Sendible รีวิว 2024 – มันเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดหรือเปล่า

Item: Sendible
Rating: 4.6
Author: บาบารา แฮรริส

Sendible นั้นเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กถึงกลางเช่นเดียวกับบริษัทใหญ่ แผนกการวิเคราะห์ที่โดดเด่นสำหรับความสามารถในการให้การตรวจสอบ 360 องศาดังนั้นถ้าคุณเน้นในด้านการวิเคราะห์ Sendible เป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งสำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกและการแบ่งกลุ่ม นอกจากนี้ยังมีส่วนช่วยในการติดตามแคมเปญการตลาดทางอีเมลและเว็บไซต์บุ๊กมาร์กที่เป็นที่นิยมเช่น Delicious พื้นที่หนึ่งที่ขาดแคลนอยู่ในขณะนี้เครื่องมือการทำงานร่วมกัน: ถ้าคุณทำงานร่วมกับทีมนักการตลาด Sendible อาจไม่สามารถให้บริการได้มากในด้านนั้น

26 มิถุนายน 2024

คะแนนของเรา

4.6

ได้อันดับ 2 จาก 6 เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดีย

ราคา

Micro

$25.00

Small

$85.00

กลาง

$165.00

เขียนรีวิว ดูเว็บไซต์

โดยรวม

ให้คุณสามารถควบคุมเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ของคุณ

Sendible คือหนึ่งในเครื่องมือจัดการและติดตามเครือข่ายสังคมที่มีมาอย่างยาวนานที่สุดที่ Website Planet รีวิวมา แม้ว่าพวกเขาจะเป็นบริษัทเล็กๆแต่พวกเขานำเสนอการบริการที่สามารถทำให้บริษัทใหญ่ๆ นั้นภูมิใจได้ แม้ว่าจะอยู่ในราชอาณาจักรแต่พวกเขาก็สามารถให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐได้

ด้วย Sendible คุณจะสามารถควบคุมทุกบัญชีของเครือข่ายสังคมจากในที่เดียวและยังนำบัญชีอีเมลของคุณมาอยู่บนแดชบอร์ดคุณสามารถทำทุกอย่างที่เดียวจริงๆ

มันไม่ใช่เครื่องมือที่ถูกที่สุดในตลาดแต่ก็ไม่ใช่ที่แพงที่สุดเช่นเดียวกัน

ทำไมต้องเลือก Sendible

กำหนดเวลาการส่งข้อความอัตโนมัติผ่านหลายแพลตฟอร์ม
จัดการทุกบัญชีเครือข่ายสังคมได้ในที่เดียว
วัดประสิทธิภาพของแคมเปญอีเมลและสื่อสังคมออนไลน์

อยากรู้ว่า Sendible คือตัวเลือกที่เหมาะกับกลยุทธ์บนเครือข่ายสังคมของคุณหรือเปล่า
ให้เราช่วยคุณเอง!

คุณสมบัติ

ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับมืออาชีพแต่พวกมันมีอยู่ในแผนหรือเปล่า

Sendible มีเครื่องมือและฟีเจอร์ที่ครบครันแต่มีหลายอันที่ต้องการการอัพเกรด

จุดขายของพวกเขาคือการบูรณาการอีเมลและ SMS คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลรวมทั้งวางวิดเจ็นการลงทะเบียน จดหมายข่าวในบล็อกของคุณเพื่อติดตามการสมัครรับข้อมูล Sendible ยังมีเทมเพลตจดหมายข่าวมากมายให้คุณได้เลือก

อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่เป็นเอกลักษณ์ก็คือความสามารถในการส่งข้อความ SMS ไปยังลูกค้าแบบเจาะจงได้ อย่างไรก็ตามคุณจะต้องซื้อโทเค็น SMS เมื่อคุณส่งข้อความมากกว่า 100 ฉบับในเดือนนั้นๆ

คุณสามารถเพิ่มจำนวนสมาชิกในทีมได้ตามราคาที่คุณยินดีที่จะจ่าย ทุกแผนนั้นมาพร้อมกับจำนวนผู้ใช้ที่จำกัดแต่คุณสามารถเพิ่มจำนวนสมาชิกได้เพียงแค่จ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

