iPage Test 2024 – Møter Den Våre Standarder?

1

Et enkelt sett med hostingprodukter

iPage tilbyr et enkelt sett med hostingprodukter med lave introduksjonspriser og en refusjonsgaranti, som gjør dem til et godt alternativ for alle som er ny til hosting.

iPage er enkelt en av de mest erfarne hostingleverandørene som finnes. Med sine egne ord, er denne leverandørens mål “to ensure the best possible experience for customers.”

I denne anmeldelsen vil jeg peke ut iPages fordeler og ulemper og vurdere hvordan disse vil påvirke din hostingopplevelse, for å se om denne leverandørens hostingtjenester er så gode som de sier.

 Siden de startet i 1998, har U.S.A baserte iPage vokst jevnt og hoster nå over to millioner nettsteder for kunder rundt om i verden fra to datasentre i verdensklasse i Boston, Massachusetts.

Dette er ikke en hostingleverandør med én størrelse som passer alle. Deres noe enkle sett med delt hosting, WordPress hosting, VPS, og dedikerte server produkter vil ikke passe for alle. Et første blikk på iPages pris får meg også til å lure på om det er for godt til å være sant!

Siden iPage er en Endurance International Group (EIG) merkevare, og moderselskapet har blitt krtitisert for tidligere ytelse, vil jeg se om iPage yter bedre. Og ettersom jeg tar deg steg for steg gjennom registreringsprosessen, vil jeg identifisere potensielle kostlige feller som du bør unngå.

Ett stopp for oppsett av nettsted

iPage leverer en rekke integrasjoner med populære plattformer og pakker som vil hjelpe deg å forbedre din ytelse og sikkerhet.

Det virker som iPage har alt det grunnleggende på plass, spesielt for nybegynner-webmastere bør være i stand til å sette opp en hostingløsning fra ingenting. Du kan sikre siden din med SSL og SiteLock sikkerhet, få daglige sikkerhetskopi som et betalt tillegg, og nå leserne av ditt nettsted på en effektiv måte takk til valgfri CDN. Og du kan starte å bygge ditt nettsted ved bruk av WordPress, Weebly, eller iPages egen nettstedbygger.

La oss se på noen av funksjonene i detalj.

SiteLock sikkerhet

SiteLock er en gruppe verktøy som gir ytelse og sikkerhetsforbedringer for ethvert nettsted. Det skanner for malware og sårbarheter og blokkerer automatiserte bot-angrep. De leverer en brannmur og en CDN.

iPages “WP Essential Plan” (for WordPress) inkluderer en tilpasset versjon av SiteLock sikkerhetspakken, gratis. Du vil få tilgang på ditt eget SiteLock dashbord hvor du kan vise nettsted statistikk og til og med sette opp et SiteLock sikkerhetsikon for å vises på ditt nettsted. Du kan også engasjere tjenestene til en sikkerhetskonsulent for å rydde opp i ditt hackede nettsted (for et gebyr) gjennom ‘SiteLock911’ tjenesten.

WordPress Plugins

For å hjelpe deg å få nettstedet i gang, leverer iPage en rekke forhåndsinstallerte WordPress plugins inklusiv Jetpack pluginen som gir deg tilgang til over 100 gratis WordPress tema, i tillegg til ‘lazy-loading images’, brute force anngrepsbeskyttelse, nedetid overvåkning, statistikk overvåkning og mye mer.

Andre tillegg inkluderer W3 Total Cache pluginen (som er en av de beste tilleggene for caching) og Mojo Marketplace tillegget (som lar deg kjøpe flere tema og tillegg/plugins).

Google Analytics integrasjon

iPage har en enkel versjon av Google Analytics innebygd i dashbordet slik at du enkelt kan se besøksstatistikk som hvor besøkende kom fra, i hvilke tidsperioder og hvordan de anvendte nettstedet ditt.

Du kan også enkelt aktivire flere analytiske verktøy som AWStats eller Webalizer.

Webmail

iPage leverer Roundcube eposthosting på sine delt hosting og WordPress hosting pakker. Du får kun 500 MB epostlagring som standard, men du kan kjøpte kreditt for mer epostlagring.

