HaiSoft est un prestataire de services d’hébergement web français qui offre des services d’externalisation spécialisée de serveurs virtuels, de serveurs dédiés, d’informatique en nuage et d’appareils qui fonctionnent dans le cloud. Fondé en 2001, il fournit aussi une gamme complète de services d’hébergement partagé aux entreprises et aux particuliers, pas seulement en France mais aussi dans d’autres pays comme la RDC, Israël, le Royaume-Uni et la Côte d’Ivoire. Le site web de HaiSoft est disponible en français et en anglais.
Fonctionnalités et facilité d’utilisation
Les services d’hébergement de HaiSoft sont fournis par de puissants serveurs situés en France et ce prestataire de services d’hébergement propose une gamme de solutions d’hébergement de sites web qui comprennent les fonctionnalités suivantes en accès standard :
- Machine virtuelle dédiée
- Installation personnalisée de serveurs
- Une quantité illimitée de trafic
- Une seule adresse IP (et d’autres sur demande)
- Un certificat SSL Let’s Encrypt
- 10 domaines Plesk
- Le DNS sur mesure
- Une quantité illimitée d’adresses de courriel
- Une quantité illimitée de sous-domaines
- L’accès illimité au FTP
- Les statistiques
HaiSoft gère entièrement l’administration et la maintenance de ses serveurs, dont la surveillance, les mises à jour et la sécurité. Ses services d’externalisation des serveurs sont fournis avec l’installation et la configuration d’applications populaires correspondant aux demandes des clients. Ils permettent l’importation de bases de données, l’utilisation de Java, du PHP, ou même la mise en place de Cron Jobs. Qui plus est, les solutions d’hébergement sont soutenues par une équipe de spécialistes qui fournissent aux clients des conseils en temps réel et du support technique sur mesure sans frais supplémentaires.
Le forfait de sauvegarde R1Soft est fourni avec des sauvegardes quotidiennes gratuites sous forme de sauvegardes incrémentielles qui fournissent une fréquence élevée de sauvegarde tout en conservant des performances de serveur élevées.
HaiSoft propose aussi la sécurité SiteLock (avec une protection contre les logiciels malveillants) et trois types de certificats SSL en partenariat avec Comodo et StartSSL. Tous les forfaits d’hébergement partagé utilisent des panneaux de contrôle en ligne comme cPanel et Plesk, qui ont des interfaces simples, intuitives et conviviales.
Tarification et support technique
Les forfaits d’hébergement de HaiSoft ont des prix compétitifs et on peut les personnaliser pour qu’ils correspondent aux besoins spécifiques d’un utilisateur particulier. De plus, ses forfaits d’hébergement comprennent des fonctionnalités avancées qui simplifient l’hébergement web pour les petits sites web (comme les blogs personnels) aussi bien que pour les grands sites web dotés de bases de données sophistiquées et à trafic élevé (comme les sites web de commerce en ligne). Bien que les solutions d’hébergement de HaiSoft soient accessibles aux clients de nombreux pays du monde entier, les prix ne sont donnés qu’en euros, ce qui fait que les clients non-européens devront tenir compte du taux de change quand ils achèteront ces forfaits. Malheureusement, il n’y a pas de période d’essai gratuit et pas de politique de remboursement, mais il y a une promesse de 99,5 % de temps de fonctionnement optimal avec un forfait de compensation et vous avez droit à un domaine free.fr quand vous achetez n’importe quel forfait d’hébergement partagé.
Quand vous payez, vous pouvez personnaliser votre forfait en ajoutant des options (comme SiteLock) et des applis (comme WordPress, Joomla et d’autres).
L’équipe de support technique compétente de HaiSoft est joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par téléphone, par courriel ou par envoi d’un ticket de support technique dans la zone membre. Son site web a aussi un formulaire de contact réservé aux questions techniques commerciales et de pré-vente, plus le chat en direct qui (malheureusement) semble toujours être hors ligne. Quant à la base de connaissances, elle n’a pas grand-chose à apporter.