แพคเกจ Lite ช่วยให้คุณสามารถสร้างรายงานแบรนด์ 2 รายการ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้โลโก้หรือสโลแกนของ บริษัทกับรายงานก่อนที่จะส่งออกไปยังลูกค้าของคุณ รายงานจะแสดงให้เห็นถึงรายละเอียดของสถิติที่บนบัญชีเครือข่ายสังคม ตั้งแต่จำนวนคลิกที่เพิ่มขึ้นไปจนถึงกราฟหน้าตาสวยงามที่บอกถึงจำนวนคนที่ Like เพจ Facebook ของคุณในช่วงเวลาที่กำหนดไว้

ศูนย์กลางสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ช่วยให้ผู้ใช้ระดับมืออาชีพสามารถดำเนินงานที่ซับซ้อนมากขึ้นเช่นการตั้งค่า Sendible API หรือการติดป้ายกำกับแอปพลิเคชันที่สามารถให้ลูกค้าได้ใช้เหมือนกับว่าเป็นซอฟต์แวร์ของตนเอง

สิ่งที่น่าผิดหวังที่สุดบน นั่นก็คือคุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้าได้ 30 ชั่วโมงหากคุณต้องการกำหนดเวลาล่วงหน้าสำหรับทั้งอาทิตย์คุณอาจจะต้องไปที่ other tools.

ความง่ายในการใช้

ดูเหมือน Email Client มากกว่า

Sendible มีลักษณะเหมือนกับ Email Client ไม่ใช่แพลตฟอร์มการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ แต่แม้จะมีรูปลักษณ์และลักษณะเหมือนอีเมล แต่มีฟีเจอร์และเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ จากมุมมองการใช้งานอินเตอร์เฟซของ Sendible นั้นค่อนข้างน่าผิดหวังและอาจทำให้ผู้ใช้เข้าใจผิด

เมื่อคุณจ่ายเงินสำหรับแพคเกจโซเชียลมีเดีย คุณได้มีรายการฟีเจอร์และฟังก์ชั่นทั้งหมดที่มาพร้อมกับเครื่องมือการจัดการ ฉันกำลังมองหารายงาน การพูดถึง การวิเคราะห์และเครื่องมือการเผยแพร่ แต่พบว่ายากมากที่จะหาข้อมูลทั้งหมดได้ในครั้งแรก

ผู้ใช้ทั่วไปจะต้องใช้เวลาเรียนรู้อย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะสามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดของ Sendible ได้

การสนับสนุน

ฐานความรู้ที่ยอดเยี่ยมที่ทดแทนนโยบายสนับสนุนที่เข้มงวด

Sendible ได้จัดเตรียมข้อมูลมากมายไว้ให้คุณดังนั้นคุณไม่จำเป็นจะต้องติดต่อพวกเขาทุกครั้งที่คุณมีปัญหา รวมไปถึงฐานข้อมูลที่ครอบคลุมวีดีโอแนะนำการใช้งานมากมายและ 2 วิดีโอคอร์สเรียนที่จะช่วยให้คุณเป็นมือโปรบนแพลตฟอร์มนี้

นอกจากนี้ยังมีบริการสนับสนุนทางอีเมลสำหรับลูกค้าทุกคนโดยมีเวลาตอบสนองตั้งแต่ 12 ชั่วโมงถึง 48 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

การแชทสดใช้ได้เฉพาะกับแผนบริการขั้นสูงและ Pro เท่านั้นการสนับสนุนทางโทรศัพท์จะจำกัดอยู่ในแผน Pro เท่านั้น

นอกจากนี้การสนับสนุนทางโทรศัพท์อยู่ในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา แต่หากคุณอาศัยอยู่นอกประเทศทั้งสองนี้คุณจะต้องเสียค่าโทรทางไกล

นอกจากนี้ยังมีข้อมูล Twitter และ Facebook ในเว็บไซต์เพื่อให้คุณสามารถติดต่อกับพวกเขาได้หากต้องการ

การสนับสนุนทางอีเมล์
ฟอรั่มคอมมูนิตี้
การสนับสนุนสำหรับผู้ใช้งานแผน Pro
ฐานข้อมูลความรู้ที่ครอบคลุม
วีดีโอแนะนำการใช้งานมากมาย
การสนทนาสดสำหรับผู้ใช้แผน Advanced และ Pro

