Kami memberi peringkat vendor berdasarkan pengetesan dan penelitian yang ketat, tetapi juga mempertimbangkan umpan balik Anda dan perjanjian komersial kami dengan penyedia. Halaman ini berisi tautan afiliasi. Pengungkapan Iklan

Freelancer.com Ulasan 2024 – Reputasi Hebat, TETAPI…

Max Anderson Ditulis oleh: Max Anderson

Dengan lebih dari 25 juta pengguna terdaftar dan 12 juta proyek yang sudah terselesaikan, Freelancer.com merupakan raksasa di dunia pekerja lepas. Namun, baru-baru ini ada beberapa masalah yang berkaitan dengan spam, profil palsu, dan pekerjaan berkualitas rendah. Jika Anda mencari seorang pekerja lepas, saya sarankan Anda mengarah ke Fiverr1, di mana Anda bisa merekrut seseorang yang murahnya sampai $5.

Ringkasan

🏁Harga mulaiGratis. Tarif freelancer bervariasi
💲Biaya3% biaya proyek (atau biaya 'Pembayaran Milestone')
🏆Kategori freelance teratasDesain grafis, pemasaran, penulisan, dan desain aplikasi
🔎Proses penyaringan freelancerYa
⚖️Penyelesaian sengketaYa
💬Dukungan obrolan langsungYa
Bersama Pengecer Khusus untuk Cloud WordPress

Lebih Besar Tidak Berarti Pasti Lebih Baik

Overview 29 1

Freelancer bisa dipastikan merupakan salah satu dari situs web pekerja lepas terbesar di dunia internet, dengan jutaan anggota bergabung di situs tersebut sejak beberapa tahun lalu.

Seiring dengan basis pengguna yang lebih besar, hadir juga masalah yang lebih besar dan telah menjadi biak keladi penurunan popularitas Freelancer. Tentu saja saya berbicara tentang meluasnya pelamar spam dan posting spam yang kelihatannya platform ini ikut andil memikat mereka datang, tanpa ada kemampuan sama sekali untuk mengendalikannya.

Jika Anda tidak ingin membuang-buang waktu Anda memilah di antara semua spam tersebut, Anda akan merasa senang mengetahui kalau ada alternatif lain yang sangat bagus. Kami rekomendasikan Fiverr karena platform ini sebagai induk aneka ragam pekerja lepas yang secara nyata pasti bisa menyelesaikan pekerjaan apa pun. Dan bagian terbaiknya adalah harganya murah bukan main – Anda bisa merekrut seorang profesional di Fiverr yang murahnya sampai $51.

freelancer-templates

Saat Kuantitas Mengalahkan Kualitas

Freelancer mengklaim memiliki basis data lebih dari 7 juta pengguna, yang paling tidak merupakan angka yang mengejutkan. Meskipun ini dahulunya menjadi nilai positif, selama bertahun-tahun kekurangan kontrol Freelancer atas pelamar dan posting spam yang telah menjadikannya masalah serius bagi perusahaan. Pepatah lama mengatakan ‘kualitas mengalahkan kuantitas’ pastinya terdengar benar di sini sebab Anda bisa tersesat dalam ladang ranjau posting berkualitas rendah, dan banyak sekali penawaran pelamar berkualitas rendah atas pekerjaan Anda. Jika Anda senang menerima ratusan pelamar dan dengan berharga rendah yang mengejutkan, maka Anda tidak akan direcoki oleh Freelancer, tetapi bagi mereka yang mencari wawasan lebih jelas, Freelancer pastinya terbukti jadi masalah.

Anda bisa menemukan pekerja lepas dan pemberi kerja dari seluruh dunia, tetapi invasi orang Asia saat ini pada pasar pekerja lepas paling banyak membanjiri Freelancer. Bagian terbesar dari pelanggan aktif situs ini adalah dari India, Cina, dan Filipina, di samping spesialis yang lebih memenuhi syarat dan bisa diandalkan dari Eropa Timur, yang juga setuju bekerja dengan gaji di bawah tingkat kebutuhan hidup minimal.

