Alapos tesztelés és kutatómunka alapján soroljuk be a beszállítókat, de a visszajelzéseidet és a szolgáltatókkal való üzleti megállapodásainkat is figyelembe vesszük. Ez az oldal partnerlinkeket tartalmaz.Hirdetési nyilatkozat.
Az Aweber felsőfokú email-marketing szolgáltatásokat kínál, ami minden méretű vállalkozás számára hasznos lehet. Teljes értékű sablonok százai, tökéletes mobil marketing funkciók, ezek miatt tényleg érdemes kipróbálni az AWebert.
A mi pontszámunk
4.7
3. helyezést ért el a(z) 13 közül Email marketing szolgáltatások
Több mint 20 év után is email-marketing szolgáltatást nyújtanak kisebb vállalkozásoknak
Az AWeber célja az, hogy a kis vállalkozások és vállalkozók elsődleges email-marketing eszköze legyen.
Harmadik fél használata helyett az AWeber birtokolja az emailtovábbító-rendszer minden részét, és úgy néz ki, folyamatosan dolgoznak az újításokon, hogy versenyképesek maradhassanak.
Régóta – nos, 1998 óta jelen vannak, ami email-marketing nyelven egy örökkévalóságot jelent. De ez jó dolog? Az email sokat változott 1998 óta, és nem tudom ti hogy vagytok vele, de én biztos nem foglalkoznék olyan marketingessel, aki a múltban ragadt.
Képes az AWeber kiállni az idő viszontagságait, vagy voltak már job napjai? Ezt akartam kideríteni. Megnéztem mennyire egyszerű a használata, teszteltem a funkcióit, az elemzéseket, hogy lássam, mennyire naprakészek, és még az ügyfélszolgálatot is elvittem egy próbakörre.
Olvass tovább, hogy megtudd, vajon az AWeber a neked való eszköz, vagy job, ha újabb alternatíva után nézel.
4.9
Funkciók
Alapvető dolgok, amire egy üzletnek szüksége van
Bár az AWeber volt az egyik első eszköz, ahol az automata válaszokat kidolgozták, többé már nincs az élmezőnyben. Ugyanakkor, az AWeber folyamatosan új funkciókat fejleszt, például automatizálást, próbálnak a versenytársakhoz felzárkózni.
Szeretnék a kiemelkedő dolgokra fókuszálni, így nem fogok részletekbe bocsátkozni az olyan dolgok kapcsán, mint a drag-and-drop email-szerkesztő, vagy a meglévő feliratkozók importálásának lehetősége.
Drag-and-Drop Kampányépítő (Automatizálással)
A közvetítő emaileken (pl. egyszeri alkalommal küldött email) túl, lehetőséged van emailek sorozatát is elkészíteni, ezt nevezi az AWeber egy kampánynak.
A kampányépítő használata nagyon egyszerű. Csak megfogod és behúzod a három elérhető akció egyikét (üzenet küldése, várj és címke hozzáadása) a baloldali panelről:
Létrehozhatsz egy alapvető automata választ az üzenet és “várj” blokkok kombinálásával. De ennél fontosabb, hogy az automatizálás néhány fejlettebb opciójához is hozzáférést kapsz.
Amikor rákattintasz egy általad behúzott üzenetre, kiválaszthatsz egy emailt (amit már elkészítettél), hogy az elküldésre kerüljön. Újra rákattintva a job oldalon nyílik meg az automatizálás lehetőségeinek panelja:
Hozzáadhatsz vagy eltávolíthatsz egy címkét attól függően, hogy a felhasználó megnyitotta a levelet, vagy rákattintott egy benne található linkre.
Mivel a kampányok elindíthatók egy címke hozzáadásával, így egy kampány elindíthat egy újabbat.
Ez valószínűleg elég, ha egy kisvállalkozásod van, de nem lesz elég részletes, ha már tapasztaltabb vagy a területen. Más email marketing eszközök több indító opcióval rendelkeznek (pl. meglátogatott egy URL-t az oldaladon, nem nyitott meg egy emailt, stb.), és több feltételes blokkal is dolgozhatnak (felhasználói viselkedéstől függően más és más akciók).
Különválasztott teszt funkció
Ez egy viszonylag új funkció, amivel az elválasztott tesztelést egyszerűsíthetjük le.
A vezérlőpulton, „Üzenetek” menüpont alatt található az „Elválasztott teszt” felirat. Fontos tudni, hogy ez csak az értesítések esetén működik.
