Opiniones de Jimdo 2024: rápido y fácil, ¿dónde está el truco?

Jimdo es rápido y sencillo, pero le hace falta cierta funcionalidad

Nunca había oído hablar de Jimdo antes de llevar a cabo muchas pruebas para encontrar los 10 mejores creadores de sitios web, pero, en realidad, debería haber oído de él. Jimdo es divertido y fácil de usar si lo que necesita es un sitio web sencillo y directo.

Ofrece un creador con IA (conocido como Jimdo Dolphin) que puede diseñar una página en minutos, además de su creador básico de arrastrar y soltar (conocido como Jimdo Creator). Voy a cubrir ambas opciones en esta reseña, ya que hay algunas diferencias significativas en su funcionalidad.

Antes de que empecemos, ten en cuenta esto. Es una herramienta bastante sencilla, y aunque es divertido jugar con el creador con IA, no puede competir con Wix ADI, que crea una página por usted1 de forma similar, pero que además ofrece muchas más opciones de personalización.

Si prefiere elegir su propia plantilla, Wix ofrece muchas más plantillas de diseño disponibles.

Por eso es difícil encontrar una razón para recomendar Jimdo en lugar de una herramienta más profesional. No obstante, es fácil de aprender y no cuenta con un montón de características que en realidad nunca va a necesitar. Y la verdad es que eso tiene su mérito

Elige una plantilla con el Creator, o deja que Dolphin elija por ti

La división entre Creator y Dolphin comienza con las plantillas. Al usar Jimdo Creator, puedes elegir de entre más de 100 plantillas que te permiten editar prácticamente cualquier cosa. Jimdo Dolphin se salta las plantillas y utiliza la IA (inteligencia artificial) para diseñar un sitio web basado en tus respuestas a una serie de preguntas (hablaremos más sobre si las herramientas de Dolphin realmente califican como “inteligencia” en la sección de facilidad de uso).

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Al usar Creator, podrás cambiar de plantilla en cualquier momento sin perder el contenido que has añadido. Las plantillas no son las más bonitas del mercado – no pueden competir con los diseños limpios y contemporáneos que encontrará en Squarespace1. Pero son mejores que lo que ofrecen otros creadores de páginas web importantes, y además contará con diferentes opciones de personalización.

Si eliges los sitios web creados por la IA de Dolphin, podrás personalizar tu sitio web tanto como puedas con una plantilla de Creator. Estos sitios de IA son bastante buenos: muy parecidos a las plantillas de Creator, pero si la idea de un diseñador de páginas web con IA le atrae, Wix ADI es gratuito para que lo pruebe1 antes de decidirse.

Pero es vital tener en cuenta que una vez empieces a crear tu sitio web, no podrás cambiar al otro editor. Si eliges editar una plantilla con Creator, no podrás cambiar a un sitio creado por Dolphin sin perder todo tu trabajo.

Las plantillas se dividen en cuatro grandes categorías: Business, Store, Portfolio y Personal. Creo que encontrarás suficiente variedad para elegir una opción que te funcione sin demasiados problemas. Todas las plantillas de Jimdo son adaptables a móvil, tanto si es una que eliges del Creator como una diseñada para ti con Dolphin.

Si quieres más opciones, hay algunos mercados de terceros que pueden proporcionarte plantillas personalizadas para tu sitio web de Jimdo.

Las funciones de Jimdo dejan mucho que desear

Jimdo no tiene un montón de funciones elegantes, lo que probablemente se demuestra mejor por el hecho de que las funciones más interesantes que encontré para escribir fueron el cumplimiento de la GDPR y los listados de empresas.

No es que no puedas hacer las cosas que quieres en Jimdo, es más que no puedes hacer nada especial. Claro, puedes crear una tienda en línea, pero puedes encontrar todas las funciones básicas de la tienda de Jimdo, además de otras funciones adicionales más económicas en Wix o Weebly. Lo mismo ocurre con los formularios de contacto, los diseños de página y casi todos los demás elementos de Jimdo.

La mayoría de las ventajas de Jimdo provienen de la facilidad y la velocidad de configuración de tu sitio web, porque no existen plugins que te den más opciones para lo que puedes hacer. Te dan algunas recomendaciones para utilizar las herramientas externas con Creator, pero hay que pegar código HTML incluso para obtener cosas básicas como formularios de contacto, registros de correo electrónico y más.

