나야나 서비스에 대해 알고 계신가요? 나야나는 웹호스팅, 도메인 판매, 그리고 웹사이트 제작 등을 제공하고 있는, 지명도 높은 업체입니다. 이름이 많이 알려져 있는 업체이니 이 글을 읽고계신 분도 이 업체에 대해 알고계실 가능성이 높습니다.
나야나에 대해 간단히 소개하자면, 나야나는 한국의 호스팅 서비스 사이트이며 한국 직원들에 의해 운영되고 있습니다. 현재 나야나는 도메인, 호스팅, 그리고 보안서버 서비스를 제공하고 있습니다. 제공되는 호스팅 서비스의 종류는 웹 호스팅(풀매니지드, 워드프레스, 리눅스), 단독 호스팅, 웹메일 호스팅, SMS 호스팅, 미디어 호스팅, 프로모션 호스팅입니다.
그렇다면, 이렇게 이름이 알려진 나야나의 호스팅 서비스의 실제 사용 후기는 어떨까요?
저는 나야나의 워드프레스 호스팅 – 스몰형에 등록하여 사이트를 제작하였고, 실제 서비스가 어떠한지, 호스팅의 속도와 퍼포먼스는 어떠한지 테스트해보았습니다. 하기 리뷰는 나야나의 호스팅 서비스를 실제 사용해 본 경험을 적은 것입니다. 아래의 리뷰를 읽고, 나야나의 호스팅 서비스가 당신에게 적합한지 확인해보세요.
기능
보안 걱정 줄이는 3중 백업 시스템과 침입방지 시스템
호스팅 서비스를 이용할 때 중요하게 생각해야할 것에는 당연히 보안과 백업이 포함될 것입니다. 때문에 나야나에서는 3중 백업시스템과 침입방지 시스템 보안서비스가 제공되고 있습니다. 3중 백업시스템은, Local, Network, CDP Backup으로, 혹시 모를 상황에 대비할 수 있습니다. 더불어 1일 1회 DB 백업이 제공되며, 이는 3일간 보관됩니다. 그리고 이와 함께, 악성 트래픽 걱정을 덜 수 있도록 침입방지시스템(IPS)를 지원하고 있습니다. 침입방지시스템은 인터넷 웜 등의 악성코드 및 해킹 등 유해 트래픽을 차단해 주는 솔루션으로, 공격 탐지를 넘어 탐지된 공격에 대해 웹 연결을 끊는 등의 적극적인 솔루션입니다. 이 외에도 ModSecurity2가 보안설정으로 제공됩니다. 혹시 보안이 걱정되는 분께서는 나야나의 다양한 보안과 백업 플랜을 활용하여도 좋을 거 같습니다.
워드프레스 기본 설치
나야나는 워드프레스 호스팅이 따로 서비스되고 있습니다. 워드프레스 호스팅을 사용하시는 경우, 이미 해당 호스팅에 워드프레스가 설치되어 있습니다. 귀찮고 번거롭게 워드프레스를 설치할 필요 없이 설치된 워드프레스를 설정 후 바로 이용할 수 있기 때문에 간편합니다. 그 외의 프로그램을 설치하여 사용하고자 하는 경우, 설치가 가능한 프로그램은 XE, 제로보드, 테터툴즈, 나야보드, 워드프레스입니다.
다양한 트래픽 옵션 제공
나야나의 웹 호스팅은 다양한 트래픽 용량 옵션을 제공하고 있습니다. 가장 적은 트래픽은 일 500MB의 용량을 제공하며 가장 큰 용량을 제공하는 옵션은 일 20GB의 트래픽을 제공하는 스페셜형입니다. 다른 업체들과 비교해보았을때, 일 500MB는 그리 적은 용량은 아니었습니다. 혹시 사이트의 용량이 무겁지 않고 일일 방문자가 적은 편이라면 가장 적은 용량을 제공하는 옵션을 이용해보는 것도 좋을 것으로 생각됩니다.
