FreeLogoServices Test 2024 – Hvorfor 3.7 Stjerner?

Den er ok, men definitivt ikke nr. 1

Om du er ute etter gratis logotjenester, får du sikkert opp FreeLogoServices på toppen av dine søkeresultater. Selskapet har et godt navn for Google, men hvordan er logodesign tjenestene deres? Er de egentlig gratis? Om ikke, er de verdt pengene?

NB, avsløring: Det finnes nok bedre logodesign tjenester der ute, slik Wix Logo Maker. Og nei, du kan ikke laste ned logoen din gratis, slik du kan med DesignEvo. Men om du trenger en logo på et av språkene som støttes, er FreeLogoServices veldig enkel å jobbe med, og pakken gir deg mye verdi for pengene.

FreeLogoServices påstår å være «tilbyder nr.1 av logodesign tjenester og markedsføringsprodukter for merkevarer» – med 25 millioner brukere som øker. Nettstedet er tilgjengelig på ti språk (og du kan lage logoene dine på disse språkene også):

Gode redigeringsfunksjoner med tillegg, men veldig mangelfulle maler

I motsetnad til andre populære logo design plattformer (slik som Looka og Tailor Brands!) er ikke FreeLogoServices drevet av kunstig intelligens (AI).

Siden FreeLogoServices ikke benytter AI, stiller den deg ingen spørsmål som den kan lære fra, for så å presentere tilpassede logokonsepter. I stedet leverer den de samme logomalene fra det samme biblioteket til både deg og alle andre brukere i verden.

For å ikke forvirre deg – den har en steg-for-steg startveiledning som består av fire raske skjermer. Men den er ikke AI-drevet. Den er designet for å hjelpe deg med å filtrere gjennom det eksisterende malbiblioteket ved å velge din prefererte logostil (vises i skjermbildet under).

Og det bringer meg til neste hovedfunksjon, logomalene.

Tusenvis av logomaler, der nesten alle er middelmådige

Ah, logomalene.

FreeLogoServices har tusenvis av maler, men jeg kan fremdeles ikke finne en jeg liker. Majoriteten av dem ser ut som utklippsbilder fra tidlig internett alder.

Ta en titt på skjermbildet under.

Sier disse logoene «moderne og teknologisk», eller «tidlig på 2000-tallet uten budsjett til design?»

For å være rettferdig, gjorde FreeLogoServices en utmerket jobb med å identifisere ordet «planet» i navnet Website Planet, men dette er heller ikke noe stort pluss når deres planet-ikon ser ut som det er utdatert med et par tiår.

Tilpasningsmulighetene er ganske gode

Om du kan unngå å se på de mangelfulle logomalene, liker jeg faktisk FreeLogoServices sine tilpasningsmuligheter. De er robuste nok til å kunne gjøre logoen din personlig uten å bli for overveldende.

De enkle tilpasningene er avhengig av den individuelle logomalen du velger, men du kan generelt:

• Inkludere navnet og slagordet til selskapet ditt
• Legge til opp til to eller tre ekstra tekstbokser
• Velge å vise et ikon, en initial, eller bare et ordmerke
• Endre fonter og størrelse
• Velge forhåndsvalgte farger eller finne dine egne med verktøyet for fargevalg
• Dra og plasser tekst eller ikoner fritt rundt på “kanvaset”

For å svare på mitt eget spørsmål, ja, det er en grense (30 per tekstboks).

FreeLogoServices støtter ikke mere avanserte tilpasninger slik som muligheten til å endre gjennomsiktighet, legge til fargegradienter, eller animasjoner. Du kan heller ikke legge til en ny bakgrunnsform om den ikke allerede eksisterer i malen din.

Konklusjonen? Du er mer eller mindre tvunget til å bruke logomalen du valgte, som ikke er særlig ideelt når malene i utgangspunktet ikke er så bra.

Du får et godt utvalg filformater

Sammenlignet de fleste andre logodesign tjenester jeg har brukt, skiller FreeLogoServices seg ut med sitt flotte utvalg av nyttige logo filformater, til og med i den rimeligste planen. Du får:

• JPEG, PNG, og GIF filer – inkludert farge, svart hvitt, og gjennomsiktig
• SVG og EPS filer – vektor filer, som er bra til redigering med designprogram eller til printing i stort format

Av alle funksjonene er dette den jeg er mest imponert over. Jeg antar at dette ikke forteller deg så mye siden fokuset heller teoretisk burde være på kvaliteten av logoene i stedet for kvantiteten av filer, men la oss ta det vi kan få.

