Mijn.Host Review 2024 – Flexibel, maar ook betrouwbaar?

Altijd betrouwbare webhosting?

Mijn.Host is opgericht in 2016 en onderdeel van Egogo Websolutions. Je kunt hier terecht voor diensten als webhosting, VPS, dedicated servers, domeinnamen en Office 365.

Er is weinig achtergrondinformatie over deze hosting provider te vinden, maar je vindt ze wel terug in diverse online rankings. Dit heeft mij toch enigszins nieuwsgierig gemaakt naar de kwaliteit van Mijn.Host, dus heb ik het Starter-hostingpakket aangeschaft om eens grondig te testen.

“Altijd betrouwbare hosting” is de slogan, maar is dit ook zo? In deze review zal dit uitgebreid onderzoeken en dieper ingaan op de functies, het gebruiksgemak, de prestaties, hostingpakketten en de ondersteuning. Eigenlijk alle nuttige informatie om te beoordelen of Mijn.Host een geschikte webhost voor jou zou kunnen zijn!

Laten we gelijk van start gaan!

Flexibele hosting met onbeperkt vermogen

Bij Mijn.Host kun je kiezen uit vier verschillende hostingpakketten. Elk pakket wordt geleverd met de volgende standaardfuncties:

• Onbeperkt dataverkeer
• Gratis SSL-certificaten
• Meerdere databases
• Mailboxen met spamfilters
• Automatische back-ups
• Keuze uit verschillende PHP-versies
• One-click installatie van 300+ apps

Onbeperkt dataverkeer

Veel hosting providers hebben een limiet op het dataverkeer in de hostingpakketten of geven enkel onbeperkt dataverkeer bij de grotere pakketten. Bij Mijn.Host krijg je bij elk pakket onbeperkt dataverkeer en zijn de zorgen dat je bezoekers geen toegang hebben tot je website verleden tijd!

Meerdere databases bij je pakket

Bij sommige hosting providers heb je bijvoorbeeld maar 1 database. Met de hostingpakketten van Mijn.Host heb je de mogelijkheid meerdere databases te gebruiken om data van je website(s) op te slaan. Afhankelijk van het pakket dat je kiest, heb je tussen de 3 en 50 databases tot je beschikking. Dit betekent dat als je meerdere WordPress-installaties op de tevens onbeperkte subdomeinen wilt gebruiken, je dit zonder problemen kunt doen.

Automatische back-ups

In tegenstelling tot de meeste andere hosting providers die dagelijks of wekelijks back-ups maken, zorgt Mijn.Host ervoor dat er elk uur automatisch een back-up van je bestanden en databases gemaakt wordt – en helemaal gratis! Hiermee ben je zeker dat je geen gegevens kwijt raakt als je per ongeluk een bestand hebt verwijderd of overschrijft.

CloudLinux

Voor de shared hosting pakketten maakt Mijn.Host gebruik van CloudLinux. Een voordeel is dat je hiermee een eigen deel van de server hebt en dus geen last zou moeten hebben van andere websites op de server. Deze slimme verdeling kan onder andere snelheid en uptime beïnvloeden en geeft daarnaast vaak minder zorgen over je “buren” op de gedeelde servers. Hier gaan we het bij de prestaties zeker nog over hebben.

Gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installaties

Een hostingpakket aanschaffen bij Mijn.Host

Je kunt de hosting aanschaffen via de website van Mijn.Host, mits je ook een domeinnaam wilt bestellen. In dit geval is het bestelproces eenvoudig in een paar stappen online te doorlopen. Na mijn bestelling waren de diensten binnen een paar minuten geactiveerd en ik kon gelijk aan de slag.

Het is tevens noemenswaardig dat Mijn.Host zich inzet om de dienstverlening te verbeteren. Waar het bij onze vorige review niet mogelijk was om hosting aan te schaffen zonder domeinnaam, is dit nu wel mogelijk.

