Arvostelemme palveluntarjoajia huolellisen testaamisen ja ennalta määrättyjen kriteerien perusteella, mutta otamme huomioon myös käyttäjäpalautteen sekä omat kaupalliset sopimuksemme. Tämä sivu sisältää affiliate-linkkejä.Mainosseloste.
AWeber on yksi suosikeistani tähän asti testaamieni sähköpostimarkkinointipalvelujen joukossa. On selvää, että vuosikymmenien kokemus on kiteytynyt ytimekkääseen, tehokkaaseen ja hyödylliseen sähköpostimarkkinointipalveluun, jossa on vain vähän puutteita. Lisäksi tarjolla on laadukas ilmaisversio1, jonka avulla pääset alkuun.
Toivoisin kyllä, ettei hyvännäköisten templaattien löytäminen vaatisi vanhentuneiden sellaisten ohi rullaamista. Tai että palvelu tarjoaisi mahdollisuuden ostaa omia IP-osoitteita. Mutta jos etsit yksinkertaista ja suoraviivaista sähköpostimarkkinointikokemusta, AWeber on oivallinen.
Pisteemme
4.7
Sijoitus 3/16 kategoriassa Sähköpostimarkkinoinnin palvelut
AWeber on epäilemättä monelle tuttu nimi, sillä brändi sai alkunsa juuri ennen Y2K-huolia (Zoomerit, kysykää vanhemmiltanne, mitä se tarkoittaa). AWeber (ja me muut) selvisimme pelätystä minimaailmanlopusta, ja palvelu on sittemmin siirtynyt suurempiin ja fiinimpiin puuhiin.
Se on selvästi kehittynyt ajan myötä. AWeber tarjoaa yhä klassiset sähköpostimarkkinointityökalut, joiden ansiosta se tuli tunnetuksi, sekä lisäksi muita toimintoja, kuten laskeutumissivuja, asiakastunnusten hallinnointia ja tukea Googlen sähköposti-AMP:lle. Ainakin ulkoa päin näyttää, että se tarjoaa kaiken, mitä sähköpostimarkkinointialustalta voi toivoa.
Mutta onko se todella pysynyt ajan hermolla? Tarjoaako se uutuudenkiiltävää käyttäjäystävällistä sähköpostien automaatiota ynnä muuta? Onko se turvallinen, ja miten tehokkaasti AWeber pitää roskapostit poissa alustaltaan?
Kokeilin palvelua salavihkaa, ja tykästyin siihen kovasti. Jatka lukemista selvittääksesi, voisiko se olla juuri sinulle oikea sähköpostimarkkinointialusta.
4.9
Ominaisuudet
AWeberin ominaisuudet hoitavat hommansa
AWeber panostaa ensisijaisesti sähköpostiin. Siinä missä jotkut muut palvelut ovat lisänneet alustoilleen valtavasti muitakin työkaluja (esim. kattavia some-markkinointikampanjatyökaluja), AWeber pysyttäytyy sähköposteissa. Ja laskeutumissivuissa. Mutta enimmäkseen sähköposteissa.
Tämä ei missään nimessä ole huono asia. Olen sanonut tämän ennen, ja sanon sen uudestaan: Suosin yleensä sovelluksia ja palveluja, jotka tekevät yhden asian kunnolla. Koska sähköposti- ja laskeutumissivutoiminnot ovat tämän arvion kannalta oleellisimpia, AWeber on otollisessa asemassa tekemään hyvän vaikutuksen.
Ja niin se tekikin. Suurimmalta osin.
Sähköpostikampanjat, templaatit ja mukautus
On erittäin helppoa (ja ilmaista) päästä alkuun AWeberin sähköpostimarkkinointipalvelun kanssa.Rekisteröidy vain ilmaisversion käyttäjäksi1, niin voit lähettää sähköposteja sydämesi kyllyydestä jopa 500 tilaajalle ja yhteystiedolla. Aikarajoituksia ei ole – lähetä sähköpostisi kaikessa rauhassa.
Maksulliset paketit tukevat jopa 25 000 tilaajan sähköpostilistoja, ja jos haluat sitä suuremman mittakaavan palvelua, kannattaa ottaa yhteyttä alustan myynti- tai tukitiimiin.
Voit toki kasvattaa sähköpostiesi näkyvyyttä valtavasti jakamalla ne Facebookissa ja Twitterissä samalla kun lähetät ne. Et kuitenkaan voi lähettää tekstiviesti-ilmoituksia, paitsi jos käytät jotakin lukuisista ulkoisten tekstiviestipalvelujen integraatioista. Mikä todennäköisesti maksaa ekstraa, luonnollisesti.