ราคา

บริการราคาแพง แต่มีตัวเลือกส่วนลดมากมาย

แต่ละแพคเกจให้บริการทดลองใช้ 30 วันซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่เนื่องจากคุณสามารถใช้เวลาในการดูว่าแผนแบบใดเหมาะที่สุดสำหรับคุณ แต่ต้องระวังพวกเขาจะขอรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณล่วงหน้าและเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติทันทีที่สิ้นสุดการทดลองใช้ฟรี คุณสามารถปรับลดรุ่น อัพเกรดหรือยกเลิกแพคเกจได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

ข้อเสียของ Sendible คือการกำหนดราคา แผนราคาถูกที่สุดมีคุณสมบัติเหมือนกับคู่แข่งแต่สำหรับราคาที่เหมาะสมกับแผนขั้นสูง มื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น แผนพื้นฐานของ HootSuite, นั่นเป็นเงินเพิ่มอีก $20 ต่อเดือนและคุณจะไม่ได้รับคุณลักษณะครบถ้วน

หากคุณกำลังดำเนินธุรกิจขนาดเล็กแผนธุรกิจเป็นทางออกที่ดีและนำเสนอฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการ

ส่วนลด

การชำระเงินค่าสมัครสมาชิกรายปีล่วงหน้าจะช่วยให้คุณประหยัดได้ถึง 15% ของทุกแผน
นอกจากนี้องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรยังได้รับส่วนลดแผนรายเดือน 15% หรือ 25% สำหรับแผนรายปี

SendibleMicro$25.00 / เดือนจำนวนโปรไฟล์โซเชียล: 12จำนวนผู้ใช้งาน: 1โพสต์กำหนดการการติดตามการเข้าชมและเครื่องมือวัด Conversionรายงานที่ส่งออกได้เวิร์กโฟลว์การอนุมัติในทีมเริ่ม

SendibleSmall$85.00 / เดือนจำนวนโปรไฟล์โซเชียล: 48จำนวนผู้ใช้งาน: 3โพสต์กำหนดการการติดตามการเข้าชมและเครื่องมือวัด Conversionรายงานที่ส่งออกได้เวิร์กโฟลว์การอนุมัติในทีมเริ่ม

SendibleMedium$165.00 / เดือนจำนวนโปรไฟล์โซเชียล: 105จำนวนผู้ใช้งาน: 7โพสต์กำหนดการการติดตามการเข้าชมและเครื่องมือวัด Conversionรายงานที่ส่งออกได้เวิร์กโฟลว์การอนุมัติในทีมเริ่ม

รีวิว Sendible: สรุป

Sendible มีแพลตฟอร์มการแบ่งปันลิงก์ รูปภาพและวิดีโอรวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลที่จะรวมไว้ในแดชบอร์ดของคุณ มันก็เป็นอย่างนั้นจริงๆ เมื่อเราบอกมันได้รวมทุกอย่างเอาไว้ในอินเตอร์เฟซเดียว

ส่วนของฟีเจอร์นั้นเต็มไปด้วยฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์มากมายแต่คุณจะต้องซื้อแพ็คเกจที่มีราคาสูง นี่คือสิ่งที่ทำให้ลูกค้าที่ต้องการเครื่องมือการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ราคาถูกหันไปใช้งานกับแพลตฟอร์มอื่น

หากคุณต้องการรวมช่องทางโซเชียลและอีเมลเข้ามาไว้ในพื้นที่เดียวกัน Sendible คือเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณมองหาเครื่องมือที่มีราคาถูกคุณอาจจะต้องลองดูเครื่องมือเช่น Uplift Social.

ข้อดี

สามารถกำหนดเวลาอัพเดทได้มากถึง 30 ชั่วโมง
การบริการและการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
ควบคุมติดตามและวิเคราะห์ในทุกพื้นที่บน สื่อสังคมออนไลน์และอีเมล์
เครื่องมือพัฒนาที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวสำหรับผู้ใช้งานที่มีความเชี่ยวชาญ

ข้อเสีย

การมีโซเชียลเน็ตเวิร์คมากเกินไปบนอินเตอร์เฟซอาจทำให้ทำงานช้าลงและทำให้ผู้ใช้งานสับสนได้
แผนการใช้งานมีราคาค่อนข้างแพง
ใช้งานได้ไม่ง่ายเท่าที่ควร
การกำหนดทำได้แค่ 30 ชั่วโมงล่วงหน้าเท่านั้น

