Recensione Weebly del 2024 – È facile da usare, ma è abbastanza?

Weebly è ottimo per i principianti, ma ha i suoi limiti

Weebly è uno di quei rari costruttori di siti web che non sono solo facili da usare, ma anche legittimamente divertenti. Cioè, il suo nuovo editor è divertente da usare. Quello vecchio sembra per lo più, beh, vecchio.

Sto correndo troppo. Weebly ha due editori di siti web distinti: il classico Weebly site builder, che è destinato a siti web di base, e quello che chiamo il costruttore di e-commerce, perché sei diretto lì se hai bisogno di un negozio online.

Sarò onesta – preferisco molto di più il costruttore di e-commerce, che è un ottimo strumento anche se non hai bisogno di un negozio online. È uno dei motivi principali per cui ho incluso Weebly nella mia lista dei 10 migliori costruttori di siti web del 2024.

Puoi creare qualsiasi tipo di sito Web su entrambi gli editor di Weebly, quindi probabilmente dipenderà dallo stile di editor che preferisci e dalla personalizzazione di cui hai bisogno. Il costruttore classico ha più modi per personalizzare il tuo sito, e anche se c’è una funzione di negozio online, è meglio per i siti che non vendono molti prodotti. (Inoltre, è possibile accedere alla maggior parte delle funzionalità della versione gratuita!)

Sono qui per dirvi esattamente cosa potete e non potete fare con ogni builder di Weebly, in modo che possiate decidere se uno di questi editor è quello giusto per voi.

Non ci sono moltissimi temi, ma sembrano buoni

La libreria di modelli di Weebly si trova sul lato più piccolo, circa 50 temi (il termine di Weebly per i modelli) in alcune categorie diverse, che coprono siti e portafogli personali, nonché aziende e negozi online. Le categorie personali e i blog hanno più temi rispetto alle categorie legate al business, ma non importa di cosa avete bisogno, troverete delle scelte solide.

Ciò che a Weebly manca in termini di quantità tematica, lo compensa in termini di qualità – non si tratta solo dello stesso layout riciclato una dozzina di volte. Troverete temi unici in stili diversi e per scopi diversi, quindi è molto probabile che troverete un tema che va bene per il vostro sito.

É possibile utilizzare questi temi sia sull’editor del sito classico che su quello di e-commerce ed entrambi consentono la personalizzazione di base. Detto ciò, è possibile personalizzare un po’ di più il classico Weebly builder, con più opzioni per colori e font. Tutti i temi sono mobile-responsive, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di come il vostro sito apparirà su uno smartphone o altri schermi più piccoli.

Se la scelta di Weebly non ha proprio quello che vi serve, potete acquistare un tema su piattaforme di terze parti come ThemeForest (leggete la recensione dei nostri esperti) e Webfire Themes. Alcune recensioni e commenti di supporto suggeriscono che questi richiedono maggiori conoscenze tecniche, quindi tenetelo a mente se scegliete questo percorso.

Weebly è un semplice costruttore che può gestire un sito piuttosto potente

Weebly riesce ad inserire alcune caratteristiche eccellenti nel suo processo di costruzione di un sito per principianti. Dove altri costruttori di siti web potrebbero rinunciare ad alcune caratteristiche che hanno una curva di apprendimento più ripida, Weebly semplifica questi compiti in modo da poter avere il sito che si desidera senza il bisogno di una tonnellata di conoscenze avanzate.

Non è possibile utilizzare l’editor in italiano, il che è un po’ fastidioso. Tuttavia, se vi sentite a vostro agio a lavorare con un’interfaccia utente super semplice visualizzata in inglese o in qualsiasi altra delle lingue supportate (quasi 15!), andrà tutto bene.

Le caratteristiche disponibili variano leggermente a seconda del costruttore che si sta utilizzando, quindi assicuratevi di scegliere quello giusto per le vostre esigenze. Farete questa scelta quando avvierete il vostro sito web per la prima volta, quando raggiungerete la seguente schermata:

Questa scelta è fuorviante, perché entrambi i costruttori hanno caratteristiche di negozio online. È possibile creare tutti gli stessi tipi di pagine su entrambi gli editor (compreso un blog, che solo recentemente è stato distribuito al costruttore di e-commerce), quindi, in definitiva, la differenza si riduce ad alcune opzioni di personalizzazione e se si ha una preferenza per uno stile di editor rispetto all’altro.

Alcune funzionalità di seguito si applicano solo a uno degli editor di Weebly, quindi ho notato quelle in cui sono rilevanti. Andiamo a fondo.

