איך להצטרף ל-Fiverr כפרילנסר ולפרסם את הגיג הראשון שלך

מעיצוב גרפי עד פיתוח ווב, מעצה אישית בעניין מערכות יחסים עד סרטוני יום הולדת מצחיקים, ב- Fiverrניתן למצוא פחות או יותר כל שירות שרק תוכלו לדמיין. לאור העובדה שזאת פלטפורמת פרילנסינג מעט שונה מאחרות, העובדים שנמצאים בה מפרסמים את השירותים שלהם, מה שמאפשר ללקוחות לדפדף ביניהם ולרכוש אותם; אלה נקראים “גיגים”.

הפלטפורמה פתוחה להצטרפות ללא תשלום1 והגיגים חינמיים להעלאה. מכאן, במקרה שאתם כבר עכשיו פרילנסרים שמחפשים להתרחב לפלטפורמות חדשות או פשוט אנשים מוכשרים שמעוניינים בקצת כסף מהצד, ולחלופין סתם חושבים להתפטר מהעבודה שלכם, שווה שתבדקו את Fiverr.

אם אתם לא בטוחים ש- Fiverrמתאימה לכם, כדאי שתבדקו את סקירת המומחהשלנו. לאחר מכן בדקו איך זה לעבוד על הפלטפורמה בפועל באמצעות קריאה על החוויה של מישהו שעשה זאת.

כבר החלטתם? מעולה! בואו נבחן את תהליך יצירת הגיג ב- Fiverrיותר לעומק. נכון, זה קל. כמעט כל אחד יכול לעשות את זה. מה שכן, כאן תלמדו איך לעשות את זה טוב ולא יעבור זמן רב עד שתדברו בצ׳אט עם הלקוח הראשון.

שלב 1: צרו חשבון

1 לפני שתוכלו לפרסם את הגיג הראשון שלכם תצטרכו ליצור חשבון. ניתן להירשם באמצעות שימוש בחשבון פייסבוק או חשבון גוגל, ולחלופין באמצעות כתובת מייל. לאחר שתבחרו את האופן שבו החשבון יפתח תתבקשו לבחור את שם המשתמש שלכם ואז ליצור סיסמא או להזין כתובת מייל. לאחר פתיחת החשבון, גשו לאינבוקס שלכם, הפכו אותו לאקטיבי וגשו למלא את פרטי הפרופיל שלכם.

שלב 2: הגדירו את הפרופיל שלכם

1 הדבר הראשון שרוב הקונים יבדקו – לפני שישלמו על איזה מהגיגים שתפרסמו – הוא הפרופיל שלכם. Fiverr תבקש מכם לכלול בו תמונה וכמה פיסות מידע מרכזיות, כך שלקונים פוטנציאלים תהיה אפשרות להכיר אתכם קצת יותר.

טיפים של מקצוענים

ודאו שהפרופיל שאתם יוצרים מספק מידע לגבי כל אספקט ואספקט:

• תמונת פרופיל: העלו תמונה מקצועית של הפנים האמתיות שלכם. הצעד הזה יסייע להבטיח שלקונים פוטנציאלים יהיה אמון בכך שאתם אנשים אמתיים, ויגרום לפרופיל להיראות יותר מקצועי.
• תיאור: השתמשו בחלק הזה כדי להציג את עצמכם לקונים עתידיים. כאן תוכלו לכלול את תחומי המומחיות שלכם, ניסיון וכל דבר אחר שנראה לכם חשוב – שמרו כאן על רלוונטיות!
• שפות: תנו לאחרים מידע על השפות שאתם דוברים ועל רמת הרהיטות שלכם בהן. מדובר בעניין חשוב ביותר במקרה שהגיג שלכם כולל מיומנויות כמו כתיבה או תרגום.
• מבחנים שעשיתם: חלק זה בפרופיל יציג את המבחנים שבצעתם דרך Fiverr. אלה מסייעים לאמת את המיומנויות שלכם ועשויים להגביר את האמון מצד קונה פוטנציאלי. מה שכן, ישנה אפשרות לעשות מבחן רק פעמיים כל שלושה חודשים ולכן כדאי להיזהר בעניין. יחד עם זאת, Fiverr מצדה נותנת אופציה לעשות הייד לתוצאות במקרה שהן לא ממש טובות.
• מיומנויות: כאן כדאי שתפרטו כל מיומנות שתומכת בגיגים שאתם מתכוונים ליצור. פה יכללו יכולות שצברתם בעבודות קודמות, תחביבים או חוויות חיים אחרות. בכל אופן, Fiverr מאפשרת לפרט רק עשר ולכן בחרו בחוכמה.
• השכלה: פרטו איפה למדתם ואיזה תואר יש לכם.
• תעודות: ציינו כל תעודה נלווית שעשויה לגרום לכם לבלוט בהמון.