홈페이지 가속 최적화 지원
나야나의 웹 호스팅은 홈페이지가 더욱 빠르게 운영될 수 있도록, 홈페이지 가속 최적화를 지원하고 있습니다. Gzip 압축 전송을 통해 트래픽 절약 및 사이트 가속, Cache-Controll을 통해 마찬가지로 트래픽 절약과 사이트 가속을 돕습니다. 여기에 추가로 HTTP/2를 통해 지연시간을 줄이고, Opcache 7.x를 통해 사이트를 가속합니다. HTTP2는 HTTP1에 비해 속도 측면에서 큰 차이를 보이며, 이전에 비해 동적으로 작동하고 리소스가 더욱 커진 현 상황에서는 HTTP2가 사이트 속도면에서 훨씬 적합하다고 이야기할 수 있습니다.
간단한 사용법
나야나의 웹사이트에 접속하면 상단바에서 호스팅 메뉴를 확인할 수 있습니다. 호스팅 서비스 메뉴에 접속하여 웹호스팅, 단독 호스팅, 웹메일 호스팅, 미디어 호스팅, 프로모션 호스팅 중 본인에게 맞는 호스팅 서비스를 선택해 봅시다.
나에게 맞는 서비스 고르기
나야나의 호스팅 홈페이지에 들어가시면 자세히 보기를 통해 다양한 호스팅 서비스를 확인할 수 있습니다. 나야나에서 제공하고 있는 호스팅은 웹 호스팅, 웹메일 호스팅, SMS 호스팅, 단독 호스팅, 미디어 호스팅, 프로모션 호스팅이므로 이 중 이용하고자 하는 서비스를 선택하면 됩니다. 저는 먼저 웹 호스팅의 워드프레스 호스팅을 선택해서 확인하였습니다. 워드프레스 호스팅은 트래픽과 웹용량별로 다양한 옵션을 선택할 수 있으니 신청하시고자 하는 서비스와 용량에 맞춰 ‘신청하기’를 누른 뒤 서비스를 신청하시면 됩니다.
고유 서비스 관리 메뉴 제공
고유 서비스 관리 메뉴가 제공되며 자체 툴을 사용합니다. 호스팅 관리 페이지에서 간단한 트래픽 관리와 서비스 상품 관련 관리기능이 제공되므로 주요 정보를 간편하게 확인할 수 있습니다.
워드프레스 설치 포함
나야나 호스팅에서는 워드프레스 호스팅을 이용하시는 경우 워드프레스 설치가 포함되어 있습니다. 때문에 설치파일이 기본적으로 업로드 되어 있으므로 주소로 접속하여 설정을 진행하시면 됩니다. 기본적으로 워드프레스가 설치되어 있기 때문에 설치에는 따로 시간이 걸리지 않았습니다. 타사 도메인을 연결해야하는 경우가 아니라면, 회원가입부터 워드프레스 설치까지는 30분이면 완료 될 것으로 예상됩니다.
성능
평균이거나 비교적 느림!
나야나 호스팅의 서버는 서울특별시 양천구에 위치해있습니다.
저는 나야나의 호스팅 퍼포먼스를 확인하기 위해 여러 테스트를 수행했으며 UptimeRobot, GTMetrix, Securi Page Load Test 및 Chrome DevTools의 4 가지 도구를 사용되었습니다.
GTMetrix 테스트에서 홍콩을 테스트 위치로 사용했습니다. 홍콩이 테스트 위치로 선정된 이유는, 1.서버에서 가장 가깝고 2.한국 사용자들이 비교/확인하기에 가장 유용한 테스트 결과를 제공할 것이기 때문입니다.