Myös sähköpostien luominen itsessään on helppoa. Tai vaikeaa, mieltymyksistäsi riippuen. Voit rakentaa sähköposteja yksinkertaisessa ”raahaa ja pudota”-editorissa (joka on saatavilla vain englanniksi), kirjoittaa vain tekstiä sisältäviä viestejä (henkilökohtainen vahvuuteni), tai käyttää mukautettuja HTML-templaatteja, mikä on aina hauskaa.
”Raahaa ja pudota”-editori sisältää yli 700 templaattia, joista useimmat ovat mukiinmeneviä tai jopa laadukkaita. Osa niistä on kuitenkin selkeän väljähtäneitä – tuulahdus Sähköpostimarkkinoinnin Kivikaudelta, jolloin sapelihammastiikerit ja mammutit vaelsivat internetin lakeuksilla, yleensä GIF-muodossa.
Vaikka nämä templaatit pistävät silmään, ne ovat kuitenkin vähemmistössä. Katso itse – useimmat templaatit näyttävät hyvältä:
Varsinainen editori on erittäin helppo oppia käyttämään, ja melkoisen joustava, mitä tulee työkaluihin ja ulkoasuun. Voit helposti lisätä blokeissa tekstiä, kuvia, videoita, painikkeita, some-linkkejä, some-jakonappuloita, logoja, kuvakaruselleja ja jopa RSS-syötteitä. Voit muuttaa värejä mielesi mukaan, mutta fonttivalikoima on valitettavasti melko rajallinen.
Palvelu tukee oikealta vasemmalle luettavia kieliä, kuten hepreaa ja arabiaa. Kysyin lisätietoja tukihenkilöltä, joka vahvisti, että asiakkaat voivat käyttää mitä tahansa kieltä, kunhan sille on tarjolla näppäimistö. Näin ollen AWeber on loistava vaihtoehto kansainvälisille yrityksille.
Puhutaanpa seuraavaksi sähköpostien mukauttamisesta. Tämä tarkoittaa muuttujien käyttöä sähköpostin sisällön muuttamiseen sen perusteella, kenelle olet lähettämässä sitä. Näin yritykset osoittavat kaikki sähköpostinsa etunimellesi (tai ainakin yrittävät) pistämättä harjoittelijoita kirjoittamaan manuaalisesti tuhansittain sähköposteja.
On AWeberissä voit käyttää muuttujina vastaanottajien etunimeä, sukunimeä, sähköpostiosoitetta, IP-osoitetta, rekisteröitymispäivää tai -URL:ia, sijaintia (kaupunki, postinumero, jopa koordinaatit). Voit myös lisätä muuttujien avulla hyödyllisiä elementtejä, kuten allekirjoituksesi, osoitteesi, päivämäärän, ja oleellisen tärkeän Peruuta tilaus -linkin.
Lisäksi voit käyttää dynaamista sisältöä. Tämä tarkoittaa, että sähköpostin osioita näytetään tai piilotetaan sen perusteella, mitä tietoja sinulla on tilaajasta. Jos esimerkiksi olet lähettämässä kansainvälisiä tarjouksia koskevan sähköpostin, mutta sinulla on lisäksi erityistarjous vain Lapin toimipisteessä, voit luoda tarjousblokin, joka näkyy vain Lapissa sijaitseville tilaajille.
Voit määrittää sisältöä näkymään (tai katoamaan) riippuen tilaajan nimestä, heille määritetyistä tägeistä, sijainnista, sähköpostista, IP-osoitteesta, ja monesta muusta tekijästä.
Tutustutaanpa tämän osion päätteeksi A/B-testaukseen eli jakotestaukseen. Työkalun avulla voit luoda sähköposteistasi useamman kuin yhden version ja lähettää eri versiot eri tilaajille satunnaisesti.
Jos esimerkiksi pyörität kirjakauppaa, voit luoda yhden sähköpostin, joka mainostaa tuoreimpia rikosromaaneja ja poliittisia jännäreitä ja toisen sähköpostin, joka mainostaa uusimpia runokokoelmia. Tämän jälkeen voit vertailla molempien sähköpostikampanjoiden tilastoja nähdäksesi, haluavatko lukijasi enemmän John Grisham -romaaneja vai rimmaavia sanoja.
Okei, okei. Tiedän kyllä, ettei runojen tarvitse rimmata. Tai olla höpsöjä limerikkejä. Mutta omat suosikkirunoni ovat.
AWeber tarjoaa A/B -testausta, se toimii, ja jakotestausta voi soveltaa kaikkeen mukaan lukien otsikoihin, sähköpostien designiin … kaikkeen. Jotkut sähköpostimarkkinointialustat antavat jakotestata vain sähköpostien otsikoita, joten kattavampi vaihtoehto on ilahduttava.