Centri App robusti

Nel classico builder è possibile accedere all’App Center di Weebly, che offre più di 350 app e integrazioni in cinque diverse categorie:

• E-commerce
• Comunicazione
• Marketing
• Social Media
• Strumenti e caratteristiche del sito

Ci sono buoni filtri e una funzione di ricerca, quindi è facile trovare quello che stai cercando.

L’App Center include opzioni per aggiungere social feed, gestire commenti o moduli di contatto, incorporare la live chat nel servizio clienti e molto altro ancora. C’è anche una buona selezione di applicazioni e-commerce, in particolare per la spedizione e la realizzazione dei vostri sogni. O per soddisfare i vostri ordini, come minimo.

Non ci sono molte integrazioni di grandi nomi nel mercato delle app – qui, ad esempio, non si trovano MailChimp o ChowNow. Puoi comunque aggiungerli, ma dovrai utilizzare i codici embed (cioè dovrai incorporare un codice, fornito dalla piattaforma esterna, nell’HTML del tuo sito web). Si tratta di un po’ più di un lavoro rispetto alla tipica installazione con un solo clic. Nonostante questo inconveniente, il Weebly App Center offre ancora molte opzioni gratuite per espandere le funzionalità del vostro sito.

Se si utilizza il builder e-commerce, si ottengono alcune funzioni di app, come i feed dei social media, integrati nel builder. Per tutto il resto, utilizzerete lo Square App Marketplace, non l’originale Weebly.

Questo richiede un account Square oltre a quello Weebly, ma ne vale la pena: c’è una selezione molto più ampia di applicazioni nel Marketplace Square. Contiene grandi nomi come ChowNow e MailChimp, e anche alcune categorie di nicchia come l’assistenza sanitaria e le assicurazioni.

Strumenti di Email Marketing integrati

Weebly offre una piattaforma aggiuntiva di email marketing chiamata Weebly Promote, che si integra completamente con il vostro sito web e funziona sia con il costruttore classico che con il costruttore di e-commerce. Puoi utilizzare lo stesso builder drag-and-drop sia per comporre le tue campagne email che per costruire il tuo sito web (un momento di apprezzamento per i costruttori di siti web che non reinventano la ruota per ogni nuovo compito) e tiene traccia di tutte le statistiche (ad esempio, tassi di apertura, click-through) sulla dashboard del tuo sito web.

Questo strumento contiene modelli di e-mail per alcuni scopi diversi, e vi guida attraverso ogni fase di impostazione e di invio di una campagna e-mail. È anche possibile creare liste di contatti e segmentarle in base a qualsiasi dato demografico raccolto (ad esempio, posizione, professione, sesso).

Weebly Promote non è incluso in nessuno dei piani a pagamento di Weebly – devi pagarlo a parte, in aggiunta al tuo piano regolare. Ma Weebly Promote ti permette di pagare il numero esatto di campagne di cui hai bisogno, pur ottenendo il vantaggio di gestire il tuo sito e le campagne nello stesso dashboard. Se solo ogni strumento di marketing ti permettesse di pagare solo quello di cui hai effettivamente bisogno!

Caratteristiche e-commerce di Square

L’e-commerce builder di Weebly è uno dei miei preferiti per la gestione dei negozi online. Quando ho iniziato a testare per la prima volta i costruttori di siti web, le caratteristiche dell’e-commerce sono sempre state un po’ intimidatorie, ma gli strumenti del negozio online di Weebly sono davvero accessibili e facili da imparare.

Gran parte di questa facilità d’uso deriva dall’acquisizione di Weebly da parte di Square, un fornitore di strumenti per l’elaborazione dei pagamenti. Hanno fatto molto in tutti i settori del commercio al dettaglio per potenziare e sostenere le piccole imprese, e questa impresa nel commercio elettronico non fa eccezione.

Se state già utilizzando gli strumenti Square per un negozio fisico, la scelta di questo costruttore è un gioco da ragazzi. Tutti i vostri dati di pagamento, ordine e inventario saranno sincronizzati nei vostri negozi fisici e online.

Ma se non avete un negozio fisico perché volete gestire la vostra attività interamente dal vostro divano, o se non siete in uno dei cinque paesi in cui Square opera, il costruttore di e-commerce di Weebly è comunque una buona scelta. Non ci costruirete la prossima Amazon, ma potete fare molto.

L’aggiunta di prodotti è un processo semplice e intuitivo, che vi guida attraverso l’aggiunta di varianti di prodotto come dimensioni o colori, l’aggiornamento delle opzioni di adempimento e persino l’ottimizzazione delle vostre pagine di prodotto per il SEO. È anche possibile aggiungere GIF e immagini a 360 gradi oltre alle foto standard, in modo che i visitatori possano ottenere maggiori informazioni su un prodotto prima dell’acquisto.

