แม้ว่า Sprout Social อยู่ในตลาดน้อยกว่าเครื่องมือจัดการเครือข่ายทางสังคมอื่นๆ แต่ก็มีฟีเจอร์ครบครันและยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดอีกด้วย
ด้วยความสามารถที่ให้คุณสามารถเปรียบเทียบคุณตัวคุณเองกับคู่แข่งและวิเคราะห์ข้อมูลที่รวมไปถึงการกล่าวถึงในแต่ละวันและการมีส่วนร่วม Sprout Social ช่วยให้คุณมีระบบธุรกิจอัจฉริยะที่พร้อมใช้งาน
แปลว่าคุณต้องการที่จะเชื่อมต่อกับบัญชีเครือข่ายทางสังคมเพื่อจัดการในที่เดียวหรือติดตามผู้มีอิทธิพลในแวดวงธุรกิจของคุณ Sprout Social มีเคล็ดลับบางอย่างที่ส่งต่อให้คุณได้ในราคาที่ไม่แพง
ทำไมต้องเลือก Sprout Social
เชื่อมต่อบัญชีของทุกเครือข่ายสังคม
ตามหาผู้ใช้งานที่มีอิทธิพลและมีส่วนร่วมกับพวกเขา
สร้างรายงานเชิงลึกให้กับลูกค้าของคุณ
อยากรู้ว่า Sprout Social คือตัวเลือกที่เหมาะกับกลยุทธ์บนเครือข่ายสังคมของคุณหรือเปล่า
ให้เราช่วยคุณเอง!
เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้ Sprout Social ไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่เครื่องมือยอดนิยมคือฟีเจอร์ของมัน ไม่ใช่ว่าพวกเขาไม่มีฟีเจอร์แต่เนื่องจากฟีเจอร์บางตัวไม่มีความละเอียดเพียงพอและขาดข้อมูลเชิงลึก
ตัวอย่างเช่นฉันชอบที่คุณสามารถ ตั้งค่าส่งข้อความซึ่งเป็นหัวใจสำคัญสำหรับผู้ใช้งานเครือข่ายทางสังคมสำหรับนักการตลาดที่ต้องการโหลดข้อความแบบกลุ่มบน Sprout Social นั้นไม่สามารถทำได้เพราะคุณสามารถกำหนดข้อความได้เพียงแค่ข้อความเดี่ยวต่อครั้งเท่านั้น
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'sprout-social', this, true );"
View 1 reply
ดู %d การตอบกลับ
Ok product
Any issues, they will blame on the social media channel. Its a horrible product for LinkedIn. If you need to modify your contact - forget about it. They will give you the run around and state that you have a contract in place and they can't help you.
From Good to Horrible Customer Service since going public
These guys used to offer the best customer service and now you can't get any service. They went from great to horrible. It's impossible to speak with anyone now. You get the runaround and it's just plain bad now. In addition, they removed features recently that you once had and then they hold you hostage insisting that to get them back you have to sign a new long term contract. All around bad customer service. I'm quite disappointed with the recent changes.
All of my interactions with Sprout Social Support have been disheartening. They don't acknowledge my concerns, nor do they respond respectfully to my inquiries. I will never suggest this product for small businesses as it's incredibly costly and they do not give you 30 day notices when your contract is renewing. The entire company seems to be more concerned with making money than building relationships with their customers - which is incredibly concerning when the future of social media is based on building relationships over large numbers. I highly suggest looking at other content management tools that work with their customers to help them be successful. In addition, the cost is high and the return is minimal. As a company without a large digital team, this product is not worth the money that we are charged. Many times it pulls the imaging wrong when I schedule social posts, it has missing data from LinkedIn (consistently) and whenever I reach out for support, I am treated as an inconvenience to their day.