พวกเราจัดอันดับผู้ให้บริการตามการทดสอบและค้นคว้าอย่างเข้มงวด แต่ก็จะมีการคำนึงถึงความคิดเห็นของคุณและข้อตกลงเชิงพาณิชย์ของเรากับผู้ให้บริการด้วย หน้านี้มีลิงก์ affiliate การเปิดเผยข้อมูลการโฆษณา

บาบารา แฮรริส

บาบารา เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านประสิทธิภาพการตลาด เธอเป็นผู้นำทีม PPC และ SEO ของ WebsitePlanet และให้คำปรึกษาแก่ SMB เกี่ยวกับการใช้ Search Advertising รวมถึง Social Marketing

1.6

รีวิวจากผู้ใช้งาน

แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับSendible เป็นคนแรกที่ ไทย!

รีวิวผู้ใช้งานไม่ได้ผ่านการตรวจสอบ

เขียนรีวิว

อ่านรีวิวของผู้ใช้งานในภาษาอื่น ๆ

Brilliant platform – the best I’ve tried

I run my own agency and have tried most of the main management platforms; So far, Sendible has been the best. I don't relate to the criticisms I've read on here. I very rarely get a post that bounces, and that's usually because it doesn't conform to the restrictions of that network. Some networks disconnect periodically (like LinkedIn) but again that's usually down to the security of the network. The support is absolutely excellent - very quick, with personal guided videos recorded for you. The calendar and queues are intuitive and powerful, the monitoring is great. There are still niggles... you have to reset the cache every few days, the content suggestions aren't always right, there aren't many integrations, and the reports are detailed but clunky to setup. However, overall, it's an excellent and intuitive platform that can do everything we need and is more accessible and fairly priced than its competitors.

Rich, บริเตนใหญ่
03 เมษายน 2021

ตอบกลับรีวิว ตอบกลับ

Absolutely horrible, doesnt work at all

This sytem fails to send out all planned calendars, and all of the posts bounce. Terrible service and support. We have an account there and every time we post, manually or planned, it bounces back, and YES we have done everything correctly just like they asked. Poor service.

anonymus, สหรัฐอเมริกา
25 กุมภาพันธ์ 2021

ตอบกลับรีวิว ตอบกลับ

Not reliable

An excessive number of scheduled posts fail and our clients' accounts are constantly disconnecting. Also, all of our clients' time zones randomly change resulting in any queued posts to go live at the wrong times. It's been very frustrating. I really would love for this platform to work as I love the interface, but unfortunately, the instability of it and complete lack of ticket resolution has us migrating our clients to another platform.

Shaina, สหรัฐอเมริกา
31 สิงหาคม 2020

ตอบกลับรีวิว ตอบกลับ

Hi Shaina, Katey from the Sendible team here! 👋 I'm sorry you have experienced a few issues with your profiles disconnecting. I know our support team has been in touch with you via email, I do hope they were able to resolve this for you. If you need any further help, please don't hesitate to reach out via email to the team and they will be happy to help.

Katey , แอฟริกาใต้
17 ธันวาคม 2020

Support is the VERY Bad

Bulk uploads are a waste of time, any editing causes you to have to re upload the image - so what's the point - just does not work - text comments also don't display correctly - I have 3 open support tickets, as a paid subscriber, even called phone numbers listed on website which just ring out on all extensions. The only response I got from support was to closed two tickets without following up or fixing the issues with no communication- If you are looking for an easy way to bulk upload your content and schedule it then this is not the answer - look else whereas the tech support does not exist!

Ken Maff, สหรัฐอเมริกา
11 มิถุนายน 2020

ตอบกลับรีวิว ตอบกลับ

Hi Ken, Veronika here from the team at Sendible. I’m so sorry that you didn’t receive the support you needed at the time and found our bulk post uploading cumbersome. We’ve recently added more support team members to handle our growing customer base and minimise delays. Our bulk uploads can be trickier to master and we’d love to hear how you’d improve them. I’ll reach out to you personally to see if you’d be up for giving us some additional insights into this. Thanks for being honest - it helps us create a better product every day!