Recenzie Hootsuite 2024 – Reputație excelentă, dar …

Item: Hootsuite
Rating: 4.6
Author: Gail Lobel Rand

Hootsuite are un „feel” mai corporativ, cu o imensă mulțime de funcționalități. Din cauza funcționalității sale mult mai robuste, pare să apeleze destul de mult la profesioniștii de marketing de la companiile mai mari, însă cu o mare putere vin costuri mai mari și este posibil să trebuiască să aflați exact ceea ce doriți pentru organizația dvs., dacă doriți să evitați costurile suplimentare percepute pentru necesități mici. Astfel spus, Hootsuite este încă destul de accesibil pentru tot ceea ce oferă, deci merită considerat ca un instrument solid de gestionare social media.

25 Iunie 2024

Scorul nostru

4.6

Pe poziția 3 din 6 Unelte Social Media

Preț

Professional

$19.00

Team

$99.00

Afaceri

$599.00

Scrieți o recenzie Vizitați site-ul

Prezentare generală

Exemplul Absolut De Management Social Media

Hootsuite este un instrument de gestionare social media care vă permite să gestionați și să urmăriți toate activitățile dvs. de social media sub un singur tablou de bord. Flexibilitatea lui Hootsuite nu o veți mai întâlni în altă parte. Hootsuite este în permanență înclinare, cifrele personalului crescând de la un an la altul, precum și o bază de utilizatori care se află la 7 milioane în întreaga lume.

HootSuite este o sursă de putere atunci când este vorba despre integrarea rețelelor sociale media, compatibilă cu aproape orice rețea socială care există.

Cu o versiune gratuită disponibilă care nu necesită card de credit, Hootsuite merită o încercare.

De ce să alegeți Hootsuite?

Programați mesajele în bloc
Urmăriți conversiile în filele personalizate
Instalați aplicații terță parte

Vă întrebați dacă Hootsuite este cea mai bună opțiune pentru strategia dvs. de social media?
Să vă spunem mai multe despre asta!

Facilități

Programarea în masă a mesajelor viitoare

Cea mai grozavă caracteristică a HootSuite, și poate cea mai atrăgătoare, este caracteristica de program în bloc care vă permite să configurați o listă de postări programate într-un fișier CSV și apoi să o încărcați în interfață. Această abilitate elimină dificultatea de a fi nevoit să postați manual mesajele în fiecare zi și vă asigură că nu veți uita niciodată să postați.

A doua caracteristică unică care face ca acest instrument să fie atât de popular este directorul de aplicații fictiv. În directorul de aplicații, puteți adăuga mai multe rețele sociale și instrumente de marketing, însă, desigur, această caracteristică vă va costa o taxă suplimentară.

O altă trăsătură extraordinară este potențialul din spatele căutării. În primul rând, puteți seta un flux de căutare destul de ușor, dar dacă doriți să treceți la nivelul următor, puteți folosi parametrii Twitter pentru a plasa direcționarea geografică la sfârșitul termenului dvs. de căutare. Prin aceasta, vă puteți concentra atenția asupra unei anumite zone.

Ușurința de utilizare

Excelent Pentru Desktop, Dar Nu Are Versiunea Pentru Dispozitive Mobile

Când vine vorba de utilizare, interfața desktop a lui Hootsuite este clară. După ce v-ați conectat, veți vedea o bară de navigare situată în partea stângă care găzduiește toate secțiunile importante. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică aplicației mobile Hootsuite, care are un drum lung de parcurs pentru a deveni un instrument de lucru real.

Deci, revenind la versiunea desktop, butoanele principale pe care doriți să le priviți sunt chiar în partea de sus, iar acestea sunt “Adăugați Stream” și “Adăugați o rețea socială”. Aceste butoane vă vor permite să adăugați orice platformă de rețea socială și să vă creați fluxurile personalizate.

Fiecare rețea socială pe care o adăugați va crea o nouă filă pe care apoi puteți face clic. Deci, dacă doriți să publicați o actualizare la o anumită rețea socială, puteți să introduceți mesajul în partea de sus a ecranului și apoi să selectați rețeaua în care doriți să postați.

Asistență

Acoperirea tuturor aspectelor Hootsuite

Hootsuitul acoperă o gamă largă de opțiuni de sprijin pentru clienții săi și, în prezent, dețin un cont dedicat Twitter pentru toate limbile principale. De asemenea, operează o secțiune bazată pe cunoștințe, plină de tutoriale video și ghiduri scrise, pentru a vă ajuta să profitați din plin de acest instrument.