Din epost kommer med alle de essensielle funksjonene inklusiv IMAP/POP3 support, SSL, og autosvar, i tillegg til oppstartssteg for epostklienter som Outlook og Gmail. Du får også Constant Contact epostmarkedsføringskampanjer gratis i tre måneder.

WordPress Sandbox

WordPress Sandbox gir en måte å teste endringer på ditt nettsted uten å påvirke den versjonen som er publisert. Et kopi av ditt nettsted lagres på din lokale harddisk slik at du kan installere tillegg, endre tema eller bare justere innstillinger uten negative innvirkninger. Når du er fornøyd med endringene, kan du publisere dem.

Enkelt oppsett med et ukomplisert dashbord

iPages enkle brukeropplevelse setter brukervennlighet fremfor alt (til og med design).

iPage har som mål å være tilgjengelig for så mange som mulig. Dette klarer de for det meste ved å være brukervennlig helt fra registreringsprosessen helt til oppsettet av ditt første WordPress nettsted via det enkle hosting dashbordet.

Bygg et nettsted på den måten du ønsker

iPage gir deg en rekke forskjellige verktøy for å bygge ditt nettsted. Du kan bruke WordPress eller en annen CMS, Ecwid for en nettbutikk, Weebly nettstedbygger, eller iPages egen dra og slipp nettstedbygger.

iPage hosting dashboard

Som en ny webmaster, vil du finne kompliserte kontrollpanel som cPanel og Plesk forvirrende. Det er årsaken til at iPage har sitt eget administrasjonsdashbord som gjør det enkelt å administrere de viktigste aspektene med hosting uten at man blir overveldet med informasjon.

Selv om den gjør det enkelt å navigere til essensielle hosting funksjoner, kunne det utdaterte dashbordet absolutt trengt en oppfriskning.

Nettstedbygger onboarding

iPage har svært enkle oppstartsveivisere for å hjelpe deg i prosessen med å sette opp siden din. Disse onboarding veiviserne er skreddersydd for de forskjellige nettstedbygger plattformene. For eksempel, kan WordPress veiviseren generere de første sidene og gi deg tips og varslinger om hvordan du starter å sette opp ditt nettsted.

Lag en konto

Å lage en iPage konto er en enkel prosess med få unødvendige steg bortsett fra en uventet spørreundersøkelse og et unødvendig langt steg for opprettelse av passord.

Jeg fullførte prosessen på omtrent 7,5 minutter, som er bra, men det kunne vært bedre. Det involverte kun én e-post og det var ingen skjulte kostnader, priser eller forhåndsavhukede tillegg. Se mine registreringssteg her.

Koble til et domene og installere WordPress

Koble til mitt domene og installere WordPress var ikke helt problemfritt for min del, men det kan være det blir det for deg. Installasjon av WordPress nettstedet første gang var litt forvirrende, og min Jetpack plugin installasjon ble forsinket av et spesielt blokkeringstilfelle.

Det var frustrerende for meg, og det tok 20 minutter (inklusiv en telefon til support) før jeg kunne starte med å bygge siden min. Men, dersom alt går glatt for deg, kan du se frem til å få ditt WordPress nettsted opp å gå på så lite som 15 minutter.

Se hvordan jeg installerte WordPress og koblet til et domene.

Super lastetider i Nord-Amerika og Europa

iPage er super rask i enkelte lokasjoner, og faktisk oppetid overgår garantien.

iPage tilbyr en industristandard (og ikke spesielt spennende) 99.9% oppetidsgaranti for alle sine hosting produkter. Det positive er at dette selskapets kunder rapporterer en faktisk oppetid på så mye som 99,98%.

Siden iPage har et rykte for å ikke ha de beste lastetidene, spesielt i land utenfor USA, jeg testkjørte ved bruk av Sucuri Load Time Tester:

De gode nyhetene er at den generelle ytelsen oppnådde en A+ grad, men denne blandende statistikken forteller ikke hele historien.

Du kan se at Dallas, Montreal, og Toronto tidene henholdsvis var 0,004, 0,135, og 0,107 sekunder. Andre lokasjoner i Nord-Amerika, som Los Angeles, var noe tregere med 0,399 sekunder, og europeiske lokasjoner som London og Frankfurt var overraskende raske.

Bra så langt, men det kan ikke sies for Singapore og Bangalore, så du bør være forsiktig når du vurderer markedet før du registrerer deg.

