La plateforme LWS propose l’hébergement de sites, mais également la création de sites sur des CMS spécialisés et la création de sites de e-commerce. Le site propose également un service de référencement naturel pour améliorer la performance sur les moteurs de recherches tels que Google, Bing ou Yahoo. Le service client est ouvert 7j/7, mais pas 24h/24.
Vue d’ensemble
Fonctionnalités
L’hébergement et création de site
Comme chez beaucoup de fournisseurs dans ce genre, le service principal est l’hébergement. Cependant, à la différence de nombreux sites, LWS propose des offres spécialisées dans la création de sites avec certaines plateformes comme WordPress, Joomla ou Drupal, mais également la création de sites de e-commerce.
Le référencement naturel
Le site propose deux formules de référencement naturel. Le prix est mensuel et inclut un certain nombre de fonctionnalités. Certaines fonctionnalités peuvent paraître très simples, comme l’indexation. L’indexation se fait très rapidement, en particulier si vous installez Search console et des analytiques sur votre site.
Transférer un domaine
Transférer un domaine peut prendre entre 8 et 10 jours. LWS vous fournit les DNS afin de faciliter le transfert et de pouvoir le faire au plus vite. L’assistance est compétente et vous donne la démarche à suivre étape par étape. Les DNS sont à changer sur votre compte client une fois le transfert terminé. Mais il faut savoir que le service client peut parfois avoir des connaissances limitées aux niveau technique et vous conseiller la mauvaise option. Vérifiez les infos pour ne pas perdre de temps.
Simplicité d’utilisation
L’installation WordPress à partir du Cpanel
Si vous n’optez pas pour une offre WordPress, vous devrez passer par le cpanel afin de construire votre site via un CMS. Si votre thème est plus gros que 2 Mo, vous aurez du mal à le télécharger. Pour contrer ce problème, le service client vous aide à partir du cpanel et vous décrit étape par étape ce qu’il faut faire pour pouvoir installer votre thème. Vous devez passer par le gestionnaire des fichiers afin de pouvoir mettre en place votre thème. Une manipulation simple mais qui demande une certaine connaissance au niveau du serveur.
Créateur de sites
Autre option si vous n’est pas un adepte de cPanel, vous orienter vers une offre avec créateur de sites. Grâce à cette offre, vous disposerez d’un CMS pour faciliter la gestion de votre site. Pas besoin de connaissances technique pour cette option.
L’interface d’utilisation
La plateforme est simple d’utilisation. Il suffit de sélectionner le site que vous souhaitez modifier, et vous arriverez sur cette plateforme. À partir de là, vous aurez un accès direct à cPanel et à d’autres options utiles pour gérer un site.
Performance
a) La vitesse de chargement du site
Lors de l’ouverture du site sur téléphone portable, le chargement est plutôt rapide et consultable rapidement. Après avoir discuté avec le service client, il est possible d’améliorer la vitesse de téléchargement en allant sur une offre d’hébergement plus adaptée. Le service fait une analyse rapide avant de vous donner des conseils. Vous pouvez également demander un diagnostic auprès du support spécialisé en ouvrant un ticket. Ils vous orientent également sur des pages de référence avec de plus amples informations.
b) Temps de disponibilité du site web (uptime)
L’uptime, c’est la durée pendant laquelle un site ou un service web est disponible sur une période donnée. Il est représenté sous forme de ratio : temps disponible / temps total, et calculé à l’année ou au mois par les fournisseurs. LWS fournit un taux de 100% d’accessibilité. Une performance à la hauteur de nos espérances.
C) Vitesse de chargement de la page via GTMetrix
Vous pouvez voir ici la performance de l’hébergeur. Le temps de chargement du site est inférieur à 1 seconde, un très bon résultat en terme d’indexation. Le Pagespeed est de 85 %, très correct. Un des facteurs importants d’un site est sa vitesse à présenter le contenu à ses visiteurs. Ce facteur est l’un des éléments les plus importants si vous souhaitez être indexé sur Google.
LWS garantit des serveurs français. Cela rend la vitesse de téléchargement plus rapide si vos visiteurs sont sur le territoire français. Le site vous propose également des serveurs basés à l’étranger. Demandez conseil au service client si votre clientèle cible est basée hors de l’Europe.