Yhteystietojen hallinnoiminen on suurimmalta osin erittäin yksinkertaista. Niitä voi lisätä manuaalisesti lisäämällä tietoja yksitellen, kopioida ja liittää kerralla useita osoitteita, tai tuoda yhteystietoja tiedostomuodossa. Tuettuja tiedostoformaatteja ovat esimerkiksi XLS(X), TSV, CSV, ja pilkuilla erotellut TXT-tiedostot.
Voit myös helposti luoda sivustolle upotettavia rekisteröitymislomakkeita, käyttää WordPress-integraatiota tai luoda rekisteröitymislomakkeella varustetun laskeutumissivun suoraan
AWeberin kautta.
Mitä tulee yhteystietojen lajitteluun, on pidettävä mielessä eräs tärkeä seikka: et saa käyttöösi erillisiä “listoja” yhteystiedoista, paitsi jos käytät segmentaatiotyökalua.
Muuten kaikki yhteystiedot siirretään yhdelle isolle listalle, joten on turha etsiä ”lisää uusi lista”-painiketta. Tuo yksi iso lista voidaan kuitenkin jaotella blogipostaustyylisillä tägeillä, mikä käytännössä korvaa erillisten listojen funktion. Voit myös määrittää yhteystiedoille useita tägejä, mikä tekee niiden organisoinnista haluamallasi tavalla helpompaa.
En itse miellä tätä ongelmaksi, mutta siihen totuttelu voi viedä hieman aikaa, jos olet aiemmin käyttänyt eri sähköpostimarkkinoinntialustaa, joka organisoi yhteystietoja perinteisemmällä tavalla.
Tägien lisäksi voit lajitella yhteystietoja nimen, IP-osoitteen ja muiden tavallisten tietojen mukaan. Voit suodattaa niitä myös sijainnin, tilauspäivän, tilaussijainnin, klikattujen linkkien sekä avattujen sivustojen perusteella (sivustojen on oltava itse hallinnoimiasi).
Sitten on tarjolla segmentaatiotoimintoja. Segmentaatio on tapa luoda dynaamisia yhteystietolistoja, jotka päivittyvät automaattisesti, kun uusia kriteerit täyttäviä yhteystietoja lisätään. Sanotaanpa esimerkiksi, että haluat listan kaikista tilaajista, jotka asuvat Keski-Suomessa ja ovat klikanneet jotakin sähköpostisi sisältämistä linkeistä viimeisen vuoden aikana.
AWeber antaa käyttää edistynyttä hakulomaketta etsimään yhteystietoja, jotka täyttävät kyseiset kriteerit, ja tallentaa hakutulokset segmenttinä. Tämä segmentti päivittyy joka kerta, kun keskisuomalainen tilaaja täyttää (tai ei täytä) kriteerejä.
Toiminto ei kuitenkaan kokonaisuudessaan sisälly ilmaisversioon1. Kehittynyt hakutoiminto on tarjolla, mutta segmenttien tallentaminen edellyttää Pro-paketin hankkimista.
Segmentaation ohella myös listahygienia on tarpeellinen toiminto. Yksinkertaisesti sanoen, et halua haaskata paikkoja tilaajalistallasi ihmisille, jotka eivät edes avaa sähköpostejasi. Tai ehkä haluat, jos uskot, että uusi tarjouksesi herättäisi heidänkin kiinnostuksensa.
Joka tapauksessa voit käyttää kehittynyttä hakutoimintoa löytääksesi käyttäjät, jotka eivät ole avanneet sähköpostejasi tai klikanneet linkkejäsi vähään aikaan. Näin voit helposti tunnistaa tilaajat, joita täytyy joko liehitellä tai jotka on syytä poistaa listalta kokonaan.
Poistosta puheen ollen, on myös tärkeää estää tiettyjä yhteystietoja – jotta et koskaan enää lähetä heille sähköposteja, edes vahingossa. Niin kutsuttuja suppressiolistoja käytetään yleensä varmistamaan, että tilauksen peruuttaneet käyttäjät myös pysyvät poissa listalta, jotta he eivät valita ja merkitse kampanjoitasi roskapostiksi. Joillakin alueilla tämä on myös laillinen vaatimus.
Yksinkertaisesti sanoen AWeber tekee tästä helppoa. Voit estää yhteystietoja milloin tahansa ja varmistaa, etteivät he enää kuule hiiskaustakaan sähköpostimarkkinointikampanjoistasi.
Testieni aikana kaikki nämä toiminnot toimivat sujuvasti, jopa moitteettomasti. En törmännyt yhteenkään bugiin. Suosittelisin AWeberiä etenkin aloitteleville käyttäjille, jotka haluavat syventää tietojaan sähköpostimarkkinoinnista.