Con Dolphin, hay herramientas y bloques incorporados que se encargan de estas adiciones por ti. Esto es una gran mejora con respecto a la configuración de Creator, pero de cualquier manera, Jimdo no tiene la variedad de opciones que encontrarás en otros creadores de sitios web.

Las funciones disponibles difieren un poco según si usas el Creator o el Dolphin, así que aquí esta es una chuleta:

Elige Creator si…

• Necesitas un blog
• Quieres una experiencia de edición más fluida
• No te importa usar un poco de HTML si es necesario

Elige Dolphin si…

• Quieres la IA y la automatización en todo el proceso de creación de tu sitio web
• Necesitas ayuda con el SEO
• Quieres más herramientas incorporadas, como formularios de contacto y suscripciones a boletines de noticias

Ahora veamos más a fondo algunas de las mejores funciones que ofrece Jimdo.

Optimización automática de SEO

Jimdo Dolphin se encarga automáticamente de algunos aspectos básicos de SEO, incluidos elementos en la página como las etiquetas de título, así como elementos más técnicos como el mapa de sitio (una lista de las páginas de tu sitio web que Google utiliza para dirigir a los visitantes a tu contenido). Esta lista de verificación de SEO es más robusta que las funciones de SEO automático de algunos otros creadores de sitios web, pero la optimización automática nunca es perfecta.

Si el SEO es realmente importante para tu sitio web, deberás comprobar cosas como el mapa del sitio y los archivos robots.txt. En realidad, probablemente deberías echarle un vistazo a casi todo: algunas optimizaciones automáticas son demasiado simples para mi gusto, ya que no ofrecen mucha ayuda con cosas como las palabras clave o cómo escribir una descripción de la página.

En Creator, puedes acceder a herramientas parecidas como una sencilla barra lateral para editar el título y la descripción de tu página. Nuevamente necesitarás un plan de pago para acceder al conjunto completo de funciones.

Generador de textos jurídicos para el cumplimiento de la normativa del RGPD

En algunos países europeos, los usuarios de Jimdo Dolphin con planes de pago de nivel superior pueden acceder a una herramienta para generar Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad a partir de tu información empresarial. Esta herramienta asegura el cumplimiento de la RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) de forma rápida y sencilla, y cuando la información de tu empresa cambia, simplemente se ajusta: todo en un solo lugar.

Independientemente de lo que pienses de la RGPD, Jimdo tiene la mejor forma, y la más fácil, de asegurarte de que la cumplas. Esta cantidad de asistencia te da bastante tranquilidad.

Aunque este generador de textos legales no está disponible de la misma manera en Jimdo Creator, tiene una excelente interfaz para que actualices e incluyas tu política de privacidad, aviso de cookies y reCAPTCHA para el envío de formularios.

Admite varios idiomas

Si tu sitio web está dirigido a una audiencia que habla varios idiomas, Jimdo te permite configurar la navegación de tu sitio web con páginas en hasta tres idiomas diferentes. Serás responsable de la creación y traducción del texto del sitio web a otros idiomas, pero podrás establecer una navegación paralela, de modo que puedas ofrecer la misma experiencia del sitio web a todos tus visitantes, independientemente del idioma.

Hay siete opciones de idiomas del sistema, que cubren con creces mis necesidades monolingües, pero si necesitas idiomas distintos de los que aparecen aquí, no cuentes con la ayuda de Jimdo.

• Inglés
• Alemán
• Español
• Italiano
• Francés
• Mandarín
• Holandés

Aunque puedes traducir tu texto a cualquier idioma que desees, los avisos generados automáticamente sobre, por ejemplo, las cookies o la política de privacidad, solo pueden ser traducidos a uno de los idiomas del sistema Jimdo. Los idiomas del sistema se aplican no solo a las notificaciones sino también al idioma de la propia interfaz.

Listado de negocios

Una función adicional muy útil que ofrece Jimdo (con coste adicional, sin importar en qué plan se encuentre) es el listado de negocios, donde puedes actualizar información esencial de negocios a través de varias plataformas de listado, todo en un solo lugar.

A continuación se presentan algunas de las plataformas que se admiten (que pueden variar según el país):

• Google Maps
• Growing Business
• Bing
• Facebook
• Foursquare

Esta función fue desarrollada con Uberall para editar simultáneamente listados de negocios en hasta diez plataformas, en función de tu ubicación exacta.

Además de cambiar tu información de contacto y la ubicación de tu negocio, también puede actualizar las imágenes y los logotipos asociados a tu marca, para que puedas tener una presencia coherente en Internet.