Ecco alcune altre cose che potete fare con il costruttore di e-commerce:

• Accettare pagamenti con carta online, di persona o tramite app mobile utilizzando la tecnologia di transazione dell’app Square Point of Sale
• Vendere carte regalo
• Consentire ai clienti di lasciare recensioni per prodotti specifici
• Stampare le etichette di spedizione e impostare altre opzioni di adempimento
• Personalizzare i modelli di e-mail per ricordare ai clienti cose come i carrelli abbandonati (e altro ancora)

Un’altra cosa che mi piace è che non è necessario utilizzare il processore di pagamento Square, che è disponibile solo negli Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Australia e Giappone. È inoltre possibile utilizzare Stripe o PayPal per accettare pagamenti online, entrambi consentono di accettare pagamenti in più di 130 paesi, tra cui l’Italia.

Alcune di queste caratteristiche sono un po’ confuse: alcune cose, come le categorie di articoli o le impostazioni fiscali, non si sincronizzano tra l’interfaccia del negozio online Weebly e il dashboard di Square. In generale, sembra che Square consideri Weebly una parte molto piccola della sua offerta di prodotti per i piccoli rivenditori, e i due strumenti non sono completamente integrati. Sembra che la situazione stia cambiando con l’introduzione di ulteriori aggiornamenti, e spero di vederne di nuovi in futuro.

Indipendentemente da ciò, c’è ancora molto potere nel costruttore di e-commerce Weebly – compete sorprendentemente bene con altri grandi costruttori di e-commerce come Volusion o BigCommerce – ma alcune cose devono assolutamente essere appianate.

Personalizza i post del blog con i blocchi di contenuto

Nel classico editor Weebly, puoi costruire i tuoi post del blog utilizzando lo stesso editor che usi per tutte le pagine del tuo sito. Così, una volta che avrai imparato a usarlo, avrai capito tutto.

Weebly lo mantiene semplice, e ti dà più flessibilità nell’aspetto dei tuoi post sul blog. Puoi facilmente suddividere il tuo testo con immagini, video o citazioni in blocco, e persino includere una chiamata ad un’azione (CTA) con un modulo di iscrizione per catturare le informazioni di contatto o gli indizi.

Ci sono alcuni blocchi specifici per i blog che puoi usare, come il blocco Blog Author, che permette di creare una byline per i post e la ricerca per autore, e il blocco Blog Categories, che permette di taggare ogni blog con categorie correlate in modo che i tuoi lettori possano cercare gli argomenti che li interessano. I blocchi appaiono nella barra laterale mentre vengono modificati i post del blog. È inoltre possibile modificare il titolo SEO e i campi di descrizione di ogni singolo post, migliorando potenzialmente il posizionamento nei motori di ricerca.

La nuova funzione del blog sull’editor di e-commerce Weebly, chiamata Stories, funziona in modo simile. Non si ottengono blocchi di contenuti, ma l’editor è un’esperienza fluida come lo è per qualsiasi altro tipo di pagina. È anche possibile aggiungere altri tipi di layout sotto il testo del post del blog per rendere quelle pagine più uniche.

Principianti, siete fortunati: entrambi i costruttori sono incredibilmente facili da usare

Sia il costruttore classico che il costruttore di e-commerce sono facili da usare. Anche se sono piuttosto diversi nello stile, tutto sembra avere un senso mentre si lavora alla costruzione del proprio sito.

Questi costruttori non sono però del tutto uguali. Il costruttore di e-commerce è più facile da usare in generale, ma il costruttore classico rende molto più facile personalizzare il vostro sito. Questo in parte perché ci sono solo più opzioni di personalizzazione sul builder classico (come per i colori), ma anche perché lo stile dell’editor è più flessibile.

Non posso darvi una risposta chiara su quale costruttore sarà il migliore per voi, quindi, invece, vi spiegherò i pro e i contro di ciascuno.

Costruttore di Weebly classico

È possibile personalizzare i layout di pagina con i blocchi di contenuto

Con l’editor classico di Weebly, il processo inizia con il layout di pagina dal vostro modello, ma è possibile modificarlo aggiungendo blocchi di contenuto. Questi blocchi consentono di aggiungere testo, immagini e altre caratteristiche come mappe o moduli di contatto semplicemente trascinandoli sulla pagina.

