Hostmonster Avis 2024 – Est-ce un investissement judicieux ?

Item: HostMonster
Rating: 4.3
Author: Max Anderson

Espace et trafic illimités
Éditeur de site et magasin en ligne gratuits sur le modèle glisser-déposer
Domaine et email gratuits

Avant de prendre votre décision, vous nous conseillons de consulter les offres proposées par Hostinger à bon prix1.

26 Septembre 2024

Notre note

4.3

Classé 155 sur 274 Hébergeurs de sites web

Tarifs

Hébergement web

$4.95 - $6.95

Hébergements de VPS

$19.99 - $59.99

Hébergement web

$79.99 - $119.99

Localisations de serveurs

Provo

✓

Visiter le site

Vue d’ensemble

Membre d’un réseau de solutions d’hébergement

HostMonster est une entreprise d’hébergement peu connue, et fait partie d’un réseau de sites d’hébergement comme JustHost et BlueHost.

La seule différence entre ces réseaux d’hébergement sont les prix proposés et la constitution des offres. En généfral, les prix de HostMonster sont raisonnablement bas et les gens des USA auront un servcie client de qualité. Ils ne délocalisent pas les services clients dans d’autres pays, ce qui les rendent plus accessibles et simples pour les utilisateurs américains.

Pourquoi choisir HostMonster ?

Service client basé aux USA
Espace disque/Bande passante/Domaines/Emails illimités
Tarifs compétitifs
Domaine gratuit
Garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours

Vous voulez savoir si HostMonster est fait pour vous ?
Allons voir ça !

4.3

Fonctionnalités

A Host of Features From Your Host

Je n’ai pas de temps de disponiblités des serveurs à vous donner, car ils manquent de transparence à ce sujet. Ils disent simplement que les performances sont stables et la plupart des avis en ligne sont d’accord avec cette affirmation.

Au niveau sécurité, les sites sont surveillés 24/7, sauvegardés, et il y a même une sauvegarde UPS pour vous assurer d’obtenir une bonne performance et plus de stabilité. Avec chaque abonnement, vous aurez droit à un accès SSH et des bans d’IP qui aident à mettre les adresses potentiellement menaçantes sur liste noire.

Il est facile de se perdre dans la liste de plus de 70 fonctionnalités proposées par HostMonster. Les bases incluent un espace disque, des domaines et des emails illimités mais ce n’est que le début. Vous aurez aussi des tas de scripts tous prêts pour le eCommerce, les blogs, la gestion de médias. Ce qui est particulièrement plaisant, c’est que vous aurez une soumissions aux moteurs de recherche gratuite et 100 $ de crédits pour Google AdWords.

4.3

Simplicité d’utilisation

Inscription et utilisation faciles

Les processus d’inscription et d’installation sont simples, mais ils sélectionnent d’office certaines fonctionnalités supplémentaires comme SiteSecure, il faudra donc les décocher à la main ou ils vous seront facturés.

HostMonster utilise cPanel, l’outil de gestion d’hébergement le plus populaire, utilisé par des tas d’entreprises d’hébergement. Le panneau en lui-même est plein d’instruments d’optimisation et de personnalisation, mais certains d’entre eux ne sont pas accessibles dans tous les abonnements. L’avantage, c’est que HostMonster vous permet de tester cPanel gratuitement, pour savoir exactement à quelles fonctionnalités vous aurez droit en cas d’achat.

CPanel plein de promotions
Certaines options à décocher soi-même à la caisse
Installation en un clic d’applications comme WordPress

Hostmonster cpanel

4.2

Assistance

Pas beaucoup d’aide si on souhaite faire tout soi-même

HostMonster affirme que son équipe d’assistance est basée à Provo, Utah, et que votre interlocuteur sera américain. Les temps d’attente sont raisonnables quand il s’agit de les joindre au téléphone. Le centre d’assistance possède un bon nombre d’articles mais peu de vidéos , et affiche être “en cours de mise à jour”, et le forum d’utilisateurs est petit. En gros, leur service client a le même aspect et les mêmes fonctions que ceux de BlueHost and Just Host, c’est à dire que vous obtiendrez une assistance pour les porblèmes de base mais guère plus.

Tutos vidéo– environ 30 tutos vidéo
Assistance 24/7 par Email/téléphone/chat en direct
Forum d’utilisateurs en phase de croissance
Centre d’assistance
Membres du service client américains
Pas de blog

4.4

Tarifs

De superbes réductions sur les contrats de 3 ans

S’il propose quasiment les mêmes fonctionnalités que BlueHost et JustHost, les tarifs de HostMonster se trouvent entre les deux. Leur abonnement le moins cher est très avantageux sur un engagement de 3 ans. HostMonster offre un domaine gratuit, comme de nombreux sites d’hébergement. Et si cet abonnement satisfera la plupart des petits à moyens sites, HostMonster propose une version “Pro” plus chère, mais avec plus de ressources pour les sites plus imposants avec du trafic régulier.

La procédure d’enregistrement est très simple et vous parviendrez facilement à éviter les extras non nécessaires. Autre avantage de HostMonster, sa garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, même si peu de clients l’utilisent.

