Vinahost hiện chưa hỗ trợ thử nghiệm A/B. Nhưng vẫn có một cách để làm thử nghiệm này, tuy tốn thời gian và tốn sức hơn nhưng về cơ bản thì vẫn được

Nhìn chung thì Vinahost không quá khó để sử dụng, tuy nhiên giao diện ở một số chỗ còn chưa được tốt, hơi khó nhìn – tôi đã mất một chút thời gian để thực sự hiểu được toàn bộ những gì Vinahost cung cấp (như tôi đã nêu ở trên). Bù lại bạn có thể tìm tháy những tài liêu hướng dẫn sử dụng khá chi tiết cách sử dụng, bạn có thể lấy thông tin này bằng cách liên lạc với hỗ trợ, hoặc tìm trong phần “Hướng dẫn sử dụng trong mục Email marketing).

Danh sách email và phân đoạn

Trước khi bắt đầu một chiến dịch thì bạn sẽ cần phải có một danh sách liên hệ. Vinahost cho phép bạn nhập thông tin liên hệ bằng 2 cách – Đó là thêm thủ công bằng cách copy và dán hoặc là để dễ hơn, bạn có thể tải một tệp chứa liên hệ đó lên (dưới định dạng txt, xlsx và csv)

Khi tôi thử nghiệm thì đối với cách nhập thông tin liên hệ bằng tay, diễn ra rất suôn sẽ. Nhưng khi tôi chọn cách tải tệp lên thì tôi đã phát hiện ra rằng chức năng đó đã bị khóa, để mở khóa thì tôi đã phải gửi một tệp danh sách liên hệ qua email của Vinahost để họ kiểm tra và sau đó là mở khóa tính năng tải tệp lên cho tôi.

Đối với cả 2 cách nhập liên hệ thì tôi đều phải đánh dấu vào ô là tôi đã được quyền để thêm họ vào danh sách liên hệ của tôi – Điều này là vì chính sách chống spam

Chức năng sắp xếp danh sách liên hệ của Vinahost cũng khá đơn giản để sử dụng. Việc sắp xếp danh sách liên hệ của Vinahost không có gì là quá khó hiểu cả. Lưu ý rằng bạn sẽ chỉ có thể sắp xếp  danh sách liên hệ dựa trên những trường thông tin mà bạn đã chọn ở lúc tạo danh sách liên hệ mới, ví dụ như: ngày sinh, họ tên, ngày nhập vào hệ thống, số điện thoại, mã vùng, trạng thái hoạt động, địa chỉ email,….) Bằng cách bấm vào tên của từng “trường thông tin” bạn sẽ có được một danh sách theo thứ tự sắp xếp khác để dễ quản lý.

Phân đoạn danh sách. Là một tính năng khác giúp chọn lọc ra những liên hệ theo ý muốn và theo các điều điện của mình. Ví dụ: Tôi muốn lọc ra danh sách chứa những người ở tại Thành phố Đà Nẵng, thì tôi sẽ chọn điều kiện là lọc ra một danh sách mới chỉ chứa những người có mã vùng ở Đà Nẵng – Tôi thấy Vinahost làm khá tốt phần này, giao diện khá dễ nhìn và không mất thời gian để tìm hiểm cách hoạt động của nó dù cho đối với cả những người không biết gì về email marketing đi nữa.

Được rồi, về cơ bản thì bạn có thể lọc ra một danh sách những liên hệ tùy theo bất kì điều kiện nào bạn có – Nhưng Vinahost có giới hạn về những điều kiện đó, các điều kiện giống y chang như các trường thong tin khi bạn khởi tạo một danh sách mới. Vậy nên, nếu muốn lọc ra danh sách với những điều kiện nâng cao thì bạn sẽ không làm được ở Vinahost.

Ví dụ minh họa: Tôi tạo một phân đoạn bao gồm tất cả những người có số “2” trong tên email của họ. Tôi mất 20 giấy để tạo ra phân đoạn này, và đây là kết quả.