Beállíthatod, hogy a feliratkozóid hány százaléka kapja meg az egyes emaileket (legfeljebb három email):
Ezután hozzárendelhetsz email sablonokat az egyes szegmensekhez, mielőtt beidőzítenéd az emaileket:
Az Elválasztott teszt funkció kicsit korlátozott a többi eszközhöz képest, máshol a sikeres teszt után a jobban teljesítő emailt automatikusan elküldheted a tesztben részt nem vevő felhasználóknak.
Így is kipróbálhatod, melyik megközelítés működik a legjobban a te közönségeddel.
Több mint 850 integráció
Bármikor, amikor meglátogatom az AWeber weboldalát, úgy látom, mintha az integrációk száma eyre csak nőne. Ezek segítségével könnyen csatlakoztathatod az AWebert bármilyen más eszközhöz.
Jelenleg több mint 850 integráció érhető el, rengeteg eszközhöz. Itt vannak a legnépszerűbbek:
Az alapértelmezett AWeber sablonok csúnyák, és nem igazán változtak az elmúlt 10 évben, ha jól emlékszem.
Ugyanakkor, az űrlapépítő javult, és szinte teljes egészében testreszabhatod az űrlapok kinézetét. Így kicsit sok időbe fog telni, de egyszerűen készíthetsz a weboldaladba beágyazható, csinos űrlapot.
Fontos megjegyezni, hogy csak beépíthető űrlapot készíthetsz, ha más fajtára van szükséged, például egy felugró űrlapra, harmadik fél integrációjára lesz szükséged, például az OptinMonsterre.
AWeber Mobilalkalmazások
Nem sok másik marketing eszköznek van mobilalkalmazása.
Az AWebernek három is van, mind elérhető Androidon és iOS-en.
Mindegyik alkalmazásnak saját célja van:
Az AWeber Stats segítségével megnézheted az emailjeid élő statisztikáit.
Az Atom App lehetővé teszi, hogy a telefonodról feliratkozókat adj hozzá egy listához (például boltban vagy egy eseményen kihelyezett készüléken).
A Curate segítségével pedig emaileket hozhatsz létre a készülékeden.
Kicsit frusztráló, hogy három különálló alkalmazást is le kell töltened, ha mindhárom funkcionalitásra szükséged van, de a választás néha jól jön.
Teljes Opt-in kontroll
Egyszerűen megőrít, hogy néhány másik szolgáltatónál a felhasználóidnak külön meg kell erősíteni a feliratkozást, ha kézzel importáltad őket a rendszerbe. A legtöbb helyen nem is lehet választani, hogy elég-e egyszer vagy kétszer megerősíteni a feliratkozást.
De az AWeber ebben is jobb. Eldöntheted, hogy szeretnéd-e hogy az importált vagy újonnan feliratkozó embereknek meg kelljen-e erősíteni az email címüket.
Haúgy gondolod, jó minőségű új feliratkozóid vannak, az egyszeri megerősítés talán javíthat a konverziós rátádon.
Felhasználói élmény
Egy viszonylag egyszerű vezérlőpult
Az AWeberben könnyű navigálni. Nincsenek eldugott beállítások, minden, amire szükséged van a felső két menüben található.
Űrlapok, feliratkozók és jelentések, ezek sokványos, maguktól értetődő menüpontok.
De néhány rész nem ilyen intuitív. Az „Üzenetek” menüben találsz minden emailt, értesítőt, elválasztott tesztet, kampányépítőt.
Bár a kampányépítőt könnyű használni, beletelhet némi időbe, mire megtalálod.
Ezen kívül mindig látni fogod az „aktuális listád” az oldal tetején. Minden liste egymástól különálló. Ez jó is lehet, de ha elfelejtesz listát váltani, és rossz listához készítesz egy űrlapot, az elég frusztráló lehet (nem is beszélve arról, hogy utána kezdheted az egészet elölről).
Címkézd és szegmentáld a feliratkozókat
Az AWeberben a címkék nagyon fontos részei az email marketingnek. Több címkét is hozzárendelhetsz a feliratkozókhoz, akár kézzel, vagy tevékenységük alapján (pl. linkre kattintás az emailben). Segítségükkel célzottan küldhetsz emaileket vagy értesítéseket a kampányaidban.
Fejlett feliratkozószegmenseket is készíthetsz a címkék, vásárlások, viselkedés, vagy sok más alapján. Ezután küldhetsz nekik egy újabb emailt, vagy újabb címkéket rendelhetsz hozzájuk.
Email sablonok szerkesztése és mentése
Az AWebernél email sablonok százai érhetők el. Jó részük már elavult ugyan, de az AWeber folyamatosan újakat ad hozzá, így elég sok jól kinéző sablon közül lehet választani.