Control Panel

Via je online account kun je eenvoudig je diensten beheren en heb je toegang tot administratieve zaken, zoals je persoonlijke gegevens, facturen en betaalvoorkeuren. Het platform is overzichtelijk ingericht met een menu aan de linkerzijde. Via het tabje webhosting kun je e-mailadressen aanmaken, certificaten beheren, diverse apps installeren en voor meer technische zaken kun je terecht in het control panel van DirectAdmin.

Hoewel Mijn.Host een Nederlandse webhost is, krijg je wel een Engelstalige DirectAdmin. Alleen bij Vimexx  ben ik eigenlijk een Nederlandse versie van dit controlepaneel tegengekomen.

Heel simpel WordPress installeren

Vaak moet je apps als WordPress via DirectAdmin installeren. Bij Mijn.Host kun je dit nog makkelijker via je online account regelen. Het enige wat je hoeft te doen is een domein selecteren, je site een naam geven en inloggegevens aanmaken. Wat ik wel jammer vind is dat er geen automatische updates beschikbaar zijn en je dus handmatig je installatie moet bijwerken. Je krijgt overigens wel een e-mail als er een nieuwe versie beschikbaar is.

Gratis SSL-certificaten automatisch geïnstalleerd

Bij elk hostingpakket van Mijn.Host krijg je gratis SSL voor al je domeinen. De SSL-certificaten worden binnen een half uur na je bestelling automatisch geïnstalleerd. Hier hoef je zelf dus helemaal niets voor te doen!

Supersnelle hosting?

De servers van Mijn.Host zijn in eigen beheer en ondergebracht in Amsterdam en het noorden van Frankrijk. De hosting provider biedt een uptimegarantie van 99,99% en zegt dat de uptime hoger is dan bij de concurrentie. Mocht dit toch lager uitvallen, dan krijg je als klant een maand gratis. Ik ben erg benieuwd of Mijn.Host dit kan waarmaken.

Ik heb mijn Starter-pakket daarom zelf aan een aantal testen onderworpen. Hiervoor heb ik vier tools gebruikt: UptimeRobot, GTMetrix, Sucuri Load Time Tester en de Chrome DevTools.

Voor de GTMetrix-tool heb ik Londen als serverlocatie gebruikt, omdat dit de dichtstbijzijnde locatie is voor Nederland en daarom de meest betrouwbare resultaten zal opleveren.

Ik heb de klantenservice van Mijn.Host gevraagd of zij mij konden helpen bij het optimaliseren van mijn website om de snelheid te verbeteren. De medewerker gaf mij een aantal tips, waaronder installeren van een plug-in voor lazy loading. Deze plug-in heb ik gedownload voor ik mijn website ging testen.

UptimeRobot

Mijn.Host adverteert met een uptime van 99,9% en zegt de concurrentie hiermee achter zich te laten. Ik moet bekennen dat ze het de concurrentie zeker moeilijk maken, want ik registreerde een uptime van 100%. Dit is gerust indrukwekkend te noemen!

GTMetrix

Niet alleen de uptime van je website is belangrijk, maar ook de overige prestaties. Je kunt immers altijd online zijn, maar als het 5 seconden duurt om je website te laden, dan zullen je bezoekers alles behalve tevreden zijn en misschien zelfs afhaken. Om de prestaties onder de loep te nemen heb ik de website door de scan van GTMetrix gehaald en dit was het resultaat.

Zoals je ziet scoort mijn website uitstekend en is er – op een paar kleine puntjes na – niet veel aan te merken op de prestaties. Zo zou bijvoorbeeld beperking van verschuiving van de lay-out kunnen bijdragen aan een betere gebruikerservaring. Echter is een laadtijd van 0.8 seconde al uitstekend te noemen! Laten we eens kijken of de Sucuri Load Time Tester net zo positief gestemd is.

