機能と使いやすさ
ベッコアメは色々な法人レベルのホスティングサービスを提供してます。専用ホスティング、クラウドホスティング、マネージドホスティング、仮想プライベートサーバー、ドメイン登録、SSL証明書などがあります。ホスティングプランに共通して利用できる機能は以下の通りです。
- 稼働率99%というサービス品質保証方針(クラウドホスティングプラン)
- 24時間年中無休のサーバーモニタリング
- 日本の2つのデータセンター
- SSL証明書の購入が可能
- 有料でドメイン登録が可能
- メモリは2GBから15GB(専用ホスティングプラン)
ベッコアメの専用サーバーは最新のCentOS(Linux)、メモリは最大16GB、さらにSAS 300 x 4 RAID 5(ホットスワップ)ストレージが特徴です。ルートアクセスが有効になっており、IPアドレスを注文することもできます。3つのサーバープラン(スタンダード、プレミアム、プレミアムプロ)がありますが、残念ながら他の会社のようにカスタマイズすることはできません。
VPSプランの方が柔軟性があるようです。OSはWindowsとLinuxから選択でき、ベッコアメはPHP、MySQL、WordPressなどのソフトウェアをインストールしてくれます。また、ルートアクセスとSSHアクセスが可能です。
ベッコアメは2つの日本のデータセンターからコロケーションサービスを提供しています。データセンターは浅草と御殿山にあります。両方とも24時間年中無休のモニタリングが行われており、オンラインバックアップと復元が可能です。インフラに関してはサービスにはロードバランシングが行われ、ファイアウォールがあります。
すべてのサービスに表記されているわけではありませんが、クラウドホスティングには稼働率99%保証があります(品質保証方針はありません)から、すべてのサービスでも同じなのでしょう。
価格とサポート
ベッコアメのサイトには価格は表示されていませんし、ホスティングサービスのセットアップは困難です。まず、登録フォームを入力する必要があり、情報を確認する電話がかかってきます。最後にセットアップ作業を始めるために適切な部署から電話がかかってきます。これは日本では普通なのかもしれませんが、私はこのようなセットアップ作業は初めてです。
色々な方法で問い合わせることができます。各部署に専用のメールアドレスと電話番号が書かれています。契約前や技術的な問い合わせのほか、ローミングサービスや一般的な問い合わせ、迷惑行為・不正サイトの部署もあります。また、営業時間外に緊急サポートが必要な場合には別の電話番号も掲載されています。