Gabia 리뷰 & 테스트 2024 – 그만한 가치가 있나요?

가비아는 한국의 호스팅 서비스 사이트이며 한국 직원들에 의해 운영되고 있습니다. 가비아를 제가 선택한 이유에는 여러 가지 이유가 있습니다. 우선, 가비아 도메인 서비스는 국내 도메인 등록 점유율 1위를 자랑합니다. 또한, 도메인 ICANN 인증을 받았다는 점이 특징입니다.

가비아는 도메인 판매, 웹 호스팅, 홈페이지 및 쇼핑몰 제작까지 가능한 업체입니다. 가비아가 제공하는 호스팅에 대해 알아보면, 웹호스팅, 웹에이전시호스팅, 워드프레스 호스팅, DB호스팅 서비스를 제공합니다. 단독서버 호스팅의 경우, VPS호스팅, 1분 설치 서비스를 제공하고 있습니다. 호스팅/IDC 고객의 서비스 형태에 맞는 최적의 서버 환경을 제공합니다. 또한, 고객에게 딱 맞는 맞춤형 홈페이지 제작, 제공하며, 최신의 무료 디자인 스킨과 기능을 갖춘 쇼핑몰 제작이 가능합니다. 쇼핑몰의 경우, 운영지원/마케팅 서비스까지 제공하고 있습니다.

이 외에도 KISA 클라우드 서비스 보안인증을 획득하여 높은 안정성을 추구합니다.

하지만, 홈페이지 설명만 보고, 오랫동안 이용할 호스팅 서비스를 선택하기에는 어려움이 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 실제로 가비아를 이용해보고, 서비스가 어떤지 직접 경험해봤습니다. 또한 호스팅의 속도와 퍼포먼스도 테스트해보며, 다른 업체와 꼼꼼하게 비교해보았습니다. 아래의 가비아 리뷰를 통해 확인해 주세요!

강력한 보안 시스템으로 안정적인 호스팅 서비스

안정적인 비즈니스 운영을 위해서라면 가비아를 선택하시는 것을 추천합니다. 국내 최초, 업계 유일의 호스팅 품질보장제(SLA)로 서비스 가동률 100%를 추구하고 있습니다. 웹서버 보안 설정을 통해 FTP 및 SSH/SFPT에 접속 가능한 기간과 IP를 설정하여 해킹 피해를 막고, 오류 발생을 방지하는 기능을 제공하고 있습니다. HTTP, HTTPS 프로토콜의 트래픽을 감시하여 불법적인 공격을 탐지하고, 공격이 웹 서버에 도달하기 전에 차단할 수 있도록 웹 방화벽 Modsecurity, Webknight을 기본적으로 제공합니다. 기존 FTP 방식보다 보안이 강화된 SFTP 전송 방식을 사용한다는 점도 마음에 들었습니다. 기존 FTP 방식이 로그인 정보와 파일 정보를 암호화하지 않기 때문에 정보 유출의 위험이 걱정되셨다면 가비아의 보안서비스가 마음에 드실것입니다. 마지막으로 Intel Xeon Quad core CPU를 탑재한 정품 서버와 강력한 방화벽으로 안정적인 운영 환경을 보장하고 있습니다.

웹호스팅 운영에 필요한 관리 기능 제공

가비아는 웹호스팅 운영에 필요한 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 웹서버 접속 기간 설정, 트래픽 당겨쓰기 설정 등 관리 기능과 트래픽 초과 알림, 자동 충전 설정으로 안정적인 트래픽 관리가 가능하며, 웹메일, 메신저, 전자 세금계산서 등 업무 관리와 커뮤니케이션에 도움을 주는 오피스 그룹웨어 기능을 보유하고 있습니다. 주간 운영 리포트, 자가 진단 기능도 제공되므로 필요한 트래픽 정보를 바로바로 확인하기가 용이합니다. 이러한 관리기능에 추가로, 설치형 보드 자동 세팅을 통해 최신 버전의 보드 프로그램을 자동으로 설치하고, 안정된 프로그램 상태를 유지할 수 있도록 해줍니다.

 다양한 웹호스팅 상품

가비아는 OS와 언어 및 프레임워크에 따라 다양한 웹호스팅 상품을 제공하고 있습니다. 자기에게 가장 적합한 사양의 상품을 선택해서 사용하면 됩니다. OS는 리눅스와 윈도우로 분류되며, 리눅스 언어 및 프레임 워크는 PHP, JSP, Node.js로 구분됩니다. 윈도우의 경우, ASP와 ASP.NET으로 분류됩니다. 각 분류별 상품은 베이직, 베이직 무제한, 스탠더드, 스탠더드 무제한, 프리미엄 무제한으로 구성되었습니다. 각 상품의 기본 가격이 상이하니 꼭 확인 바랍니다. 이 외에도 Web Server, Web Server 언어셋, DB 등 구체적인 사양을 제공하고 있어 자신이 원하는 서비스를 선택할 수 있습니다.