Laskeutumissivut
Omasta sivustosta on paljon hyötyä, ja suosittelen lämpimästi kaikkia pienyrittäjiä rakentamaan liiketoiminnalleen kunnon verkkopresenssiä. Joskus kuitenkin tarvitset vain helpon ja nopean väylän uuden tapahtuman julkistamiseen, tietyn tuotteen tai palvelun myymiseen, tai uutiskirjeen tilaajien löytämiseen. Ehkä et halua lisätä näitä sivuja jo olemassa olevalle sivustollesi.
Laskeutumissivustot ovat tällaisissa tilanteissa nappivalinta, ja AWeber antaa rakentaa niitä helposti ja nopeasti. Lisäksi niiden määrää ei ole rajoitettu.
Tarjolla on yli 40 modernia ja hyvännäköistä laskeutumissivutemplaattia. Toisin kuin sähköpostitemplaattien tapauksessa, en nähnyt yhtään selkeästi vanhentunutta mallia. Kuten voisi odottaa, nämä templaatit ovat myös mobiiliresponsiivisia. Katso itse:
Laskeutumissivueditori näyttää lähes identtiseltä “raahaa ja pudota”-sähköpostieditorin kanssa ja toimii samalla tavalla, koska kyseessä on käytännössä sama ohjelmisto, vain laskeutumissivujen rakentamiseen määritettynä. Se toimi ainakin omalla kohdallani moitteettomasti.
Samoin kuin sähköpostieditori, myös laskeutumissivueditori tukee oikealta vasemmalle luettavia kieliä. Voit myös yhdistää laskeutumissivut omaan verkkotunnukseesi, jolloin ne näyttävät (kävijöiden näkökulmasta) olevan osa sivustoasi.
Automaatio
Automaation avulla voit määrittää kampanjasi pyörimään itsellään niin, ettei niihin tarvitse enää koskeakaan. Voit esimerkiksi määrittää automaattisen ”Tervetuloa!”-viestin lähtemään jokaiselle uutiskirjeesi tilaavalle käyttäjälle.
Tai jos käyttäjä klikkaa linkkiä johonkin tiettyyn tarjoukseen, AWeber lisää heidän yhteystietoihinsa tägin. Järjestelmän voi määrittää lähettämään heille noin viikon kuluttua uuden sähköpostiviestin, joka sisältää tarjoksia vastaavista tuotteista.
AWeber kutsuu automaatiotoimintoja nimellä Campaigns. Ilmaisversiossa1 voit määrittää kampanjan “laukaisimeksi” uutiskirjeen tilaamisen tai yhteystietoihin lisätyn tägin. Kehittyneempiä vaihtoehtoja, kuten automaattisia muistutusviestejä hylätyistä ostoskoreista, on saatavilla Pro-versiossa.
AWeber tarjoaa useita lisätoimintoja, joiden avulla voit helpottaa elämääsi. Niihin lukeutuvat:
Smart Designer – Tämä työkalu suunnittelee puolestasi sähköpostitemplaatteja sivustosi designin perusteella. Templaatit eivät ole kovin näyttäviä, mutta toimivat mainiona ponnahduslautana kattavampaan mukauttamiseen. Kun syötin oman sivustoni Smart Designeriin, lopputulos oli seuraavanlainen:
Team Hub – Jos hallinnoit markkinointitiimiä, jolla on useita asiakkaita, AWeberin Team Hub on sinulle oiva palvelu. Sen avulla voi hallinnoida asiakkaita ja tiimin jäseniä erittäin käytännönläheisesti. Voit määrittää tiettyjä tiimin jäseniä tiettyjen asiakkaiden vastuuhenkilöiksi, hallinnoida asiakkaiden tietoja, ja muuta mukavaa.
AMP for Email – Google-pohjainen ”AMP for Email” lisää sähköposteihin uudenlaista interaktiivisuutta – edistyneitä lomakkeita, pudotusvalikoita ja erään AWeberin uusimmista työkaluista: kuvakaruselleja. Kyllä vain, sähköpostiviestissä.
Muuta blogisi uutiskirjeeksi – Palvelu antaa helposti tuoda alustalleen blogipäivityksiä ja lähettää ne uutiskirjeinä. Helppoa kuin heinänteko.
Integraatioita ja kolmansien tahojen liitännäisiä – Täsmällisemmin sanoen näitä on tarjolla yli tuhat. Voit saada AWeberin toimimaan yhdessä Shopifyn, Facebookin, WordPressin, PayPalin, Zapierin, Etsyn ja jopa Divi sekä WooCommercen kaltaisten WordPress-liitännäisten kanssa. Monet integraatioista toimivat Zapierin kautta, mutta mitäs pienistä. Sen ansiosta niitä on tarjolla yli tuhat.