Cũng có chức năng tự cập nhật danh sách theo điều kiện đặt ra sẵn. ví dụ như tôi đã tạo sẵn một phân khúc bao gồm những người đã bấm vào đường link của tôi trong email. Khi tôi gửi email đi thì bất cứ ai bấm vào đường link đó – Thì họ sẽ được tự động cập nhật trong phân đoạn đó của tôi. Tất cả các điều kiện bạn có thể dùng bao gồm (như ở trường thông tin lúc bạn tạo danh sách liên hệ mới + đã bấm vào link, đã mở email, trạng thái hoạt động/xác nhận email, ngày gửi, định dạng và địa chỉ email)

Thanh lọc danh sách là tính năng được tạo ra nhằm giúp bạn biết được những ai thường xuyên bấm vào xem email của bạn, hoặc là những ai “không quan tâm” và không hứng thú với nội dung email của bạn, và một vài điều khác nữa – Bạn hiểu ý tôi mà phải không? Tại Vinahost thì tính năng này được sử dụng lẫn với tính năng phân đoạn và sắp xếp danh sách như tôi đã đề cập ở phần trên – Và đương nhiên, cũng bị giới hạn các điều kiện có thể lọc như các tính năng trên.

Danh sách đen, đúng như tên gọi là một danh sách chứa những người mà bạn không muốn họ nhận được email của bạn, vì một lý do nào đó. Có thể là nội dung email này không phù hợp với họ, hoặc họ tạm thời muốn ngừng nhận email từ bạn. Một lần nữa Vinahost làm tôi thất vọng, mặc dù có tính năng danh sách đen ở đó – nhưng lại không thể dùng được, tôi đã làm theo hướng dẫn nhưng cuối cùng chức năng này cũng chỉ là để cho vui. Khi liên hệ với hỗ trợ thì họ nói “sẽ kiểm tra lại hệ thống”.

Trang đích

Vinahost không hề hỗ trợ công cụ tạo trang đích – Đây là điểm trừ cực kì lớn cho nền tảng này. Vì nếu không có trang đích thì đối với những ai muốn sử dụng email marketing để bán hàng, để quảng bá sản phẩm,….thì nếu không có tính năng tạo trang đích (landing page) thì gần như là “vô dụng” đối với những ai có nhu cầu như trên. Tôi rất thất vọng vì Vinahost không hỗ trợ tính năng này. Tại phần này thì Slimemail sẽ hỗ trợ các bạn tốt hơn

Tự động hóa

Tự động hóa đúng là một tính năng tuyệt vời mà .tôi nghĩ bất cứ nền tảng email marketing nào tốt cũng nên có, bao gồm cả Vinahost. Về cơ bản thì chức năng này có tác dụng là…Thôi để tôi nói ví dụ cho bạn dễ hình dung nhé!! Ví dụ: “Bạn vừa bán được hàng trên cửa hàng shoppe của bạn, và bạn muốn gửi một email cho người mua 1 ngày sau đó để nhắc nhở họ về thời gian vận chuyển và cách sử dụng sản phẩm” – Sau khi hàng đã được dược giao đến thì 2 ngày sau lại gửi tiếp 1 email cảm ơn khách hàng, đi kèm là lời chúc và mong muốn họ để lại đánh giá 5 sao cho mình”

Đó là một nền tảng email marketing “trong mơ” nhỉ. Vinahost tuy là có chức năng trả lời tự động như bị hạn chế về nhiều mặt, bên dưới là trải nghiệm của tôi khi thử nghiệm tính năng này.

Về cơ bản thì Vinahost cho phép bạn tự thiết kế thư trả lời tự động của mình. Và bạn sẽ có 2 cách để làm điều đó:

• Tạo một email “từ đàu đến cuối”
• Chọn và chỉnh sửa một template có sẵn trong kho template

Về cách tạo nội dung này thì tương tự với lúc tạo email như đã nói ở trên nên tôi sẽ không bàn đến nữa. Bây giờ đến phần quan trọng của chức năng tự động hóa – Về cơ bản thì Vinahost cho phép bạn gửi 2 loại email tự động.