가비아는 홈페이지의 사용 편의성이 매우 우수한 편이었습니다. 직접 서비스를 이용하면서 경험하고, 느낀 점도 함께 설명해드리겠습니다.

나에게 맞는 서비스 고르기

우선, 홈페이지에 접속하여 상단 바에서 원하는 서비스를 선택합니다. 도메인 등 다양한 서비스를 제공하고 있으므로 그 중 호스팅을 클릭합니다. 그 이후 자신에게 맞는 호스팅 서비스를 선택할 수 있습니다. 호스팅을 선택하면 호스팅에 대해 잘 알지 못하는 유저도 손쉽게 자신이 원하는 서비스를 선택할 수 있도록 서비스와 간단한 서비스 설명이 나와있습니다. 단독서버 호스팅의 경우, 서버 환경부터 모든 것을 설정하기를 원한다면 선택하라고 안내되어 있으며, 서버 관리보다는 웹사이트에 집중하고 싶다면 웹호스팅, 워드프레스 호스팅, 웹에이전시 호스팅 상품을 선택하라고 안내되어 있습니다. 이 외에 웹사이트 간편 제작 및 이전 대행 서비스도 선택지에 안내됩니다. 이렇게 홈페이지에서 원하는 웹호스팅 상품을 고르고, 다른 상품과의 사양을 비교하기 용이했습니다. 이해하기 쉽게 설명이 되어 있어, 어려움 없이 진행할 수 있었습니다.

저는 사이트 용량을 고려하여, 리눅스 베이직 상품을 선택했습니다. 상품 신청 페이지에서 트래픽, 웹 용량 업그레이드를 할 수 있어 편리했습니다. 또한, 신청 페이지에서 SSL 보안서버 인증서도 구매 및 설치를 선택할 수 있습니다.

고유 서비스 관리 메뉴 제공

가비아는 자체적인 호스팅 서비스 관리 툴을 제공하고 있습니다. 이 자체 툴에서는 다양한 기능(보안 서비스 관리, 도메인 연결, 웹 로그 확인, phpMyAdmin 사용, 서버환경 설정, 설치형 보드 관리 및 자동설치 등)을 지원하고 있어 편리합니다. 폴더명이나 메일주소 등 기본적인 정보도 함께 보여주고 있어 정보파악에 용이하기도 합니다.

워드프레스 자동설치

가비아에서는 프로그램 자동설치를 지원합니다. 상기에서 설명된 고유 서비스 관리 메뉴에서 설치형 보드 자동세팅 기능을 통해 굳이 고객센터에 도움/문의를 청하지 않고 편리하게 이용할 수 있습니다.

자동프로그램을 이용한 워드프레스 설치는 매우 빠르게 설치가 완료 되며, 타사 도메인을 연결하는 경우가 아니라면, 회원가입부터 워드프레스 설치까지는 30분이면 완료될 것입니다.

우수한 수준의 퍼포먼스

가비아의 호스팅 서버는 서울 서초구에 위치해있습니다.

저는 가비아의 호스팅 퍼포먼스를 확인하기 위해 여러 테스트를 진행했습니다. 호스팅 퍼포먼스 테스트에는 UptimeRobot, GTMetrix, Sucuri Page Load Test, Chrome DevTools 4가지 도구가 사용되었습니다.

GTMetrix 테스트에서 홍콩을 테스트 위치로 사용했습니다. 홍콩이 테스트 위치로 선정된 이유는, 1.서버에서 가장 가깝고 2.한국 사용자들이 비교/확인하기에 가장 유용한 테스트 결과를 제공할 것이기 때문입니다.

웹 사이트는 여전히 온라인 상태이며 여기에서 찾을 수 있으므로 자신의 도구를 사용하여 웹 사이트를 직접 테스트 할 수 있습니다.

http://autonomous-shoes-korea-a.co.kr/

이 웹 사이트에는 워드프레스 커스텀 테마를 사용하였습니다. 유저들이 이 리뷰를 참고하여 퍼포먼스를 짐작해 볼 수 있도록, 기능적으로 작동하는 홈페이지를 제작하였습니다. 이 웹사이트를 최적화하기 위해 가비아 고객 서비스에 연락했으며, 홈페이지 제작에 대한 조언을 받았습니다.

