Fonctionnalités et facilité d’utilisation
À l’origine, Domains.co.za était un registraire de noms de domaine en marque blanche accrédité par l’ICANN, et leurs solutions d’hébergement Web sont un ajout ultérieur. Cela dit, l’un des avantages de l’achat d’un forfait d’hébergement auprès d’un registraire de domaine est que vous obtenez un enregistrement de domaine gratuit avec votre forfait, bien que vous soyez limité aux extensions Web .co.za, .xyz,. org.za, .net.za et .web.za.
Même s’ils se concentrent sur l’enregistrement de domaine, leurs offres d’hébergement Web sont correctes. Tous les forfaits d’hébergement partagé sont protégés par un accord de niveau de service (SLA) à 99,9%, et votre site Web est hébergé sur un réseau habilité pour IPv6. En outre, étant donné que leurs serveurs sont situés à Johannesburg, en Afrique du Sud, votre site Web sera idéalement situé pour répondre aux besoins d’une clientèle sud-africaine.
Vous aurez également accès à un programme d’installation d’applications en un clic avec plus de 260 applications disponibles, un nombre correct de comptes e-mail et bases de données avec chaque forfait, un stockage SSD ultra-rapide, des sauvegardes hebdomadaires et la dernière version de cPanel. Malheureusement, aucun de leurs forfaits ne comprend de certificats SSL gratuits, disponibles moyennant un supplément.
Leurs forfaits d’hébergement sur le cloud offrent une longueur d’avance à votre Web avec une garantie de disponibilité de 99,99%, plus de stockage SSD et de bande passante, la connectivité IPv4 et IPv6 et des sauvegardes mensuelles gratuites. Cette dernière fonctionnalité est plutôt étrange, étant donné que leurs forfaits d’hébergement partagé offrent des sauvegardes hebdomadaires.
Il est intéressant de remarquer qu’il n’existe aucune obligation contractuelle; vous êtes libre de résilier votre compte d’hébergement quand bon vous semble. Ils appliquent également une politique de « non survente » avec leurs serveurs d’hébergement sur le cloud. Ainsi, vous pouvez être sûr que votre site Web pourra utiliser les ressources promises.
Tarifs et assistance
Les prix sont affichés en devise sud-africaine, ce qui signifie que vous devrez faire des calculs pour bien comprendre leurs offres. Cette entreprise accepte une variété de méthodes de paiement et propose uniquement des abonnements mensuels. Elle ne propose pas de réduction importante sur les abonnements plus longs, ce qui est assez rare. En général, leurs offres font partie des plus économiques du marché, ce qui les rend très intéressantes, en particulier compte tenu de leur garantie satisfait ou remboursé de 60 jours et de l’absence d’obligation contractuelle.
Toutefois, soyez prudent : étant donné que vous payez sur une base mensuelle, vous devez vous assurer de payer vos factures à temps. Si vous ne payez pas dans les temps ou que vous ne renouvelez pas votre abonnement mensuel, votre compte peut être résilié et vos sauvegardes supprimées immédiatement et sans préavis. À mon avis, il s’agit d’une mesure assez dure, car les oublis arrivent !
Lors de l’analyse de leur assistance clientèle, j’ai trouvé la base de connaissances très organisée et facile à utiliser. Elle m’a fourni des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Les membres de leur équipe d’assistance font preuve de dévouement et de professionnalisme. Chaque ticket que j’ai soumis a enregistré un temps de réponse moyen de 20 minutes, et leur ligne d’assistance téléphonique était ouverte 24h/24. Autre avantage non négligeable pour l’entreprise : son accord de niveau de service VPS sur le cloud, qui couvre un large éventail de services.
