Огляд хостингу Parkovka.ua – Чи вартий він своїх грошей?

Що представляє собою хостинг Parkovka.ua

Хостинг Parkovka.ua — це ще один із молодих гравців українського ринку. Він був заснований не так давно, у 2010 році. А в 2014 світ побачила оновлена версія сайту з багатьма удосконаленнями та новими функціями. Більшість послуг і доменів після цього апдейту можна замовити у декілька кліків мишкою.

В планах компанії було ввести в експлуатацію власний дата центр ще у 2016 році, але на момент написання огляду власного дата центру у компанії так і не було. З Parkovka.ua ви можете зареєструвати домени більш ніж в 200 зонах. Кількість клієнтів перейшла відмітку 10 000, і це дуже важливий фактор, адже маючи сильних конкурентів Parkovka.ua продовжує розвиватися та розширювати клієнтську базу.

На який функціонал ви можете розраховувати

Функціонал будь-якого хостингу — це чи не найперше, на що ми дивимося вибираючи, де розмістити свій новий проект. Навіть якщо та чи інша функція не потрібна зараз, не факт, що вона не знадобиться вам через декілька місяців. Ви повинні мати це на увазі при виборі хостингу, а ми в свою чергу приділяємо достатньо уваги цьому у нашому огляді, щоб у вас була повна інформація.

Отже, які характеристики має хостинг від Parkovka.ua? Всі пакети йдуть із безлімітною поштою, трафіком та кількістю MySQL баз даних (окрім початкового тарифу, де є можливість створити лише одну базу даних). Єдина різниця у кількості сайтів та квоті жорсткого диску. Якщо до кількості сайтів претензій немає, то от до квоти є. Справа в тому, що у найбільшому тарифному плані включено тільки 10 Гб квоти, що по сучасним міркам зовсім небагато. Особливо якщо взяти до уваги, що тарифний план розрахований на 30 сайтів.

Другий момент — це квота php memory limit, яка у всіх тарифних планах, незалежно від ціни, складає 128 Мб. Цього достатньо для імпорту даних у невеликий сайт на WordPress, але замало для імпорту товарів в середній інтернет-магазин чи інших подібних операцій. Зважайте на цей параметр, якщо плануєте розміщувати на Parkovka.ua сайти з підвищеною потребою у ресурсах. У такому разі вам більше підійдуть VPS або VDS від цієї ж компанії, де подібних лімітів немає.

Наскільки легко бути клієнтом Parkovka.ua

Простота роботи хостингу, особистого кабінету та панелі управління — це запорука правильного функціонування сайтів та вашого гарного настрою. Жодна з цих складових частин не повинна викликати проблем. Ми перевірили Parkovka.ua і ось що вийшло…

Реєстрація аккаунта та оплата послуг зайняла лічені хвилини, як і у більшості інших хостерів. Особистий кабінет здався нам теж досить простим та лаконічним. Він не перегружений функціоналом, і, на наш погляд, керувати великою кількістю послуг за його допомогою було б зручно. Хоча, з першої ж спроби ми не змогли знайти кнопку входу в контрольну панель хостингу — вона була схована в розділі “Мої хостинги” у випадаючому меню біля кнопки “Сплатити”.

Коли ж таки потрібну кнопку було знайдено, ми потрапили в контрольну панель. На хостингу використовується панель ISPManager, яка, на нашу думку, багато в чому програє CPanel в плані функціоналу та зручності користування. Більшість функцій панелі інформаційні, і ми, навіть, звернулися у технічну підтримку, щоб знайти функцію автоматичного встановлення CMS. Перелік систем управління контентом був невеликий, але WordPress там був.

Через декілька хвилин ми отримали робочий сайт на CMS WordPress, та перейшли до його наповнення. Але на етапі встановлення теми нас чекала помилка “The uploaded file exceeds the upload_max_filesize directive in php.ini”. Перевіривши усі розділи ISPManager і не знайшовши вирішення проблеми, ми спробували знайти цей файл вручну в файл менеджері та змінити потрібні значення. Проте це не дало результатів, і ми бачили одну й ту ж саму помилку щоразу, коли намагалися встановити тему.