테스트에 사용된 웹 사이트는 커스텀 테마를 사용하였으며 미디어 파일이나 플러그인을 추가하면 웹 사이트 로딩 시간이 매우 달라질 수 있다는 점을 염두하시기 바랍니다.

UptimeRobot

UptimeRobot은 웹사이트의 가동 시간을 모니터링할 수 있는 기능을 제공합니다.

이를 백분율의 기준으로 표현하며, 비율이 높을수록 웹사이트 다운이 없다는 것을 의미합니다.

가비아는 지난 30일 동안 99.99%의 가동 시간을 보였으며 이는 지난 30일동안 사이트가 다운되었던 시간이 2분임을 의미합니다. 24시간, 7일 동안의 기록은 100%을 보였습니다. 다른 호스팅 업체에 비하면 매우 높은 수준이라고 볼 수 있습니다.

GTMetrix Performance Tool

가비아의 장점 중 하나는 빠른 속도라고 할 수 있는데요. 빠른 성능을 확인하기 위해 GTMetrix Performance Tool을 활용하여 3일 동안 7번의 테스트를 진행했습니다. 아래에서 그 결과를 확인해주세요.

PageSpeed Score는 평균 값은 73%이며, YSlow Score는 평균 71% 입니다. Fully Loaded Time의 평균 값은 7.0입니다. 가비아의 점수는 D (68%), D(64%) 점수가 나왔으며 속도는 1.97를 기록하였습니다. PageSpeed Score와 YSlow Score는 평균 점수보다 낮지만 로딩 속도는  다른 호스팅 사이트에 비해 빠른 편으로 나왔습니다.

Sucuri Load Time Tester

고객이 이탈하지 않기 위해 중요한 요소 중 하나는 페이지 로딩 속도입니다. 페이지 로딩에 3초가 걸리는 경우, 페이지 로딩속도가 1초일 때에 비해 바운스레이트가 32% 증가하며, 페이지 로딩에 1초가 추가될 때 페이지뷰가 11% 감소한다는 분석결과가 있을 정도입니다. 이를 확인하기 위한 테스트 도구로서 Sucuri Load Time Tester를 활용했습니다.

웹사이트 로딩 속도를 확인하기 위해 3일 동안 3회의 테스트를 진행했습니다.

저는 싱가포르를 기준으로 Sucuri Load Time Tester를 진행했습니다. 페이지 로딩 속도를 비교하기 위해서는 가장 적합한 지역이기 때문입니다.

가비아는 싱가포르를 기준으로 평균 로딩 속도가 0.58초로 평균보다 매우 우수한 결과를 냈습니다. 3일간 테스트할 때, 가장 좋았던 기록은 0.45초입니다. 위의 이미지에 나와있는 것처럼, 웹사이트의 로딩 속도는 각 국가마다 다를 수 있습니다. 하지만 글로벌 기준으로도 상당히 빠른 편인 평균 0.935초를 기록하였으니, 로딩 속도가 상당히 빠른 결과를 보였다고 이야기 할 수 있습니다.

Chrome DevTools

Chrome 개발자 도구를 통해 시크릿 창(캐싱이 비활성화된 상태)에서 Chrome DevTools 빠른 네트워크 연결을 통해 웹사이트 테스트를 진행했습니다.

DOMcontentLoad, Load 테스트를 3일에 걸쳐 각 21번의 테스트를 진행했습니다.

DOMcontentLoad의 경우, 평균 1.97초의 우수한 퍼포먼스 결과를 냈습니다.

Load 테스트의 경우, 평균 2.52초로 다른 웹호스팅 업체에 비해 우수한 성과를 내는 것을 확인했습니다. 제가 기대했던 것보다 모두 성과가 좋게 나왔습니다.

호스팅 퍼포먼스 평가

여러 테스트 도구를 활용하여 가비아의 호스팅 퍼포먼스를 평가했습니다. 전체적인 퍼포먼스는 우수한 편이었습니다.

UptimeRobot 테스트에서 지난 30일 기준, 99.99%의 웹사이트 가동 시간을 확인했습니다.

DOMContentLoad, Load, Fully Loaded Time, Sucuri Load Time에서 높은 수준의 퍼포먼스를 보여 전체적으로 가비아의 퍼포먼스에 대해 만족할 수 있었습니다.

하지만, PageSpeed Score와 YSlow Score 부분은 기대에 비해 살짝 아쉬움을 느꼈지만, 다른 호스팅 업체에 비해 낮은 편은 아니었습니다.