Sucuri Load Time Tester

Ik heb de wereldwijde laadtijd van mijn website getest met Sucuri:

Ik moet zeggen dat ik dit resultaat toch enigszins teleurstellend vond – nu ben ik natuurlijk ook wel een klein beetje verwend gezien de eerdere testuitslagen. Hoewel mijn website binnen Europa prima scoort met totale laadtijden van maximaal een halve seconde, is de laadtijd buiten Europa toch wel iets minder. Onderzoek wijst uit dat veel bezoekers bij een laadtijd langer dan twee á drie seconden al afhaken. De webhosting van Mijn.Host is dus uitstekend als je een doelgroep hebt binnen Europa, maar misschien iets minder geschikt voor een wereldwijd publiek. Dit is ook de reden dat mijn website wat lager geclassificeerd wordt als het op wereldwijde prestaties aankomt.

Google Chrome DevTools

Als laatste testte ik mijn website een aantal keer via mijn eigen snelle netwerkverbinding met de Google Chrome Development Tool in een incognitovenster (en caching uitgeschakeld). Het duurde gemiddeld zo’n 0.8 seconden om mijn website volledig te laden. Deze uitkomst is niet heel verrassend en strookt met de eerdere uitslagen.

Prima resultaten, zeker binnen Europa

De standaard webhosting van Mijn.Host levert uitstekende resultaten, zelfs zonder hele drastische optimalisaties. De uptime van 100% is indrukwekkend en mocht het onverhoopt toch eens voorkomen dat de uptime lager uitvalt dan de garantie, dan kun je aanspraak maken op een vergoeding. Al met al kun je bij Mijn.Host zeker rekenen op stabiele en snelle hosting van je website.

Klantenservice is uitstekend en zeer behulpzaam

Je kunt 7 dagen per week contact opnemen met de klantenservice van Mijn.Host via de live chat, e-mail of het contactformulier op de website. De hosting provider is op werkdagen van 9 tot 6 bereikbaar en in het weekend van 10 tot 5. Daarnaast is er op de website ook nog een kennisbank te vinden, maar deze is vrij beperkt.

In vergelijking met een hosting provider als YourHosting  heeft Mijn.Host een stuk minder contactmogelijkheden, maar het gaat natuurlijk om de kwaliteit en het niveau van de klantenservice. Om dit te kunnen bepalen heb ik een aantal keer contact opgenomen met het support-team van Mijn.Host.

Snel antwoord op je vragen via de live chat

Voor ik een hostingpakket aanschafte, wilde ik graag wat extra informatie. Ik heb daarom contact opgenomen met de klantenservice via de live chat. Zo wilde ik bijvoorbeeld graag weten of het mogelijk was om het hostingpakket per maand af te nemen, hoeveel werkgeheugen bij het starter-pakket zit en waar de servers van Mijn.Host zijn ondergebracht.

Hoewel je de antwoorden op een deel van mijn vragen gewoon op de website kunt vinden, werden ze toch netjes en snel beantwoord. Ik werd in ieder geval niet simpelweg naar de website verwezen met een linkje, wat ik positief vond. Het eerste contact viel mij dus niet tegen.

Gratis maand uptime

Tijdens onze vorige review kregen we te maken met storingen in servers en een uptime die lager was dan gegarandeerd wordt. Op de website staat dat je een gratis maand ontvangt als dit het geval is,dus ik wilde weten of dit ook daadwerkelijk het geval is.

Wat blijkt? Zonder al teveel vragen werd de gratis maand toegekend. Want ja, belofte maakt schuld! Mijn.Host voegt dus woord bij daad en scoort hier zeker punten mee. Gelukkig heeft Mijn.Host de servers inmiddels geoptimaliseerd, dus is de kans zeer klein dat je uptime lager uitvalt dan gegarandeerd wordt.

Goede tips voor optimalisatie

Voor ik de website op prestaties testte, heb ik via het contactformulier op de website gevraagd of Mijn.Host tips had om de snelheid van mijn website te optimaliseren. Ik had verwacht dat het via deze weg wel even zou duren voor ik antwoord zou krijgen, maar ik had binnen een paar uur een uitgebreide reactie per e-mail.

