iPage는 저렴한 가격과 환불이 보증된 간단한 호스팅 제품 세트를 제공하여 호스팅을 처음 접하는 사용자에게 좋은 옵션입니다.
iPage는 가장 경험이 풍부한 호스팅 제공 업체 중 하나입니다. 해당 공급자의 목표는 “고객에게 최상의 경험을 제공하는 것”입니다.
해당 리뷰는 iPage의 장단점을 분석하고 호스팅 경험에 어떤 영향을 미치는지 평가하여 호스팅 서비스의 전반적인 수준을 알아봅니다.
미국 기반의 iPage는 1998년 설립 이래 매사추세츠 주의 보스톤에 위치한 세계적인 2개의 데이터 센터를 통해 전 세계 사용자를 위해서 100만 개 이상의 웹 사이트를 운영하고 있습니다.
iPage는 완벽한 호스팅 제공 업체가 아닙니다. 공유 호스팅, WordPress 호스팅, VPS 및 전용 서버 제품은 모든 사용자에게 적합하지 않습니다. iPage의 요금제는 매우 매력적입니다. 스포일러: 주의할 사항이 있습니다!
iPage는 EIG (Endurance International Group) 브랜드지만 모회사가 과거 실적과 관련된 비판을 받았기 때문에 iPage의 실적이 검토해야 합니다. 그리고 등록 절차를 단계별로 안내하면 피할 수 있는 추가 비용을 식별하세요.
4.6
기능
원 스톱 웹 사이트 설정 상점
iPage는 성능과 보안 향상에 도움이 되는 인기있는 플랫폼과 제품을 제공합니다.
iPage는 호스팅 솔루션이 없는 초보 웹 마스터에게 모든 호스팅 필수 사항을 제공합니다. 덕분에 SSL 및 SiteLock 보안 서비스는 사이트 보안, 유료 부가 기능, 일일 백업, 효율적인 웹 사이트 감사를 제공합니다. 선택적 CDN, WordPress, Weebly, 자체 제작 웹 사이트 제작 도구를 사용하여 웹 사이트 구축을 시작하세요.
일부 기능을 자세히 살펴보겠습니다.
SiteLock 보안
SiteLock은 모든 웹 사이트 성능과 보안 강화 필수 사항을 제공하는 도구입니다. 악성웨어와 취약점을 검사하고 자동화된 봇 공격을 효과적으로 차단하고 방화벽과 CDN을 제공합니다.
iPage의 WP 에센셜 요금제(WordPress 전용)는 무료 SiteLock 보안 제품의 사용자 정의 버전이 포함되어 있습니다. 웹 사이트 통계를 확인하고 SiteLock 보안 배지를 설정하여 웹 사이트에 표시할 수 있는 SiteLock 대시 보드를 액세스하세요. ‘SiteLock911’서비스는 해킹 당한 웹 사이트를 유료로 정리하는 보안 전문가 서비스를 제공합니다.
WordPress 플러그인
웹 사이트를 생성할 때 iPage는 100 개 이상의 무료 WordPress 테마를 제공하는 Jetpack 플러그인과 사전에 설치된 다수의 WordPress 플러그인을 제공합니다. 빠른 로딩, 무차별 공격 방어, 다운 타임 감시, 통계 감시 등의 기능이 포함됩니다.
다른 플러그인은 W3 총 캐시 플러그인(상단 캐싱 플러그인 중 하나)과 모조 마켓 플레이스 플러그인(추가 테마 및 플러그인 구입 가능)을 포함합니다.
Google 웹 로그 분석 통합
iPage는 대시 보드에 기본 Google 웹 로그 분석이라는 기능을 탑재하여 방문자 출처, 접속 시간대, 웹 사이트와의 상호 작용 등의 방문자 통계를 쉽게 확인할 수 있습니다.
AWStats이나 Webalizer와 같은 추가 분석 도구도 쉽게 사용이 가능합니다.
웹 메일
iPage는 공유 호스팅 및 WordPress 호스팅 요금제와 Roundcube 이메일 호스팅을 제공합니다. 기본적으로 500M의 이메일 저장 용량만 제공되지만 더 많은 이메일 저장 용량을 위해서 추가로 크레딧을 구매할 수 있습니다.
이메일에는 IMAP/POP3 지원, SSL 및 자동 응답, Outlook, Gmail과 같은 이메일 클라이언트 설정 단계의 모든 필수 기능을 포함합니다. 3개월 동안 무료 이메일 마케팅 캠페인도 제공합니다.
WordPress 샌드 박스
워드 프레스 샌드 박스는 현재 라이브 버전에 영향을 주지 않고 웹 사이트의 변경 사항을 테스트합니다. 웹 사이트 복사본은 로컬 하드 디스크에 저장되어 플러그인을 설치하거나 테마를 변경하는 등 마음껏 설정을 조정할 수 있습니다. 변경 사항에 만족하면 라이브 사이트로 전송하면 됩니다.
