Hostmonster iskustva 2024 – Je li pametna investicija?

Item: Hostmonster
Rating: 4.3
Author: Jabran Kundi

Ono što HostMonster izdvaja i razlikuje od ostalih hosting servisa nije samo njegov hosting, nego i njegova korisnička podrška te bogata ponuda hosting paketa. Prije nego donesete bilo kakvu odluku, provjerite Hostingerove jeftine planove1.

26 Rujna 2024

Naša ocjena

4.3

Poredak 35 iz 55 Web Hosting

Raspon cijena

Web Hosting

$4.95 - $6.95

VPS hosting

$29.99 - $119.99

Namjenski server

$109.99 - $209.99

Lokacije servera

Provo

✓

Posjetite web stranicu

Pregled

Dio mreže hosting rješenja

HostMonster nudi svoje usluge od 1996. godine. Cilj mu je pružiti malim tvrtkama i pojedincima najbolje moguće iskustvo hostinga po pristupačnim cijenama, a to postižu uz pomoć kvalitetnog hardvera, učinkovitih administrativnih alata, pouzdanih sigurnosnih kopija i dobrih poslovnih praksi.

Značajke i jednostavnost korištenja

hostmonster 1

HostMonster-ove značajke uključuju:

‘Maksimalno zajamčeno’ neprekidno vrijeme rada
Pouzdane sigurnosne kopije
Usluge registracije domene
Neograničen broj dodanih domena
Let’s Encrypt i PositiveSSL SSL certifikate
Neograničen prostor za pohranu i bandwidth

Budući HostMonster pomaže malim tvrtkama i pojedincima, vrlo je koristan onima koji nemaju prethodnog iskustva. Ono što čine savršeno je ponuda besplatnog servisa za izradu web stranica. Sve što trebate učiniti je povući i ispustiti željene widgete i komponente na određeno mjesto i imate vlastitu web stranicu u tren oka. Isto tako, imaju i alat za instalaciju WordPressa jednim klikom koji će vam pomoći instalirati najpopularniji softver za blogove, bez da imate ikakvo znanje o programiranju.

Osim WordPressa, postoje i druge korisne skripte koje možete koristiti za upravljanje web stranicom. To uključuje različite skripte za upravljanje projektima, kao i skripte za izradu centra za pomoć ili sustava za podršku putem ticketing obrazaca. Ostale popularne skripte uključuju Moodle, Joomla, Drupal, TikiWiki, te anketni softver.

HostMonster nije samo cjenovno pristupačan, već je i bogat značajkama, a to je savršeno pokazuju svojim e-commerce značajkama. Podržava OpenPGP / GPG šifriranje kao i SSL sigurni server. Na odabir nude i širok raspon košarica za kupnju za vašu online trgovinu, uključujući OSCommerce i Zen Cart.

Cijena i korisnička podrška

hostmonster 2

Tri dostupna plana pretplate na HostMonster-u su Basic, Plus i Choice Plus. Cijene su prilično atraktivne, iako trebate imati na umu da ćete nakon prve godine morati platiti redovnu cijenu, umjesto početne smanjene. Možete “ugostiti” jednu, deset ili neograničen broj web stranica, ovisno o planu pretplate koji odaberete.

Dok svi planovi nude neograničen bandwidth, samo Choice Plus paket ima neograničen web prostor za pohranu. Svi planovi uključuju besplatne SSL certifikate i domenu. Plus i Choice Plus paketi nude atraktivne marketinške alate kako biste odmah započeli i s promocijom vaše web stranice.

Tu je i 30-dnevno jamstvo povrata novca, međutim, također možete koristiti i demo verziju kako biste provjerili kvalitetu. Jamstvo povrata novca ne odnosi se na dodatke i nazive domena, tako da ako dobijete besplatnu domenu, a zatim iskoristite jamstvo povrata novca, standardna cijena za domenu bit će izuzeta i zadržat ćete vlasništvo nad domenom.

HostMonster nudi 24/7 korisničku podršku, iako je za ostale odjele podrška ograničena na radno vrijeme tijekom tjedna. Možete ih kontaktirati telefonom, putem live chat-a, slanjem upita putem obrasca na web stranici ili email-om. Baza znanja, nažalost, nije jako atraktivna i sadrži samo nekoliko članaka, no zato je tu live chat.

Odmah sam se povezao s agentom preko live chat opcije i pitali me mogu li im dati svoj email ID. Uvijek mi je iritantno što agenti za korisničku podršku to rade, iako mogu razumjeti da to čine samo da bi prikupili kontakt podatke za svoj marketinški odjel. U svakom slučaju, agent koji mi je bio dodijeljen je stvarno pomogao i odmah je odgovorio na sve moje upite.

