Recursos e facilidade de uso
O First2Host conta com quatro categorias principais de serviços de hospedagem: hospedagem compartilhada SSD com cPanel, revenda de hospedagem, hospedagem VPS e servidores dedicados. Eles são mais conhecidos por seus pacotes de hospedagem compartilhada e VPS, mas as ofertas de servidores dedicados também são decentes.
O serviço de hospedagem compartilhada do First2Host utiliza discos rígidos de 6 Gbps SSD ou NVMe, para garantir as maiores velocidades de transferência de arquivos para seus usuários. Entre seus muitos recursos excelentes estão o serviço grátis de migração de sites, o instalador de apps com um clique Softaculous, certificados SSL grátis e IPs geográficos disponíveis em 14 localizações — para garantir a você melhores classificações de SEO dentro de sua região segmentada.
O plano de hospedagem compartilhada Basic inclui o seguinte:
- 5 GB de armazenamento SSD
- 10 de GB de banda mensal
- 2 subdomínios
- 2 e-mails
- 2 bancos de dados MySQL
- Backups diários
Para um pacote de nível básico, esta é uma oferta razoável. Entretanto, este plano limita você à hospedagem de um único domínio (sem registro de domínio grátis incluso, é preciso acrescentar); para alguns, isso pode parecer um pouco limitado, junto à quantidade de subdomínios e e-mails oferecidos. A opção seguinte, o pacote intermediário, proporciona uma condição muito melhor, pois inclui os seguintes recursos:
- 50 GB de armazenamento SSD
- 100 GB de banda mensal
- Dez domínios adicionais
- Subdomínios ilimitados
- E-mails ilimitados
- Bancos de dados MySQL ilimitados
- CloudFlare
- Backups diários
- Registro de domínio grátis
Alternativamente, caso precise do melhor desempenho que um servidor compartilhado seja capaz de reunir, você sempre pode optar pelo plano NVMe Max – o qual oferece os mesmos recursos do plano anterior, mas até 30% mais rápido.
Um dos recursos mais notáveis do First2Host é o fato de eles oferecerem garantia de 99,99% de uptime para o serviço de hospedagem compartilhada – e afirmam que seu uptime real tem sido de 100% desde 2015. Isso é praticamente inédito no mercado, principalmente porque eles também oferecem versões grátis dos planos de hospedagem compartilhada SSD.
Preços e suporte
O First2Host oferece um plano completo e grátis de hospedagem compartilhada SSD com cPanel; portanto, você pode facilmente testar o serviço de hospedagem para ver se ele é adequado às suas necessidades. Em seguida, pode-se optar pelos pacotes Basic, Mid ou NVMe Max, sendo que todos eles possuem preços abaixo da média do mercado, considerando-se os recursos e funcionalidades inclusos.
Nós nos atrevemos a afirmar que eles também oferecem um dos planos de VPS mais baratos que já vimos. Ele fica mais barato, case você opte pelos discos rígidos SATA, em vez de SSDs – porém, até mesmo com SSDs, os pacotes de VPS são mais acessíveis que alguns dos planos de hospedagem compartilhada que observamos no mercado. Você pode escolher um dos pacotes pré-criados, personalizar seu próprio pacote ou simplesmente optar por uma opção básica e, então, fazer o upgrade dos seus servidores VPS facilmente no futuro, através da área do cliente.
Além disso, o First2Host disponibiliza pacotes de servidor dedicado com preços similares à média do mercado. No passado, eles disponibilizavam ótimas ofertas para servidores dedicados, mas não é possível saber se retornarão com essas promoções novamente.
O First2Host é famoso por seu serviço superior de suporte ao cliente, e por um bom motivo. Eles estão sempre dispostos a ajudar, e sua equipe de suporte técnico é extremamente capacitada e eficiente na resolução de problemas. Durante a semana, o tempo médio de resposta dos tickets é de 15 minutos; alternativamente, você pode obter uma resposta mais imediata através do chat em tempo real. Quando enviamos um ticket relativo a um problema de servidor em um dia útil, eles resolveram tudo em cinco minutos. Nos finais de semana, eles não são tão responsivos, mas ainda estão disponíveis, caso haja algum problema urgente.
