Функции и простота использования
Будучи одним из крупнейших хостинг-провайдеров Украины, MiroHost предоставляет услуги веб-хостинга среднему бизнесу и крупным корпорациям. Также есть облегченные планы совместного хостинга для стартапов и малого бизнеса, но ясно, что это не целевой рынок.
Функции, которые можно найти в пакетах совместного хостинга, включают в себя:
- Невероятно быстрый SSD-накопитель
- Неограниченное количество учетных записей электронной почты (для планов Сайт и Портал)
- Автоустановка CMS
- Ежедневные резервные копии, хранимые до 15 дней
- Бесплатная регистрация домена
Этих функций, безусловно, достаточно для начала, но в долгосрочной перспективе можно обнаружить, что планы довольно ограничены. Например, они не включают SSL-сертификаты, из-за чего будет страдать рейтинг сайта в поисковике, кроме того, базовые тарифные планы не поддерживают сайты для электронной коммерции. Кроме того, все планы совместного хостинга ограничены выделяемым пространством на диске, которого для среднего по весу сайта будет недостаточно: 3ГБ, 6ГБ и 9ГБ для планов Мини, Сайт и Портал соответственно.
В чем MiroHost выделяется, так это в предоставлении виртуальных и выделенных серверов. Они поставляются со следующими функциями:
- Бесплатная регистрация домена при покупке любого VPS пакета
- выделенный IP-адрес обеспечивает большую безопасность и лучшие шансы на ранжирование в поисковых системах
- SSD-диск от 4 ГБ до 512 ГБ и неограниченное количество доменов, размещенных на VPS
- Гибкая технология виртуализации, которая гарантирует неограниченный доступ к вычислительным ресурсам даже в момент пиковой загрузки сервера
- Автоматические ежедневные резервные копии, которые хранятся в удаленном дата-центре в течение 15 дней
- Бесплатная замена оборудования для тарифов на выделенные серверы в редких случаях сбоев
Дата-центр MiroHost занимает более 230 квадратных метров и может вместить до 10 000 единиц оборудования. В нем также установлено три резервных дизельных генератора с достаточным количеством топлива, чтобы поддерживать работу дата-центра обработки анных до 30 часов.
Следует отметить, что есть один нюанс при работе панелью управления MiroHost. Она выглядит удобной и вполне приличной, но при ближайшем рассмотрении открывается другая картина. Например, такая простая задача, как создание нескольких почтовых ящиков и добавление почтового поддомена, крайне утомительна. Большую часть времени пользователю придется выполнять повторяющиеся действия, пройти задачу легко и просто не получится.
Тарифные планы и техподдержка
Тарифные планы MiroHost продаются по разумной цене, хотя, конечно, стоит ожидать, что они будут не слишком дешевые, учитывая специализацию хостинга в витуальных и выделенных серверах. Все цены указаны в украинских гривнах. MiroHost позволяет тестировать свои виртуальные серверы до 30 дней. Это редкий бонус для провайдера VPS, учитывая, что многие другие компании даже не дадут гарантию возврата денег.
MiroHost предлагает своим клиентам несколько вариантов общения с техподдержкой. Они включают в себя контактную форму на сайте, на электронную почту, телефон и факс. К сожалению, система тикетов или чат отсутствует. Это довольно удивительно для веб-хостинга такого калибра.
Кроме того, возможно, из-за решения MiroHost сосредоточиться на средних предприятиях и крупных корпорациях многие менее клиенты часто ощущают себя забытыми. Мой опыт работы с этим провайдером оказался именно такой. Провайдеру потребовалось более 24 часов, чтобы ответить на мои запросы. Команда поддержки не была полностью полезной, вместо этого меня направляли к базе знаний, которая только частично доступна на английском языке. Большая часть базы на украинском и русском языках.