4.7
간단한 사용법
간단한 대시 보드를 사용한 쉬운 설치
iPage의 간편한 사용자 경험은 전반적인 디자인보다 인상적입니다.
iPage는 가능한 많은 사용자에게 양질의 서비스를 제공하도록 노력합니다. 대부분 가입 절차부터 간단한 호스팅 대시 보드를 사용해서 새로운 WordPress 웹 사이트를 쉽게 설정할 수 있습니다.
원하는 웹 사이트 만들기
iPage는 다양한 웹 사이트 구축 도구를 제공합니다. 전자 상거래 스토어, Weebly, 웹 사이트 빌더, iPage 자체 드래그 앤 드롭, WordPress, 다른 CMS, Ecwid를 사용할 수 있습니다.
iPage 호스팅 대시 보드
새로운 웹 마스터는 cPanel과 Plesk와 같은 복잡한 제어판 사용을 어렵게 생각할 수 있습니다. iPage는 호스팅의 가장 중요한 측면을 쉽게 관리하도록 도와주는 관리 대시 보드를 제공합니다.
필수적인 호스팅 기능을 쉽게 탐색할 수 있지만 날짜가 지정된 대시 보드는 디자인을 검사합니다.
웹 사이트 빌더 온 보딩
iPage는 사이트 설정 과정을 도와주는 아주 간단한 설정 마법사를 제공합니다. 이러한 온 보딩 마법사는 각 웹 사이트 구축 플랫폼에 최적화되어 있습니다. 예를 들어, WordPress 마법사는 처음 페이지를 생성하고 웹 사이트 설정을 시작하라는 메시지를 제공합니다.
계정 생성
예상치 못한 설문 조사와 긴 비밀번호 요구 등의 불필요한 단계를 제외하고는 전반적인 iPage 가입 과정은 쉽습니다.
약 7분 30초 만에 성공적으로 회원 가입을 완료했습니다. 이메일 정보 입력, 숨겨진 비용, 추가 비용 등이 없었습니다. 더 자세한 가입 절차는여기를 참조하세요.
도메인 연결 및 WordPress 설치
보유한 도메인을 연결하고 WordPress를 설치하는 과정은 다소 복잡했습니다. 처음 WordPress 웹 사이트 설치 과정을 진행할 때 일회성 차단 문제로 Jetpack 플러그인 설치가 지연되었습니다.
지원 요청을 포함한 사이트 구축을 진행하는데 20분이나 소요되었습니다. 그러나 모든 작업이 원활하게 실행되면 15 분 안에 WordPress 웹 사이트를 생성할 수 있습니다.
iPage는 모든 호스팅 제품에 업계 표준 99.9% 가동 시간 보장을 제공하고 기존 사용자는 99.98%의 실제 가동 시간을 제공받습니다.
iPage는 미국이 아닌 다른 국가에서 로딩 시간이 느리다는 평가를 받아서 최근 Sucuri 로드 타임 테스터를 채택하여 성능을 높였습니다.
모든 부문에서 A+를 달성했지만 이는 전체적인 성능을 뜻하지 않습니다.
달라스, 몬트리올, 토론토의 로딩 시간은 각각 0.004, 0.135, 0.107초였습니다. 로스앤젤레스와 같은 북미 지역의 위치는 0.399초로 다소 느렸지만 런던과 프랑크푸르트와 같은 유럽의 위치는 놀랍도록 빨랐습니다.
다른 지역은 괜찮았지만 싱가포르와 방갈로르의 로딩 시간은 매우 느려서 가입하기 전에 타겟 시장을 신중히 고려해야합니다.
4.7
지원
항상 사용 가능한 라이브 채팅
iPage 호스팅의 최대 장점은 매우 신속한 지원 서비스입니다.
iPage는 모든 호스팅 제품에 24시간 기술 지원을 제공하고 VPS와 전용 서버 솔루션으로 “관리 지원”을 강화합니다.
해당 서비스는 라이브 채팅, 전화 및 티켓 시스템을 사용하여 지원 서비스를 제공한다고 말하지만 실제로 클라이언트 로그인 페이지에 티켓 시스템이 없습니다. 라이브 채팅은 좋았습니다. 더 자세한 사항은 나중에 더 이야기하겠습니다. 더불어 튜토리얼 비디오가 포함된 가이드를 제공합니다.
실시간 채팅 지원
거주 국가에서 광고 전화 번호로 전화를 걸지 못하므로 실시간 채팅 지원 사용을 권장합니다. 실시간 고객 지원 서비스는 매우 인상적입니다. 모든 질문에 만족스러운 답변을 제공하는 지원 담당자와 바로 연락을 할 수 있었습니다.
실시간 채팅을 시작하려면 먼저 온라인 양식을 작성하고 질문을 진행할 수 있습니다.