Jimdo es muy fácil de usar, realmente es divertido

Ahora es el momento de averiguar por qué Jimdo se ganó un lugar en mi lista de los mejores creadores de sitios web aunque sus funciones son muy deficientes. La facilidad de uso es el gran reto de Jimdo: aquí es donde hace grandes declaraciones, así que exactamente ¿cómo y por qué es tan fácil de usar?

Resulta que hay muchas razones. He usado Jimdo para un puñado de proyectos y he podido averiguar cómo hacer casi todo bien dentro de la propia interfaz gracias a la disposición intuitiva, las guías y la asistencia a lo largo del camino. Y aunque Dolphin y Creator son herramientas muy diferentes, ambos hacen que la edición de tu sitio web sea una tarea sencilla. Incluso diría que crear una página web sobre Jimdo es divertido. Otra cosa que hace que Jimdo sea aún más fácil de usar y que tu sitio web se cree sin problemas es que puedes utilizar la interfaz de usuario en español. ¡Otro punto para Jimdo!

El creador de sitios web con IA de Dolphin

Cuando usas Dolphin, te hacen una serie de preguntas para configuración que te ayudan a cumplimentar tu sitio web con los colores, páginas y otros elementos que necesitarás. La primera pregunta que te hagan determinará si te enviarán a Dolphin o a Creator a través de esta pantalla:

Comencé varios sitios web nuevos a lo largo del proceso de prueba e incluso me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una respuesta clara sobre si este proceso se llevaría a cabo cada vez. No pude obtener esa respuesta clara, aunque este fue el montaje más común y lo que el servicio de atención al cliente dijo que debería suceder, es posible que veas una secuencia de eventos distinta.

Es importante señalar que solo puedes tener un blog si usas Jimdo Creator. Todo lo demás (tienda online, páginas de servicio y contacto, etc.) están disponibles tanto en Creator como en Dolphin, aunque pueden parecer un poco diferentes en función del creador que estés usando.

Después de esto, te hacen una serie de preguntas acerca de los objetivos y el tema de tu sitio web, la combinación de colores preferidos y las páginas necesarias para tu sitio web. Esto requiere mucho trabajo de establecer o modificar una plantilla para que tenga el aspecto y la estructura del sitio web adecuados.

Esta secuencia de preguntas es la razón principal por la que Jimdo es sin duda el creador de sitios web más rápido que he usado. A partir de tus respuestas, la IA de Jimdo hace toda la creación por ti. Después de eso, realmente es solo cuestión de añadir tu contenido y hacer pequeños ajustes basados en tus preferencias: el creador realmente lo hace todo por ti.

Cuando necesites hacer ediciones, es un proceso sencillo con diseños de bloques que puedes añadir y reordenar a tu gusto. Estos diseños de bloques son secciones de páginas web prefabricadas que combinan texto, imágenes, botones, etc. en diferentes combinaciones. Puedes activar y desactivar elementos individuales de un bloque para tener un poco más de flexibilidad.

Me encanta la configuración de la disposición de los bloques como la de Jimdo, especialmente porque puedes personalizar los bloques hasta cierto punto. Como perfeccionista con un ojo no muy bueno para el diseño, es agradable ver cómo podría o debería ser una página y ser capaz de personalizarla sin arriesgarse a cometer un error de diseño.

Menú de bloques en línea de Creator

Aunque Creator requiere un poco más de trabajo en términos de personalización de tu sitio web, todavía tiene algunas funciones excelentes que hacen que sea más fácil de usar que otros creadores de sitios web que he probado. Tienes que empezar con una plantilla existente (aunque puedes elegir empezar con una en blanco si quieres), pero las opciones de edición se sienten realmente fluidas, porque están situadas justo al lado de cualquier elemento en el que estés trabajando.

Desde aquí, puedes arrastrar y soltar los bloques en la página o incluso guardarlos en un espacio de trabajo para moverlos a otra página de tu sitio web. También tendrás un conjunto de herramientas para reordenar y eliminar bloques dentro del diseño de la página. Este es uno de mis tipos favoritos de editores de sitios web: pocas cosas me molestan más que ver mensajes emergentes o interfaces de edición que te alejan de la página real en la que estás trabajando.

Esquemas de color autogenerados

Mientras que la mayoría de los creadores de sitios web tienen paletas de colores prefabricados, lo que me gusta de Jimdo es la posibilidad de elegir un color de partida y probar una variedad de paletas diseñadas a partir de ese tono. Estos puedes alterarlos mirando las opciones basadas en cuatro tonos, que van desde “apagado” a “colorido”.