Når alt kommer til alt reserverer som regel logo tjenester vektorfiler til sine dyrere planer, og til tider også gjennomsiktige filer (les mer om priser nedenunder).

Du kan hyre enn profesjonell

Om du ikke vil designe din egen logo, kan du alltids hyre en profesjonell designer i stedet. Ulikt en del logo tjenester der designeren bare vil «finpusse» logodesignet ditt, tilbyr FreeLogoServices tilpassede logoer fra start.

De lover også en «revisjon til du er fornøyd» policy.

Du kan kjøpe printede produkter

Så snart du har laget din nye logo kan du få den trykket på klær, skilter, visittkort, og andre typer varer.

Forresten så kan du også laste opp en eksisterende logo (eller et bilde) og få dine reklame-gjenstander trykket uten å bruke selve logoeditoren.

Du kan få et nettsted og andre «web greier»

Ja, et nettsted! Hvorfor ikke? Du kan få et nettsted for ditt merke her, enten via en DIY nettsidebygger eller ved å hyre FreeLogoServices sine ansatte til å designe, kode, og skrive innhold til nettstedet. Du kan også bruke dette verktøyet til:

• Å lage lokale bedrift annonser
• Å få en bedrift e-post gjennom Google
• Å registrere et nettsted domene

Jeg har ikke prøvd disse tilleggene selv, men min magefølelse sier meg at du vil få bedre resultater fra en dedikert tilbyder. Med mindre du absolutt trenger en logo + domene + nettsidebygger + printede t-skjorter, så ville jeg heller gått andre steder for å få disse tilleggene.

Min erfaring med FreeLogoServices

Generelt er det enkelte funksjoner hos FreeLogoServices som du sikkert vil like, som den fleksible dra-og-slipp editoren som fremdeles er nybegynnervennlig. Eller faktumet at du lett kan bestille så mange typer printede varer. Og at du kan få så mange ulike filformater.

For å få den fullstendige FreeLogoServices opplevelsen, brukte jeg plattformen til å designe en ny logo til Website Planet. Jeg bestilte ikke en haug med tusenvis av penner med logo, og registrerte meg ikke til en Google bedrift e-post, og brukte heller ikke noen av de andre tilleggene. Jeg holdt meg til det viktigste for et verktøy med et navn som “FreeLogoServices” – du vet, logoer.

Her er det beste jeg fikk til.

Ikke elendig, men ikke superbra heller. Viss bare logomalene hadde vært mer moderne og bedre designet, så kunne en del av FreeLogoServices sine funksjoner virkelig gjort underverker.

Nybegynnervennlig og brukervennlig – ingen designerbakgrunn behøves

Til og med om du aldri har designet en logo, vil det ikke være så vanskelig å bruke FreeLogoServices. Du vil faktisk kanskje like hvor enkel og rett frem dette verktøyet er. Den har ingen bratt læringskurve, og du trenger ikke noe kreativ eller kunstnerisk bakgrunn.

Grensesnittet er selv-forklarende

Nettstedet er ganske lett å navigere i, til og med fra hjemmesiden. Bare klikk på logodesigneren, fullfør den raske steg-for-steg veiledningen, og velg en logomal som du vil tilpasse.

På dette punktet, vil du komme til en editor som ser slik ut:

Dra-og-slipp editoren er intuitiv selv om du lite eller ingen design erfaring. Mens den ikke har pop-up tips eller råd til deg, er editoren så enkel at du kan finne ut av ting på egenhånd.

Om du gjør feil så finnes det flere knapper som ordner opp for deg:

• Angre å reversere dine siste redigeringer
• Gjenta å gå forover i redigeringer
• Reset for å gjenopprette det originale maldesignet

Editoren vil også «snappe» objekter på plass for å hjelpe deg å automatisk få dem opplinjert.

