Alfanet — это эстонская компания по хостингу сайтов. На ее сайте, который доступен на русском, эстонском и английском языках, нет никакой информации о клиентской базе или истории компании, поэтому мне кажется, что компания эта совсем новая, а ее бизнес еще только формируется.
Возможности и простота использования
Alfanet предлагает минималистичный набор услуг веб-хостинга. Помимо регистрации доменов здесь доступны четыре пакета услуг веб-хостинга: Fresh, Starter, Alfa и Beta.
По умолчанию пакеты услуг для хостинга сайтов включают в себя следующие возможности:
- Доступность 99% времени
- Регистрация домена за дополнительную плату
- Бесплатный SSL-сертификат, кроме базового пакета
- От 500 Мб до 500 Гб места на диске
- Неограниченный трафик
Что сразу бросается в глаза на сайте Alfanet, так это его упрощенность и минимальный набор сервисов. Провайдер специализируется только на хостинге сайтов и регистрации доменов, поэтому (в отличие от конкурентов) он не предлагает конструктор сайтов, установку популярных программ в один клик и другие инструменты для новичков. Также здесь отсутствуют выделенные и виртуальные частные серверы для масштабирования.
Что касается времени безотказной работы, то Alfanet заявляет о доступности в 99%. Гарантия доступности 99% времени — вещь, конечно, хорошая, но непонятно, какая будет компенсация, если провайдер нарушит эту гарантию. Ведь обещания “безлимитного” трафика на всех тарифах зачастую ничем не подкреплены, так как это трудно доказать. Лично мне не нравится, когда компании делают смелые заявления, вместо того чтобы указать конкретные лимиты.
Ценовая политика и поддержка
Пакетные предложения Alfanet стоят недорого на начальном уровне, но максимальные тарифы здесь дороговатые. Впрочем, вас ждет HTTPS, бесплатный SSL-сертификат, доступ по SSH и вроде бы неограниченный трафик.
Приобрести подписку на хостинг можно на один, три или двенадцать месяцев, причем нет никаких скидок за подписку на большой срок. Не найдете вы и бесплатных пробных периодов, планов или гарантии возврата денег, хотя, надо сказать, вы почти ничего не теряете при подписке на месяц.
У провайдера приятная и вежливая поддержка, с которой можно связаться по электронной почте, телефону или через сайт. Меня несколько удивило отсутствие поддержки в социальных сетях и живом чате, а также конкретных сведений о графике работы и времени реагирования на заявки. Но, быть может, это и неважно, потому что мне приходили быстрые, содержательные и вежливые ответы на все мои вопросы по электронной почте. Если же вы привыкли самостоятельно решать проблемы, то отсутствие базы знаний вас разочарует (хотя, возможно, она где-то есть в личном кабинете).