”Toimitettavuus” tarkoittaa sähköpostimarkkinointialalla sitä, miten todennäköisesti lähettämäsi viesti pääsee perille vastaanottajien postilaatikoihin. Tämähän on koko jutun pointti. Sähköpostit, jotka eivät tule luetuksi, ovat merkityksettömiä, eikä niitä kannata edes lähettää.
Jotkut toimitettavuutta testaavat ihmiset ja sivustot ilmoittavat tuloksensa numeromuodossa, tyyliin ”palvelun X kautta lähetettävien sähköpostien toimitettavuusaste on 65%”. Tällaiset numerot ovat kuitenkin käytännössä hyödyttömiä, sillä ei ole mahdollista testata kaikkia tekijöitä, jotka vaikuttavat sähköpostin toimitusprosessiin. Muuttujia sekä järjestelmiä, joita emme pysty tarkastelemaan, on yksinkertaisesti liikaa.
Sen sijaan voimme tarkastella kunkin palvelun perustoimintoja sähköpostien lähettämiseen ja muodostaa arviomme niiden perusteella. Voit lukea lisää testimetodeistamme täällä, mutta voi kertoa, että AWeber on tällä saralla täysin pätevä.
Ensinnäkin AWeber käyttää DKIM-varmennusta. Lyhyesti sanoen DKIM on järjestelmä, joka kertoo palvelimille salausta hyödyntäen, mistä sähköpostit ovat peräisin. Täsmällisemmin se vahvistaa, että sähköposti on peräisin sivustoltasi tai ainakin verkkotunnukseltasi. DKIM-varmennus kertoo siis viestin vastaanottaville palvelimille, että sähköpostisi ei todennäköisesti ole haitallinen tai roskapostiviesti.
Jos tarvitset tukea DKIM-varmennuksen määrittämiseen, AWeber tarjoaa nopean ja helpon oppaan.
Puhutaanpa seuraavaksi roskapostin käsittelystä. AWeberin linjaus on erittäin tiukka: spämmi ei tule kuuloonkaan. Tämä on asiakkaiden kannalta erinomainen uutinen, sillä mikäli Gmailin kaltaiset sähköpostiohjelmat päättävät blokata sähköpostialustasi liiallisen spämmäyksen vuoksi, tämä vaikuttaa kaikkiin kyseisen alustan käyttäjiin.
Mitä siis tapahtuu, jos lähetät palvelun kautta roskapostia? AWeber-käyttäjätilisi lakkautetaan. Muut palvelut saattavat laittaa tunnuksen “arvioon” tai antaa varoituksen, mutta AWeber ei ammu varoituslaukauksia. Jos asiakkaat jäävät kiinni spämmäyksestä, heidän käyttäjätunnuksensa poistetaan. Ei kysymyksiä, ei armoa, eikä rahanpalautuksia. Tämä voi kuulostaa jyrkältä, mutta käytäntö on mielestäni ymmärrettävä. Ja kunhan et itse ole spämmääjä, hyödyt siitä merkittävästi.
Testaamme alustojen spämmikäytäntöjä myös tuomalla yhteystietolistalle roskaosoitteita nähdäksemme, suodatetaanko ne pois. Jotkut käyttävät testaamiseen satunnaisesti luotuja höpöhöpöosoitteita, mutta itse käytän verkosta löytämääni tunnettujen spämmääjien listaa.
Yksinkertaisesti sanoen AWeberin suodattimet toimivat kuten pitääkin. Toin alustalle roskapostiosoitteet, eikä yksikään niistä päätynyt listalleni. Ne estettiin suorilta käsin.
Jotkut alustat eivät anna asiakkaiden lähettää sähköposteja, jotka sisältävät yhteistyökumppanien linkkejä tai rekrytoivat yhteistyökumppaneita. Tavoitteena on roskapostin estäminen, mutta joskus tällaiset käytännöt haittaavat myös rehtiä liiketoimintaa. Kyseessä on kompromissi.
AWeber sallii yhteistyömarkkinoinnin. Yhteistyökumppanien on oltava läpinäkyviä ja noudatettava AWeberin sääntöjä, ja yhteistyölinkkejä saa lähettää vain asiakkaille, jotka ovat tilanneet ne. Tämä on kuitenkin sallittu.
Viimeiseksi tarkastetaanpa tilanne dedikoitujen IP-osoitteiden saralla. Jotkut palvelut antavat ostaa sellaisia, jolloin kaikki sähköpostisi lähetetään samasta palvelinosoitteesta. IP-osoitteen jakaminen muiden sähköpostimarkkinoijien kanssa on sikäli ongelmallista, että jos joku muu saa spämmäämällä koko palvelimen pannaan esimerkiksi Gmailista, sinunkaan sähköpostisi eivät enää mene perille.
