Webempresa es un proveedor de alojamiento web que se fundó en 1997. Sus servidores están ubicados en Francia y España y mantiene un equipo de al menos 50 empleados con más de 40 000 clientes en España, Perú, Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, República Dominicana, Ecuador, México, Panamá, Uruguay y Estados Unidos. Webempresa ofrece una variedad de soluciones de alojamiento que incluyen WordPress, WooCommerce, Joomla y alojamiento web compartido. El sitio web de Webempresa solo está disponible en español.
Funciones y facilidad de uso
Las soluciones de alojamiento web de Webempresa incluyen las siguientes funciones estándar:
- Ancho de banda garantizado de 200 Mbps.
- MySQL/MariaDB con phpMyAdmin.
- Módulo PHP GD activado y admite XML.
- Certificados SSL.
- Copias de seguridad automáticas.
- Servidores Linux de alto rendimiento.
- Migraciones gratis.
Webempresa usa servidores SSD y Magic Cache (un sistema único de caché) para garantizar que sus sitios web alojados carguen rápido. Las soluciones de alojamiento de este proveedor incluyenprotocolos antihackeoque bloquean el acceso no autorizado a las cuentas y sitios web de sus clientes. Una función que me impresionó especialmente fue su optimización de imágenes, con la que se pueden optimizar imágenes para mejorar la velocidad de carga de las páginas. Más de 8000 clientes de Webempresa ya usan esta función. También me gustó mucho la función de copia de seguridad automáticaque hace copias de seguridad de los sitios web de sus clientes cada cuatro horas.
El sitio web de Webempresa está bien organizado y es fácil de navegar, incluso para nuevos usuarios y sus soluciones de alojamiento usan el panel de control cPanel que es igual de fácil de usar (y tienen tutoriales para ayudarte a sacarle el mayor provecho). El panel de control está complementado por el instalador de un solo clic Softaculous.
Precio y atención al cliente
Las soluciones de alojamiento de Webempresa tienen un precio razonable. Este proveedor solo tiene un ciclo anual de facturación, pero sí que tienen una garantía de devolución de dinero de 30 días “sin preguntas”, que quizá te haga sentir más a gusto con el compromiso. Han simplificado el proceso de subir y bajar el nivel de los planes de alojamiento para que puedas cambiarte de un plan básico a uno prémium con facilidad.
Todos los planes de alojamiento de este proveedor incluyen certificado SSL gratis Let’s Encrypt, pero los usuarios que quieran seguridad avanzada pueden comprar el certificado SSL de Comodo SSL. Webempresa ofrece una garantía de tiempo de disponibilidad del 99,9% lo que significa que su tiempo de inactividad durante todo el año es solo de 36 horas. Su plan de compensación da a los usuarios un mes completo de alojamiento gratis siempre que el tiempo de disponibilidad falle en un 1%.
Tienes tres formas de ponerte en contacto con Webempresa: chat en directo, un sistema prioritario de incidencias y por correo electrónico. No ofrecen atención telefónica y los usuarios no pueden ponerse en contacto con el equipo técnico sin primero haber enviado una incidencia y esperar a que respondan. Aunque el equipo técnico trabaja 24/7/365 y tiene un tiempo de respuesta medio de 30 minutos, debo decir que sus conocimientos técnicos dejan mucho que desear. La sección de base de conocimientos de su sitio web no es nada mejor (está vacía), pero sí que tienen un foro activo donde los usuarios y empleados de Webempresa pueden conversar sobre cualquier problema que puedan estar teniendo.