Značajke

Niz značajki vašeg hostinga

Ne mogu vam ponuditi statistike o dostupnostiI jer website nije transparentan po ovom pitanju. Ono što kažu jeste da su vam stabilne performanse zajamčene i većina online recenzija govore u korist ovoj tvrdnji.

Što se sigurnosti tiče, ponuđen je 24/7 monitoring stranica, izrada sigurnosnih kopija i UPS-om potpomognuto napajanje, što doprinosi visokim performansama i visokoj stabilnosti. Uz svaki ponuđeni plan možete podesiti SSH pristup i odbijati određene IP adrese, što je od velike pomoći prilikom blacklistinga lokacija s kojih dolaze potencijalne prijetnje.

Lako se možete izgubiti prilikom izlistavanja više od 70 različitih značajki koje nudi HostMonster. One osnovne uključuju neograničen diskovni prostor/domene/email račune i još mnogo toga, ali to je samo početak. Na stranu sve to, dobit ćete i mnoge pripremljene skripte za eCommerce, blogove i menadžment medija. Ono što je posebno interesantno, vaša stranica će besplatno biti indexirana od strane tražilica, plus dobijate bonus kredit od $100 za Google AdWords.

Podrška

Nedovoljno mogućnosti za samo-pomoć

HostMonster tvrdi da je njihova služba za korisnike locirana u Provo, Utah, i to je nešto što će značiti svakom pravom Amerikacu. Duljina čekanja koja je potrebna da dobijete agenta na telefon je unutar razumnih rokova. Centar za pomoć ima dovoljnu količinu članaka uz ograničen broj videa, “trenutno se nadograđuje” sekcija i korisnički forum su mali. Ukratko, njihova podrška ima isti izgled poput ona od starije braće BlueHosta i Just Hosta – što bi značilo pomoć s jednostavnijim problemima, ali ne i puno više od toga.

Video tutorijali – oko 30 video tutorijala
24/7 podrška putem emaila/telefona/chata uživo
Korisnički forum u razvoju
Korisnički centar
Zajamčeni agenti za podršku iz SAD
Nema bloga

Cijene

Hostmonster Web Hosting

Naziv planaProstor za pohranuBandwidthBroj web stranicaCijenaNaziv planaProstor za pohranuBandwidthBroj web stranicaCijenaBasic50 GBneograničenoneograničeno$4.95Više pojedinostiPlus150 GBneograničenoneograničeno$6.95Više pojedinostiPrimeneograničenoneograničenoneograničeno$6.95Više pojedinosti

Više pojedinosti

Hostmonster VPS hosting

Naziv planaProstor za pohranuCPURAMCijenaNaziv planaProstor za pohranuCPURAMCijenaSTANDARD30 GB-2 GB$29.99Više pojedinostiENHANCED60 GB-4 GB$59.99Više pojedinostiPREMIUM120 GB-6 GB$89.99Više pojedinostiULTIMATE240 GB-8 GB$119.99Više pojedinosti

Više pojedinosti

Hostmonster Namjenski server

Naziv planaProstor za pohranuCPURAMCijenaNaziv planaProstor za pohranuCPURAMCijenaSTANDARD500 GB2 x 2.30GHz4 GB$109.99Više pojedinostiENHANCED1000 GB4 x 2.50GHz8 GB$159.99Više pojedinostiPREMIUM1000 GB4 x 2.50GHz16 GB$209.99Više pojedinosti

Više pojedinosti

Besplatan naziv domene dio je nekih hosting planova koje nudi Hostmonster

Usporedba

Kako stoji Hostmonster u usporedbi s konkurentima?

UsporediNaša ocjena4.9Usporedi

UsporediNaša ocjena4.8Usporedi

UsporediNaša ocjena4.3Usporedi

UsporediNaša ocjena2.9Usporedi

Hostmonster recenzija: Zaključak

HostMonster je i pristupačan i prepun značajki. Njegovi paketi su izrađeni po mjeri pojedinih blogera i e-commerce klijenata. Paketi su cjenovno pristupačni, a korisnička podrška odlična. HostMonster je na tržištu već dugo vremena i to se odražava u njihovoj brizi o potrebama vlasnika web stranica.

Prednosti

Neograničen broj dodanih domena
Značajke za e-commerce rješenja
Cjenovno pristupačni paketi
Odlična korisnička podrška 24/7 putem live chat-a

Nedostaci

Samo za Linux sustave
Cijene su više nakon godinu dana

Iskoristite ponudu na Linux hosting tvrtke HostMonster

Jabran Kundi

Jabran Kundi je bloger, web developer i strastveni pisac. Voli pisati o webu.