L’editor è piuttosto semplice da usare, ma la disposizione e la manipolazione dei blocchi può sembrare goffa e scomoda a volte, specialmente quando si usano divisori o spazi per creare il layout. Sebbene tu abbia una certa libertà in cui è possibile inserire i blocchi di contenuto, c’è una griglia a cui bisogna attenersi. La griglia ha lo scopo di aiutare a mantenere il vostro progetto pulito, ma in pratica, a volte è più fastidioso che utile.

Ogni blocco aggiunto ha un proprio menu di personalizzazione che appare quando si clicca su quell’elemento, permettendo di cambiare elementi come il font, il colore, l’allineamento e altro ancora, a seconda del blocco esatto che si sta modificando.

Non ci sono tantissime opzioni di blocco, ma è possibile ottenere di più installando le applicazioni dall’App Center. Aggiungendo nuove immagini e font, sarete anche in grado di estendere un po’ di più la selezione limitata di blocchi per quanto riguarda l’estetica.

Ho scoperto che i block editor come questo possono spesso mancare il bersaglio, ma questo non lo fa. È una buona introduzione alla costruzione di siti web, e sarete in grado di fare molto con le opzioni a vostra disposizione.

Altre opzioni di progettazione

L’editor classico consente una maggiore flessibilità di progettazione rispetto all’editor di e-commerce. È possibile scegliere qualsiasi colore personalizzato che si desidera, da utilizzare in qualsiasi punto del sito. Avete anche sette diverse opzioni per personalizzare ogni campo di testo (ad esempio, font, stile, dimensione, peso).

In teoria, l’editor di blocchi permette anche una maggiore personalizzazione del layout. È possibile utilizzare divisori e distanziatori per costruire sezioni e modificare blocchi standard (come i moduli di contatto). Tuttavia, ho trovato questi strumenti un po’ difficili da usare, soprattutto quando si cerca di far allineare correttamente i moduli di contatto.

Conosco molte persone che pensano che avere più opzioni sia sempre meglio, ma in questo caso vorrei avvertirvi: a volte più opzioni di personalizzazione possono significare che si rischia di finire con un layout poco attraente, soprattutto se si è alle prime armi con il web design.

Se questo è un problema per voi, il costruttore di e-commerce potrebbe avere alcune caratteristiche che rendono un po’ più facile garantire un buon design.

E-commerce Builder by Square

Attivare e disattivare i pezzi di layout della sezione

Il costruttore di e-commerce è molto più facile da usare rispetto al classico editor, e si traduce in siti web più belli (a mio parere). Invece di costruire un layout per una sezione utilizzando blocchi di contenuti, è possibile scegliere tra una varietà di layout predefiniti.

“Layout” e “blocchi di contenuto” sembrano sostanzialmente la stessa cosa, quindi lasciatemi chiarire. Nell’editor classico, i blocchi di contenuto sono elementi individuali come una casella di testo, un’immagine o un pulsante. I layout nell’editor e-commerce li combinano per voi in diversi stili.

Quando si sceglie un layout di sezione, si aggiungono essenzialmente tre o più blocchi di contenuto con un solo clic. È quindi possibile personalizzare questi layout di sezione attivando o disattivando immagini, titoli o altri elementi in base alle proprie preferenze.

In altre parole, se vi piace un layout di testo e immagine, ma volete aggiungere o rimuovere un pulsante, potete farlo con un solo clic. Il pulsante sarà sempre perfettamente allineato con gli altri contenuti.

Anche se potreste trovare questo processo di editing limitato al vostro progetto, io l’ho trovato molto divertente, ed elimina un po’ il mal di testa di cercare di allineare le cose nel modo che voglio io. Trova un buon equilibrio, dandovi la libertà di progettare senza lasciarvi incasinare troppo le cose e mantenendo il processo facile e veloce.

Opzioni di progettazione semplificata

Nel tentativo di mantenere le cose ordinate, il costruttore di e-commerce Weebly rimuove alcune delle opzioni di progettazione più approfondite che si possono trovare sul costruttore classico. Si ottengono molte meno opzioni di colore e si deve inserire manualmente un codice colore HTML invece di scegliere da uno strumento di selezione del colore. Inoltre, ci sono solo pochi posti in cui è possibile personalizzare il colore nel tema generale.

Allo stesso modo, ci sono solo due opzioni di font per la personalizzazione: i titoli e il testo del corpo. Si tratta di una selezione molto più piccola rispetto all’editor classico, dove si potrebbero potenzialmente utilizzare più di 20 font diversi sul proprio sito (sconsiglio però di farlo).

Le opzioni di design semplificate non sono necessariamente una cosa negativa. Rendono il costruttore di siti web di e-commerce Weebly semplice e facile da usare. Ho costruito il mio primo sito web, che comprendeva più pagine di prodotti, in meno di un’ora. Se non hai un background di design, sarai comunque in grado di creare un sito che lo faccia sembrare come te.