Oma IP-osoite estää tämän ja saa sähköpostit näyttämään teknisesti ottaen “luotettavammilta”.
Valitettavasti AWeber ei kuitenkaan tarjoa dedikoituja IP-osoitteita. Lainkaan. Tämä ei liene useimmille käyttäjille kovin suuri menetys, mutta olisi kiva, jos vaihtoehto olisi olemassa, etenkin kasvavia tilaajalistoja varten.
AWeber tarjoaa käytännössä kaiken, mitä tarvitaan sähköpostien siirtämiseen A:sta B:n kautta C:hen ja lopulta tilaajiesi postilaatikoihin. Asiakkaat tuskin törmäävät matkassa suurempiin mutkiin, vaikkakin kohtasin itse yhden ongelman:
Outlook.com-osoitteisiin lähetetyt sähköpostit menivät suoraan roskapostikansioon. Huomioi kuitenkin, että olen testaillut alan palveluja jo jonkin aikaa, ja syynä saattoi olla se, että kaikkien roskapostiksi merkittyjen viestien aiheena oli kissani Cleocatra. Jatkossa minun saattaa olla syytä valita jokin muu aihe.
5.0
Analytiikka ja raportit
AWeber tarjoaa melko seikkaperäisiä raportteja ilmaisversiossakin
Numerot ovat markkinoijan paras ystävä. Sähköpostien ja laskeutumissivujen menestystä koskevat tilastot kertovat, mikä toimii ja mikä ei. Voit selvittää esimerkiksi, pitääkö yleisösi energisemmistä vai hillitymmistä otsikoista, tai suosivatko he vihreää vai sinistä.
Näin tiedät, miten tehostaa tienestejä.
Onneksi AWeber tarjoaa koko joukon kehittyneitä ja seikkaperäisiä raportteja, jotka kattavat yleissilmäyksen dataan, datatrendejä, ja paljon muuta. Tarjolla on trendiraportteja tilaajamäärän kehityksestä päivittäin, viikoittain ja kuukausittain, sekä jopa raportteja eri tavoista, joilla ihmiset liittyvät sähköpostilistasi tilaajiksi.
Ja nämä ovat mainosten mukaisesti yksinkertaisia tilastoja. Pro-pakettiin päivittämällä saat käsiisi vielä enemmän tilastotieteellistä informaatiota, jonka avulla voit tehostaa ideoiden, tuotteiden tai palvelujen myyntiä.
AWeberin tuki on nopeaa ja avuliasta (kunhan sinne ei soita)
Ilokseni voin kertoa, että AWeberin asiakastuki on ystävällistä, avuliasta, ja yleisesti ottaen tarjoaa kaikki tarvitut vastaukset muutamassa minuutissa. Pääasiallisia tukikanavia on kolme: puhelin-, sähköposti ja livechat -tuki. Oma kokemukseni oli positiivinen ainakin livechatin ja sähköpostin tapauksessa. Livechat- ja puhelintukikanavat ovat myös avoinna 24/7. Voit ottaa tukeen yhteyttä millä tahansa kielellä, mukaan lukien suomeksi, ja tukihenkilöt käyttävät verkkopohjaista kääntäjää kysymyksesi käsittelyyn.
Jos haluat mieluummin ratkaista ongelmasi itse, tarjolla on myös mittava tietokanta täynnä oppaita, tutoriaaleja ja yleistietoa (englanniksi) lähes kaikista toiminnoista.
Jos haluat vain päästä nopeasti alkuun, oikea osoite on AWeber Academy. “Academy” on käytännössä vain lyhyt (mutta erittäin hyödyllinen) videokurssi, joka on kehitetty auttamaan käyttäjiä saamaan tunnuksensa käyttövalmiiksi ja ensimmäiset sähköpostit tulille.
Katsotaanpa seuraavaksi, mitä tapahtui, kun testasin AWeberin eri tukikanavia.
Puhelin
Tämä oli varsinainen odysseia.
Teoriassa puhelintukea on saatavilla englanniksi aamukahdeksasta iltakahdeksaan Yhdysvaltain ET-aikavyöhykkeellä. Tämä on hyvä pitää mielessä, sillä unohdin sen itse arviota kirjoittaessani, ja yritin turhaan soittaa pari kertaa viikonlopun aikana.
Kuulin tällöin nauhoitetun viestin, jossa sanottiin ”Kaikki tukihenkilöt ovat tällä hetkellä tapaamisessa”, ja käskettiin odottaa tai ottaa yhteyttä eri tavalla. Turhauduin ennen kuin tajusin, ettei tuki ole tavoitettavissa viikonloppuisin.
