La mission di AbeloHost è fornire un servizio di web hosting offshore di qualità con totale privacy e sicurezza dei dati. Pertanto, il prezzo include tanto l’hosting quanto l’anonimato e la protezione dei propri diritti civili. Lanciato nel 2012, è una realtà relativamente nuova sulla scena del web hosting, ma offre comunque un livello di servizio elevato.
Caratteristiche e Facilità di utilizzo
AbeloHost offre una buona gamma di pacchetti di hosting condiviso offshore, VPS e server dedicati. Gli utenti saranno attratti principalmente dall’ampia serie di funzionalità offerte a prezzi ragionevoli. Inoltre, non è da meno la possibilità di scalare i piani in base alle proprie esigenze, così che potrai scegliere AbeloHost come partner di lungo periodo.
Il loro piano di base, SSD Shared Pro v1, include un IP dedicato, un accettabile storage SSD da 10GB e 50GB di larghezza di banda. Include anche l’app installer in un clic Softaculous, la protezione da attacchi DDoS e tutte le funzioni standard, come l’accesso FTP, il supporto per linguaggi di scripting e i database mySQL. Ciascun pacchetto include anche un’installazione di cPanel, che agevola agli utenti la regolazione delle impostazioni secondo le necessità.
Tutti i data center di AbeloHost si trovano nei Paesi Bassi, dunque sono protetti dalla legge olandese. Ciò significa che quegli utenti preoccupati per l’esposizione dei propri dati o che affrontano restrizioni alla libertà di parola nei loro Paesi di origine possono stare certi che AbeloHost farà tutto il possibile per offrire loro protezione.
Prezzi e Assistenza
I piani di hosting offshore condiviso e VPS di AbeloHost non sono i più economici sul mercato, ma il prezzo vale l’offerta, tenendo anche presente che paghi per la tranquillità fornita da un provider offshore.
L’offerta di server dedicati sembra essere un’opzione molto popolare, dati gli sconti proposti; quando ho controllato, la disponibilità era completamente esaurita e gli acquirenti interessati addirittura in lista d’attesa.
Non sembrano esserci piani gratuiti o garanzie di rimborso, ad eccezione del piano di hosting VPS SSD (che fornisce una garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati, a meno che non si paghi in Bitcoin). Comunque, i prezzi sono estremamente competitivi e i piani offrono scalabilità. AbeloHost accetta pagamenti tramite Bitcoin, PayPal, WebMoney, iDeal e bonifico bancario.
Il supporto clienti è disponibile tramite un sistema di ticketing, una knowledge base di tutorial piuttosto limitata e una sezione dedicata soltanto ai clienti. C’è anche una live chat, tuttavia disponibile solo durante gli orari di lavoro. Un fattore positivo è che le richieste inviate tramite ticket ricevono risposta tipicamente entro un giorno, un tempo decente.
Le poche volte che ho inviato e-mail con domande tecniche, il tempo di risposta si è rivelato eccellente e lo staff di supporto competente. Siccome l’azienda è piccola, ci tiene a dedicare a ciascun cliente il tempo e l’attenzione necessari.
