Как удалить аккаунт TMDHosting и вернуть деньги

Мы протестировали политику возврата средств сервиса TMDHosting. Рады сообщить, что получили полностью всю сумму, несмотря на то, что подписались на самый дешевый тарифный план.

TMDHosting предлагает доступные, полнофункциональные тарифные планы и хорошие услуги за ваши деньги.

Конечно, не всем этот сервис подойдет. Это не лучший выбор для продвинутых пользователей, а его бывшие пользователи жалуются на разные проблемы с сервисом. Итак, если вы оформили подписку, а затем поняли, что этот сервис вам не подходит, то в этой статье найдете пошаговую инструкцию о том, как отменить свои подписку и получить деньги назад.

Если вы ищете доступный хостинг, обратите внимание на Hostinger или один из других рекомендуемых нами сервисов.

Краткая инструкция: как удалить свой аккаунт TMDHosting и получить возврат средств

1. Откройте панель управления, выберите услуги, которые хотите отменить, затем нажмите на кнопку Посмотреть/Изменить (View/Edit).
2. Нажмите на кнопку Отмена (Cancellation) и заполните форму. Обязательно укажите, что хотите получить возврат средств.
3. Когда получите электронное письмо, сообщающее о том, что ваш запрос рассматривается, свяжитесь с техподдержкой через онлайн-чат в течение 96 часов, чтобы подтвердить запрос.
4. Затем вам вернут все оплаченные деньги.

Как мы отменили подписку на TMDHosting

Во-первых, важно знать, что сервис TMDHosting дает 60-дневную гарантию возврата денег, которая в два раза превышает время гарантий других сервисов. Это значит, что вы можете тестировать сервис целых два месяца, не боясь потерять свои деньги.

Если вы захотите вернуть деньги по окончании этого периода гарантии, это просто будет сделать из панели управления. Просто выберите услуги, от которых хотите отказаться и нажмите на кнопку Посмотреть/Изменить (View/Edit).

Перед вами откроется новая страница, внизу которой вы найдете кнопку Отмена (Cancellation).

Если вам нужно не только отменить подписку, но и получить назад свои деньги, процесс почти тот же самый. Сначала вы заполняете форму отмены подписки через панель управления. Обязательно напишите в текстовом поле формы, что вы также хотите вернуть деньги.

Мы направили запрос в техподдержку примерно в 1:00 дня во вторник. Вскоре после этого нам пришло письмо с подтверждением, что отмена подписки рассматривается.

Неудобно то, что, несмотря на заполнение формы об отмене подписки, все еще нужно связаться с техподдержкой через онлайн-чат, чтобы они одобрили действие. Поэтому мы также зашли в онлайн-чат и сообщили оператору о желании отменить подписку.

Как обычно, оператор ответил оперативно. Но вскоре стало понятно, что цель этой переписки в том, чтобы убедить нас сохранить подписку. Нас несколько раз спросили о причине такого решения, а также указали, что сервис TMDHosting может предложить и другие тарифные планы, которые могут оказаться более подходящими.

Примерно через пять минут переписки наша подписка была отменена. Мы получили письмо с подтверждением, а также примечание, что деньги за подписку вернут.

Пока все шло хорошо. При этом, в тексте письма было указано, что деньги вернут за вычетом платы за настройку аккаунта. Это не такие уж большие деньги, но вам стоит об этом знать, если вы хотите только протестировать услуги сервиса.

Лучшие альтернативы хостингу TMDHosting

• Если для вас хостинг TMDHosting слишком примитивный, и вы ищете тот, где есть продвинутые возможности и услуг, стоит почитать о Cloudways.
• Если вам нужен продвинутый и настраиваемый инструмент для бизнеса, Liquid Web станет отличным решением.
• Если вы ищите еще более дешевый хостинг, обязательно присмотритесь к Hostinger.

Труднее, чем оформить подписку

Если вы читали нашу статью о том, как создать аккаунт на сервисе TMDHosting, то вы знаете, насколько это просто и быстро. Поэтому нас удивил тот факт, что нужно делать дополнительные действия, чтобы удалить свой аккаунт на TMDHosting. Нас также разочаровало, что установочную плату нам не вернули.

Все же, если вы хотите узнать больше о понятных для начинающих функциях сервиса TMDHosting, здесь вы сможете прочитать подробный обзор.