1.0

Recenzije korisnika

Budite prvi korisnik koji će ostaviti recenziju na Hostmonster u Hrvatskom!

Recenzije korisnika nisu potvrđene

Napišite recenziju

Možete pročitati recenzije korisnika i na drugim jezicima

Lost a ten year customer

It is pretty uncommon that I give bad reviews online, but I'm making an exception here. I've recommended Hostmonster / Bluehost in the past as a viable option for people looking for cheap shared hosting. I regret it. This company's policies are terrible and absolutely put the bottom line in front of customer happiness. I have a defunct account on Hostmonster. There are no domains currently pointing to it. I thought the my billing information had been removed when I sold my company but my old business credit card was still on file. Hostmonster ran my card for one year of hosting at $443. I called today to try to get at least *some* of that money refunded since I will not be using their service at all and they are charging me for an entire year. But since it is five days after the start of the new year for the account (and only two business days after my credit card statement) according to company policy I am out an entire year of hosting costs. They can't even issue a partial refund for the 12 unused months. I asked if there was anyone else I could talk to. I asked to talk to their customer retention department. I explained that I don't use this credit card anymore and didn't even get the statement until after the 16th. But they are insisting that it is company policy and there's nothing they can do. So, I unequivocally do NOT recommend their services. I went from a happy customer of almost a decade to a furious former customer over the course of an hour. This is absolutely not how you run a business.

David Hamilton, SAD
21 Lipnja 2022

Odgovorite na recenziju Odgovorite

host monster hacked

I had 3 accounts at Hostmonster 10 years ago it was very powerful and powerful support but last year till now I closed 1st one, now I am closing the 2nd and 3rd accounts as every day I need to contact support as my emails not working because it hacked so I need to waste time every day with no final solution till now

Abdallah Al-mansour, Egypt
30 Svibnja 2022

Odgovorite na recenziju Odgovorite

HORRIBLE in all caps

1. They are incredibly SLOW. 2. Support is useless. No wait, it is non existent. 3. Completely inflexible and they blame you for everything. I had them for my first website so in the case of second website, I bought them with eyes closed. BIG MISTAKE. Hostmonster has changed a lot in 5 years and this hostmonster, I cannot wait to get rid of. We are actively looking for alternatives.

Nidhi Arora, India
30 Srpnja 2020

Odgovorite na recenziju Odgovorite

after 10+ years I cancelled today

In the beginning Hostmonster was amazing, affordable, friendly customer service, fast site, and cutting edge tech. Within the last few years, the prices went higher and higher while the service, support, the experience fell apart. Massive price increases with no new features. When I cancelled today the customer support rep didn't even ask why? I would think after 10+ years they would at least ask or try to convince me but I guess its too common to care.

Jon Labaj, SAD
20 Srpnja 2020

Odgovorite na recenziju Odgovorite

DO NOT USE

No actual help, website has been down and my email won't work. Now mid Carona, people think my business has shut down because emails are bouncing. They said 24-48 hours to fix. I have been on the 'live chat' every day checking and they keep saying sorry technical issues this may take a little longer, please wait another 24-48 hours. I can't move forward without basic emails. It is not that hard. You can never get first hand help. Go to a real provider

Timmy Cooper, Australia
22 Svibnja 2020

Odgovorite na recenziju Odgovorite

Awful company

They advertise $4.95 per month I’ve been with them for years and ONLY use web hosting and I’m paying way more than that!! Never can you talk to a real person and chat is no help!! They need two email address to Process credit payment and told me it would take 8 weeks to process a check. Numerous other problems to many to mention

Deb, SAD
26 Veljače 2020

Odgovorite na recenziju Odgovorite

Frustrating to say the least

You can’t get a person on the phone, the chat was awful, They have major glitches going on in the system right now because of an upgrade. Was told it would take eight weeks to process my check, they couldn’t take my credit card without two different email addresses!! I’m going elsewhere. I’ve been with them for over 15 years this is ridiculous

Sally, SAD
25 Veljače 2020

Odgovorite na recenziju Odgovorite

The worst hosting company on the planet?

Absolutely awful customer service. We requested a DKIM record be setup (their DNS zone editor has a bug so we couldn't do it ourselves. We are now on day 6 and it still isn't done, despite being told every day it has. The live support chat is a waste of time as they have to escalate everything to 2nd line support, who dont seem to exist because you never hear back from them. Avoid at all costs.