שלב 3: התחילו גיג חדש

1 כשהפרופיל יהיה מעודכן תוכלו להתחיל ליצור את הגיג הראשון! על מנת לעשות זאת גשו לתפריט ה-“Selling” שנמצא בראש המסך וכשתגיעו לתפריט הדרופ-דאון בחרו באופציית ה-“Gigs”. מכאן והלאה תצטרכו רק ללחוץ על כתפור ה-“Create New Gig” ולהתחיל בתהליך.

שלב 4: כתבו תיאור כללי של הגיג שלכם

1 החלק הראשון שתצטרכו להשלים הוא ה- Gig Overview. כאן תדרשו למלא שלוש תיבות:

1. כותרת הגיג שלכם
2. הקטגוריה שאליה הוא משתייך
3. תגי חיפוש רלוונטיים

טיפים של מקצוענים

אל תחסכו על התהליך הזה. זכרו את הסעיפים הבאים כדי שתוכלו לכתוב סקירה כללית שתפתה לקוח פוטנציאלי:

• כותרת הגיג: כאן ישנה הקצאה של 80 תווים בלבד אז דאגו שאלה יהיו משמעותיים וודאו שהם ברורים ותמציתיים: אתם רוצים שהקונים העתידיים שלכם ידעו בדיוק מהו הדבר שאתם מציעים. כמו כן, כתבו משהו שיבלוט באמצעות שמירת הכותרת יחסית מקורית.
• קטגוריה: בהתבסס על הכותרת שלכם Fiverr אוטומטית תציע כמה קטגוריות ותת-קטגוריות, שאחת מהן בדרך כלל תהלום את ההצעה שלכם. יחד עם זה, אם אף לא אחת מאלה תקלע בול, תהיו חופשיים לבחור מתוך שפע של אפשרויות שקיימות בתפריט הדרופ-דאון של החברה. מצאו את הקטגוריה ותת-הקטגוריה המתאימות ביותר לגיג שלכם.
• תגי חיפוש: השתמשו במונחים שמבחינתכם סביר שקונה ינסה לאתר בזמן שיחפש אחר השירות שלכם. אתם רשאים לכלול חמישה מונחים בלבד אז תתחשבו בכך. מה שתציבו ישתנה משמעותית בכפוף להצעתכם, ולכן מחקר קטן בעניין המונחים הנפוצים ביותר לחיפוש בקטגוריה שלכם עשוי לעזור המון.

אחרי השלמת התהליך הקליקו על כפתור ה-“Save and Continue” הירוק והגדול שנמצא בתחתית צד ימין של המסך כדי להתקדם לחלק הבא.

שלב 5: תמחרו את הגיג

תמחור הגיגים התפתח די הרבה מאז ש-Fiverr נוסדה. נכון לעכשיו הפלטפורמה מאפשרת למוכרים להציע עד שלוש חבילות שונות:

1. בסיסית
2. סטנדרטית
3. פרמיום

טיפים של מקצוענים

כשממלאים את חלק התמחור וההיקף יש כמה נקודות חשובות שכדאי לזכור את הבאים:

• שם לחבילה שלכם: בחרו כותרת שמושכת את העין לכל אחת מהחבילות שלכם וודאו שההבדל ביניהן ברור לחלוטין.
• תיאור החבילה: הסבירו בקצרה מהם הדברים שנמצאים בכל חבילה ומדוע כללתם אותם בתוכה. אתם זכאים רק ל-100 תווים ולכן יש סבירות לכך שתצטרכו להיות יצירתיים כדי להכניס פנימה את כל מה שתרצו לומר. רק ודאו שההצעות שלכם ברורות ביחס לכל קונה פוטנציאלי.
• זמן משלוח: כמה זמן ייקח לכם להשלים פרויקט, זאת בהתאם להיקף העבודה. העניין עשוי להשתנות משמעותית בין חבילה לחבילה.
• תיקונים: מספר הפעמים שתכניסו שינויים בעבודה לבקשת הקונה. לעתים קרובות, חבילות פרמיום כוללת תוספת למכסת התיקונים.
• מחיר: כל חבילה יכולה להיות מתומחרת בין 5$ ל-$995. החבילה הבסיסית צריכה תמיד לתאום את התעריף הנמוך ביותר והפרמיום – את הגבוה ביותר. זכרו, יש לכם תמיד אפשרות לשנות את הסכומים מאוחר יותר ולכן, לפחות ככל שמדובר בהתחלה, שמירה על מחיר נמוך לצורך בניית ביקורות עשויה להיות צעד חכם.
• My Gig Extras: כאן תוכלו לגבות עמלות נוספות לכל אקסטרה שתרצו להוסיף לחבילות שלכם. יש כמה אקסטרות שבאות לשימוש לעתים קרובות וניתנות לבחירה אותן מתוך תפריט, למשל משלוח מהיר במיוחד ותיקונים נוספים. במקרה שתהיו מעוניינים לכלול אקסטרה מסוימת והיא לא תהיה זמינה Fiverr תקל עליכם ליצור אחת משלכם. לצורך זה פשוט לחצו על אופציית “+ Add Gig Extra”  בתחתית מדור ה-“My Gig Extras” ומלאו את הכותרת, את התיאור ואת המחיר.
• משלוח פיזי: כללו דמי משלוח במקרים שבהם תהיו מתוכננים לשלוח מוצר מוחשי ולדרוש כיסוי לכך. כאן ניתנת לכם האפשרות לבחור מתוך מבחר מחירים בכפוף למיקום.

שלב 6: הוסיפו לגיג ״אודות״ ו״שאלות נפוצות״

לצד הכותרת שלכם, התיאור הוא אחד האספקטים החשובים ביותר ככל שמדובר ביצירת גיג שיביא אליכם לקוחות.

כאן מצפים מכם להיכנס לפירוט נרחב מאוד של ההצעה ולכן ישנו מינימום של 120 תווים ומקסימום של 1,200, שניתנים לטובת התיאור. אל תשאירו כל פרט חשוב בחוץ שכן הקונים שלכם צריכים לקבל תיאור מדויק מספיק על מנת שיוכלו להחליט אם מה שאתם מציעים יכול לספק את הצרכים שלהם או לא.

ערפול יתר עלול להוביל ללקוחות לא מרוצים ולפידבק שלילי, שבאופן פוטנציאלי יהרסו הזדמנויות עתידיות בפלטפורמה הזאת.

לאחר שתשלימו את התיאור יגיע תור ה״שאלות נפוצות״.(FAQ)  במדור זה ספקו את התשובות לשאלות שאתם מצפים לקבל בנוגע לגיג. יכול מאוד להיות שתצטרכו להכניס תיקונים בהמשך, זאת משום שאתם עלולים לא לדעת כמה FAQ יהיו לכם עד אחרי שהגיג יהיה פעיל זמן מה. הקלילו על כפתור ה-“+ Add FAQ” כדי לכלול כמה שרק נדרש.

שלב 7: קבעו את דרישות הגיג שלכם

1 כאן תכללו כל דרישה שהכרחי שהקונה שלכם יספק כדי שתוכלו להשלים את העבודה.

ישנן שלוש שיטות שונות שבהן תוכלו לבקש את המידע הזה, כולל

• טקטס חופשי: באמצעות שיטה זו תכתבו את הדרישות שלכם והקונה ידרש למלא אחריהן באמצעות הודעת טקסט (לדוגמא ממדים, משקל, נושא לחיבור).
• שאלות אמריקאיות: האופציה מאפשרת העלאת שאלה ומתן מספר תשובות שמתוכן הקונה יוכל לבחור. יש צורך במינימום שתי תשובות וניתן להוסיף עליהן באמצעות הקלקה על כתפור “+ Add Optional Answer”.
• קובץ מצורף: אם תצטרכו לדרוש מהקונה קובץ כדי להשלים את העבודה, בחרו באופציה הזאת. יהיה עליכם לפרט בחלון התיאור את מה שהקובץ צריך לכלול והקונה יתבקש להעלות את המסמך בסמוך לרכישה.

ישנה אפשרות להוסיף כמה דרישות שרק צריך באמצעות הקלקלה על כתפור ה-“+ Add Another Requirement” שצץ ישר אחרי העלאת הדרישה הראשונה. אם התשובה לדרישה אופציונלית כדאי שתבטלו את הקלקת הדיפולט על תיבת “Answer is Mandatory”.

