Comparatif GoDaddy/Squarespace: Similaires, mais il y a un net gagnant

Avec son récent changement de marque majeur, y compris la refonte du créateur de site Web pour lui donner un tout nouveau look, le concurrent que GoDaddy cherche à imiter est clair : non seulement les nouveaux modèles épurés du fournisseur rappellent les designs minimalistes qui ont rendu Squarespace célèbre, mais il a également intégré une myriade de fonctionnalités similaires à son éditeur et offre désormais un produit freemium1.

Mais GoDaddy peut-il vraiment rivaliser avec un géant comme Squarespace? À première vue, peu de choses séparent ces deux créateurs de sites Web, mais les apparences sont parfois trompeuses. Forte de plus de 5 ans d’expérience dans la création de contenu numérique, j’ai mis GoDaddy et Squarespace à l’épreuve pour identifier leurs différences.

En me penchant sur les fonctionnalités, la flexibilité, les prix et l’assistance de chaque créateur, j’ai constaté que GoDaddy n’était tout simplement pas à la hauteur de Squarespace en matière de design, de personnalisation ou de fonctionnalités. Essayez Squarespace maintenant avec un essai gratuit de 14 jours, 1ou poursuivez votre lecture pour découvrir pourquoi il ne vaut pas la peine d’investir du temps dans GoDaddy.

1. Modèles

GoDaddy ne peut tout simplement pas rivaliser avec les designs élégants de Squarespace

Pour commencer, Squarespace offre un plus de 80 modèles au choix. Ils sont regroupés en 14 catégories qui couvrent à peu près tous les secteurs, des blogs et portfolios aux magasins en ligne et restaurants.

Une fois que vous avez choisi un modèle, vous pouvez le modifier à peu près comme vous le souhaitez. En effet, Squarespace offre un niveau de personnalisation inégalé par la plupart des créateurs de sites Web. Vous pouvez même passer à un autre modèle préconçu (version 7.0) si vous souhaitez apporter des modifications plus importantes.

Tous les designs sont adaptés mobiles et, faute d’un meilleur mot, ils sont superbes: épurés, élégants et modernes, tendant vers le minimalisme Apple-esque qui caractérise Squarespace.

1 Il est évident que GoDaddy cherche le même type de design épuré avec ses 300 modèles adaptés mobiles1, qui sont classés en 13 catégories pour couvrir toutes sortes de secteurs. Vous pouvez également passer à un nouveau modèle à tout moment, même après avoir commencé à modifier un modèle.

Toutefois, outre ces options, votre contrôle créatif est limité. Vous pouvez modifier la taille et la police du texte ainsi que les boutons et le jeu de couleurs, mais c’est à peu près tout. Cette personnalisation limitée représente un inconvénient majeur car, malgré tous ses efforts, les designs de GoDaddy n’ont pas l’air aussi professionnels que ceux de Squarespace. Il est difficile d’expliquer exactement pourquoi, mais ils semblent simplement plus amateurs.

Quoi qu’il en soit, Squarespace remporte cette catégorie.

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2. Fonctionnalités et facilité d’utilisation

GoDaddy est plus simple, mais Squarespace offre davantage de fonctionnalités

Quel que soit votre avis sur ses modèles, impossible de critiquer GoDaddy en matière de facilité d’utilisation. Il offre un formidable éditeur “point-and-click” avec une barre d’outils simple et intuitive. Pour les vrais débutants, il utilise même l’ADI (Artificial Design Intelligence) pour vous aider à démarrer et vous fournir un site Web un peu moins intimidant qu’une ardoise vierge. Selon le type de site Web que vous souhaitez créer, il sélectionne un thème pour vous, ajoutant même une photo libre de droit et du texte de base.

De plus, l’interface utilisateur de l’éditeur est disponible en français, ce qui rend l’ensemble du processus extrêmement simple et fluide.

En ce qui concerne l’ajout de nouvelles sections, GoDaddy propose des centaines de types de blocs de contenu (certains moyennant un supplément) divisés en 25 catégories, y compris des photos, intégrations de réseaux sociaux, formulaires de contact, cartes-cadeaux et outils de réservations. Le fournisseur offre également un certain nombre d’outils professionnels utiles pour le référencement (SEO), le marketing et les réseaux sociaux. L’application GoDaddy vous permet même de modifier votre site Web en déplacement, une fonctionnalité que tous les créateurs de sites Web ne proposent pas.