• Loại email trả lời tự động
• Loại email tự động được gửi đi với một số điều kiện

Ở chức năng tự trả lời thì tôi thấy Vinahost chỉ cho phép gửi một loại email duy nhất đó là – Gửi email đi ngay sau khi họ đăng ký hoặc là sau một khoảng thời gian (đếm ngược bằng giờ). Tôi thấy chức năng này khá hạn chế vì, ví dụ như đối với chức năng đếm ngược thời gian gửi – Bạn muốn gửi một thư cảm ơn đến đúng 8 giờ sáng theo giờ của người nhận, thì bạn sẽ phải tìm thủ công xem múi giờ của họ cách múi giờ của bạn bao lâu, sau đó tự tính thời gian đếm ngược. Đây chỉ là một  ví dụ nhỏ cho thấy những khuyết điểm bạn sẽ gặp phải.

Đối với tự gửi email đi dưới một số điều kiện thì về cơ bản cũng có nhưng khá hạn chế. Bạn chỉ có thể lựa chọn một trong 3 điều kiện sau.

• Dựa trên thông tin của liên hệ
• Khi liên hệ đó bấm vào đường link
• Khi liên hệ đó mở bấm mở email.

Và hoàn toàn không hỗ trợ việc tự trả lời khi nhận được một email nào đó. Nhìn chung thì như đã nói, có thì có đấy – nhưng còn khá nhiều hạn chế và bất cập.

Vinahost phải nói là khá “gắt” trong việc liên quan đến vấn đề spam

Bây giờ như thế này, khi bạn dùng email marketing để gửi email thì bạn móng muốn cái gì? Phải rồi, người nhận phải mở email của bạn – Nhưng để họ mở email của bạn thì họ phải nhận được email đó (không nằm trong hộp thư spam), hoặc ít nhất là phải đến được với họ.

Có rất nhiều bài viết, bài đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau và họ cung cấp nhiều con số khác nhau. Ví dụ như “Email này có tỉ lệ gửi thành công là 85%, email kia có tỉ lệ gửi thành công là 70%”. Để tôi nói với bạn điều này, những con số đó là hoàn toàn không đáng tin cậy. Vì sao ư? Có quá nhiều thứ liên quan có thể thay đổi con số đó và không có gì là chắc chắn cả, thậm chí có khi đó chỉ là một con số được “bịa ra” thôi.

Bây giờ tôi sẽ làm một cách khác để đánh giá khả năng gửi thành công của Vinahost bằng cách thử một số “yếu tố” mà sẽ có ảnh hưởng nhiều nhất đến khả năng gửi thành công.

Trước hết là thử xác thực DKIM (Domain Keys Identified) – Cho những ai chưa biết thì DKIM là một hệ thống sẽ làm nhiệm vụ xác thực rằng email đó là đến từ bạn chứ không phải ai khác. Giúp cho email của bạn có “uy tín” và được nhà cung cấp email của người nhận “tin tưởng” (như gmail, yahoo,…).

Vinahost có hỗ trợ xác thực DKIM, bạn chỉ cần liên lạc với hỗ trợ của Vinahost thì họ sẽ giúp bạn từ đầu đến cuối nhé. Lưu ý là bạn sẽ phải sử dụng DKIM được cung cấp và tự mình thực hiện việc thêm DKIM vào tên miền (qua Godaddy hoặc Hostinger)

Chính sách spam nghiêm ngặt – Vinahost có một chính sách khá nghiêm ngặt về chống spam. Điển hình như tôi đã gặp phải ngay từ đâu (tôi đã từng đề cập ở trên) đó là để kích hoạt chức năng nhập tệp thông tin thì tôi đã phải gửi tệp đó cho hỗ trợ của Vinahost kiểm tra sau đó họ mới mở chức năng tải tệp cho tôi.