Du trenger ikke en konto for å designe en logo

Ulikt noen logodesign tjenester, trenger du ikke å lage en konto for å komme i gang. Det betyr at du kan leke rundt med plattformen så mye som du vil før du gir bort din dyrebare e-post adresse (og åpner portene til en overflod av enda flere markedsførings e-poster).

Du trenger bare å lage en konto når du er klar til å lagre logodesignet ditt.

Å lagre logoen kan være frustrerende

Når vi snakker om lagring, er dette en prosess som definitivt kunne vært mer brukervennlig.

Ved å klikke på diskett ikonet for å lagre (et klenodium som nesten like utdatert som logomalene), ville jeg forvente at programmet ville lagre arbeidet mitt og la meg fortsette – slik som et standard tekstbehandlings dokument.

Med det samme du klikker lagre, vil du bli sendt til siden der du kjøper logoen din. Det kan ta så mye som fem skjermer før du kommer tilbake til der du var i editoren.

Her er den første skjermen som kommer frem når du lagrer.

Neeeei, FreeLogoServices, jeg ønsker ikke å kjøpe visittkort når jeg trykker på «lagre». Jeg vil bare vite at logoen jeg arbeider med ikke forsvinner om jeg lukker feil fane, av alle de 15+ jeg har oppe.

Uansett, det er flott å kunne lagre så mange design som man ønsker. Du kan teoretisk sett lage hundrevis av ulike logo-versjoner før du faktisk kjøper noe. Bare unngå å trykke på «Lagre» før du er klar til å stoppe.

Å endre fonter og farger kunne vært lettere

Mens det meste av tilpasningsmulighetene er ganske enkle, er det to områder der jeg ville like å se forbedringer:

1. Du kan ikke endre ikonet ditt. Når du kommer inn på editor siden, sitter du fast med ikonet fra logomalen din. For å få et annet ikon, må du velge en helt ny mal.
2. Verktøyet for fargevalg kan være irriterende. Du kan farge individuelle seksjoner i et ikon på nytt (som er utrolig stilig og unikt!) men programmet tydeliggjør ikke dette i det hele.

For eksempel i puslespill ikonet under, kunne jeg endre hver av de tre fargene ved å klikke på den seksjonen og velge en ny farge. Du må bare klikke og prøve siden det ikke er noe visuell indikator på at du har merket noe.

Så, hvor enkelt er det å designe logoen din?

Alt i alt er FreeLogoServices veldig vennlig for nybegynnere. Den er ikke den absolutt enkleste logoeditoren der ute, men heller ikke den mest kompliserte.

Du trenger kanskje å investere litt tid på å finne en mal som ikke ser veldig utdatert ut. Etter å ha valgt en passende en, vil jeg faktisk gi en meget god vurdering til dens brukervennlighet, og dette er generelt sett et av FreeLogoServices beste områder.

Som et annet pluss, kan du også få en gratis revisjon innen fem dager etter at du har kjøpt logoen din. Det letter litt på trykket – som gjør designprosessen din lettere og til og med kanskje litt gøy. Du må bare sende en e-post til kundeservice teamet for å kreve det.Og det bringer oss inn til neste kategori – kundeservice.

Kundeservice er bra … om du får et svar

Når du bruker en online logodesigner kan god kundeservice være avgjørende for opplevelsen. Og uheldigvis er det ingen annen ting å si enn dette: FreeLogoServices tilbyr veldig begrenset kundeservice.

De har et «hjelpesenter»

FreeLogoServices har et «hjelpesenter» (som også noen ganger kalles «support senter» på nettsiden). Jeg leser gjennom mange av svarene deres, og de var mindre enn nyttige.

For eksempel er dette svaret virkelig tynt.

Og dette leder deg til en tredjepart kilde i stedet for å svare på selve spørsmålet.

Jeg bryr meg egentlig ikke om disse emnene for øyeblikket, men jeg ville hatt større tillit til selskapet om de hadde kommet med tydelige og oppriktige svar i sin egen FAQ.

Ekte kundeservice er veldig begrenset

For å få mer spesifikke svar, kontaktet jeg dem på den eneste mulige måten: via en kundeservice billett.

