Cara Batalkan Akun HostGator dan Terima Kembalian Dana

Kami menguji kebijakan pengembalian dana HostGator. Dengan senang hati kami melaporkan bahwa kami menerima pengembalian dana secara utuh, meskipun kami mendaftar untuk paket termurah.

HostGator telah menyediakan beragam paket hosting sejak 2002. Layanan ini telah berkembang pesat menjadi salah satu penyedia global terkemuka di dunia, dengan pelanggan hampir satu juta.

Anda mungkin telah mendaftar dan menyadari bahwa ini bukanlah layanan yang cocok dengan kebutuhan Anda. Anda mungkin bosan dengan peningkatan yang ditawarkan, atau Anda ingin layanan pelanggan yang lebih cepat. Anda mungkin ingin mencoba Hostinger atau salah satu dari alternatif rekomendasi kami yang lainnya.

Apa pun alasan Anda, artikel ini akan memandu Anda melewati prosesnya selangkah demi selangkah untuk membatalkan akun Anda dan mendapatkan pengembalian dana.

Panduan Singkat: Cara Membatalkan Akun Anda dengan HostGator dan Mendapatkan Pengembalian Dana

1. Masuk ke dasbor dan isilah formulir pembatalan.
2. Tambahkan catatan pada kotak Komentar Tambahan (Additional Comment) untuk meminta pengembalian dana Anda.
3. Klik Kirim (Submit).
4. Pada layar selanjutnya, klik Tidak Terima Kasih, Batalkan Akun Saya (No Thanks, Cancel My Account).
5. Anda akan menerima pengembalian dana dalam waktu dua minggu (mungkin lebih cepat).

Pengalaman Pembatalan Saya dengan HostGator

HostGator memiliki jaminan uang-kembali 45-hari (lazimnya di industri ini adalah 30 hari). Ini artinya Anda dapat membeli sebuah paket hosting, mencobanya, dan mendapatkan pengembalian dana secara utuh jika Anda membatalkannya saat masih dalam masa jaminan.

Pastikan untuk mengetahui, bahwa kebijakan pengembalian dana hanya berlaku untuk para pelanggan yang baru kali pertama mendaftar. Jika Anda pernah membeli dan membatalkan sebelumnya, Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana.

Guna membatalkan, Anda perlu mengisi formulir pembatalan secara lengkap melalui dasbor. Ini formulir yang sangat dasar, meminta masukan dan komentar Anda. sangat mudah melakukannya dan Anda tidak perlu berbicara kepada siapa pun yang ada dalam tim layanan pelanggan.

Pastikan untuk memberikan catatan pada formulir, apakah Anda masih dalam masa pengembalian dana. Saya melakukannya dengan menambahkan catatan pada bagian komentar tambahan.

Setelah Anda menekan tombol kirim atau submit, Anda diberi pilihan untuk mengobrol dengan agen obrolan langsung atau langsung melanjutkan pembatalannya. Saya memilih opsi kedua dan sebuah sembulan menyatakan bahwa pembatalannya akan selesai dalam waktu 24 – 72 jam.

Sesaat setelah menyelesaikan prosesnya, saya mendapatkan email konfirmasi yang menyatakan bahwa pengembalian dana saya telah diproses. Meskipun email tersebut menyatakan waktunya sekitar dua mingguan bagi saya untuk menerima uang tersebut kembali, faktanya saya menerimanya di hari yang sama.

Alternatif HostGator Terbaik

Apakah sekarang waktunya untuk host web baru? Pastikan Anda mempelajari tentang alternatif HostGator favorit kami berikut ini:

• Mencari sebuah host anggaran dengan layanan pelanggan yang lebih baik? Anda akan senang sekali dengan Hostinger.
• Jika Anda ingin mencoba hosting WordPress terkelola, silakan cek Liquid Web.
• Apakah Anda butuh fitur-fitur yang lebih canggih? Cloudways mungkin adalah solusi terbaik untuk Anda.

Cepat, Efisien, tapi Hati-hati dengan Penawaran Peningkatan

Mudah sekali membatalkan akun HostGator. Hal ini dapat dilakukan dalam waktu beberapa menit secara online sepenuhnya. Namun, sebagaimana proses pembuatan akun, Anda perlu waspada terhadap penawaran peningkatan atau rayuan untuk tidak jadi membatalkan.