Je 000webhost-account annuleren en je geld terugkrijgen

We hebben het terugbetalingsbeleid van 000webhost op de proef gesteld. We zijn blij te kunnen melden dat we een volledige terugbetaling hebben ontvangen, ook al hadden we ons aangemeld voor het goedkoopste abonnement1.

Er zijn veel goede redenen om voor hosting van 000webhost te kiezen: het is betaalbaar, het is gelinkt aan de gigant Hostinger en de ondersteuning (als je een betaald abonnement hebt) is van goede kwaliteit. Zoals bij elk abonnement is het echter niet geschikt voor iedereen.

Als je je hebt aangemeld en beseft dat de add-ons beginnen op te lopen, of als je wat meer power voor je hosting nodig hebt, kun je GoDaddy1 of een van onze andere aanbevolen alternatieven overwegen.

Als je je 000webhost-account wilt annuleren, lees dat dit artikel dat je stap voor stap door het proces leidt.

Korte handleiding: Hoe je je 000webhost-account kunt annuleren en een terugbetaling kunt krijgen

1. Log in op je 000webhost-dashboard of het “hPanel”.
2. Scrol omlaag naar het gedeelte Other (Overige).
3. Selecteer Deactivate Account (Account deactiveren).
4. Je wordt gevraagd om een reden voor annulering op te geven en klik nogmaals op Deactivate Account.
5. Je terugbetaling zal binnen 7 werkdagen moeten worden verwerkt. Controleer je betaalmethode om er zeker van te zijn dat het volledige bedrag wordt terugbetaald.

Mijn annuleringservaring

Als je andere artikelen over 000webhost hebt gelezen, weet je dat het een intuïtieve, gebruiksvriendelijke host is. Het annuleringsproces is net zo eenvoudig.

De eerste stap in het proces is het inloggen op je dashboard of het “hPanel”. Scrol omlaag naar het gedeelte Other en zoek naar Deactivate Account.

Je wordt gevraagd om een reden voor annulering op te geven en klik nogmaals op Deactivate Account.

Ik kreeg een pagina te zien, die me VPS-pakketten probeerde te verkopen, maar ik kon deze eenvoudig overslaan en doorgaan met de deactivering.

Nadat ik die stap had voltooid, was mijn account gedeactiveerd. Hoewel het proces supereenvoudig was, was het onduidelijk of en wanneer ik mijn terugbetaling zou ontvangen. Omdat ik mij nog steeds ruim binnen de geld-terug-garantieperiode bevond, nam ik contact op via de live chat voor bevestiging.

Het kostte me een paar minuten, maar net als bij mijn andere ervaringen met de klantenservice van 000webhost, reageerde de ondersteuningsmedewerker snel. Ik vroeg of ik mijn geld terug zou krijgen en de ondersteuningsmedewerker bevestigde dat het geld binnen zeven werkdagen aan mij zou worden terugbetaald.

Beste alternatieven voor 000webhost

Ben je op zoek naar een nieuwe webhost? Lees dan verder voor onze top 000webhost-alternatieven:

• Ben je nieuw in de wereld van websitehosting? Ben je op zoek naar een beginnersvriendelijke host met eenvoudige, gebruiksklare functies? Lees dan meer over 1GoDaddy[/VendorReviewURL].
• Heb je het te druk om bezig te zijn met het updaten van je WordPress-websites en het configureren van je server? Bekijk dan de managed WordPress-hostingpakketten van Flywheel‘s managed WordPress hosting plans.
• Je hebt budgethosting geprobeerd. Ben je klaar voor een krachtigere host met een premium reeks aan functies? Lees dan meer over Liquid Web.

Zoals te verwachten; soepel en eenvoudig

Het was plezierig om 000webhost te gebruiken. Van het aanmaken van een account tot het annuleren ervan, het was allemaal heel eenvoudig. Om deze reden zou ik het willen aanbevelen aan nieuwe website-eigenaren, die op zoek zijn naar een eenvoudige en probleemloze host.