La società Italiana di hosting di siti web United Host è stata fondata nel 2013. Essa fa parte di un più ampio gruppo di società operanti nel settore dell’informatica sin dal 1996. Il suo data center è a Brescia, in Italia, ed ha un uptime medio del 100%, rinforzato da un service level agreement del 99.99%. Il sito web, disponibile solo in Italiano, suggerisce una base di clienti principalmente Italiana.
Funzionalità e Facilità di Utilizzo
United Host offre diversi pacchetti per l’hosting di siti web. Ecco alcune delle funzionalità standard rinvenibili nei suoi piani di hosting condiviso:
- Service level agreement del 99.99% e uptime medio del 100%
- Pannello di controllo Plesk e sistema operativo Linux
- Registrazione di dominio disponibile ad un costo aggiuntivo
- CDN con Cloudflare per il massimo della sicurezza e della performance
- Certificati SSL condivisi gratuiti
- Traffico illimitato
United Host offre una selezione di funzionalità perfette per i principianti. Innanzitutto, alcuni dei suoi pacchetti sono dotati di WordPress pre-installato. Inoltre, tra le funzionalità standard sono presenti alcune funzionalità di sicurezza interessanti come CDN con Cloudflare per il massimo della performance e della sicurezza (WAF di base e SSL condivisi). Infine, i proprietari di nuovi negozi di e-commerce apprezzeranno il piano dotato di PrestaShop pre-installato.
Questa società dispone chiaramente di buone infrastrutture:
- Un data center di proprietà, che solitamente implica un tempo di risposta più rapido in caso di problemi e velocità di caricamento dei siti più rapide.
- I loro dispositivi e le loro connessioni sono completamente rindondanti.
- Si connettono a tre data center nel nord Italia, con il beneficio di ottenere un backup geografico in caso di mancanza di corrente.
Ciò dà al servizio la sicurezza per dichiarare un uptime medio del 100% con un service level agreement del 99.99%.
Prezzi e Assistenza
Anche se senza dubbio c’è una opzione per tutti, devo dire che i pacchetti di United Host sono un po’ confusionari. Ci sono otto pacchetti di hosting condiviso: Naked Web, Web Naked Plus, Blog and Post, E-commerce, Web and Post, CloudFlare Business, CloudFlare Pro, e Secure Web.
Puoi scegliere diverse personalizzazioni al momento del checkout, inclusi un sistema operativo Windows o Linux, IP dedicato, spazio web illimitato, database MySQL extra. Nota che tutte queste personalizzazioni (più la registrazione del dominio) sono disponibili pagando un costo aggiuntivo. In ogni caso, i certificati SSL sono inclusi.
Il pacchetto basic è disponibile come abbonamento annuale, biennale e triennale, mente i piani più costosi sono disponibili anche come abbonamenti bimestrali, trimestrali e semestrali. Otterrai un piccolo sconto se acquisterai un pacchetto con un abbonamento di più lunga durata, ma ricorda che non c’è un piano mensile, nessun periodo di prova gratuito, e nessuna garanzia di rimborso, quindi, prima di iscriverti, dovrai esserne sicuro.
Sono presenti diversi livelli di assistenza clienti. Il supporto di base è incluso gratuitamente in tutti i piani di hosting: esso permette ai clienti di inviare e-mail o ticket di supporto 24 ore su 24 per richiedere assistenza tra le 9 am e le 5 pm. I clienti che decidono di pagare di più ricevono anche l’assistenza telefonica attiva 24 ore su 24.
Questa società ha anche una sezione FAQ molto completa. L’assistenza è ottima, ma a mio parere risulta un po’ troppo complessa.