1 En revanche, la courbe d’apprentissage de Squarespace est un peu plus raide. Il est indéniable que l’éditeur WYSIWYG personnalisé a l’air moins intuitif que l’éditeur GoDaddy, mais il est tout à fait possible de se familiariser avec.

Une fois que vous aurez compris de quoi il retourne, il est relativement facile de l’utiliser ainsi que les nombreuses fonctionnalités de qualité proposées, des menus de restaurants aux formulaires de contact en passant par les flux RSS et réseaux sociaux, la prise de rendez-vous et les produits e-commerce. Il existe même un créateur de logo et la possibilité d’ajouter un code personnalisé (avec les forfaits plus chers).

Et cerise sur le gâteau: l’interface utilisateur est disponible en français, ce qui accélérera le processus d’apprentissage.

Une fois que vous aurez choisi votre bloc de contenu, vous pouvez faire glisser des éléments pour les placer où vous le souhaitez, avec certaines limites. Vous ne pouvez pas simplement mettre n’importe quoi où vous voulez, car Squarespace veut s’assurer que votre site reste bien ordonné et adapté mobiles.

Pour les personnes les plus exigeantes sur le plan esthétique, c’est probablement un avantage plutôt qu’un inconvénient: vous n’avez peut-être pas un contrôle créatif total, mais au moins cela vous empêche de faire une horrible gaffe de design.

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3. Apps, plugins et add-ons

Squarespace offre la meilleure sélection, quoique limitée

Ni Squarespace ni GoDaddy ne dispose de son propre app market. Les fonctionnalités sont déjà intégrées pour vous éviter d’avoir recours à des tiers. Mais cela signifie également que vous perdez les niveaux de personnalisation que vous obtiendriez avec un créateur Web comme Wix1 ou WordPress1, qui proposent une gamme d’applications et de plugins pratiquement illimitée.

Toutefois, dans la lutte entre GoDaddy et Squarespace, Squarespace arrive en tête grâce à la quantité et à la qualité supérieures de ses intégrations.

GoDaddy ne propose qu’un nombre limité d’extras pour améliorer les fonctionnalités de votre site, notamment:

• Un outil de réservation pour les restaurants
• Des commandes de nourriture en ligne
• Des annonces immobilières
• Des publications professionnelles sur Instagram
• Des avis

Bien que ces add-ons soient certainement utiles si vous gérez, par exemple, un restaurant ou une entreprise immobilière, ils n’’ont pas grand intérêt pour les autres secteurs.

À l’instar de GoDaddy, Squarespace propose un nombre limité d’extensions tierces, sans aucun moyen d’ajouter des extras. Seule différence? La sélection est bien plus vaste.

Squarespace s’est associé à de nombreux services externes pour étendre ses fonctionnalités, notamment:

• Google Maps
• OpenTable
• SoundCloud
• YouTube
• Vimeo
• Apple Pay
• PayPal
• Et bien d’autres

Outre la possibilité de publier vos articles de blog, Squarespace vous permet également d’intégrer des cartes et vidéos YouTube, d’accepter des réservations, de traiter les paiements, de gérer les frais de livraison et de créer des sondages.

4. E-commerce

Des fonctionnalités e-commerce similaires, mais Squarespace a l’avantage

GoDaddy et Squarespace offrent des fonctionnalités e-commerce similaires (bien qu’elles soient uniquement disponibles avec le forfait GoDaddy le plus cher), y compris:

• Sécurité SSL
• Prise en charge de PayPal, Stripe et Square pour les paiements
• Produits illimités
• Rappels de panier abandonné
• Vente de produits numériques et physiques

La création d’une boutique en ligne avec GoDaddy est très simple. Il vous suffit d’ajouter un bloc “Produits”, puis de saisir vos informations produit. Si vous possédez un compte Square, vous pouvez également importer directement jusqu’à 10 000 produits. Les autres fonctionnalités proposées incluent la possibilité de faire des ventes externes via des plateformes telles qu’Amazon, Etsy et eBay, des notifications de vente par SMS et des avis produits via l’intégration Yotpo.

Il convient également de mentionner que GoDaddy ne prend aucune commission sur les ventes et propose des tarifs très avantageux avec PayPal.

1 Si vous souscrivez un forfait Squarespace moins cher, des frais de transaction de 3% s’appliqueront à chaque vente effectuée. Toutefois, vous pouvez les éviter en souscrivant l’un des deux forfaits les plus chers. Une fois votre boutique configurée (ce qui ne prend que quelques clics), vous pourrez importer vos produits via un fichier CSV ou votre compte Square, le cas échéant. Vous pourrez également obtenir des calculs automatiques des taxes, vendre des cartes-cadeaux et abonnements, commercialiser vos produits via les réseaux sociaux et obtenir un calcul automatique des frais de livraison (uniquement pour les États-Unis).

