OXYD déclare fièrement que 80 % de ses employés travaillent au support technique pour donner aux clients le niveau de support technique dont ils ont besoin. Actuellement, OXYD est encore basée à Paris et offre surtout ses services en français.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Bien qu’OXYD ne fournisse pas énormément de fonctionnalités extraordinaires, elle est rarement déficiente. La plupart des fonctionnalités / services suivants sont disponibles à l’achat que vous soyez ou non hébergé chez OXYD :
- Des services d’enregistrement de domaines.
- Des services d’hébergement de courriels.
- Des certificats SSL.
- Des sauvegardes d’hébergement.
- Des vérifications WHOIS.
Les fonctionnalités suivantes pourront aussi vous convaincre de vous inscrire chez OXYD :
- Serveur géré : Pour un supplément, vous aurez un gestionnaire dédié disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an et il surveillera la bonne santé et la disponibilité de votre serveur.
- Créateur de sites web : Bien que légèrement archaïque, l’outil de création de sites web d’OXYD est très facile à utiliser et il est fourni avec des modèles et une grande sélection de modules.
Grâce à la possibilité d’acheter des services de support technique supplémentaires, le processus de gestion de votre solution d’hébergement peut être aussi direct ou aussi simple que vous le voulez. OXYD se sert aussi de Plesk comme console de gestion. Plesk est un des gestionnaires d’hébergement les plus faciles à utiliser et les plus populaires.
Tarification et support technique
Les forfaits d’OXYD sont divisés en trois catégories principales : Hébergement web standard, hébergement de serveur dédié et hébergement de serveur virtuel dans le cloud. Chacune de ces catégories a des forfaits qui fournissent des quantités différentes de ressources.
- Hébergement Web Standard : Tous les forfaits sont fournis avec des sauvegardes, un outil de création de sites web, un cluster à disponibilité élevée, une quantité illimitée de bande passante à 100 MBPS et plusieurs sites par solution ainsi qu’un certificat SSL gratuit. Vous pouvez alors choisir parmi les configurations suivantes :
- WEBPRO 5G : 5 GB d’espace de stockage, 100 courriels, 5 GB d’espace de stockage des courriels.
- WEBPRO 10G : 10 GB d’espace de stockage, 200 courriels, 10 GB d’espace de stockage des courriels.
- WEBPRO 25G : 25 GB d’espace de stockage, 300 courriels, 25 GB d’espace de stockage des courriels.
- Serveur dédié : Ces serveurs fonctionnent sur des processeurs Intel Xeon de pointe et fournissent une disponibilité et des vitesses élevées avec des garanties sur la bande passante et l’entente de niveau de service. Vous pouvez aussi choisir Linux ou Windows comme système d’exploitation ainsi que la console de gestion que vous préférez : celle d’OXYD ou Plesk. Il y a deux produits :
- OPTIMA STAR 2018 : 1 processeur Xeon (4 cœurs), 24 GB de RAM, un SSD de 480 GB, un disque SATA de 4 TB.
- OPTIMA STAR 2018 : 2 processeurs Xeon (4 cœurs), 96 GB de RAM, un SSD de 1 TB, un disque SATA de 4 TB.
- Les serveurs virtuels dans le cloud : Les configurations des solutions d’hébergement cloud de ce prestataire sont très similaires à celles des serveurs dédiés. Il y a trois forfaits ainsi que la possibilité de demander une solution sur mesure.
Tous les produits sont fournis avec le support technique par ticket et par téléphone. De plus, pour un supplément mensuel, vous pouvez ajouter des services de support technique à votre produit d’hébergement dédié ou dans le cloud sous forme d’un gestionnaire d’hébergement dédié qui s’occupera de votre solution. Cependant, le support technique est surtout disponible en français et vous aurez peu de chances d’obtenir de très bons services en une autre langue.