가비아는 평일 오전 9시부터 저녁 6시까지 일반 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 운영 시간 내에 전화하면 오래 기다리지 않고 바로 상담원과 전화 연결이 가능했습니다. 서비스 장애 상담의 경우 24시간 가능하여 긴급한 상황에 대응할 수 있어 든든했습니다. 다만 대표번호와 메일/그룹웨어, IDC/클라우드/보안으로 상담 전화번호가 다르니, 해당하는 서비스 번호를 확인해 주시길 바랍니다.

가비아 홈페이지에는 서비스 매뉴얼과 자주 하는 질문이 잘 정리되어 있습니다. 1:1 문의하기 기능이 있으며, 해당 기능을 통해 맞춤 전문가의 빠른 답변을 받을 수 있습니다. 실제로 문의하기 기능을 통해 이용방법에 대해 질문을 했는데, 바로 답변을 받을 수 있었습니다. 이 덕분에 가비아는 24시간, 365일 서버 관리가 가능합니다. 가비아의 전문 엔지니어가 365일 24시간 IDC에 상주하며 이슈에 실시간 대응하므로 안심할 수 있습니다.

가비아의 고객 서비스와 관련하여 무엇보다 좋았던 점은 다른 업체에 비해 고객센터 페이지가 잘 구축되어 있어 궁금한 점을 바로 해결할 수 있었던 점입니다. 이 점 덕분에 서비스 만족감이 올라갔습니다. 다른 후기들을 찾아보니 빠른 답변을 받았다는 후기가 많았습니다.

실제로 제가 1:1 문의에 남긴 내용을 보여드리겠습니다.

처음에는 워드프레스 호스팅에 관련한 내용을 문의했습니다. 당시 어떤 상품을 구매하면 좋을지 고민이 되어 문의를 남겼고, 바로 답변을 받을 수 있었습니다.

이후, 리눅스 베이직 상품에 대해 추가 질문을 남겼습니다.

리눅스 베이직 상품으로 워드프레스를 설치할 예정이었는데, 도메인이 추가되면 비용이 어떻게 되는 것인지 알고 싶었습니다. 역시 마찬가지로 빠르게 답변을 받아 큰 도움이 되었습니다.

서비스를 이용하면서 몇 가지 질문을 더 했으나, 모두 친절하고 정확한 답변을 받을 수 있었습니다. 무엇보다 답변을 빠르게 받아, 제가 진행하는 일에 차질이 없었습니다.

가비아의 고객 서비스는 답변속도가 빠르고 응답이 매우 친절합니다. 질문내용이 제대로 전달된 경우에는 전문적인 질문에도 유용한 답변을 얻을 수 있었습니다.

가비아는 다른 업체와는 다르게 기본 최소 결제기간이 1개월로 서비스 이용의 부담을 덜 수 있습니다. 하지만 설치비는 별도로 비용이 발생합니다..

하지만 가비아의 결제에 다소 특이한 점이 있었는데, 만기일이 말일로 설정된다는 점이었습니다. 때문에 정기결제를 이용하기 위해서는 서비스의 만기일을 말일로 맞춰야 합니다. 만기일은 1일~15일 신청 시, 당월 말일로 설정됩니다. 16일~말일 신청 시, 익월 말일로 만기일이 설정됩니다. 만기일 맞춤으로 인해 서비스 이용 일자가 조정되므로, 가격 변동이 발생할 수 있다는 점을 참고해 주세요. 또한, 이용 기간(12개월~24개월)에 따라 5% 가량의 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

결제 방법은 예치금, 카드결제, 계좌이체의 방법을 통해 이루어집니다.

결제는 정기결제도 가능하며, 매달 결제가 이뤄질 카드와 계좌를 등록해두면 자동으로 결제가 이뤄집니다. 그리고 기본적으로 도메인이 제공되는데, 대표 도메인을 연결하는 별도의 비용은 발생하지 않습니다.

그리고 결제와 관련하여 다양한 이벤트를 진행하니 관심 있으신 분들께서는 찾아보시길 바랍니다.

동일 아이디 1회에 한해 제공되는 무료 체험도 있으므로, 무료 체험 기간에 다양하게 테스트를 진행하여 자신에게 맞는 서비스를 선택하는 것도 좋을 것 같습니다.

전체적으로 다른 호스팅 사이트와 비교했을 때, 가비아는 가성비가 좋은 편이라는 것을 느낄 수 있었습니다. 가격만 비교했을 때는 가비아가 아주 저렴한 편은 아니었지만, 제공하는 기능과 퍼포먼스에 대비하면 가성비가 좋은 업체라고 할 수 있습니다.