Огляд InterServer 2024 — Чи справді ви можете довіряти йому?

Один план віртуального хостингу з необмеженим функціоналом. Чи можна бажати більшого?

Чи справді InterServer може забезпечити ваш веб-сайт потужністю, необхідною для його успішної роботи?

Переглядаючи перелік доступних планів віртуального хостингу InterServer, легко запідозрити, що вам не говорять всієї правди. Чи справді, віддаючи щомісяця досить скромну суму в $2.50, ви отримаєте необмежені ресурси, корисні додаткові функції та потужні можливості безпеки? В чому ж підступ?

На папері все виглядає перспективно. InterServer може похвалитися 19-річним досвідом у сфері веб-хостингу та широким розмаїттям планів: від віртуального хостингу до планів реселлер-хостингу, машин VPS (що з англійської перекладається як «віртуальний приватний сервер») та виділених серверів. Крім того, всі чотири дата-центри InterServer знаходяться в США, тому користувачі з Північної Америки можуть обґрунтовано розраховувати на високу швидкість.

І все ж таки я мав на власні очі побачити, як насправді працює цей сервіс. Щоб розібратися в цьому, я сам придбав план InterServer і ретельно тестував його декілька місяців.

Який висновок? InterServer надає чудові послуги, які, можливо, є саме тим, що вам потрібно. У моєму поглибленому порівняльному аналізі найкращих веб-хостингів на даний момент він зайняв почесне третє місце, обійшовши таких серйозних конкурентів, як преміумсервіс Kinsta. В процесі використання я стикнувся з деякими цікавими сюрпризами, тож читайте далі, щоб дізнатись, на що саме ви, як клієнт, можете розраховувати.

Усе, що потрібно користувачеві-початківцю

InterServer розроблений саме для нових власників веб-сайтів. Він надає послуги, які допоможуть вам легко розпочати роботу, навіть із невеликим технічним досвідом. Він також пропонує цілий ряд додаткових продуктів, які можна придбати в міру розширення вашого інтернет-бізнесу і потреби збільшення функціональних можливостей.

Деякі з найбільш важливих функцій для адміністраторів-початківців пропонують можливість безкоштовного переходу з одного плану на інший та створення безкоштовного конструктора веб-сайтів, а також недорогу реєстрацію домену, просту панель керування та вибір із понад 450 хмарних програм через засіб інсталяції за один клік, у томі числі WordPress, Joomla!, Drupal та Magento.

Гарантована доставка електронної пошти

InterServer має свої недоліки, але якщо ви шукаєте веб-хостинг, який може підсилити можливості вашої електронної пошти, обирайте саме його. Компанія пропонує не лише необмежену кількість облікових записів електронної пошти, але й гарантовану доставку електронної пошти:компанія InterServer стверджує, що вирішила проблему доставки електронної пошти. Якщо ваша розсилка не є спамом, електронний лист завжди надійде одержувачу і не потрапить у папку спаму.

Пакети VPS WordPress

InterServer пропонує пакети VPS WordPress, передбачені попередньо встановленим WordPress. Вам також забезпечується підтримка експертів WordPress та реально виділені ресурси, тому вам не потрібно хвилюватися через галасливих сусідів, які часто мають справу з перепадами у трафіку або навіть шкідливим трафіком.

Також цікавою є ковзаюча шкала ресурсів, що становить від 30 ГБ SSD і 2 TБ передачі щомісяця до 480 ГБ SSD та 32 ТБ передачі, що дозволяє обрати сервер із ціною та розміром, які відповідатимуть вашим потребам.

Гарантія безперервної роботи

InterServer обіцяє своїм користувачам 99,9% часу безперервної роботи, частково завдяки партнерству з Cloudflare та центру кешування даних.
Звичайно, багато веб-хостингів дають подібні обіцянки, і, переглядаючи угоду про рівень обслуговування (SLA), я можу сказати вам, що у випадку надмірного простою вашого веб-сайту «кредити надаватимуться кожному клієнту в індивідуальному порядку, не перевищуючи 50% від їх базової щомісячної плати».

Безкоштовний хостинг для неприбуткових організацій

Якщо ваша організація є неприбутковою, InterServer надасть вам безкоштовний хостинг з необмеженою кількістю облікових записів електронної пошти, простору та пропускної здатності.
Таку особливість пропонують небагато компаній.
Завжди приємно працювати з компанією, яка докладає усіх зусиль, щоб зробити світ кращим.

Досить легкий початок роботи

Не дивно, що InterServer полегшує вам початок роботи.
Зрештою, головною частиною його бізнес-плану є задоволення потреб користувачів-початківців. Будь-який додатковий крок у створенні облікового запису чи налаштуванні веб-сайту може збільшити шанси на те, що клієнт обере компанію із простішими у користуванні послугами. Це стимулює зробити послуги максимально зручними у користуванні. Давайте дізнаємось, як InterServer справляється із цим завданням.

Проста панель керування

InterServer використовує cPanel, з якою працюють більшість професійних веб-розробників.
Це полегшує використання засобів адміністрування на вашому сервері Linux, що є галузевим стандартом серед більшості Linux-хостингів.

Просте резервне копіювання

InterServer співпрацює з Acronis для забезпечення комплексного рішення з резервного копіювання ваших цінних файлів та баз даних.
Ця послуга рекламується як одне з найшвидших, найпотужніших рішень з резервного копіювання, доступних споживачам. Хоча це рішення може бути потужним, воно не є найзручнішим у використанні, і, швидше за все, може виявитися зайвим, якщо ви — початківець або новий власник веб-сайту.