Az igazán kiemelkedő, mondhatni életmentő funkció az a sablonok elmentésének lehetősége. Egy email szerkesztésekor a fogd-és-vidd szerkesztőben, az eredményt bármikor elmentheted sablonként.
Ha sok emailed hasonlóan fog kinézni, elég egy sablont készítened, és a jövőben ezt újra felhasználhatod, így sok időt spórolhatsz az emailjeid testreszabásán.
Ingyenes stock képek
Ha egy kép blokkot adsz az email szerkesztőhöz, feltöltheted a saját képed, vagy választhatsz az AWeber képgalériájából.
Több mint 6500 ingyenes stock kép érhető el a galériában, melyet kulcsszó vagy kategória alapján is böngészhetsz. Rengeteg időt takaríthatsz meg, ha rendszeresen képek után szoktál keresni az emailjeidhez.
5.0
Analytics és jelentéskészítés
Az alapok, de nem sokkal több
Jelenleg az AWeber kétféle jelentést kínál: a klasszikus, régi verziót és az új, újratervezett verziót.
A régi verzió számos különféle jelentést tartalmaz, de többségük nem túl hasznos. Úgy tűnik az AWeber rájött erre, és csak a kulcsfontosságú dolgokra összpontosítottak az új dizájnnál.
Ugyanakkor van néhány olyan dolog, ami hasznos, például a leiratkozások száma, de még nem található meg az új jelentések között.
Most még lehet, hogy váltogatnod kell a két felület között.
Egy letisztult, intuitív, új vezérlőpult
Egy napon csak az új jelentések lesznek elérhetők, így most ezekre koncentrálok.
Az AWeber vezérlőpultja és az elemzései vonzóak és könnyű őket használni. Öt fő jelentést kínál, amik grafikonnal és táblázattal is rendelkeznek:
Megnyitások száma
Kattintások száma
Eladások száma (egy eladásokat követő kódot kell hozzá elhelyezned)
Új feliratkozók (az aktuális listán)
Összes feliratkozó (az aktuális listán)
Standard CSV jelentések exportálása
Ha szeretnéd az adatokat exportálni, csak CSV-ben teheted azt. Minden jelentés alján találsz ehhez egy gombot.
Nincsenek testreszabási lehetőségek. Azokat az adatokat kapod, amik a jelentés oldalon találhatók:
Ez is hasznos, de eléggé fapados.
Nincs igazi optimalizálási lehetőség
Néhány email-marketing eszköz segít a jobb emailek küldésében – főként az email elküldésének legjobb idejének megtalálásában.
Bár ezt egy elég bonyolult művelet során itt is elérhetjük az elválasztott teszteléssel, az AWeber által szolgáltatott adatok nem fognak segíteni.
Mindenek felett az AWeber ügyfélszolgálata emelkedik ki a legjobban.
Segítenek, ha technikai jellegű problémába ütközöl, de segítenek akkor is, ha többet szeretnél tudni a jó marketing stratégiákról.
Technikai segítségnyújtás három csatornán érhető el:
Telefonos segítség Észak-Amerikai munkaidőben (08:00-20:00, keleti parti idő, Hétfőtől Péntekig)
24/7 élő chat
Support jegyrendszer
Ezen kívül részletes tudástárral is rendelkeznek, valamint oktatóanyagot is találunk az AWeber blogon. Végül rendszeres webinarokon is résztvehetünk, ahol jobb marketinges szakemberré válhatunk.
Szóval rengeteg lehetőség közül választhatunk, de mi a helyzet a segítség minőségével? Leteszteltem az AWeber ügyfélszolgálatát.
Először felhívtam őket és arról érdeklődtem, lehet-e több felhasználót egy fiókhoz hozzáadni. A válasz sajnos (jelenleg) nem, de a kapott segítség jó volt. Kevesebb mint egy perc alatt már egy ügyfélszolgálati munkatárssal beszéltem, kedvesek voltak és tisztán, érthetően beszéltek.
Ezután az élő chatet teszteltem, és az árazásról kérdeztem, mert egy link épp nem működött az oldalon.
60 másodpercen belül megkaptam a választ. Nyilvánvalóen személyre szabott, nem sablonválasz. Az ügyfélszolgálatos munkatárs itt is rendes volt, ennél többet nem is kívánhatnék.
Végül elküldtem egy jegyet is, és a support nem csak válaszolt, de minden várakozásomat felülmúlta.
