Top.Host est une entreprise d’hébergement grecque fondée en 2005. L’offre de cette petite mais puissante équipe est vaste, de l’enregistrement de noms de domaine aux solutions complexes d’hébergement de serveurs dédiés et semi-dédiés.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Top.Host propose une gamme d’hébergement partagé, revendeur, VPS, d’hébergement semi-dédié et de forfaits de serveurs dédiés. Ils sont réputés pour leur fiabilité et leur temps de disponibilité, et travaillent d’arrache-pied pour conserver la confiance de leur clientèle en s’assurant que les petites entreprises qui démarrent avec eux puissent continuer sur le long terme.
Tous les packs d’hébergement partagé et revendeur de Top.Host incluent un enregistrement de nom de domaine gratuit, des certificats SSL gratuits Let’s Encrypt, leur panneau d’administration d’hébergement convivial et de nombreuses fonctionnalités illimitées, telles que des bases de données MySQL et MSSQL, des e-mails, des alias de domaine, etc.. Leurs serveurs prennent en charge une gamme complète de langages de script, y compris PHP, ASP.NET, AJAX, Ruby on Rails, Javascript, Perl et Python. Ils incluent également un service de migration de site Web gratuit si vous provenez d’un autre fournisseur d’hébergement. Pour vous inciter à passer à leur plate-forme, ils vous offrent jusqu’à six mois d’hébergement gratuit supplémentaires pour l’achat d’un forfait d’hébergement annuel.
Top.Host utilise uniquement le stockage SSD NVMe pour ses serveurs. Selon l’hébergeur Web, cela lui permet d’atteindre des vitesses jusqu’à cent fois plus rapides que celles des serveurs partagés classiques. Ils ont également veillé à ce que toutes leurs opérations soient conformes au GDPR, afin que les données des sites Web et visiteurs basés en Europe soient parfaitement protégées.
Top.Host garantit une disponibilité réseau de 100% et une disponibilité du site de 99,9%. Il est intéressant de remarquer que tous leurs forfaits d’hébergement partagé, revendeur et VPS sont basés sur des serveurs situés en Allemagne. En revanche, leurs serveurs dédiés sont situés dans trois centres de données différents en Allemagne, en France et aux Pays-Bas.
Tarifs et assistance
Les tarifs de Top.Host sont dans la moyenne par rapport aux offres similaires de leurs concurrents. Ils acceptent plusieurs méthodes de paiement, y compris les virements bancaires, les cartes de crédit, PayPal et paysafe. À l’instar de la plupart des fournisseurs d’hébergement, Top.Host propose des réductions pour les forfaits d’hébergement plus longs. Plus l’abonnement est long, plus la remise est importante. Ils offrent également une garantie satisfait ou remboursé de 90 jours, ce qui indique qu’ils sont extrêmement confiants concernant la satisfaction des utilisateurs.
J’ai eu un peu de mal à parcourir leur documentation d’assistance : certains de leurs articles n’étaient pas intégralement traduits du grec. Ce n’est pas idéal, mais Google Translate est venu à ma rescousse. Mis à part ça, leur assistance clientèle m’a semblé correcte, bien qu’il ne s’agisse pas de la meilleure que j’ai pu voir : il m’a fallu près d’une demi-heure pour pouvoir joindre un représentant de l’assistance clientèle. Toutefois, il a été en mesure de répondre à toutes mes questions rapidement. Outre l’assistance téléphonique, vous pouvez également les contacter via un système de ticket d’assistance et un chat en direct.