저희는 iPage에 처음 가입했을 때의 처음 질문했습니다. iPage 계정 비밀번호와 WordPress 관리자 비밀번호가 혼란스러웠습니다. 또한 ‘비밀번호 재설정’ 링크가 작동하지 않았습니다.
고객 지원 담당자는 사용자 브라우저가 로그인 세부 정보를 캐시하고 네임 서버 문제로 DNS가 잘못 구성되어 있다고 설명해주었습니다.
두 번째 문제는 Jetpack 플러그인 설정이었습니다. 문제를 제공하는 웹 사이트의 URL과 WordPress 로그인 정보를 지원 담당자에게만 제공했더니 3 분 안에 모든 문제가 해결되었습니다:
iPage 지원 부서의 서비스는 만족스럽습니다. 내 질문 중 두 가지는 크리스마스 날에 답변을 받았는데 이 기간은 많은 지역에서 휴무일입니다. 물론 후속 고객 만족도 설문 조사 참여 요청을 받았습니다.
4.5
가격
매우 저렴하지만 Fine Print를 조심하세요
iPage는 매우 저렴한 요금제를 제공하지만 높은 갱신 요금과 유료 부가 기능을 주의해야 합니다.
모든 공유 호스팅 제품은 iPage의 매우 저렴한 요금제, 무제한 저장 공간 및 대역폭, 무료 SSL 인증서, 무료 도메인 등을 제공합니다. VPS와 전용 서버 가격은 업계 평균과 비슷하고WP 필수 요금제는 무료 SiteLock 보안 기능을 포함합니다.
신용/직불 카드 및 PayPal과 같은 표준 결제 수단을 사용하여 지불하세요. 웹 호스팅 사용자는 $100 상당의 Google 광고와 Bing 광고 크레딧을 받으며 처음 $25를 지출할 때 $100을 받습니다.
iPage는 거의 항상 “특별 할인”을 내세우지만 이렇게 할인된 가격은 높은 갱신 요금제를 초래합니다. 이는 원래 요금의 4배로 장기적으로 볼 때 더 많은 돈을 지불할 수밖에 없습니다.
다른 호스팅 제공 업체와 마찬가지로 iPage의 “무제한 호스팅”은 실제로 서버 성능에 영향을 미치면 저장할 수 있는 파일 개수를 제한하는 “허용 가능한 사용” 정책의 적용을 받습니다.
취소 및 환불
iPage는 모든 호스팅 제품에 30일의 환불 보증을 제공하여 안전성을 제공합니다. 그러나 환불 절차가 완벽하지 않다는 점을 유의하세요. 환불 처리 방법과 소요 기간에 대한 정보가 거의 없습니다.
다른 유형의 호스팅 가입 여부를 확인하는 알림을 확인하고 환불이 성공적으로 처리되었습니다. 일부 사용자에게는 도움이 될 수 있지만 조금 귀찮은 과정있습니다.
계정을 삭제하기 전 최대 48시간 동안 계정을 액세스하거나 48시간 내에 환불을 받을 수 있습니다.
iPage는 훌륭한 성능과 지원 서비스를 제공하지만 다소 비싼 요금제와 최소한의 기능만 탑재한 인터페이스를 제공합니다.
가정용으로 단순화된 제어판과 초보자 웹 마스터는 거의 모든 사용자에게 쉬운 호스팅 경험을 제공합니다. 이는 iPage의 핵심입니다. 그러나 해당 서비스는 여전히 강력한 기능을 제공하며 모든 요금제는 우수한 라이브 채팅 지원을 제공합니다.
따라서 iPage는 중소 규모 웹 사이트의 초급/중급 웹 마스터에게 가장 적합합니다.
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'ipage', this, true, ReturnPopup );"
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iPage = outright theft
DO NOT use iPage. Read all the other recent customer complaints, they're true. We had been with them for 12 years no problems, but since the new owners took over they just helped themselves to more than $1000 from my account in September. I argued that it was completely unauthorised and theft so fortunately they refunded about 95% and also deleted our website. We've gone witg new provider now, no way I'd trust iPage again, I've had to get a new credit card to prevent their access.
Sometimes I can't access FTP or the services panel. I don't visit the site often, but I've experienced it at least 4 times in a year. After that, since yesterday, I can't access the site at all, but I can enter the dashboard or FTP. After creating a ticket for the issue by themselves, it took more than 24 hours and still not resolved. Is it reasonable for this to happen with a paid service?
4 weeks ago 5 of my sites on shared hosting intermittently went off for a few hours at a time. After 3 days the problems stopped. But no explanation. Yesterday all of my sites were taken offline without warning. I spoke to chat and they said there is malware in my account. 16 hours later I have not heard how to remove it, been given URLS or any information. Chat said they would escalate the problem. Escalation to tech support takes in my experience 12 hours to get a reply. The upshot is business lost, Google rankings lost, reputation lost.
Really decent and trustworthy company, hosted one of my sites with them for the past 1 year.
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