Características y facilidad de uso
En los últimos años, Abansys ha reforzado continuamente su infraestructura de hosting. Ahora tiene principalmente una red de servidores basados en la nube, ofreciendo tanto hosting en la nube compartido de Linux como de Windows, así como servidores en la nube flexibles.
Aunque no es el mayor proveedor de hosting web de España, su oferta ha capturado una parte considerable de la comunidad de Internet de España, principalmente debido a la notable lista de características que incluyen todos sus planes de hosting. Algunas de estas características son:
- Tráfico de datos ilimitado
- Bases de datos ilimitadas
- Admite lenguajes de programación populares como PHP, Python, Ruby on Rails, Perl y CGI
- Soluciones CRM
- Creador de páginas web
- E-commerce
- Certificado SSL dedicado
- Instalador de aplicaciones
Además, algunas de las características que me resultaron impresionantes incluyen:
- Rotación de registros: Abansys tiene un protocolo que elimina el problema causado por aplicaciones que generan una y otra vez archivos de registro de gran tamaño que ocupan un espacio valioso en servidores de almacenamiento. Estos archivos de registros suelen hacer que sea muy difícil leer el contenido de estos servidores. El protocolo de Abansys almacena el contenido de estos ficheros parcialmente bajo un proceso organizado que asegura que ningún registro innecesario ocupa tu espacio de almacenamiento.
- Estadística web: Abansys utiliza métricas web en tiempo real avanzadas que te ayudan a monitorizar las visitas a la web para que puedas comprender mejor los intereses de tus clientes y las acciones que llevan a cabo en tu sitio web. Además, también permite comprobar en tiempo real los resultados de cualquier campaña publicitaria que hayas desplegado.
- Directorios protegidos: Dado la creciente cantidad de incidentes de hacking y fugas de datos, es reconfortante er que Abansys incluye directorios protegidos a los que sólo pueden acceder personas determinadas. Estos directorios protegidos por contraseña alojan todos los archivos a los cuales te interesa limitar el acceso.
Abansys no parece tener ninguna garantía de uptime ni SLA, aunque mis tests demostraron un uptime promedio del 99m98% durante los últimos 90 días.
Precios y asistencia
En comparación con otros proveedores de España, las soluciones de hosting de Abansys son asombrosamente caras. El servicio no es malo según los estándares europeos, pero no consigo ver cómo Abansys justifica cobrar precios tan elevados dada la gran cantidad que existe de proveedores de hosting de mejor calidad. Además, una cantidad de gente considerable que ha utilizado sus servicios dice pocas cosas positivas sobre la empresa y sus soluciones.
Abansys no ofrece garantías de reembolso ni periodos de prueba gratuitos con sus servicios.
Además, el servicio de asistencia técnica de Abansys fue una gran decepción. A parte de no tener sistema de tickets o email que los usuarios puedan utilizar para contactar con su personal, Abansys ha añadido varios enlaces de asistencia inactivos a su web. La empresa no tiene chat y los enlaces a sus perfiles de redes sociales también están rotos. Aunque la empresa afirma ofrecer asistencia 24/7 y un tiempo de respuesta medio a todos sus tickets de 15 minutos, su sistema de tickets o bien es inexistente o bien está tan escondido en su web que sirve de poco.