웹 사이트는 여전히 온라인 상태이며 여기에서 찾을 수 있으므로 자신의 도구를 사용하여 웹 사이트를 직접 테스트 할 수 있습니다.
http://autonomous-shoes-korea-d.co.kr/
이 웹 사이트에는 워드프레스 커스텀 테마를 사용하였습니다. 유저들이 이 리뷰를 참고하여 퍼포먼스를 짐작해 볼 수 있도록, 기능적으로 작동하는 홈페이지를 제작하였습니다. 웹 사이트를 최적화하기 위해 나야나호스팅 고객 서비스에 연락했으며, 특정 플러그인이 문제일 수 있으니 그 부분을 찾아 해결하라는 답변을 받았습니다. 때문에 그 조언에 따라 웹 사이트의 성능을 향상시키기 위해 최적화를 진행하였습니다.
테스트에 사용된 웹 사이트는 커스텀 테마를 사용하였으며 미디어 파일이나 플러그인을 추가하면 웹 사이트 로딩 시간이 매우 달라질 수 있다는 점을 염두하시기 바랍니다.
UptimeRobot
UptimeRobot은 웹 사이트의 가동 시간을 모니터링 할 수있는 기능을 제공하며, 이를 백분율을 기준으로 보여줍니다. 비율이 높을수록 웹 사이트 다운이 없었다는 것을 의미합니다.
나야나는 지난 30 일 동안 99.99%의 가동 시간을 보였습니다. 이는 아주 우수한 축에 속하므로, 나야나 호스팅을 이용하실 때엔 웹사이트 가동시간에 대한 걱정을 덜으셔도 좋을거같습니다. 상기 결과는 사이트가 약 1분간 오프라인이었다는 것을 의미합니다.
GTMetrix Performance Tool
나야나 호스팅에서는 홈페이지 가속 최적화를 위해 HTTP/2, Gzip 압축전송, Cache-Controll, Opcache 7.x 를 지원하고 있다고 합니다. 저는 웹 사이트의 성능을 확인하기 위해 GTMetrix Performance Tool을 사용했으며, 3일 동안 7번의 테스트를 진행하였습니다. 하기는 그 결과입니다.
PageSpeed Score의 평균 값은 73%이며 YSlow Score의 평균 값은 71%입니다. Fully Load Time의 평균 값은 7.0 입니다. 나야나 호스팅은 높은 점수에 속하는 B(81%), B(86%) 점수가 나왔으며, 속도는 한국 타 업체와 비교하였을 때 보통 수준인 평균 2.84를 기록하였습니다.
Sucuri Load Time Tester
페이지 로딩 속도는 매우 중요합니다. 페이지 로딩에 3초가 걸리는 경우, 페이지 로딩속도가 1초일 때에 비해 바운스레이트가 32% 증가하며, 페이지 로딩에 1초가 추가될 때 페이지뷰가 11% 감소한다는 분석결과가 있을 정도입니다. 나야나 호스팅의 결과는 다음과 같습니다.
웹사이트 로딩 속도 확인을 위해, 3일간 3회 테스트를 진행한 결과, Sucuri Load Time Tester의 결과는 싱가폴 기준 평균 로딩속도 2.35초로, 한국의 업체들과 비교할 때엔 느린 편이었습니다. 로딩속도가 2초를 넘어가기 때문에 이 점을 유의해야 합니다 싱가폴이 기준으로 선정된 이유는 서버에서 가장 가깝고, 한국 사용자들이 비교/확인하기에 가장 유용한 테스트 결과를 제공할 것이기 때문입니다. 오히려 미국 달라스를 기준으로 하였을 때 가장 빠른 속도를 기록하였으며, 평균 1.437초였습니다. 전 국가들 기준으로는 평균 로딩속도가 2.295초로 확인되었습니다. 때문에 미국 고객을 대상으로 하는 경우에 가장 유용할 것으로 보입니다.
Chrome 개발자 도구
마지막으로 시크릿 창(캐싱이 비활성화 된 상태)에서 Chrome DevTools 빠른 네트워크 연결을 통해 웹 사이트를 테스트했습니다. 테스트는 3일에 걸쳐 총 21번을 시행하였습니다.
페이지를 완전히 로드 하는 데 평균 3.42초가 걸렸으며 이는 다른 업체들과 비교하였을 때, 보통인 수준이었습니다.
