Sì, il servizio offerto da Aziende Italia non è male, ma se vuoi il top in termini di hosting in Italia, dai un’occhiata alla nostra lista dei migliori web host italiani. E se cerchi un web host più internazionale, ti consiglio Hostinger.
Funzionalità e facilità d’uso
Aziende Italia offre una serie di servizi di hosting di siti web, tra cui hosting condiviso, hosting CMS, noleggio di server e server privati virtuali. In genere, i loro piani di hosting condivisi presentano le seguenti funzionalità:
- SLA con uptime del 99,98%
- Backup incrementali giornalieri
- Registrazione del dominio disponibile a costi aggiuntivi
- Certificato SSL Let’s Encrypt gratuito
- Da 10 a 15 GB di spazio su disco, a seconda del pacchetto
- Traffico mensile illimitato
A differenza di molte società di hosting di siti web, Aziende Italia offre uno SLA che prevede un uptime davvero stabile, come è delineato nei suoi termini e condizioni dettagliati. Usa esclusivamente unità di memoria a stato solido per tempi di lettura del disco fino a dieci volte più veloci e salva i contenuti statici nella cache per velocizzare i tempi di trasferimento.
Per aiutare chi è alle prime armi, Aziende Italia mette a disposizione un programma di installazione con un clic (per un numero non specificato di programmi) e aggiornamenti automatici WordPress. Inoltre, pagando un extra, i principianti possono accedere a un costruttore di siti web con più di 200 modelli pronti per l’uso. Tutti i piani sono dotati di un firewall e di protezione contro i programmi dannosi (malware).
Le sue funzionalità avanzate di scripting comprendono assistenza per versioni di PHP da 5.0 a 7.1, il che è fantastico, anche se sono un po’ sorpreso che non siano supportati altri linguaggi di programmazione avanzati come Ruby on Rails e Python.
Prezzario e assistenza
Aziende Italia offre tre piani di hosting condiviso: Promo, Start ed Exclusive. Il pacchetto di base Promo è molto conveniente; include 10 GB di spazio su disco e traffico illimitato, che è più che sufficiente per la maggior parte dei siti web di piccole e medie dimensioni. Gli altri due pacchetti sono relativamente cari.
Anche se tutti i piani prevedono un certificato Let’s Encrypt gratuito, bisogna pagare un extra per la registrazione del dominio e per il costruttore di siti web. Dato che questo fornitore offre solo pacchetti annuali è un peccato che non preveda né una garanzia di rimborso né una prova gratuita. Quindi dovrai necessariamente acquistare un anno di servizio senza poterlo provare. Senza dubbio, le sue condizioni sono molto più severe di quelle di parecchie altre aziende.
Quello che apprezzo davvero di Aziende Italia è il suo servizio clienti disponibile 24 su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l’anno, a cui si può accedere per telefono, tramite ticket e chat dal vivo. L’azienda esibisce i tempi medi di risoluzione dei ticket, che mostrano che circa il 70% delle richieste viene elaborato nel giro di un’ora; il tempo medio di risposta per le richieste critiche è di soli 20 minuti. Quest’assistenza attiva è integrata da una base di conoscenza passiva (fai da te) con manuali online.
Una cosa un po’ irritante è che la sua chat dal vivo era offline ogni volta che ho provato a contattare l’azienda durante il normale orario di lavoro. Forse non è così “dal vivo”, dopotutto.