Aunque no es una función complicada, es una gran forma de obtener hermosas paletas de color personalizadas cuando no tienes un conocimiento profundo del diseño gráfico o la teoría del color.

Jimdo es fácil de usar, pero la ayuda es difícil de encontrar

No tuve muchos problemas para crear mi sitio web de Jimdo y las pocas preguntas que tenía las respondieron fácilmente las robustas secciones de asistencia, que también están disponibles en español (hay una para Dolphin y otra para Creator).

Sin embargo, si quieres usar Jimdo, será mejor que estés de acuerdo con un enfoque de asistencia de hacerlo tú mismo porque no hay opciones para chat en tiempo real o asistencia telefónica: solo correo electrónico. Las dos veces que envié una consulta por correo electrónico, tardé casi dos días hábiles en recibir una respuesta. Si tienes un problema de tiempo para configurar tu sitio web o necesitas una respuesta a tu pregunta antes de poder avanzar, la asistencia de Jimdo no tiene la disponibilidad que necesitas.

Dicho esto, cuando finalmente recibí las respuestas a mis preguntas, fueron lo suficientemente completas como para no tener que hacer ninguna pregunta de seguimiento. Mis dos preguntas se referían a la diferencia entre Dolphin y Creator porque esa es sin duda la parte más confusa del uso de Jimdo. Esta es la respuesta que obtuve cuando pregunté si podía cambiar mi sitio de Dolphin a Creator para poder añadir un blog:

Al final, la asistencia de Jimdo es una mezcla en el mejor de los casos, y una solución sorprendentemente frustrante para sus problemas en el peor de los casos. Es probable que no necesites al equipo de asistencia gracias al buen centro de ayuda en línea, pero si lo necesitas, recibirás una respuesta detallada… después de esperar mucho tiempo. No hay una forma inmediata de hablar con una persona real, lo que es el mayor inconveniente cuando se trata de la asistencia de Jimdo.

Nota: Jimdo dice que obtendrá una respuesta en una hora en los planes de más alto nivel, pero no he probado esto.

Al final, realmente no vale la pena lo que Jimdo cuesta

Jimdo ofrece seis opciones de planes, tres para sitios web “normales” y tres para sitios web de comercio electrónico con funciones de tienda en línea. Teniendo en cuenta la casi completa falta de funciones notables en cualquiera de los dos creadores y los estrictos límites en el número de páginas que se pueden crear, los precios son bastante altos. Puedes obtener muchas más funciones a un coste menor en un creador como Wix1, por lo que realmente solo debes pagar por Jimdo si estás seguro de que tu sitio web puede funcionar dentro de los límites del plan que elijas.

Los planes se diferencian en su mayor parte por el número de páginas que puedes tener en tu sitio web. En el plan gratis de Jimdo, solo obtienes cinco páginas, mientras que al subir al plan de pago de nivel inferior obtienes cinco más (para un total de 10 páginas). Es normal tener algunos límites de almacenamiento o funciones en los planes de nivel inferior, pero pagar por un plan que solo permite 10 páginas es francamente absurdo.

También hay algunos otros complementos cuando se pasa a los planes superiores, como las estadísticas de visitas, la asistencia prioritaria y el acceso a la función de generación de texto legal.

Actualmente, Jimdo solo acepta pagos con tarjeta de crédito para sus planes a través de MasterCard, Visa y American Express. Tienes que comprar un año de suscripción por adelantado: no hay opción de pagar mensualmente.

También vale la pena señalar que hay distintos planes para Creator y Dolphin. En general, Jimdo te lleva más hacia el uso de Dolphin y esos son los planes que verás en todo el sitio web. Pero si intentas actualizar un sitio web creado en Creator, lo más probable es que solo veas dos opciones de plan que son muy distintas de las que aparece en el resto del sitio web; el mayor cambio es que no hay límites de páginas.

Una gran advertencia para todo esto: Jimdo parece hacer cambios frecuentes en los planes de precios y en la secuencia de información que verás. Por ejemplo, mientras escribía este análisis, Jimdo pasó de ocho planes de Dolphin a solo seis, así que prepárate para posibles cambios futuros.

Cancelaciones y reembolsos

Puedes obtener un reembolso completo de Jimdo si cancelas tu suscripción dentro de los 14 días de haber iniciado tu plan de pago. Puedes tardar hasta dos semanas en procesar el reembolso. Si cancelas después de este tiempo, tu sitio web y tu cuenta se desactivarán, pero no te devolverán el dinero.