평균 수준이거나 다소 아쉬운 퍼포먼스
여러가지 툴을 사용해 나야나 호스팅의 성능을 확인한 결과, 나야나 호스팅의 호스팅은 평균적인 수준이거나 한국 호스팅 업체들에 비해 다소 아쉬운 성능을 가진 것으로 보여집니다. 타 업체들과 비교하였을 때에는 보통 수준의 사이트 속도와 퍼포먼스였으므로, 호스팅 서비스 선택 시 이를 고려하여 선택해야할 거 같습니다.
지원
나야나 호스팅은 평일 9시 30분에서 6시 30분까지 운영되는 유선 고객센터를 운영하고 있습니다. 운영시간 내라면 유선 고객센터는 오래 기다리는 일 없이 빠르게 연결됩니다. 평일 6시 30분 이후에 야간 상담을 하는 경우, 야간 상담용 유선 문의번호가 분리되어 있기 때문에, 야간상담용 번호를 통해 연락해야합니다. 문의게시판을 통해 문의를 남길 수도 있습니다. 다만 타 업체들이 질문자가 서비스에 익숙하지 않을 경우를 대비하여 자세하고 친절하게 답변해주는 것과 비교해 답변 내용이 간결한 편이므로, 문의를 남길 때엔 되도록이면 정확하고 자세히 남기는 것이 도움이 됩니다. 가장 좋은 것은 질문 내용을 하나하나 구체적으로 질문하는 것입니다. 이와 더불어, 답변등록 시에 이메일이나 문자로 답변알림을 주는 타 업체들과는 달리, 나야나의 경우 답변 알림이 오지 않습니다.
서비스 구매 이전 도메인 연결과 네임서버에 대해 문의하였을 때의 답변입니다. 문의한 내용에 대한 답변은 되었지만, 사용자측에서 다시한 번 확인해야 하는 정보가 있어 네임서버 주소를 바로 안내해주었다면 좋았겠다는 생각이 들었습니다.
홈페이지 최적화와 관련하여 문의를 하였을 때, 플러그인을 확인하라는 다소 간결한 답변을 안내 받았습니다.
추가적으로 문의게시판 이용시, 답변 예상시간을 다소 넉넉히 잡으시는 편이 좋으리라 생각됩니다.
다른 호스팅 업체들과 비교해보았을 때, 야간 상담문의(유선)가 운영된다는 점이 장점이나, 문의게시판을 이용할 때의 응대가 다소 아쉬운 편입니다. 고객서비스를 이용 시에 답변응대가 빠르고 즉각적인 Hostinger와 FastComet 같은 외국계 호스팅 서비스 업체들에 비해서는 응답속도도 다소 미흡합니다.
가격
월 비용은 매우 저렴한 편이나 기본 사용기간이 1년부터 시작합니다. 트래픽 용량이 큰 옵션을 선택하는 경우, 기본 사용기간 6개월부터 결제가 가능합니다. 호스팅 비용 외에도 세팅비가 존재하나 무료로 제공됩니다.
기본적으로 도메인이 제공되며 기본 도메인 외의 도메인을 연결하고자 하는 경우, 용량에 따라 연결할 수 있는 도메인의 갯수가 달라집니다. 가장 저렴한 옵션의 경우 1개의 도메인을 연결할 수 있습니다.
결제 방법은 신용카드(Payco 이용), 무통장 입금, 나야캐쉬 이렇게 3가지 방법이 있습니다. 나야캐쉬는 나야나에 캐쉬를 미리 충전해두고 사용시에 캐쉬를 차감하는 방식입니다. 여러번 번거롭게 결제를 진행하기 어려운 경우에 유용한 결제방법으로 생각됩니다.
한국과 외국의 호스팅 업체들에 비교하였을때 사용료가 매우 저렴하며, 비용에 따른 트래픽 용량도 비교적 넉넉한 편입니다. 하지만 최소 결제기간이 기본 1년으로 긴 편이기 때문에 구매 시 신중히 결정하는 것이 좋겠습니다.