Gestione del negozio online

L’interfaccia di gestione del negozio online del costruttore di e-commerce è uno dei motivi per cui ho dato a Weebly una valutazione così alta sulla facilità d’uso. Offre molte opzioni per descrivere, categorizzare e gestire i prodotti – ma non così tante opzioni da diventare schiacciante. L’interfaccia è fluida e intuitiva, e non dovresti avere alcuna difficoltà a trovare quello che ti serve, quando ne hai bisogno.

Un altro bel bonus al dashboard di gestione del negozio nel costruttore di e-commerce è che è molto simile al dashboard di Square. Se si utilizza Square per elaborare i pagamenti, allora si avrà già familiarità con il dashboard e con il suo funzionamento. Ciò significa che potrete muovervi senza problemi tra i due strumenti per gestire completamente e facilmente il vostro negozio al dettaglio.

Il supporto Weebly è a volte un po’ confuso

Weebly ha una base di conoscenze abbastanza solida sia per il costruttore classico che per il costruttore di e-commerce (anche se la base di conoscenze è divisa in due, una sezione per costruttore).

Questo è un bene perché Weebly non ha in realtà un’opzione di supporto dal vivo (anche se è possibile inviare un’e-mail, vedi sotto). Se scegliete Contatto all’interno del centro di supporto, sarete indirizzati ad un chatbot che è sorprendentemente utile. Oltre a riportare un articolo di supporto rilevante, esso elenca ogni passo che ti serve proprio nella casella della chat, in modo che tu possa seguirlo mentre lavori. Il Chatbot fornisce i passi in lotti, in attesa di completare un passo prima di passare al successivo.

Anche se questo chatbot è davvero utile per le FAQ, non risponde bene a domande più complesse, come quando ho chiesto come aggiungere un blog al mio negozio online. Qui sotto, potete vedere i passi del chatbot per collegare un dominio sulla sinistra (una FAQ) insieme al suo tentativo di rispondere alla mia domanda più complessa sulla destra:

C’è un’opzione di supporto via e-mail, tuttavia, quindi ho chiesto come aggiungere un blog al mio negozio online. Ho ricevuto una risposta in circa 30 minuti, ma con le informazioni errate – hanno sbagliato perché non mi hanno chiesto quale costruttore stavo usando. Quando ho chiarito la mia domanda, ci hanno messo un po’ di più a rispondere (circa 24 ore), ma alla fine mi hanno fornito informazioni utili.

Sfortunatamente, l’assistenza clienti non è disponibile in italiano, il che non è una cosa positiva.

Questa non è stata l’interazione di supporto più fiduciosa che abbia mai avuto, ma evidenzia il mio punto precedente che sembra che Weebly non sia ancora completamente incorporato nel toolkit generale di Square per i piccoli rivenditori. È in arrivo, ma non sorprenderti se ti imbatti in alcune situazioni come questa.

Weebly è un potente costruttore di siti – e un buon affare

Weebly potrebbe essere uno dei costruttori di siti web di maggior valore. Puoi accedere alla maggior parte delle funzioni principali anche sul piano gratuito, indipendentemente dal costruttore che stai usando (classico o e-commerce). Questo è un ottimo modo per provare la piattaforma e assicurarsi che sia quella giusta per voi. Una volta che è il momento di collegare il tuo dominio, dovrai almeno passare al piano personale, dato che il piano gratuito non consente un dominio personalizzato.

I livelli superiori contengono funzioni di e-commerce più avanzate come la stampa di etichette di spedizione, l’ottenimento di sconti per la spedizione e l’accesso alle analisi avanzate di e-commerce. La buona notizia è che anche dopo l’aggiornamento, il costo è molto ragionevole rispetto ad altre soluzioni di e-commerce.

Alcune delle funzioni che ho menzionato, come Weebly Promote (lo strumento di email marketing integrato), hanno un costo aggiuntivo. Tuttavia, come i principali piani di abbonamento, tutti i componenti aggiuntivi hanno un prezzo accessibile e forniscono un ottimo rapporto.

Weebly accetta MasterCard, Visa, Discover, American Express e PayPal.

Cancellazioni e rimborsi

È possibile ottenere un rimborso completo entro 30 giorni dall’acquisto di un abbonamento Weebly contattando il team di supporto. Poiché sono disponibili così tante funzioni sul piano gratuito, puoi probabilmente eseguire la tua prova dello strumento prima di impegnarti in un piano a pagamento. Tuttavia, se decidete di iscrivervi a un piano a pagamento e finite per annullarlo, il processo è indolore e semplice.