Ngặt nghèo là vậy, nhưng Vinahost cũng lỏng lẻo ở chỗ là nếu bạn nhập thông tin liên hệ bằng tay, thì bạn có thể gửi email đến cho bất kì ai bạn muốn mà không gặp bất kì khó khăn gì.

Liên kết Affiliate marketing – Thường sẽ có khá nhiều người muốn sử dụng email làm công cụ phục vụ liên kết Affiliate marketing cho họ, nên đa số các nền tảng email marketing đều cho phép. Với Vinahost cũng vậy, tôi không gặp bắt kì trở ngại nào khi gửi email chứa liên kết Affiliate marketing cả.

Cuối cùng là địa chỉ IP riêng biệt – Đối với những ai chưa biết thì IP riêng biệt sẽ giúp bạn tránh bị nhà cung cấp email như gmail, yahoo “cắm cờ” vì cho rằng email của bạn là spam, lý do là vì bằng một cách nào đó địa chỉ IP của bạn là một địa chỉ IP đã bị cho là spam trước đó rồi.

Về phần này thì Vinahost không hỗ trợ IP riêng biệt cho dịch vụ email marketing. Tôi đã liên hệ với hỗ trợ và nhận được câu trả lời là họ chỉ cung cấp IP riêng biệt cho dịch vụ máy chủ mail mà thôi.

Hệ thống phân tích của Vinahost khá chi tiết – Nhưng vẫn có một trở ngại nghiêm trọng

Các phân tích và thống kê là một phần cực kì quan trọng trong email marketing, vì nó cho biết loại email nào, chiến dịch nào đang hoạt động tốt, và chiến dịch nào không tốt. Những người nào đang tương tác với email của bạn, những ai đã mua hàng của bạn từ email….

Bạn có thể chọn cách là gửi email đi và hi vọng rằng sẽ gặt hái được kết quả tôt đẹp – hoặc cũng có thể tự mình nghiên cứu phần phân tích sau đó rút ra các bài học để rồi làm tốt hơn cho làn sau.

Đúng là Vinahost có hệ thống phân tích khá chi tiết, cho bạn biết là nhiều thông tin ví dụ như (email bị trả về, email bị hủy đăng ký, những ai đã bấm vào đường link, vào email, tỉ lệ các email trả lời tự động được gửi đi,…). Nhưng bên cạnh đó tôi đã phát hiện một lỗi thật sự là “không biết nói làm sao” vì nó quá tệ, đó là xem thống kê ở dạng đồ thị.

Khi tôi bấm vào xem phân tích, thì mặc dù những con số có nhảy, vẫn xem được các số liệu nhưng đồ thị thì không được hiển thị với lý do “Bạn cần nâng cấp flash Player để xem” trong khi Flash player đã dừng hoạt động từ năm 2020 – Điều này nghĩa là không có đồ thị để xem. Một điểm trừ cực lớn cho Vinahost – và tôi khuyến nghị sử dụng Slimemail vì họ làm tốt hơn ở mục này

Hỗ trợ làm việc rất tốt, rất tích cực và trả lời nhanh thậm chí ngoài giờ làm việc

Bất kể là bạn dùng gói đăng ký nào thì vẫn đều có thể liên lạc với hỗ trợ của Vinahost bằng 3 cách (Chat trực tiếp, qua ticket và qua đường dây nóng). Cách tốt nhất để liên hệ với hỗ trợ tất nhiên là qua chat trực tiếp – nhưng chú rằng để chat trưc tiếp bạn sẽ cần trở về trang chủ của Vinahost thì mới thấy chỗ để chat trực tiếp nhé. Còn nếu sư dụng ticket và đường dây nóng thì trên thanh công cụ phía trên màn hình luôn luôn hiện sẵn.

