Функціональні можливості та легкість використання
Компанія KnownSRV пропонує чотири тарифних плани для віртуального хостингу, з можливістю вибору місця розташування сервера, на якому буде розміщений ваш веб-сайт. Базовий тарифний план SH-V1 пропонує наступні функції:
- 5 Гб дискового простору RAID10 SSD
- 30 Гб пропускної здатності
- Необмежена кількість облікових записів FTP, поштових скриньок та баз даних MySQL
- Підтримка PHP та CGI
- Захист від DDoS-атак
Усі тарифні плани віртуального хостингу надають безкоштовну можливість перенесення веб-сайту, можливість встановлення додатку Softaculous та панелі cPanel.
Якщо поглянути на тарифи, можна з впевненістю сказати, що компанія KnownSRV пропонує хороше співвідношення ціни та якості послуг. Більшість загальнодоступних хостингових компаній пропонує такі низькі ціни з менш якісними накопичувачами та меншою пропускною здатністю, однак KnownSRV запропонувала користувачам накопичувачі SSD та пристойну пропускну здатність у кожному тарифному плані. Ці переваги, у поєднанні з необмеженою кількістю облікових записів FTP, поштових скриньок та баз даних MySQL, навіть у самому початковому тарифному плані змушує звернути увагу на цю хостингову компанію.
Компанія KnownSRV гарантує 99.9% час працездатності. Швидкість їхніх серверів є дещо повільною, особливо коли пінг виходить з США, але це можна було очікувати, оскільки їх сервери розташовані в Нідерландах, Люксембурзі та Румунії. Незважаючи на це, продуктивність сервера компанії KnownSRV була чудовою.
Однією з основних переваг компанії KnownSRV є те, що вона пропонує офшорний хостинг. Це означає, що розміщуючи свій веб-сайт у них, ви отримуєте повну конфіденційність та захист даних (зокрема, від місцевих органів влади), кращу безпеку та максимальну анонімність. Якщо ви турбуєтеся про свободу слова або прагнете уникнути дії урядових постанов, тоді офшорний хостинг може бути чудовим вибором.
Ціни та служба підтримки клієнтів
Компанія KnownSRV пропонує користувачам чудові та доступні ціни. Офшорні хостингові тарифні плани, як правило, коштують набагато дорожче, ніж послуги звичайного хостингу, але тарифні плани компанії KnownSRV можна порівняти з цінами конкурентів, що надають звичайний хостинг. Як і багато інших хостинг-провайдерів, компанія також пропонує своїм користувачам кращі знижки при виборі тривалої підписки термінів.
Компанія KnownSRV пропонує три основні категорії хостингу: віртуальний хостинг cPanel, хостинг VPS та виділені сервери. Для перших двох категорій існують чотири тарифні плани, тоді як для купівлі хостингу на виділених серверах вам потрібно зв’язатися з відділом продажів, щоб налаштувати виділений сервер відповідно до ваших потреб.
Компанія не пропонує безкоштовного тарифного плану, але надає можливість скористатися 7-денною гарантією повернення коштів для віртуального хостингу cPanel та хостингу VPS. На відшкодування коштів можуть претендувати лише новозареєстровані користувачі.
Зміну тарифного плану можна здійснити лише, звернувшись до служби підтримки клієнтів; можливість зробити це безпосередньо з панелі керування – відсутня.
Компанія KnownSRV надає чудовий рівень підтримки своїх клієнтів. Користувачам пропонується онлайн-чат (який доступний лише після входу в обліковий запис), база знань і система тікетів. Реакція служби підтримки є зазвичай дуже швидкою. Наприклад, коли ми відправили два запити, що стосувалися двох окремих проблем, ми отримали на них відповіді приблизно через 15 хвилин, зчіткими відповідями, які допомогли вирішити обидві проблеми.