Dari 10% pelamar lainnya adalah para profesional sangat terlatih yang jarang ada dari Dunia Lama dan AS yang telah bekerja melalui Freelancer sejak hari pembukaannya dan mereka yang tidak rela meninggalkan kapal yang tengah tenggelam. Mereka memiliki akun premium tingkat tertinggi dan semua lencana yang ada pada Freelancer, tetapi dalam banyak hal pemberi kerja lebih memilih untuk merekrut pekerja lebih murah dengan pengalaman lebih sedikit. Scam dan penipuan menjadi wabah lain dari Freelancer saat ini. Sebaiknya Anda merekrut pekerja lepas yang cukup bagus, pastikan Anda mempunyai pengembang senior atau seorang editor yang bisa membuat peningkatan yang hampir tak terelakkan.

3.0

Fitur

freelancer-features

Mereka Menemukan Fitur Ini

Seseorang bisa setuju atau tidak dengan set fitur dan kebijakan yang tersedia melalui Freelancer, tetapi sulit untuk tidak menghiraukan fakta bahwa Freelancer merupakan sumber pekerja lepas web yang sejatinya menemukan cara sebagian besar cara kerja platform yang serupa. Meskipun ribuan sampah dan penawar yang tidak layak, Freelancer tetap mekar dan memikat saingan yang kurang cerdas dalam bisnis.

Bermacam-macam lencana, level dan sistem XP yang rumit digunakan untuk peringkat merupakan suatu penemuan unik mereka sendiri, yang sudah diadopsi situs web pekerja lepas lainnya dan disempurnakan hingga pada akhirnya melebihi Freelancer.com

3.0

Kemudahan penggunaan

freelancer-ease-of-use

Labirin Tombol dan Fitur

Navigasi Freelancer mungkin terlihat sedikit rumit untuk pengguna pertama kali, tetapi sebenarnya semuanya sangat intuitif dan – akui sajalah – dengan begitu banyaknya fitur Freelancer yang disediakan pada kliennya, sangat kecil kemungkinannya perlu sedikit menu dan tombol. Proses pendaftarannya sederhana, dan Anda bahkan bisa melewatinya langsung menuju log masuk melalui akun Facebook Anda. Anda bisa mendaftar sebagai pekerja lepas pencari kerja, pelanggan yang mencari kontraktor, atau membuat akun untuk memungkinkan Anda melakukan kedua fungsi ini.

Setelah Anda masuk Anda akan diminta untuk melengkapi profil Anda dan menambahkan portofolio serta melakukan banyak tugas lainnya yang akan membuat peringkat profil Anda lebih tinggi dan terlihat lebih resmi serta menarik untuk calon klien berpotensi.

Sebagai pelanggan, Anda akan mendapat ribuan lamaran masing-masing dan setiap posting pekerjaan, tetapi ingatlah bahwa bagian terbesar dari aplikasi ini adalah otomatis dan dibuat dengan skrip. Ini dilakukan oleh agen tukang perintah pekerja bebas, mengaku sebagai kontraktor individual yang berjanji akan melakukan pekerjaan dengan biaya luar biasa murah. Mereka pasti akan mengerjakannya – tetapi hasil pekerjaan yang dibuat oleh para pekerja dengan bayaran sangat minim akan jadi jelek.

3.0

Dukungan

Support 9

Layanan Dukungannya Online, Tetapi Tidak Selalu

Freelancer memiliki dukungan live chat 24/7, tetapi sebenarnya bukan cara instan untuk pemecahan masalah, sebab operator yang ditugaskan untuk Anda bisa jadi ternyata “jauh” dalam chat. Namun, Anda bisa selalu mengandalkan FAQ, seksi pemecah masalah ekstensif, menulis email atau mengajukan tiket.

  • Dukungan email
  • Dukungan live chat terbatas
  • FAQ ekstensif
  • Tidak ada dukungan telepon
3.0

Harga

Lima Puluh Dolar untuk Apa?!