Перейшовши до особистого кабінету, ми зрозуміли, що там немає розділу з технічними тікетами. Отже ми застосували крайні міри та зателефонували у технічну підтримку! Ми описали проблему та на якому кроці вона виникає, після чого навмисно спитали чи можемо ми якось виправити це з нашого боку, або лише технічна підтримка може це зробити. Питання дуже важливе, адже ми повинні бути впевнені у гнучкості функціоналу хостингу, перш ніж будемо рекомендувати його вам.

Відповідь була “Ні, ви не можете виправити це зі свого боку. Ми зробимо це самі, а ви перевірте, чи все працює через 10 хвилин”. Ми спробували через 5 хвилин, і все вже працювало, за що ми безумовно вдячні спеціалісту технічної підтримки. Проте така особливість — це вагомий мінус в плані легкості використання, враховуючи що ми скористалися функцією автоматичного встановлення WordPress, яка повинна страхувати від подібних випадків.

Чи швидкі сервери компанії?

Ми приділяємо багато уваги тестуванню швидкості та аптайму серверів, адже погані показники у цьому плані можуть звести нанівець будь-які успіхи у інших напрямках. У тестах нам допомагають два сервіси: GTMetrix та UptimeBot. Перший вимірює оптимізацію сторінок так швидкість відповіді сервера, а другий — аптайм серверів.

Кожен хостинг ми тестуємо до 10 разів на протязі декількох тижнів і потім вибираємо середні значення. Ось що нам на цей раз показав GTMetrix:

Показники оптимізації середні, а швидкість відповіді сервера не відрізняється від конкурентів.

А ось дані аптайму від UptimeBot:

І вони свідчать про відмінні результати. За декілька тижнів тестування не було й хвилини, коли б сервер та сайт були недоступні.

Як швидко вам допоможуть, якщо у вас технічне питання

Технічна підтримка, її оперативність, професійність та ввічливість — це чи не найголовніші характеристики після функціоналу та продуктивності. Від роботи технічної підтримки час від часу може залежати дуже багато. Саме тому прискіпливе тестування технічних спеціалістів — це одне з наших хобі.

Уявіть собі ситуацію: ви прокидаєтеся рано вранці, а ваш сайт не працює. Перше, що ви робите — це звертаєтесь в підтримку. Так ми і зробили. Рано вранці спробували написати у чат, але там нікого не було:

Наступна спроба була вже у робочі години, і тут на оперативність спеціалістів нарікань не було:

Враховуючи, що ми протестували технічну підтримку хостингу Parkovka.ua ще й по телефону, можна з упевненістю сказати, що спеціалісти підтримки знають свою справу та охоче допомагають клієнтам. Однак відсутність оператора у чаті рано вранці, і відсутність розділу зі зверненнями додають невеличкий “мінус” до відмінної оцінки за підтримку.

Як виявилось, система тікетів все ж таки є. Але вона працює тільки, якщо ви відправите запит зі своєї електронної пошти на скриньку технічної підтримки. При чому історія ваших листувань не буде доступна в особистому кабінеті — тільки у вас на електронній пошті. До речі, відповідають на листи теж досить швидко і дуже вичерпно. Ось тут ми запитали, як пришвидшити роботу сайту:

І скільки все це коштує

Ціна послуг з розміщення сайтів — це останній по порядку, але не по важливості чинник. Ніхто не любить переплачувати за одну й ту ж саму послугу. Що можна сказати про цінову політику нашого сьогоднішнього провайдера?

Ціни на хостинг від Parkovka.ua більш ніж помірні. Це в деякій мірі компенсує “середній” функціонал контрольної панелі і недоліки, що описані в розділі про легкість користування. Стартовий тарифний план дозволяє розмістити один сайт за досить помірні гроші, в той час, як найдорожчі тарифи коштують менше, ніж у конкурентів.

Ціни на домени трохи вищі ніж в середньому у інших реєстраторів, але хостинг дарує вам безкоштовний домен в зоні and.ua за умови оплати тарифного плану на рік.