Det er riktig – de har ingen telefonnummer, ingen e-post, og ingen live chat. (Jeg fant faktisk en ensom e-post adresse på nettsiden, men den var spesifikk for domene registrering og jeg kom bare over den ved et uhell.)

Jeg fylte ut kundeservice billetten på nettsiden og spurte om å få gratis logo prøver, som noen logodesign tjenester slik som Wix Logo Maker og DesignEvo tilbyr.

Etter å vente i tre dager, fikk jeg fremdeles ingen svar.

Jeg bestemte meg for å fylle ut kontaktskjemaet på nytt – men denne gangen sørget jeg for å logge inn på min FreeLogoServices konto. (Jeg tror dette er grunnen til at kontaktskjemaet nedenunder ser ganske forskjellig ut fra skjemaet ovenfor.)

Kanskje å logge inn gjorde forskjell, for jeg fikk svar rundt 24 timer senere.

Kundeservice agenten var veldig hyggelig og svarte tydelig på mine spørsmål. Siden e-posten ikke var fra en av de «IKKE SVAR» adressene, bestemte jeg meg for å følge opp spørsmålet på e-post.

Jeg var meget fornøyd med å få direkte svar fra den samme kundeservice agenten innen 10 timer. Igjen svarte hun på spørsmålet mitt og var veldig hyggelig.

Generelt var opplevelsen min med kundeservice helt okay. Ikke fantastisk, og heller ikke helt forferdelig. Agenten var nyttig nok, men jeg ville sette pris på raskere responstid (og i det minste et svar på min første kundeservice henvendelse).

Du kan få hjelp gjennom bloggen (på en måte)

FreeLogoServices har en aktiv blog med innlegg om alt fra logodesign til sosiale media markedsføring og reklame varer. Det kan være nyttig, ikke sant?

Som de andre kundeservice alternativene, vil jeg si at svaret er «kanskje».

En av de første tingene jeg la merke til er at topp blogg innlegget handler om farge gradienter i logoer – en tilpasningsmulighet som verktøyet ikke engang tilbyr.

Full avsløring: jeg har ikke lest hvert eneste blog innlegg her inne, men om alle er like relevante som denne, ville jeg ikke gi bloggen for mye prioritet.

Med så få måter til å kontakte kundeservice, virker det nesten som at FreeLogoServices ikke vil  at du skal kontakte dem – som virkelig ikke er en bra måte til å etablere tillit til nye eller eksisterende kunder.

De generøse prisene er det beste så langt

Den «gratis» delen av FreeLogoServices navnet refererer til å bruke DIY logoeditoren. DU kan designe en (eller to eller tre eller 50) logoer helt gratis, men du kan faktisk ikke laste ned en logo gratis.

I stedet velger du fra to engangs betalinger: Basic eller Premium.

Som nevnt ovenfor, er FreeLogoServices veldig generøse med sin Basic plan. Du får logofiler i høy-oppløsning (inkludert redigerbare vektorfiler) og muligheten til å få et gratis nettside domene for et år. Premium planen gir deg alt det, pluss gratis redigeringer i et år og et par variasjoner for layout og størrelser.

Du kan også legge til et abonnement til begge planene for en lokal business annonse, nettside, og et domene. Du kan betale med Visa, MasterCard, American Express, Discover, og Paypal.

Tre viktige notater her:

• Du får ingen gratis logo prøver, ikke engang for ikke-kommersiell bruk.
• Det er ingen refusjoner tilgjengelig for noen logodesign.
• Du kan kreve en gratis revisjon fra kundeservice med begge planene, innen fem dager etter kjøp. (Etter det trenger du premium planen for å gjøre gratis redigeringer.)

Og enda en ting om prisene som irriterer meg: FreeLogoServices påstår å bare lagre logodesignene dine i fem dager – slik at du føler deg presset til «KJØP NÅ!» Men jeg har hatt logoene lagret på kontoen min i over en måned, og tror ikke de er helt ærlige.

Brukerrettigheter

Jeg kunne ikke finne noe om denne informasjonen på nettet, som er grunnen til at jeg spurte kundeservice agenten. Hun klargjorde at «du får ubegrenset rett til å bruke logofilene du har kjøpt» og at «du kan bruke logofilene hvor du ønsker».

Husk på at din opprinnelige logomal vil forbli på nettsiden.