Cum vă anulați contul la TMDHosting și să obțineți rambursarea

Punem la încercare politica de rambursare celor de la TMDHosting. Suntem încântați să raportăm că am primit rambursarea completă, chiar dacă ne-am înregistrat pentru cel mai ieftin abonament.

TMDHosting oferă abonamente accesibile, pline de caracteristici, cu un raport foarte bun de valoare/cost.

Cu toate acestea, serviciul nu este cel mai potrivit pentru toată lumea. Nu este cea mai bună alegere pentru utilizatorii experimentați, iar foștii clienți se plâng de diverse probleme. Așadar, dacă v-ați înregistrat și ați constatat că nu este tocmai potrivit pentru voi, acest articol vă va însoți pas cu pas prin procesul de anulare și obținere a rambursării.

Dacă sunteți în căutarea unei găzduiri accesibile, încercați Hostinger sau una dintre alternativele recomandate de noi.

Ghid rapid: Cum anulați contul la TMDHosting și cum obțineți rambursarea

1. Accesați panoul de control, selectați serviciul pe care doriți să îl anulați și faceți clic pe butonul Vizualizare/Editare.
2. Faceți clic pe butonul Anulare și completați formularul. Asigurați-vă că adăugați o notă la formular, solicitând rambursarea.
3. După ce primiți e-mailul care vă spune că solicitarea este în așteptare, trebuie să contactați serviciul de asistență prin chat live în termen de 96 de ore pentru a o confirma.
4. Apoi, plata va fi rambursată.

Experiența anulării contului meu la TMDHosting

În primul rând, este important să rețineți că TMDHosting are o garanție de 60 de zile pentru rambursarea banilor, care este de două ori mai mare decât cea oferită de majoritatea serviciilor de găzduire. Acest lucru înseamnă că puteți testa pachetele pentru două luni, fără riscuri.

Dacă trebuie să anulați după perioada de garanție, puteți face acest lucru cu ușurință din panoul de control. Pur și simplu selectați serviciul pe care doriți să îl anulați și faceți clic pe butonul Afișare/Editare.

Va apărea o nouă pagină – veți găsi butonul Anulare în partea de jos.

Pe de altă parte, dacă vreți să anulați și să obțineți rambursarea, procesul este același. Primul pas este completarea formularului de anulare prin intermediul panoului de control online. Asigurați-vă doar că adăugați o notă la acest formular spunând că vi datorează și rambursarea.

Am depus cererea de asistență în jurul orei 13:00, într-o marți după-amiază. La scurt timp, am primit un e-mail care confirma solicitarea anulării.

În mod enervant, în ciuda faptului că am completat un formular online pentru a solicita anularea, tot am fost nevoie să contactez asistența prin chat live pentru a o aproba. În mod corespunzător, am accesat chat-ul live și i-am rugat să continue procesul de anulare.

Ca de obicei, agentul a răspuns instantaneu și a fost de ajutor. Cu toate acestea, în curând a devenit evident că scopul conversației era să mă convingă să rămân la ei. Am fost întrebat de mai multe ori de ce doresc să anulez și dacă am cunoștință de celelalte abonamente ale TMDHosting, care îmi pot fi mai potrivite.

După aproximativ cinci minute de chat, contul meu a fost anulat definitiv. Am primit un e-mail de confirmare, inclusiv o notificare pentru rambursarea plății mele.

Până aici, totul a fost bine. Cu toate acestea, următorul e-mail m-a anunțat că restituirea va fi operată fără taxa de configurare. Nu este o sumă imensă, dar este ceva de luat în considerare dacă aveți în vedere testarea serviciilor.

Cele mai bune alternative la TMDHosting

• Dacă TMDHosting vi se pare prea rudimentar și căutați o găzduire care să ofere funcții mai avansate, ar trebui să citiți despre Cloudways.
• Dacă aveți nevoie de o soluție avansată și scalabilă pentru afacerea voastră, Liquid Webis este o opțiune excelentă.
• Dacă sunteți în căutarea unei găzduiri mai convenabile la preț, nu uitați să încercați Hostinger.

Mai complicat decât înregistrarea

Dacă ați citit articolul meu despre crearea unui cont la TMDHosting, știți cât de ușor și simplu este procesul. Prin urmare, am fost puțin surprins de pașii suplimentari care trebuie parcurși cu TMDHosting pentru a anula contul. De asemenea, am fost dezamăgit să nu primesc rambursarea și pentru taxa de configurare.

Cu toate acestea, dacă doriți să aflați despre caracteristicile prietenoase pentru începători ale lui TMDHosting, faceți clic aici pentru a citi recenzia completă.