Olyan alapvető kérdést tettem fel, hogy ha egy emailcím több listámra is feliratkozott, akkor az több feliratkozónak számít-e (mefjegyzés: igen). 9 percen belül megkaptam a választ.
A válasz első bekezdése érthetően megválaszolja a kérdést. De itt nem álltak meg, az ügyfélszolgálatos megértette, miért kérdeztem ilyet, és több magyarázattal is szolgált a témával kapcsolatban.
Még nem találkoztam ennyire előretekintő support csapattal egy marketinges eszköznél sem, és nagyon jó érzés volt velük dolgozni. Ha úgy érzed, segítségre lesz szükséged valamivel kapcsolatban, ez nagyban befolyásolhatja a választásod.
5.0
Árazás
Minden AWeber csomag egy 30 napos, korlátlan próbaidővel kezdődik. ÉS bár az AWeber drágább a többi marketing eszköznél, mindegyik fizetős csomagban elérhető minden funkció.
Figyelembe véve, hogy mit kapsz, szerintem nem vészesek az árak. Az árazás főként a kisebb listákra összpontosít (kisvállalkozások részére), de igényeidnek megfelelően skálázható, csak kérj egyéni árszabást, ha nagyobb igényeid vannak.
A csomagokat így fizetheted:
Hitelkártya (Visa, Mastercard, American Express, és Discover)
Betéti kártya (csak Visa vagy MasterCard logóval ellátott kártyával)
Csekk
Átutalás
Pénzt takaríthatsz meg, ha a havi csomagok helyett negyedéves vagy éves előfizetést választasz.
Visszavonás és visszatérítés
A fiókod törlése viszonylag egyszerű.
Egy, a számlázás menüben tisztán látható „Fiókom törlése” gombbal egyszerűen törölheted az adataidat. Egy sor felugró ablakon keresztül zárhatod le az azonosítód.
Egyedül akkor kell az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépned, ha visszatérítést szeretnél. Például ha 12 hónapot előre kifizettél, és egy hónap után szeretnéd törölni a fiókodat, érthető, hogy visszatérítést szeretnél a fennmaradó időre.
Az AWebernek nincs visszatérítési irányelve, így az ügyfélszolgálattal kell felvenned a kapcsolatot, akik elbírálják a visszatérítési kérelmed. Ahogy már láttuk, az AWebernek van talán a legjobb ügyfélszolgálata, így nem igazán izgulnék emiatt.
Az AWeber minden olyan funkcióval ellát, amire egy kisebb vállalkozásnak szüksége lehet, de nem elég ahhoz, hogy egy tapasztalt email-marketinges automatizálási igényeit kielégítse.
Ugyanakkor a platform folyamatosan fejlődik és próbál kompetitív maradni, valamint az egyik legjobb ügyfélszolgálati csapattal rendelkezik, akikkel valaha találkoztam.
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'aweber', this, true );"
View 1 reply
%d értékelés megtekintése
Hidden fees yearly charged
It really doesn’t compare to other alternatives. What of the thing I disliked the most is the hidden fee charged yearly. When you compare the prices with other auto responders, you should add the $193.80 for « email marketing and analytics ».
I really appreciate how Aweber is entirely cloud-based
I am a traveling admin, and I really appreciate how Aweber is entirely cloud-based. I can work on my email promotions from any of my work sites without worrying about whether the computers will be compatible. The features for Aweber are fantastic. You can send broadcast emails, pre-programmed campaign emails, autoresponder emails and more. The email parser functionality allows me to pull contacts and other information directly from emails, saving me loads of time. It works well with other software I already use and is one of the most helpful promotional tools my company uses.
I seldom have a business investment that pays for itself in less than 60 days, but that's what I got with Aweber. What amazed me about this software is how well it integrated with other programs I was already using. The automation tools made it easy to keep in touch with customers and get them to revisit my site. A recent new client told me that the only reason they even visited my site was that my email looked remarkably professional. Their business alone more than paid for the service.
AWeber is very easy to use and offers lot of features. But, when you extend the limit of email sending, it charges you very high. So, I switched to MailGet that charges only $29 for 10,000 emails whereas AWeber costs $69 for it.
Családi megosztásTöbbfelhasználós megosztásSzakértői támogatásBiztonsági mentésIntelligens szinkronizálásMegoldás személyes használatraÜzleti megoldásOpciók csapatoknakOffline mappákFájlelőzmények és visszaállításOlvasson még több véleményt!
AWeber alternatívák
A mi pontszámunk
4.8
Funkciókkal teli csomagok növekvő vállalkozások számára