Direktechat som alltid er tilgjengelig

En av de beste aspektene med iPages hosting er de flinke ansatte på supporten som aldri er mer enn et par minutter unna.

iPage leverer 24/7 teknisk kundestøtte med alle sine hostingprodukter, og de leverer også “administrert support” med sine VPS og dedikerte serverløsninger.

Selv om dette selskapet nevner at de tilbyr support via direktechat, support og et ticket-system, kunne jeg faktisk ikke finne ticket-systemet bak klientens login siden. Jeg prøvde direktechat, syntes det var bra, men det er mer å si. Men først, bør jeg si at denne leverandøren også tilbyr omfattende dokumentasjon som inkluderer video leksjoner.

Direktechat support

Da jeg ikke kunne ringe telefonnummeret fra landet mitt, tok jeg direktechaten hyppig i bruk, og det skuffer ikke. Hver gang jeg prøvde, ble jeg tilkoblet nesten umiddelbart til en hyggelig support agent som på en bra måte klarte å svare på alle spørsmålene jeg hadde.

For å starte en direktechat, må du først fylle ut et skjema. Etter det kan du fortsette med spørsmålene dine.

Mitt første spørsmål var når jeg først registrerte meg hos iPage, og jeg ble forvirret om min iPage kontos passord og mitt WordPress administrator passord. Det virket også som “reset password” koblingene ikke fungerte.

Agenten forklarte at mine problemer var grunnet at min nettleser cachet mine innloggingsdetaljer og at min DNS var konfigurert på feil måte (pekte til en gammel navneserver):

Mitt andre problem var relatert å sette opp Jetpack tillegget. Jeg trengte bare å gi support agenten URLen til nettstedet som ga meg problemer (i tillegg til mine WordPress innloggings detaljer), og han løste mitt andre problem på tre minutter:

Jeg ble utrolig imponert over kontakten med iPages support team. To av mine spørsmål ble til og med besvart på første juledag, som er en fridag i mange land. Selvsagt ga jeg god tilbakemelding når jeg ble bedt om å fulle ut kundestøtte tilbakemeldingsskjemaet.

Svært rimelig, men vær obs på den lille skriften

iPage tilbyr introduksjonspriser som nesten er for gode til å være sanne, vær derfor obs på de høye prisene for fornyelse og betalte tillegg.

For alle delte hostingprodukter, inkluderer iPages utrolig rimelig pris ubegrenset lagring og båndbredde, gratis SSL sertifikater, og et gratis domene. VPS og dedikerte server priser er på lik linje som gjennomsnittet i bransjen, og WP Essential pakken inkluderer SiteLock sikkerhet gratis som en tilleggsbonus.

Du kan bruke standard betalingsmetoder som bakkort og PayPal. Web hosting kunder får også kreditt hos Google Ads og Bing annonsering til en verdi av $100, betingelsen er dog at man kun får dette etter man har brukt $25.

iPage frister deg nesten alltid til å starte med “spesialtilbud” (så er de virkelig så spesielle?), prisen man betaler for disse kommer i form av høye fornyelseskostnader opptil fire ganger så mye som de originale prisene. På lang sikt må du kanskje betale mer enn du vill gjort med en tjeneste som i utgangspunktet er dyrere.

Som med andre hosting leverandører, er iPages løfter om “unlimited hosting” faktisk underlagt deres retningslinjer for “acceptable use” som begrenser antall filer du kan lagre dersom de starter å påvirke serverytelsen.

Kansellering og refusjon

iPage tilbyr en 30 dagers refusjonsgaranti med alle sine hosting produkter, som bør gjøre deg trygg på å prøve tjenesten. Men merk at refusjonsprosessen ikke er perfekt, du må snakke med support, og deres epostkommunikasjon er ikke helt klar om hvordan og når din refusjon vil bli prosessert.

Min refusjon ble prosessert effektivt nok etter jeg spurte om det, den eneste haken var at agenten spurte om jeg ville registrere for en annen type hosting i stedet. Avhengig av ditt synspunkt, kan dette sees på som hjelpsomt (“How can we serve you better?”) eller som et irriterende oppsalg.

Du kan fortsette å få tilgang på kontoen din 48 timer etter du kansellerte, og i mitt tilfelle fikk jeg refundert pengene innen 48 timer too.