Điều tuyệt vời là tất cả các hình thức hỗ trợ của Vinahost đều hoạt động 24/7, kể cả dịch vụ chat trực tiếp. Sau đây tôi sẽ thử hỏi nhân viên hỗ trợ về vài vấn đề cụ thể để xem chất lượng ra sau.

Chat trực tiếp – Câu hỏi đầu tiên tôi hỏi là “Mình gặp vấn đề trong lúc tải tệp lên dưới định dạng CVS”  – Chà, tốc độ trả lời của nhân viên là rất nhanh – Chỉ tầm 1 phút là mình đã kết nối và được giải đáp rồi.

Tiếp theo – Tôi đợi đến giờ tối, khoảng tầm 9 giờ, khi mà mọi người đáng ra đã cất hết công việc lại và nghỉ ngơi để thử liên lạc với hỗ trợ qua chat trực tiếp để xem như thế nào và 0đây là kết quả. Tôi hỏi là “Có hỗ trợ các ngôn ngữ theo kiểu RTL không (ví dụ như tiếng do thái, tiếng ả rập,..)” – Vẫn như kết quả so với lúc trong giờ hành chính, hỗ trợ trả lời rất nhanh (chậm hơn so với trong giờ hành chính một chút)  và với một thái độ tốt.

Nhìn chung thì giá hơi cao so với chất lượng thực tế

Có tổng cộng 5 gói đăng ký khác nhau, tùy thuộc vào số lượng email có thể gửi trong một tháng. Xuất phát từ 5000 email một tháng (Trả theo năm hay theo tháng thì vẫn bằng giá là 190.000 VND), và tăng dần số email lên đến 100.000 emails (với một mức giá khác)

Theo tôi thấy thì không có sự khác biệt gì giữa những gói đăng ký, trừ số lượng email có thể gửi và giá tiền của từng gói. Và chất lượng của tất cả các gói đều như nhau. Những gì bạn nhận được ở gói rẻ nhất cũng tương ứng với gói đắt nhất (trừ lượng email sẽ tăng giảm theo gói). Nếu mà đem đi so sánh với các nhà cung cấp dịch vụ kkhacsnhuw ZetaMail thì gói đăng ký càng cao – Giá càng đắt trong khi chất lượng dịch vụ vẫn y như vậy. Và cũng không hề có chính sách hoàn tiền dưới bất kì hình thức nào

Có gói sử dụng miễn phí trong 7 ngày với giới hạn 30 emails. Thế nhưng để dùng được gói này thì bạn phải liên hệ với hỗ trợ và trình bày lý do “chính đáng” nếu không sẽ không được mở tài khoản thử. – Điều này làm tôi cảm thấy như Vinahost sẽ không cung cấp dịch vụ dùng thử cho khách hàng mới, vì họ làm khó khách hàng khi yêu cầu dùng thử khá gắt.

Nếu như bạn không có nhu cầu gì quá đặc biệt, quá cao cấp, thì bạn nên xem xét việc đăng ký gói 10.000 email với giá1 $14.49/tháng nhé. Đây là gói đã khá ổn để bạn có thể trải nghiệm hết các tính năng của dịch vụ này rồi.

Có thể sử dụng nhiều phương thức thanh toán như qua cổng PayPal,Onepay, qua Internet Banking (đối với tài khoản ngân hàng nội địa Việt Nam) hoặc qua Credit card.

Gói email 30.000 email do Vinahost cung cấp có lẽ sẽ đáp ứng tốt được nhu cầu của hầu hết mọi người, gói này có đầy đủ các tính năng mà dịch vụ này cung cấp, bên cạnh đó giá cả cũng nằm ở mức trung bình khi so với các gói còn lại của nền tảng này.

Có một gói miễn phí với 30 emails khả dụng trong 7 ngày – Nhưng để lấy được gói đăng ký này thì rất khó để lấy được.