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Active Campaign 評判 2024 – おすすめの理由は?

ActiveCampaignはメールマーケティング、CRM、SMSマーケティングなど様々なサービスを提供している自動化プラットフォームです。マーケティングをさらにステップアップするために役立つのか調べるため、ActiveCampaignの一番安いプランに加入してみました。全体的にマーケティングの自動化と到達性は良かったのですが、レポートダッシュボードは高度なマーケティングには物足りないと思います。

概要

💯無料プランいいえ
💲開始価格$7.50
📄テンプレート数125+
⚙️自動化はい
💬ライブチャットサポートはい
共用 再販 専用 クラウド WordPress

ActiveCampaignは自動化専門サービスですが、本当にメールでビジネスのマーケティングするのに役立つのでしょうか?

ActiveCampaign dashboard
ActiveCampaignではダッシュボードからすべての自動化ツール、マーケティングツールに簡単にアクセスできます。
1

ActiveCampaignは単なるメールマーケティングサービスではなく「カスタマーエクスペリエンスの自動化プラットフォーム」だそうです。この宣伝を読んだ瞬間、使ってみたいと思いました。マーケティング作業を自動化するのに役立つツールを探していたのですが、ActiveCampaignはそれにピッタリだと思ったのです。

高度な自動化ツールがあれば役に立ちますが、以前メールマーケティングサービスを試したときにはワークフローのセットアップが複雑すぎて分かりにくく、時間が掛かってしまいました。ActiveCampaignでも同じような問題に直面するか気になったのです。

ActiveCampaignの高価格なプランではSMSマーケティング、サイトのメッセージング、ランディングページなども利用できるので、そちらを試してみようかと思いました。このようなプランなら、中小企業が必要なマーケティングツールをすべて利用できます。しかし、結果が出るようなメールを送ることに力を入れたい私にとっては機能が多すぎました。

そこで今回はメールマーケティングサービスの比較プロジェクトの一環として、ActiveCampaignで一番安いプラン を試してみました

さらに、フランス語、ドイツ語、インドネシア語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語など、10か国語以上に対応していますが、残念ながら日本語では利用できません。

また、ActiveCampaignは 無料トライアルもありますが、14日間だけです。他社と比べるとトライアル期間が短く、サービスの内容をじっくり試せるとは言えないでしょう。今回は私が実際にActiveCampaignを試して自動化機能は本当に役立つのか、お金を払う価値はあるのか詳しく調査しました。

使いやすさ

active-campaign-ease-of-use-2

編集は簡単、機能の種類は不十分

テンプレートの編集は非常に簡単で直感的にできます。しかし、テンプレートエディタ内のオプションが少ないのは少しイライラするでしょう。

HTMLエディタはテンプレートエディタ内にあるので、やり方を知っている人はHTMLモードから無限に編集できます。

ウェブサイト内のナビゲーションもよかったです。すべて簡単に見つかりました。

カスタマーサポート

active-campaign-supportActive Campaignのカスタマーサポートスタッフはとても親切でいつでも対応してくれます。資料センターではActive Campaignに関することだけでなく、メールでのマーケティングに関する一般的な情報も教えてくれます。

Active Campaignはキャンペーンを成功させるためにサポートしてくれます!

料金

Active Campaignのすべてのプランで機能を最大限に利用できます。

30日無料トライアルをお楽しみ下さい。250の連絡先と1か月に1250通のメールを送信できるという制限がありますが、メールマーケティングの世界を垣間見ることができ、すべての機能を使ってみることができます。

トライアル期間終了後は4つの価格プランがあります。

ライト – 無制限でメールやメールマガジンを送信できます!

プラス – キャンペーンを一歩前進させましょう。販売自動化や連絡先、リードスコアなどのCRMをはじめとするたくさんの機能を使うことができます。

プロフェッショナル – >ライトとプラスプランのすべての機能を利用できるほか、サイトメッセージング機能やアトリビューションなどの機能も追加されます。

エンタープライズ – プロフェッショナルプランのメリットのほか、カスタムメールサーバードメイン、アカウント管理者、無料デザインサービス、無料ソーシャルデータ、電話でのサポート、稼働時間SLAなどたくさんのメリットがあります。

Active Campaign レビュー:まとめ

メリット

  • 素晴らしいカスタマーサービスとサポート
  • プロ品質のテンプレート
  • 機能が充実

デメリット

  • アンケートなし
  • 基本的なテンプレートエディタ

Active Campaignはテンプレートと機能が豊富です。プロ品質のメールマーケティングサービスは利用が簡単で低価格です。Active Campaignは成功するようなメールキャンペーンを開始するのに素晴らしいプラットホームで、個人や企業どちらにも適しています。

Active Campaignの30日トライアルを利用してメールマーケティングの世界を体験してみることをおすすめします。
アンナ・ソネンバーグ アンナ・ソネンバーグ
アンナ・ソネンバーグは、メールマーケティング、コンテンツ戦略、ソーシャルメディアの管理が専門で、デジタルエージェンシーの経営者でもあります。6年以上前からSonnenberg MediaというデジタルマイクロエージェンシーでCPG、SaaS、マーケティング、健康産業などの中小企業を支援してきました。
1.0
ユーザーレビュー
4か国語の2件のレビューに基づく情報
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onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'activecampaign', this, true );"
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No Customer Service

I've been with them for about 9 years. They just hiked up the price for my package from 714 to 1600 without letting me know! They're impossible to reach via email, chat, and phone. I can't believe the AWFUL customer service and the price gouging.

1 avatar
anonymus, 米国
2024年12月21日
1
Slow and not geolocating users

It's desperate to work with Active Campaign. It's extremely slow. Every time you click something on the dashboard it needs 5-6 seconds to go there (And it's not bc of my internet or laptop). Plus, their "Geolocation" is working less than 1 out of 10. So, I am building my email list and from 1500 emails, I just have the location of 100. Looking for any better alternative.

1 avatar
Jey, ブルガリア
2024年12月21日
1
BLOODY AMESOMLY AWEFUL

1. Segments are hidden. 2. Cannot segment on how many emails people opened. 3. Cannot automate on how many emails people opened. 4. You cannot set automations to send on specific days of the week & times. 5. Support is only available in US time ZONES. For support I have to wait until after work at night to talk to anyone. Not a happy CRM manager here. To be honest Mailchimp is better that this and that is saying something!!!! SLOW nasty and OLD. Don't invest here.

1 avatar
Sandy CRM, 南アフリカ
2024年12月21日
1
家族との共有マルチユーザーとの共有専門サポートバックアップスマート同期個人向けサービス法人向けサービスチーム向けオプションオフラインフォルダファイルの履歴・復元
Active Campaign の類似サービス
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