Freelancer – dengan aturan pengisap uangnya yang ekstrem – tidak menghasilkan uang dari transaksi keuangan antara pemberi kerja dan pekerja lepas setelah pekerjaan diselesaikan dengan baik. Freelancer.com benar-benar acuh tak acuh – kalau bukan mengatakan “lupa” – terhadap aktivitas Anda pada situs, selama Anda memberi makan dengan uang Anda untuk mendapatkan level baru dan peringkat lebih tinggi dalam daftar pekerja lepas. Namun, tidak seperti iFreelance, yang mengambil biaya bulanan Anda dan kemudian persetan dengan Anda, Freelancer.com tidak lupa mengambil bagiannya atas uang Anda. Satu-satunya hal yang membenarkan ini dan biaya akun premium yang sangat tinggi adalah Anda bisa menghemat banyak uang dengan merekrut tenaga kerja murah melalui Freelancer.

Pada awalnya, Anda memulainya dengan akun yang sepenuhnya gratis, tetapi Anda harus membayar untuk membuka kunci lebih banyak opsi dan menurunkan biaya transaksi.  Beberapa ujian tersedia bagi pekerja lepas dan semuanya berharga $5 ke atas. Anda bisa membayar untuk membuat posting pekerjaan Anda atau tawaran tampil #1 dalam daftar pada penawaran yang serupa.

Ada banyak cara untuk membayar dan menarik uang dari Freelancer. Anda bisa menggunakan kartu kredit terverifikasi, PayPal, Skrill atau akun Moneybooker untuk menyimpan atau menarik dana.

Mekanisme proteksi pembayaran memungkinkan pekerja lepas menanyakan pembayaran di muka, dan untuk pelanggan meminta kepuasan penuh sebagai imbalan.  Ada satu seksi penuh pada situs, dikhususkan untuk menyelesaikan perselisihan antara pekerja keras dan pelanggan.

Coba gratis 1 bulan memungkinkan baik pekerja lepas dan pelanggan mencobanya tanpa membayar biaya layanan, tetapi tentu saja, itu tidak berarti Anda mendapat pekerjaan diselesaikan gratis. Anda masih perlu membayar pekerja lepas yang Anda rekrut.

Bandingkan

Bandingkan Freelancer.com dengan Para Kompetitornya?

1FiverrBandingkanSkor Kami4.9Bandingkan
1UpWorkBandingkanSkor Kami4.8Bandingkan
1Freelancer.comBandingkanSkor Kami3.0Bandingkan
1PeoplePerHourBandingkanSkor Kami2.9Bandingkan

Ulasan Freelancer.com: Kesimpulan

Freelancer masih tetap sebagai raksasa di pasar situs web pekerja lepas. Situs itu sendiri merupakan situs yang unggul, tetapi sedikit terlalu berlebihan berkenaan dengan memberikan segalanya secara cuma-cuma kepada Anda atau untuk mempromosikan profil Anda. Melakukan promosi berlebihan dan tanpa malu-malu menjadi trik buruk di Freelancer: situs ini paling populer dan paling banyak anggotanya, tetapi justru ini yang telah menyeret turun kualitas aktualnya di mata para pelanggan. Namun, selama masih ada orang yang tidak sungkan-sungkan mengandalkan upah pekerja semurah mungkin agar profilnya terlihat bagus, Freelancer tetap akan menjadi salah satu situs web pekerja lepas utama di luar sana. Jika Anda mencari seorang pekerja lepas, kami rekomendasikan Fiverr1 – di sana ada banyak sekali pekerja lepas dan biayanya tidak mahal.