HostMonster Hébergement web

Nom de l'abonnementStockagePrixNom de l'abonnementStockagePrixBasic50GB$4.95Afficher plus d'informationsPlus150GB$6.95Afficher plus d'informationsPrimeUnmetered$6.95Afficher plus d'informations

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HostMonster Hébergements de VPS

Nom de l'abonnementStockageCPURAMPrixNom de l'abonnementStockageCPURAMPrixStandard30GBDual Core2GB$19.99Afficher plus d'informationsEnhanced60GBDual Core4GB$29.99Afficher plus d'informationsPremium90GBTriple Core6GB$44.99Afficher plus d'informationsULTIMATE120GBQuad Core8GB$59.99Afficher plus d'informations

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HostMonster Hébergement web

Nom de l'abonnementStockagePrixNom de l'abonnementStockagePrixStandard500GB$79.99Afficher plus d'informationsEnhanced1000GB$99.99Afficher plus d'informationsPremium1000GB$119.99Afficher plus d'informations

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Un nom de domaine gratuit est inclus avec certains plans d'hébergement de HostMonster

Comparaison

Comment HostMonster se compare à la concurrence ?

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Avis HostMonster : Conclusion

HostMonster est le membre d’un groupe de sites de la même entreprise, avec peu de choses qui les différencie à part le design du site, des variations de prix et les durées minimum des contrats. Les débutants seront probablement mieux servis par un hébergeur avec un service client mieux structuré et une interface d’utilisateur plus claire. Cela dit, si vous savez ce que vous voulez et que vous savez comment l’obtenir, HostMonster propose des choses intéressantes comme des fonctionnalités de qualité et des solutions de eCommerce sur mesure.

POUR	CONTRE
Email/bande passante/espace disque illimités Domaine gratuit pendant un an Tarifs décents Centre d’assistance basé aux USA Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours	Pour obtenir une réduction intéressante il faut prendre un abonnement de 3 ans Pas assez d’informations sur l’entreprise Service client médiocre

Vous aimez les avis sur Hostmonster ? Allez sur Hostmonster.

Max Anderson

Max est architecte de produit et informaticien. Il enseigne le HTML, le CSS et le Javascript aux jeunes développeurs web et il a écrit quelques-uns des premiers guides de développement d’applis mobiles pour Android et iOS.

1.0

Avis d'utilisateurs

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Lost a ten year customer

It is pretty uncommon that I give bad reviews online, but I'm making an exception here. I've recommended Hostmonster / Bluehost in the past as a viable option for people looking for cheap shared hosting. I regret it. This company's policies are terrible and absolutely put the bottom line in front of customer happiness. I have a defunct account on Hostmonster. There are no domains currently pointing to it. I thought the my billing information had been removed when I sold my company but my old business credit card was still on file. Hostmonster ran my card for one year of hosting at $443. I called today to try to get at least *some* of that money refunded since I will not be using their service at all and they are charging me for an entire year. But since it is five days after the start of the new year for the account (and only two business days after my credit card statement) according to company policy I am out an entire year of hosting costs. They can't even issue a partial refund for the 12 unused months. I asked if there was anyone else I could talk to. I asked to talk to their customer retention department. I explained that I don't use this credit card anymore and didn't even get the statement until after the 16th. But they are insisting that it is company policy and there's nothing they can do. So, I unequivocally do NOT recommend their services. I went from a happy customer of almost a decade to a furious former customer over the course of an hour. This is absolutely not how you run a business.

David Hamilton, USA
21 Juin 2022

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host monster hacked

I had 3 accounts at Hostmonster 10 years ago it was very powerful and powerful support but last year till now I closed 1st one, now I am closing the 2nd and 3rd accounts as every day I need to contact support as my emails not working because it hacked so I need to waste time every day with no final solution till now

Abdallah Al-mansour, Egypte
30 Mai 2022

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HORRIBLE in all caps

1. They are incredibly SLOW. 2. Support is useless. No wait, it is non existent. 3. Completely inflexible and they blame you for everything. I had them for my first website so in the case of second website, I bought them with eyes closed. BIG MISTAKE. Hostmonster has changed a lot in 5 years and this hostmonster, I cannot wait to get rid of. We are actively looking for alternatives.

Nidhi Arora, Inde
30 Juillet 2020

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after 10+ years I cancelled today

In the beginning Hostmonster was amazing, affordable, friendly customer service, fast site, and cutting edge tech. Within the last few years, the prices went higher and higher while the service, support, the experience fell apart. Massive price increases with no new features. When I cancelled today the customer support rep didn't even ask why? I would think after 10+ years they would at least ask or try to convince me but I guess its too common to care.

Jon Labaj, USA
20 Juillet 2020

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DO NOT USE

No actual help, website has been down and my email won't work. Now mid Carona, people think my business has shut down because emails are bouncing. They said 24-48 hours to fix. I have been on the 'live chat' every day checking and they keep saying sorry technical issues this may take a little longer, please wait another 24-48 hours. I can't move forward without basic emails. It is not that hard. You can never get first hand help. Go to a real provider

Timmy Cooper, Australie
22 Mai 2020

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Awful company

They advertise $4.95 per month I’ve been with them for years and ONLY use web hosting and I’m paying way more than that!! Never can you talk to a real person and chat is no help!! They need two email address to Process credit payment and told me it would take 8 weeks to process a check. Numerous other problems to many to mention

Deb, USA
26 Février 2020

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Frustrating to say the least

You can’t get a person on the phone, the chat was awful, They have major glitches going on in the system right now because of an upgrade. Was told it would take eight weeks to process my check, they couldn’t take my credit card without two different email addresses!! I’m going elsewhere. I’ve been with them for over 15 years this is ridiculous

Sally, USA
25 Février 2020

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The worst hosting company on the planet?

Absolutely awful customer service. We requested a DKIM record be setup (their DNS zone editor has a bug so we couldn't do it ourselves. We are now on day 6 and it still isn't done, despite being told every day it has. The live support chat is a waste of time as they have to escalate everything to 2nd line support, who dont seem to exist because you never hear back from them. Avoid at all costs.