Allereerst vond ik het positief dat dat de medewerker de moeite heeft genomen om mijn e-mailadres aan mijn website te koppelen, want deze had ik namelijk niet vermeld in mijn bericht via het contactformulier. Verder geeft de medewerker aan dat een aantal optimalisaties automatisch worden uitgevoerd bij het installeren van WordPress. Zo hoefde ik zelf geen caching-plugin meer te installeren en staat het Content Delivery Network standaard ingeschakeld. Dit is gelijk een goede verklaring voor de geweldige prestaties bij de uitgevoerde tests. De medewerker geeft dus terecht aan dat mijn website al erg goed scoort qua snelheid.

Maar dat was nog niet alles. De medewerker is nog dieper in mijn websiteprestaties gedoken en kwam met nog een paar nuttige punten om de laadtijd van mijn website te verbeteren. Naast mij te wijzen op verbeterpunten was de reactie ook voorzien van duidelijke uitleg en bruikbare artikelen. Al met al heb ik het contact met de klantenservice positief ervaren; ik kreeg snel reactie, de medewerker was erg behulpzaam en had tevens kennis van zaken.

Reguliere prijzen op de hostingmarkt

Bij Mijn.Host kun je kiezen uit vier shared-hostingpakketten: Starter, Basic, Advance en Ultimate. De pakketten verschillen in opslagruimte, het aantal mailboxen en databases. Alle overige functies binnen de hostingpakketten zijn hetzelfde.

De eerste drie maanden geldt een actietarief, waardoor de prijs wel best aantrekkelijk lijkt. Na deze drie maanden betaal je het reguliere tarief en staan de prijzen van Mijn.Host redelijk in verhouding met overige Nederlandse hosting providers.

Een domeinnaam is overigens niet inbegrepen in de hostingpakketten, maar registratie van een .nl-domein is relatief goedkoop.

Daarnaast is er ook speciale WordPress-hosting beschikbaar: de WP Start, WP Basic en WP Expert hostingpakketten.

Hoewel beide start-pakketten dezelfde prijs hebben, is er een opvallend verschil. Zo kun je met WP-start bijvoorbeeld maar één website hosten en heb je 5 mailboxen, terwijl je bij het standaard startpakket 3 websites kunt hosten en maar liefst 50 mailboxen tot je beschikking hebt. De WordPress-hosting van Mijn.Host is in mijn optiek dan ook een stuk minder interessant, zeker als je meerdere websites wilt hosten, omdat je WordPress heel eenvoudig met de one-click-installatie-tool kunt installeren.

Flexibele looptijd en maandelijks opzegbaar

Wanneer je op zoek gaat naar een hosting provider voor je website zie je vaak dat je een pakket voor minimaal een jaar moet aanschaffen. Mijn.Host is op dit gebied erg flexibel; je kunt kiezen voor een looptijd van een maand of drie maanden en de pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Het maakt overigens niet uit voor de prijs of je voor één of drie maanden kies, want je betaalt hetzelfde bedrag per maand.

Je betaalt het gekozen pakket de eerste keer met iDeal, Visa of Mastercard, waarna de volgende termijnen automatisch van je bank- of creditcardrekening worden afgeschreven.

Ook kun je de hosting van Mijn.Host zonder risico uitproberen, want met de 14-daagse niet-goed-geld-terug-garantie krijg je binnen 48 uur je geld terug als de diensten je niet bevallen.

Tevredenheidsgarantie

Uiteraard heb ik ook de tevredenheidsgarantie voor je getest. Op de website van Mijn.Host staat dat je zonder moeilijke vragen binnen 48 uur je geld terugkrijgt als je niet tevreden bent over de diensten. Ik stuurde Mijn.Host een bericht om aan te geven dat ik gebruik wilde maken van de tevredenheidsgarantie en mijn hosting op wilde zeggen. Binnen een uur kreeg ik de volgende reactie.