Створення облікового запису

Я створив обліковий запис і виявив, що процес оформлення підписки був швидким та простим і зайняв менше п’яти хвилин. Інтерфейс не ’ дуже гарний, але він принаймні без помилок, чого не скажеш про кожен хостинг.

Підключення домену та встановлення WordPress

Я також встановив WordPress за допомогою зручного поєднання cPanel та Softaculous від InterServer. Встановлення WordPress було найпростішою частиною завдяки засобу інсталяції за один клік, але підключити доменне ім’я було трохи складніше. Встановити мережу доправлення контенту (CDN) Cloudflare теж було просто.
Натисніть тут, щоб ознайомитися з моїми покроковими інструкціями процесу.

Досить швидко, якщо ти перебуваєш на Заході

У кожного провайдера веб-хостингу є критики, незадоволені сервісом, тож InterServer не є винятком. Один користувач повідомив, що його сайт в Австралії опинився на нижній межі швидкості завантаження у 2%, а інший заявив, що його сайт падає щодня, і єдиний спосіб відновити його — це подати заявку та чекати, коли компанія виправить ситуацію.

Все ж, як правило, провайдер отримує більше позитивних відгуків, ніж негативних, і коли я протестував завантаження сторінки за допомогою сервісу Sucuri, я був вражений продуктивністю.
Це далеко не найкращий, але досить непоганий бюджетний постачальник хостингу.

Насправді продуктивність InterServer погіршилась в індійському місті Бенґалуру та в австралійському місті Сідней, ймовірно, тому, що його сервери розташовано на іншому боці земної кулі — у Північній Америці. Низькі швидкості знижували загальний середній показник, але загальна швидкість завантаження в 0,279 секунди трималась на рівні. З цього приводу жодних претензій!

Не найкращий

Якщо відсутність якісної підтримки є для вас важливим фактором, тоді, можливо, ви захочете пошукати щось інше. Зазвичай ви отримуєте те, за що платите, а InterServer — це бюджетний хостинг, який забезпечує низькі витрати за рахунок економії на послугах.

InterServer пропонує ряд комплексних навчальних матеріалів, які допоможуть вам розпочати роботу. Вони переважно розраховані на користувачів-початківців, але все ж містять багато інформації, яка допоможе більш досвідченим розробникам, якщо у них виникнуть труднощі з певним завданням.

Якщо ви не можете знайти потрібну вам інформацію у розділі порад та статей, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів у режимі 24/7 за допомогою живого чату або по телефону. Не дивуйтеся, якщо вони терпляче вислухають вас, а потім попросять зробити відповідний запит.

Щоб зрозуміти, як працює служба підтримки клієнтів, я надіслав електронний лист за допомогою онлайн-форми та отримав відповідь протягом п’яти хвилин. Результат був аналогічним, коли я зробив запит до служби підтримки клієнтів, але як тільки я приєднався до живого чату і запитав, де розташовано сервери, консультант покинув чат.

Все ж час відгуку був не надто довгим, але пам’ятайте, що я робив запит як потенційний клієнт, тож команда могла зробити все можливе, щоб визначити пріоритетні запити, які могли б принести більший дохід.

Привабливі тарифні плани InterServer передбачають всі послуги та інструменти, які вам можуть знадобитися

Встановлюючи обгрунтовані ціни, InterServer є однією із найбільш чесних компаній, досліджувати які я мав задоволення. Існує так багато різних способів, за допомогою яких веб-хостинги маніпулюють вами та намагаються виманити з вас додаткові гроші (іноді дуже багато), що я був приємно вражений тим, що InterServer веде чесний бізнес і не робить жодних спроб продати вам додаткові послуги чи встановити приховані комісійні збори.

Крім того, InterServer пропонує лише один тарифний план віртуального хостингу, який має все необхідне. Вам не доведеться прискіпливо порівнювати між собою величезну кількість комплексних тарифних планів веб-хостингу, щоб знайти найкраще співвідношення «ціна-якість» — InterServer забезпечить вам все необхідне в одному тарифному плані.

Тарифний план хостингу «Standard» від InterServer є дуже привабливим і коштує усього $2.50 за місячну підписку. Це з врахуванням знижки, термін дії якої спливає через місяць користування сервісом, проте навіть звичайна ціна пропонує чудовий набір функцій та інструментів.

Базові тарифні плани VPS-хостингу не набагато дорожчі за тарифи віртуального хостингу, і коштують від $6.00 на місяць, проте тарифи на розширений VPS-хостинг та виділені сервери більш відповідають рівням цін від інших компаній галузі. Ціни на виділені сервери починаються від $67.00 на місяць.

Платіжні періоди включають один місяць, три місяці, шість місяців та два роки. Нові клієнти отримують значні знижки при оформленні підписки на довгі періоди (до 50% від ціни за місяць). Наразі, найбільш вигідним є дворічний тарифний план, який пропонує найкраще співвідношення ціни та якості. Але слід пам’ятати, що ці спеціальні знижки припиняють діяти по завершенні першого платіжного періоду.

Якщо ви вирішили оформити підписку на рік, або ще довший період, вам запропонують можливість придбати домен з дуже великою знижкою.

Оплату сервісу можна здійснити за допомогою платіжних карт Mastercard, Visa, American Express, Discover та платіжної системи PayPal. Всі тарифні плани пердбачають надання вам 30-денної гарантії повернення коштів.