Assistance
Le service client
Le service client chez LWs est accessible par téléphone, email, courrier ou chat 7j/7, avec des horaires de semaine et des horaires weekend. Ils sont très faciles à joindre, et il y a très peu de temps d’attente. Cependant, certains conseillers sont moins experts que d’autres.
Tarifs
Hébergement à partir de 1,49 € par mois
Les prix de LWS sont très attractifs. Ils débutent à 1,49 € par mois. C’est la formule la moins chère, mais suivant ce dont vous avez besoin, les prix peuvent aller jusqu’à 9,49 €/ mois (prix des offres pour les nouveaux clients). Le domaine est offert, mais LWS ne vous permet pas de payer au mois : il n’offre que des hébergements à l’année.
Boutique e-commerce
Les prix sont plus élevés si vous souhaitez ouvrir une boutique en ligne. Ils commencent à 4,99 €, et peuvent grimper jusqu’à 49,99 € par mois.
Créateur de sites
Les prix vont de 1,49 € à 4,99 € par mois.
Annulation de service
Il est possible d’annuler à tout moment et d’obtenir un remboursement sur la durée restante. Cependant, le nom de domaine n’est pas remboursable.
Comparaison
Avis LWS : Conclusion
Pours
- Des prix compétitifs
- Des options pour optimiser votre site internet sur les moteurs de recherches
- Une interface facile à utiliser
Contres
- Le service client pas tout le temps compétent.
- La taille limitée des fichiers pouvant être téléchargé sur cpanel
- English (1)
- Français (3)
- Nouveautés
- Vieux
- Le meilleur
- Le pire
Tout y est, rien n est caché, aucune mauvaise surprise à avoir avec LWS. La performance est au rendez vous. La qualité de leurs services, notamment VPS et serveurs dédié dépasse largement celle des autres hebergeurs. J ai commencé petit, mes sites ont évolué sur des offres supérieures, adaptées à mes besoins. Les professionnels de LWS sont la pour répondre à tous nos besoins et questions. Ils savent nous accompagner et nous trouver les solutions adaptées. Franchement je recommande à tous de tester si vous ne l avez pas encore fait, vous ne serez pas déçu. Le sérieux des offres et des professionnels de LWS sont parfait, rien à redire, juste à remercier de la qualités des services !
Mon site, hébergé depuis 2006 chez Infomaniak, a été migré chez LWS et j'ai plein de problèmes de gestion qu'ils ne savent pas ou ne veulent pas résoudre. Cela a commencé par la migration des bases de données (lourdes car près de 1000 pages sur un site et 1000 fichiers pdf sur l'autre). Ensuite ils ont réussi à planter mon site principal faute d'avoir pris en compte mon renouvellement de certificat SSL et pour finir c'est la boîte mail principale qui ne fonctionne plus avec mon logiciel (Mail). Je suis donc très déçu d'autant que le service client est très laxiste et que l'on confie mes problèmes à des personnes en formation en refusant la plupart du temps un contact téléphonique.
Franchement je suis surpris de ton retour pour ma part depuis 6 ans chez LWS et aucun problème à signaler Performance des sites, des serveurs, aucun problème avec mes mails ou autres !! professionels très disponibles et qualifiés qui savent te guider quand tu en as besoin J ai l impression que tu parles d un autre hébegeur que LWS car franchement leurs services sont plus que performant tt comme leur professionnalisme
Depuis plusieurs années, je suis hébergé par cette société. J'ai vraiment tiré le mauvais numéro avec allant chez LWS. Ce sont des gens incompétents qui se fichent des clients, normal, on paie à l'avance. Lorsque vous êtes hébergé par LWS, votre propriété commerciale, cela devient arbitraire. Dans les formules, les éditeurs proposés sont obsolètes. Et quand vous être obligés d'en changer, vous perdez des heures de travail et votre référencement naturel. Allez chez LWS c'est se tirer une balle dans le pied. Et si vous faites du business, c'est un suicide financier. DONC JE LES AI QUITTE... Oufff....
J ai envie de dire pourquoi tu es resté si longtemps chez eux si maintenant tu les critiques à ce point !! Pour ma part mes sites ont évolué avec les années d hébergement chez LWS et je n est jamais rencontré de problème Performance, qualités des servies proposés, professionnels qualifiés et vraiment de bon conseil, offres évolutives, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise ou été déçu pour LWS, vous pouvez leur faire confiance dans tous vos projets Web !!