KELEBIHAN

  • Banyak sekali pekerja lepas murah dan berkualitas
  • Menerima berbagai sistem pembayaran
  • Mempunyai dukungan teknologi yang andal

KEKURANGAN

  • Terlalu banyak pekerja lepas baru yang tidak berkeahlian
  • Posting dan lamaran spam luar biasa banyak
  • Mengenakan biaya di setiap langkah yang Anda pilih
  • Anda mungkin perlu merekrut pengembang atau editor senior untuk melihat pekerjaan yang dikirimkan kepada Anda
Max Anderson Max Anderson
Max adalah seorang Arsitek Produk dan Ilmuwan Data. Dia mengajar HTML, CSS, dan JS pada pengembang web usia muda, dan dia menulis beberapa panduan pertama untuk perkembangan aplikasi perangkat seluler untuk Android dan iOS.
1.5
Ulasan pengguna
Berdasarkan pada 184 ulasan dalam bahasa 13
Jadilah yang pertama memberikan ulasan tentang Freelancer.com dalam bahasa Indonesia!
Ulasan pengguna tidak diverifikasi
Tulis Ulasan
Anda dapat membaca ulasan para pengguna dalam bahasa lain
Balas ke ulasan
Balas
Kunjungi Freelancer.com
reply
id
Kesalahan
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'freelancer', this, true );"
View 1 reply
Lihat %d balasan
Project Fee

I was working on this site and had a client who assigned me two projects. I accepted both offers, which required a payment of $65 to proceed ($25 for project 1 and $30 for project 2). This was acceptable to me initially, but it became problematic when my client stated that project 1 was mistakenly created. The client cancelled it, however, the fee I paid was not refunded to my balance. I contacted support and was informed that my client needed to delete the project. I relayed this to my client, but my funds were still not returned. Upon contacting support again, my balance was refunded, albeit with the explanation that it was done as a courtesy. Moreover, the chat was abruptly closed by the support agent, which was rather unprofessional. I simply want my money back; there's no reason to pay for a cancelled project. This incident left me feeling quite offended. I would caution others to use or work on this site only if they are prepared to encounter fraudulent practices. It's also widely known that when participating in contests on this site, unscrupulous freelancers may plagiarize your work, and the site takes no action against such plagiarism. Be forewarned! That's all.

1 avatar
Fachruddin, Indonesia
18 Oktober 2023
1
Thieves Everywhere Specially in Freelancer.com

I am a professional designer and have been servicing the people in Freelancer.com for 3 years. Till meet up with other paltforms I noticed some issues about this platform. Firstly they shelter fake clients and designers within. Never seen protecting real person's rights. Also low quality entries, jobs or employers into the bargain. Because word of justice is just word there. Everoyen uses stock and stolen assets but never apply sanctions. Any punishments over there, shame. Therefore professional designers get away from this platform. Because they don't respect us.

1 avatar
Talha, Turki
21 September 2023
2
Freelancer.com stole my money.

I signed up to freelacer.com this July as a buyer to find talented creators who can create content for my business. At first, everything was fine. I found a skilled freelancer who successfully completed 5 small projects for me, and I successfully paid for these projects through the freelancer.com payment system. I was completely satisfied with his work and all the payment processes on freelancer.com and decided to hire this freelancer for a larger project. It took us a month to complete this project, and the freelancer had to reject all other orders and projects from other companies. A month later, when I was trying to pay my freelancer $1,400 for a project, something unbelievable happened. Freelancer.com took my money from my PayPal account and froze it on the platform. They started telling me that my account was suspicious and I needed to go through an identity verification procedure. When I asked why everything was fine before and all payments were successful, but now my account suddenly became suspicious, they didn’t really answer me. I resigned myself and began to go through the verification procedure. I had to go through this process several times, but every time something was wrong, and they were always unhappy with something. First, they told me that my IP address did not match my place of registration, and they were forced to reject my request, which is outrageously ridiculous. I can be registered in one city and go to another city within my country on a business trip or vacation, this is not prohibited by law, and they do not have the right to refuse my request for such a reason. Now they simply reject my verification requests without giving a reason. I have already uploaded all my personal documents several times which are real and genuine, taken photos of my face next to my passport, and provided documents that show the legitimacy of my business. But for them, something keeps going wrong. When I ask the support team to explain the situation and name the reason, they constantly evade and do not say what is wrong. The support is not helpful at all and behaves like a robot, responding with template canned answers. As a result, it turns out that they withdrew a considerable amount of money from my account and do not give it to the freelancer because they do not want to accept my verification requests. They don't return the money and keep it for themselves, which is like a regular robbery if you ask me. My freelancer worked hard this whole month and didn't get paid as a result, and I lost my money as a result. So I don't recommend the freelancer.com platform, use UpWork or Fiverr instead.

avatar
Andrii, Ukraina
21 September 2023
1
It’s the worst freelancing site in the world

Freelancer.com is basically a platform creates by kids. That's how I see it as a freelancer. 99% of the jobs posted are scams and it costs so much money for their useless membership fee. Stay away from this scam site otherwise you'll waste your time and money.