Kun kuitenkin yritin soittaa uudestaan maanantaina, kuulin saman hemmetin viestin. En pystynyt tavoittamaan puhelintukea lainkaan. En itsekään mieluusti puhu puhelimessa, mutta tämä on kirjaimellisesti heidän työnsä. Kyseessä on melko merkittävä vika muuten pätevässä tukikokemuksessa.
Sähköposti
Lähetin siis sähköpostini AWeberin sivustolta löytyvän lomakkeen kautta. Kysyin, mikä on palvelun linjaus yhteistyökumppanien markkinoinnin suhteen, sekä täsmällisemmin, saisinko lähettää AWeberin kautta yhteistyömarkkinointikampanjan. Sain 10 minuutin päästä myöntävän vastauksen.
10 minuuttia on sähköpostituelta fantastinen vastausaika.
Myös livechat oli mainio, vaikkakin kohtasin yhden pienen pulman: en saanut livechat-ikknaa toimimaan Firefoxilla, joten minun oli siirryttävä Chromium-pohjaiseen selaimeen (eli mihin tahansa selaimeen, joka toimii samalla koodilla kuin Google Chrome).
Kysyin, tukeeko alusta oikealta vasemmalle luettavia kieliä, kuten hepreaa ja arabiaa. Sain ensimmäisen vastauksen alle minuutissa. Tämän jälkeen jouduin odottamaan vastausta varsinaiseen kysymykseeni muutaman minuutin, mutta kokemus oli kuitenkin sujuva.
Huomio: Pahoittelen hiiren kursoria alla olevissa ruutukaappauksissa. En pysty toistamaan ruutukaappauksia, ja ensimmäisessä ruutukaappauksessa meni jokin vikaan.
AWeberin hinnasto ei vie konkurssiin, etenkään, jos markkinointisi tuottaa tulosta. Mikä on yleensä koko homman pointti. Voit joka tapauksessa päästä alkuun tyhjin käsin, kiitos 500 tilaajaa sallivan ilmaisversion1.
Tämän jälkeen Pro-paketti on itse asiassa erittäin kohtuuhintainen, joskin hinta on luonnollisesti vähemmän edullinen, jos valitsee kuukausimaksullisen tilauksen. Lähtöhinta on $12.50 kuussa, vuoden ajaksi maksettuna. Suosittelen kokeilemaan ensin ilmaisversiota, ja jos tykästyt siihen, ostamaan palvelu vuodeksi, sillä voit säästää näin pari euroa kuussa. Kuukausitilauksen ja vuositilauksen hintaero ei kuitenkaan ole kovin suuri, mutta pienikin säästö on säästöä, etenkin jos budjettisi on tiukka.
AWeber on halvempi kuin useat kilpailjat.
Rahanpalautuskäytäntö on hieman mutkikas. Tilauksen peruuttaminen on suoraviivaista. Olemme luoneet myös oppaan siihen. Rahanpalautuksen saaminen on toinen juttu, sillä yrityksellä ei ole tähän varsinaista käytäntöä. Rahanpalautusta voi aina pyytää, mutta yritys päättää tapauskohtaisesti, myönnetäänkö sitä (ja mikä sen määrä on).
AWeber on yksi suosikeistani kaikkien tähän asti testaamieni sähköpostimarkkinointialustojen joukossa. On selvää, että vuosikymmenien kokemus kiteytyy ytimekkääseen, tehokkaaseen ja hyödylliseen sähköpostimarkkinointipalveluun, joka toimii lähes täysin moitteettomasti.
Toivoisin, ettei hyvännäköisten templaattien löytäminen edellyttäisi vanhentuneiden sellaisten ohi rullaamista. Tai että voisin ostaa oman IP-osoitteeni. Toivoisin näkeväni palvelussa myös kehittyneemmän automaatiokäyttöliittymän, jollaista Sendinblue1. tarjoaa. Ja voi luoja, toivoisin, että puhelintuki oikeasti toimisi.
Mutta jos etsit yksinkertaista ja selkeää sähköpostimarkkinointipalvelua, joka myös jostaa tarvittaessa, AWeber on oivallinen. Mikä parasta, voit käyttää ilmaisversiota kokeillaksesi palvelua riskittä1. Pitäydy vain livechat- ja sähköpostituessa, niin voin luvata, että kaikki rullaa sujuvasti.
UKK
Paljonko AWeber maksaa?
AWeber on ilmainen 500:aan yhteystietoon asti.Ilmaisversio1 tarjoaa lähes kaikki maksuversion hyödyt ilman aika- tai lähetysrajoituksia. Testaa sitä sydämesi kyllyydestä. Kun olet valmis päivittämään premium-versioon, jos sen aika koittaa, edullisin kuukausihinta on $12.50 vuoden ajaksi maksettuna. Hinta nousee luonnollisesti hieman, jos valitsee kuukausikohtaisen maksun, mutta ei kovin jyrkästi. Tämä on kuitenkin hyvä tietää.