1 Squarespace présente aussi l’avantage supplémentaire d’offrir l’intégration de Square, ce qui signifie que vous pouvez vendre vos produits hors ligne, accepter des paiements par carte et tout synchroniser dans votre inventaire en ligne. Ces fonctionnalités supplémentaires, couplées à la plus grande variété de forfaits pour les différents besoins professionnels, signifient que Squarespace fait tout simplement mieux que GoDaddy en matière d’e-commerce.

5. SEO

Des fonctionnalités basiques avec les deux fournisseurs

Bien entendu, vous ne créez pas un site Web juste pour le plaisir ; l’idée est de faire de votre entreprise ou de votre blog un succès retentissant. Et c’est là que les outils de référencement entrent en jeu.

Squarespace et GoDaddy offrent des fonctionnalités de référencement (SEO) plus ou moins identiques pour que votre site Web soit plus facile à trouver via Google et d’autres moteurs de recherche (bien que ces outils soient réservés aux forfaits GoDaddy plus chers). Chaque créateur Web vous permet :

• De modifier les méta-titres et descriptions
• De modifier les slugs d’URL
• D’ajouter des textes alt d’images
• De bénéficier d’une assistance pour les mots clés
• D’utiliser des thèmes adaptés mobiles

Moyennant un supplément, vous pouvez également utiliser l’assistant SEO automatisé de GoDaddy, tandis que Squarespace propose une liste de vérification pratique gratuite, ou la possibilité de faire appel à un expert SEO Squarespace.

En outre, Squarespace a récemment lancé Squarespace Analytics, un outil utile qui identifie les termes de recherche qui génèrent le plus de trafic vers votre site, vous aidant à affiner votre contenu en fonction des besoins et intérêts de vos visiteurs. Disons qu’il s’agit d’un match nul.

6. Tarifs

Le prix plus élevé de Squarespace est-il justifié?

Seul GoDaddy propose un forfait gratuit1. Toutefois, Squarespace offre un essai gratuit1, et son prix semble plutôt raisonnable compte tenu de la qualité de ses prestations.

Tous les forfaits de Squarespace comprennent:

• Un domaine personnalisé gratuit
• Une bande passante et un stockage illimités
• Des fonctionnalités SEO
• Des modèles illimités
• Une assistance clientèle 24h/24, 7j/7

Le forfait supérieur “Business” vous donnera accès aux fonctionnalités e-commerce (bien que des frais de transaction s’appliquent), à des possibilités de personnalisation étendues, à des intégrations premium et à des analyses avancées de sites Web.

Si vous gérez un site e-commerce important et que vous ne souhaitez pas payer de frais de transaction, vous pouvez envisager de passer à l’un des deux forfaits les plus chers. Ils vous donneront également accès à des comptes clients, des analyses e-commerce et l’intégration de produits Instagram. Seul le forfait le plus cher propose une option de récupération de paniers abandonnés, la possibilité de vendre des abonnements et des fonctionnalités de livraison avancées.

GoDaddy propose quatre forfaits d’abonnement payants : trois pour les sites Web personnels ou professionnels, et un pour les boutiques en ligne. Tous les forfaits comprennent :

• La sécurité SSL
• Un domaine personnalisé gratuit
• La possibilité d’apporter des modifications en déplacement
• Une assistance 24h/24 et 7j/7

Si vous passez au forfait Standard, vous obtiendrez davantage d’outils de référencement, de réseaux sociaux et de marketing, tandis que les forfait Premium et E-commerce comprennent également jusqu’à 25 000 e-mails marketing mensuels et rendez-vous en ligne. Les fonctionnalités e-commerce sont uniquement disponibles avec le forfait le plus cher.

Bien que le forfait Basic de GoDaddy soit bien moins cher que le forfait Squarespace Personal, à mon avis, les fonctionnalités supplémentaires de Squarespace justifient cette différence de prix.

7. Assistance

L’assistance téléphonique de GoDaddy est à égalité avec le système de tickets de Squarespace

GoDaddy offre une assistance clientèle par téléphone et par chat en direct du lundi au vendredi de 9h00 à 21h30 (horaire français). Il propose également un centre d’aide complet avec un blog, une FAQ, un forum de la communauté et une section de guides pratiques incroyablement complète avec des tutoriels vidéo. Tous les types d’assistance sont disponibles avec tous les forfaits.