1 avatar
Roeun, Kamboja
29 November 2022
1
POOR MANAGEMENT AND CUSTOMER SUPPORT

Worst ever experience. They are thief and completely Froud. They stole my $300 and closed my account for no reason. Please don't waste your precious time using this fake app. When you try to contact support then sent auto generated replies. Not even a single person there to reply. They stole my money and wasted my time. I requested many times that please transfer my funds in my account to my bank account that is my hard earned money. I earned that spending day and night. But no response from them about returning the money every time they say your violated our terms but never tells which one and never talk about sending my money to my bank account. THAT'S MY MONEY. YOU HAVE NO RIGHT TO KEEP IT.

1 avatar
Sajjad Ahmad, Pakistan
16 September 2022
1
Purchaser

The worst experience I’ve ever had no customer service The take your money they allow you to use a service the they won’t allow you to use your funds to pay the freelancer 5 days after you started the tell you your funds aren’t verified and it’s going to take days to verify meanwhile your money is out of your account and in there’s but you can’t pay the freelancer that rushed your job Very embarrassing and frustrating you look like a dead beat to someone that did a great job for you Good luck

1 avatar
David Benes, AS
12 September 2022
1
Freelancer’s Unacceptable Customer Relations

After previously writing a stinging review of Freelancer, one of their representative contacted me to amend the situation. Their attempts we laughable. Although I am just working with one Freelancer currently and the amounts are under 300, they will not budge on not accepting 3 forms of my personal ID. With all of the hacks and "personal identity theft" being reported on a daily basis, why would anyone set themselves up for a disaster like this??? Fiverr does not require such absurd confirmations. After not complying with the absurd demand of personal ID, I asked for the most recent project with the artist's NDA and IP contract to be refunded... since they won't allow me to do business on their site... what did they do? They suspended my account!?!?!? Wow! But that's ok, there's always by next best friend - Fiverr! Already found the same freelancer there! I informed the Freelancer representative that if they refund ONLY my project 2's NDA and IP contracts that I would amend my Sitejabber review, but they have not replied to my request, but in fact, closed my account! Madness! Why destroy their reputation over $40.00 of contracts that have not had their projects' started??? This is exactly why a customer relations website such as this one, Sitejabber, is an important resource to us all for reporting the egregious actions of a company against their customers. In short, my update is DO NOT USE Freelancer if you want to protect your personal identification, want to avoid a hellish customer experience, and just live a lesser stressed life.

1 avatar
Steve, AS
05 Juli 2022
1
Dumb operational staff

Freelancers may not even allowed to bring clients from another platform and have client pays inside their freelancer site. The company is running out of client, because they are run by very dumb operational staff. They are asking dear our clients for consultation only for 20 dolar. Which is showing how bad their financial condition is.

1 avatar
Elham Kaka Bakdiar, Indonesia
24 Maret 2022
1
Berbagi dengan keluargaBerbagi dengan Multi PenggunaDukungan AhliCadanganSinkronisasi cerdasSolusi PribadiSolusi BisnisOpsi timFolder offlineRiwayat dan pemulihan file Baca ulasan lainnya
Alternatif selain Freelancer.com
Fiverr
Skor Kami
4.9
Baca Ulasan
UpWork
Skor Kami
4.8
Baca Ulasan
Guru
Skor Kami
4.4
Baca Ulasan
Freelance
Skor Kami
3.4
Baca Ulasan
66102
Platform yang Paling Dapat Diandalkan1image

Dapatkan Bantuan Sesuai Kebutuhan Hanya $5!

Temukan freelancer yang sempurna untuk proyek Anda