שלב 8: הוסיפו גלריה לגיג

גלריית הגיג שלכם יכולה להיות מורכבת מתמונות, סרטון, קבצי PDF או כל אלה יחד. כל הקבצים בגלריה יצטרכו להיות רלוונטיים להצעות שבגיג שלכם.

טיפים של מקצוענים

קחו בחשבון את הטיפים הבאים בזמן שתבחרו את סוגי הקבצים השונים עבור הגלריה שלכם:

• תמונות גיג: רוב הרשומות יכללו תמונה רלוונטית לשירות הנמכר, במיוחד אם מדובר בגיג של עיצוב גרפי או עיצוב לווב. גם אם העבודה היא משהו שלא מצטלם בקלות, למשל גיג כתיבה, עדיין כדאי לכלול תמונה. פשוט בחרו משהו רלוונטי לעבודה, גם אם הוא לא בהכרח מהווה סמפל שלה. Fiverr מתירה להעלות עד שלוש תמונות שניתן לעשות להן דראג-אנד-דרופ לגלריה. כאן ודאו שהתמונות אינן פלגייט, אחרת יכול להיות שהגיג לא יאושר.
• סרטוני גיג: מלבד גיגים בקטגוריות האנימציה והווידאו, הוספת סרטון גיג היא אמנם עניין אופציונלי אם כי מאוד מועילה ולכן כדאית. לפי Fiverr, גיגים שכוללים סרטון מקבלים עד 200% יותר הזמנות ונהנים מרמת מעורבות משתמש גבוהה ב-40%. הסרטונים לא יכולים להמשך מעבר ל-75 שניות או לכלול פרטי קשר אישיים.
• קבצי PDF של הגיג: קבצים צריכים לבוא לידי שימוש לנצל כאשר יש צורך בהבהרות נוספות, ו- PDFהוא הפורמט הטוב ביותר להשיג זאת. האפשרות הזאת שמורה בדרך כלל לכותבים או לאנשי מקצוע אחרים שסביר שדוגמאות העבודה שלהם יוצגו כפורמט PDF של טקסט. Fiverr מאפשרת להצמיד שני קבצים כאלה לכל גלריה.

שלב 9: פרסמו את הגיג

זהו השלב הסופי – ובוודאות המהיר ביותר – ביצירת הגיג שלכם. פשוט הקליקו על כפתור ה-“Publish Gig” והוא יהפוך לפעיל. ברגע שזה יהיה המצב תוכלו לקדם את הגיג דרך פלטפורמה חברתית כמו פייסבוק או טוויטר באמצעות הקלקה פשוטה על הלינק שיסופק לכם, וזהו. כדאי מאוד לשקול את האפשרות הזו כיוון שלפי Fiverr, לגיגים שמקודמים דרך רשתות חברתיות יש פי שלושה סיכוי להימכר.

1

להפיק את המירב מהגיג

עכשיו משיצרתם את הגיג הראשון שלכם ב- Fiverr מגיע החלק הקשה: משיכת לקוחות. רוב הקונים בפלטפורמה הזאת (ובכלל) ירצו לראות ביקורות שבאמצעותן יוכלו לשפוט את איכות העבודה שלכם, וכשתתחילו לא יהיה לכם משהו חוץ מהדוגמאות הבודדות  שיעלו לתצוגה.

לאור העובדה הזאת, טקטיקה של השארת המחירים בשיעור נמוך בתחילת הדרך והעלאה רק אחרי ההתבססות כלשהי היא לעתים קרובות רעיון טוב. חוץ מזה, מומלץ שתבצעו בדיקה של אופטימיזציית מנועי החיפוש (SEO) עבור הגיגים שלכם היות מדובר בכלי מעולה להגדלת טרפיק אורגני. טקטיקה מוצלחת נוספת שאתם יכולים לאמץ היא שימוש בפרופיל לביסוס עצמכם כמותג, מה שיסייע לכם להפוך לכוח שגולשים קבועים ב- Fiverrמזהים בקלות.

אם תנצלו את הטיפים והטריקים שפורטו, תחקרו את הדרכים שבהן להצליח כפרילנסרים ותעברו על הפורומים של Fiverr לטובת עצות ממומחים, תוכלו ליצור גיגים אופטימליים להצלחה בפלטפורמה הזאת או בכל פלטפורמת פרילנס אחרת שתבחרו!