Описание
Латвийский хостинг-провайдер Nano IT основан в 2006 году. В настоящее время они размещают более 15 000 доменов во многих европейских странах, включая Латвию, Литву, Эстонию, Россию, Финляндию и Италию. Их центры обработки данных расположены в Латвии, а их веб-сайт можно переключать между английским, латышским и русским языками.
Особенности и удобства использования
Nano IT предлагает базовый набор услуг хостинга сайтов, таких как хостинг сайтов Linux, виртуальные частные серверы (VPS) и регистрация доменов. В отличие от других компаний, они не предлагают хостинг веб-сайтов Windows, но предоставляют следующие функции:
- 99.9% гарантия безотказной работы
- Автоматическое ежедневное резервное копирование на удаленный сервер
- Бесплатная регистрация домена
- От 2 до 25 доменов (в зависимости от плана) плюс 200 поддоменов
- SSL-сертификаты за дополнительную ежемесячную плату
- Неограниченный трафик
Nano IT оперирует дата-центрами отличного качества. Они принадлежат и управляются самими Nano IT, что довольно редко, поскольку большинство хостинг-провайдеров просто перепродают серверы других провайдеров. Владея собственными серверами, Nano IT может обеспечить более высокий стандарт обслуживания и более быструю поддержку.
Качество их технологии очевидно. В 2009 году они построили новый дата-центр всего в одном километре от новой электростанции. Питание подается от двух трансформаторов, так что второй может молниеносно начать работу, если первый вдруг выйдет из строя. Кроме того, они оперируют двумя интернет-соединениями в случае сбоя системы.
Одна из проблем, с которой мне пришлось столкнуться, заключается в том, что, несмотря свободных сотрудников дата-центра, эта компания сможет предоставить вам помощь до десяти раз в рабочее время и один раз в нерабочее. Мне кажется, что неограниченное количество обращений в службу поддержки должно быть включено в стоимость хостинга, и мне бы хотелось, чтобы инженер помогал мне всякий раз, когда у меня возникает проблема, а не лимитированное количество раз.
Стоимость и поддержка
К сожалению, цены этого провайдера немного выше, чем у местных и международных конкурентов. Однако стоимость может быть оправдана из-за наличия множества дополнительных функций, включенных в базовые пакеты: бесплатный домен, неограниченный трафик, бесплатная миграция, бесплатная настройка и бесплатное управление DNS.
У Nano IT можно приобрести хостинг веб-сайтов на один, три, шесть и двенадцать месяцев. Чем больше срок, тем выше скидка, которая может достигать 15%. У сервиса нет бесплатной пробной версии, бесплатного тарифа и гарантии возврата денег .
Служба поддержки клиентов ограничена общением по телефону и электронной почте, что очень расстраивает, потому что я предпочитаю общаться через Live чат, а не отправлять электронные письма, когда мне нужна поддержка. Но всякий раз, когда я отправляю им вопрос по электронной почте, я получаю быстрый ответ, полностью отвечающий на мой вопрос. Единственное, что меня беспокоит, так это то, что они не указывают свои рабочие часы на своем веб-сайте.