Mettant de côté mon aversion du téléphone, j’ai pris sur moi pour appeler l’assistance GoDaddy et la mettre à l’épreuve. J’ai attendu un peu plus de cinq minutes avant d’être mise en relation avec un agent très sympathique et compétent qui a adressé toutes mes questions (probablement infantiles) avec beaucoup de patience et de minutie.

Via l’option de chat en direct, j’ai été informée que le temps d’attente serait de 22 minutes. Toutefois, je n’ai pas eu à patienter aussi longtemps, même si j’ai dû discuter un bon moment pour obtenir une réponse complète à ma question.

1 Squarespace offre une assistance 24h/24, 7j/7 via un système combiné de ticket par e-mail et un forum de la communauté. Il offre également un chat en direct le lundi de 4h à 18h, et du mardi au jeudi de 8h à 18h EDT (soit de 10h à minuit le lundi et de 14h à minuit du mardi au jeudi, horaire français).

Aucune assistance téléphonique n’est proposée mais, comme mentionné précédemment, je n’aime pas parler au téléphone et ce n’est pas un problème pour moi. Il existe également un forum où vous pouvez obtenir des conseils d’autres utilisateurs de Squarespace.

La fonction d’aide Squarespace commence par vous demander de sélectionner un problème dans une liste. C’est un peu agaçant, car je souhaitais en savoir plus sur la possibilité de migrer mon site Web Squarespace vers WordPress à l’avenir et cela ne semblait figurer dans aucune catégorie. Je n’ai pas non plus trouvé d’option “autre”.

Finalement, j’ai décidé de choisir une catégorie au hasard, j’ai saisi mon problème et j’ai patienté. Au bout d’environ dix minutes, Kean W. est entré dans le chat et a répondu à ma question en me dirigeant vers un article utile.

1 Et, lorsque j’ai envoyé un ticket à Squarespace avec une question similaire, j’ai reçu une réponse par e-mail en seulement neuf minutes. D’après mon expérience, c’est assez inhabituel.

1 Dans l’ensemble, les deux concurrents sont au coude à coude, mais je penche plutôt pour Squarespace en raison des temps d’attente plus courts.

Conclusion: L’option la moins chère n’est pas toujours la meilleure

Dans l’ensemble, je ne suis pas certaine que GoDaddy puisse rivaliser avec le créateur de site Web qu’il s’efforce tant d’imiter. Il s’agit peut-être d’une option moins chère que Squarespace, mais cela se reflète dans ses options de design, ses intégrations intégrées et ses fonctionnalités e-commerce limitées.

Toutefois, si vous n’avez pas besoin d’une myriade de fonctionnalités pour votre site Web, par exemple, si vous venez de lancer un blog ou un site Web personnel, je choisirais GoDaddy pour sa facilité d’utilisation. En outre, il offre un forfait gratuit1!

Mais si vous souhaitez un meilleur rapport qualité/prix, un service clientèle rapide et un design de site élégante et moderne, Squarespace est un choix plus judicieux1.

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FAQ

Quel est le meilleur, Squarespace ou GoDaddy?

Si vous êtes débutant et que vous recherchez un créateur Web simple et facile à utiliser pour mettre votre site en ligne rapidement, GoDaddy est un excellent choix.1 Toutefois, pour des projets plus ambitieux, Squarespace prend les devants avec de superbes designs1 et un vaste choix d’intégrations de qualité. C’est la raison pour laquelle il obtient un excellent classement dans notre liste des 10 meilleurs créateurs de site Web en 2024.

Quel est le moins cher, Squarespace ou GoDaddy?

Only GoDaddy offre un forfait gratuit1. Toutefois, vous obtenez bien plus de fonctionnalités avec Squarespace en payant juste un petit peu plus. Et si vous utilisez l’un de nos bons de réduction Squarespace, la différence de prix sera encore plus modique.

Devrais-je acheter un domaine auprès de Squarespace?

Tous les forfaits Squarespace comprennent un domaine personnalisé gratuit pendant un an. Ensuite, il sera payant. Les prix varient selon le domaine. Bien que vous puissiez considérer que le prix en vaut la peine pour la facilité et la simplicité de laisser Squarespace s’occuper de tout à votre place, vous pouvez trouver une meilleure offre auprès d’un autre registraire.