Jos haluat päästä edullisesti alkuun, tsekkaa sähköpostimarkkinoinnin kuponkisivumme. Sieltä löytyy lähes varmasti jotakin miellyttävää.
Miten voin aloittaa AWeber-ilmaiskokeilun?
Luo vain käyttäjätunnus ja valitse ilmaisversio1. AWeber ei yritä missään vaiheessa piilottaa tätä vaihtoehtoa, vaikka Pro-pakettia luonnollisesti mainostetaan näkyvämmin. Voin lämpimästi suositella myös Pro-pakettia, jos haluat laajentaa sähköpostimarkkinointitoimintaasi.
Miten voin käyttää AWeberiä yhdessä WordPressin kanssa?
AWeber tarjoaa yli tuhat liitännäistä ja integraatiota eri alustojen kanssa, mukaan lukien WordPressin. WordPress-integraatio on erityisen helppokäyttöinen, sillä se on yksinkertainen WordPress-liitännäinen. Tuo se vain sivustollesi, aktivoi liitännäinen tavalliseen tapaan, ja olet valmis tositoimiin.
Tämä lienee yksi helpoimmista tavoista lisätä AWeberin sähköpostitilauslomake sivustollesi.
Onko AWeber parempi kuin Mailchimp?
Yksinkertaisesti sanoen – kyllä vain. Siinä missä Mailchimp tarjoaa teoriassa vaikuttavan kirjon toimintoja, AWeberin mittava kokemus ja panostus pieniinkin yksityiskohtiin tuovat sille voiton käytettävyyden ja luotettavuuden saralla. Mailchimpiä vaivaavat vanhentuneiden templaattien lisäksi myös bugit, heikko automaatiotyökalu, puolikuollut livechat sekä liuta muita ongelmia.
Jos haluat lukea lisää, tsekkaa Mailchimp-arviomme tai kaikki arvostelumme parhaista sähköpostimarkkinointialustoista vertailun vuoksi.
Ezequiel Bruni on biologisesti kanadalainen, laillisesti meksikolainen, ja omasta mielestään täysi nörtti. Hän on työskennellyt vapaana verkko- ja kokemussuunnittelijana teini-ikäisestä asti, ja jakaa mielellään juuri sellaisia aloittelijoille sopivia neuvoja, joita olisi itse kaivannut aloittaessaan. Hän rakastaa myös videopelejä, tacoja, avoimen lähdekoodin ohjelmistoja, videopelejä sekä scifiä ja fantasiaa kaikissa muodoissaan. Hän ei nauti itsestään kolmannessa persoonassa kirjoittamisesta.
3.6
Käyttäjäarviot
Perustuu 4 arvioon 1 eri kielellä
Jätä ensimmäinen suomenkielinen käyttäjäarvio palvelusta AWeber!
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'aweber', this, true );"
View 1 reply
Katso %d vastausta
Hidden fees yearly charged
It really doesn’t compare to other alternatives. What of the thing I disliked the most is the hidden fee charged yearly. When you compare the prices with other auto responders, you should add the $193.80 for « email marketing and analytics ».
I really appreciate how Aweber is entirely cloud-based
I am a traveling admin, and I really appreciate how Aweber is entirely cloud-based. I can work on my email promotions from any of my work sites without worrying about whether the computers will be compatible. The features for Aweber are fantastic. You can send broadcast emails, pre-programmed campaign emails, autoresponder emails and more. The email parser functionality allows me to pull contacts and other information directly from emails, saving me loads of time. It works well with other software I already use and is one of the most helpful promotional tools my company uses.
I seldom have a business investment that pays for itself in less than 60 days, but that's what I got with Aweber. What amazed me about this software is how well it integrated with other programs I was already using. The automation tools made it easy to keep in touch with customers and get them to revisit my site. A recent new client told me that the only reason they even visited my site was that my email looked remarkably professional. Their business alone more than paid for the service.
AWeber is very easy to use and offers lot of features. But, when you extend the limit of email sending, it charges you very high. So, I switched to MailGet that charges only $29 for 10,000 emails whereas AWeber costs $69 for it.
Jako perheen keskenJako usean käyttäjän keskenAsiantuntijatukiVarmuuskopioÄlykäs synkronointiHenkilökohtainen ohjelmistoYritysratkaisuTeams-toiminnotOffline-kansiotTiedostohistoria ja palautusLue lisää arvioita
AWeber Vaihtoehdot
Pisteemme
4.8
Erilaisia ohjelmaversioita liiketoiminnan kasvattamiseen