Singurul dezavantaj este că nu există suport telefonic. Cu toate acestea, HootSuite aproape că o face cu opțiunea de chat live, astfel încât să puteți obține același serviciu fără costul unui apel telefonic.

Când vă înscrieți la pachetul dvs., aveți și posibilitatea de a verifica câteva casete pentru opțiunile HootCare și University. HootCare vă oferă asistență prioritară 24/5 și, de obicei, vă puteți aștepta la un răspuns în termen de 4 ore atunci când trimiteți un bilet. HootSuite University este un program de instruire educațional care este auto-regizat și vă va aduce o certificare recunoscută de industrie.

Asistență prin e-mail
Forum comunitar
Bază de cunoștințe
Tutoriale video
Centru de asistență
Chat live
Nu există asistență telefonică

Prețuri

O valoare bună pentru bani – Dar cu multe taxe suplimentare

După înscriere, Hootsuite vă oferă opțiunea de a încerca oricare dintre cele 2 planuri disponibile sau de a vă asigura un cont gratuit pentru totdeauna. Chiar dacă ați vrut să utilizați serviciul gratuit, există o serie de caracteristici cu care să vă jucați înainte de a avea de fapt nevoie să faceți upgrade.

După ce ați avut șansa de a testa pachetul de bază, puteți să îl utilizați gratuit sau să faceți upgrade la planul Profesional pentru a vă bucura de programarea în masă a mesajelor, precum și de tombolele și fluxurile RSS nelimitate.</p >

Cu fiecare upgrade, numărul de profiluri sociale și de utilizatori crește. Dacă doriți, puteți adăuga un alt utilizator pentru 9$, urmat de un extra 13.50$ pentru orice utilizator suplimentar.

În timp ce vă înscrieți în planul de plată, vă puteți înscrie și în programul HootSuite University (cu taxe suplimentare), care vă va ajuta să deveniți un Hootsuite Pro în cel mai scurt timp.

HootsuiteProfessional$19.00 / LunăNumăr de profile sociale: 10Număr de utilizatori: 1Post-programare: NelimitatUrmărirea traficului și a conversiilorRapoarte exportabileFlux de lucru cu aprobarea echipeiÎncepeți

HootsuiteTeam$99.00 / LunăNumăr de profile sociale: 20Număr de utilizatori: 3Post-programare: NelimitatUrmărirea traficului și a conversiilorRapoarte exportabileFlux de lucru cu aprobarea echipeiÎncepeți

HootsuiteBusiness$599.00 / LunăNumăr de profile sociale: 35Număr de utilizatori: 5, up to 10Post-programare: NelimitatUrmărirea traficului și a conversiilorRapoarte exportabileFlux de lucru cu aprobarea echipeiÎncepeți

Comparaţie

Cum se plasează Hootsuite în competiție?

ComparaţieScorul nostru4.8Comparaţie

ComparaţieScorul nostru4.6Comparaţie

ComparaţieScorul nostru3.0Comparaţie

Recenzie Hootsuite: Concluzie

Hootsuite este un instrument incredibil de economisire a timpului, care nu doar simplifică gestionarea conturilor dvs. de social media, ci ajută la organizarea fluxului de lucru social media, astfel încât să puteți continua discuțiile și să vă consolidați brandul.

Cu abilitatea de a retrage rapoarte analitice și de a urmări cu ușurință traficul de legături scurte, veți avea mereu date la îndemână pentru a vă ajuta să aflați ce zone au nevoie de un impuls și care domenii funcționează bine.

Dezavantajul evident este că unele dintre caracteristici necesită credite suplimentare, deci va trebui să cheltuiți un pic mai mult pentru a retrage anumite rapoarte și, dacă utilizați propriul shortener de adrese URL, pregătiți-vă să plătiți un extra de 49.99$.

Dacă sunteți un marketer social care caută să-și îmbunătășească prezența socială, atunci HootSuite este un instrument excelent pentru dvs.

AVANTAJE

Programați până la 350 de mesaje
Monitorizați conversațiile și angajați cu ușurință
Deveniți certificat Hootsuite cu Universitatea Hootsuite
Integrarea Google Analytics

DEZAVANTAJE

O mulțime de taxe suplimentare pentru rapoarte și add-uri pot face ca acesta să fie costisitor

Gail Lobel Rand

Gail este Editor tehnic și Intervievator la Website Planet. Primul ei PC a fost un TRS-80 care avea nevoie de o casetă pentru a porni. Dezvoltarea de website-uri, e-mailuri și bannere combină dragostea ei pentru design, tehnologie și, bineînțeles, pentru scris.

1.5

Recenzii ale utilizatorilor

Fii primul utilizator care lasă o recenzie pentru Hootsuite în română!

Recenziile utilizatorilor nu sunt verificate

Scrieți o recenzie

Poți citi recenzii ale utilizatorilor în alte limbi

Ordinary app, not worthy subscription.

The app itself is quite limited to basic functions for each social media platform. For all extra functions you can install plugins (extra payment needed). As for just one or two platforms to integrate its not sufficiently functional nor more efficient than web pages (e.g FB or Insta page). The biggest minus is for the unfair payment option: they say plan costs 49$/mo but then they charge 99$ per month in monthly subscription. Nowhere it is clearly written that it will be 99 instead of 49 (lost because of it already 100$).

Jan Porada, Polonia
16 Noiembrie 2022

Răspundeți la recenzie Răspundeți

A great tool for posting, scheduling and integrations for better social media RoI

Hootsuite boosts RoI of social media posting with fewer efforts and absolutely zero attention divided by automating the entire social media posting lifecycle-from planning to the point when target gets realized. a With collection of smart automation tools, intuitive interface and smooth processes it makes things easier for non-techies and beginners too. The prices are affordable and a with free plan you are never far from trying it yourself risk-free. Highly recommendable.

Jitendra, SUA
25 August 2022

Răspundeți la recenzie Răspundeți

Free Version is now essentially Useless

No longer can you post 30 scheduled posts in a month it's just five. The premium pricing also has raised considerably since I started. It is not worth the money. When I could post 30 posts a month I was using it all the time. I now find myself scheduling posts directly on the individual media sites pages.

Damien Skye Knight, SUA
12 Mai 2022

Răspundeți la recenzie Răspundeți

Absolute trash

Overpriced and if you are an original customer who is grandfathered in they delay any updates to your account such as a UI updates. They like to forget about loyalty to customers. They have no call center and are an absolute nightmare to get ahold of. Would much rather find an alternative.

Justin, SUA
10 Aprilie 2022

Răspundeți la recenzie Răspundeți

My subscription became 5x the price overnight without warning

Until today I enjoyed this service for more than six years. I had a subscription and didn't notice immediately when the automatic payments they were taking became 5x as much. By then they had $1000 I hadn't authorized and they refused to refund it. Obviously I'm done with Hootsuite and wouldn't recommend them to anyone.

Natalie, Canada
24 Martie 2022

Răspundeți la recenzie Răspundeți

Customer Since 2013 Raised My Rate from $9.99/month to $75/month without notice

I think I must write a review on the support DeleteZero has provided way long. I'm ising their servers for the last 2 years. I am just using the basic Budget 1 plan. The performance of the plan is more than expected. Will definitely recommend DeleteZero to my Clients

Pgcfriend, Australia
28 Februarie 2022

Răspundeți la recenzie Răspundeți

They gave me my money back despite me signing to pay.

I signed up for a 30-day trial but forgot to cancel the order on time. They charged me 566 euros for it. From a legal point of view, they had all the right to do so as it was my own mistake. However, after contacting them they gave me my money back. Thanks, Hootsuite, Milad

میلاد یوسف ابراهیم, Olanda
21 Iulie 2021

Răspundeți la recenzie Răspundeți

Rapacious New Pricing is Insane

As the COO of a startup, I once had to raise my prices on long-term customers. I gave them multiple notices, explained in detail why we were making the changes and gave them a discount to ease into the new pricing. NOT HOOTSUITE! No. They just sent one short email. Then increased the prices by over 400%. When the time came for the annual renewal, did they send another courtesy notice? NO! Just a receipt for the new massive charge!!! I haven't used the service in 9 months, but never mind. I realize it's my responsibility to cancel a service I'm not using. But I was holding on in anticipation of using it later. But when they quadruple the price, I can't justify it! This is just an offensive and incredibly poor way to make money. Good luck reaching Customer "Support". No number, no chat, no email. Just a form...