6 mejores opciones a Stripe para tu negocio electrónico en 2024

Aunque Stripe ofrece una buena cantidad de funciones e integraciones de comercio electrónico, puede ser difícil de configurar y gestionar, especialmente para quienes no tienen conocimientos técnicos.

También puede ser difícil predecir cuánto pagarás porque las tarifas de transacción de Stripe varían en función de cómo pague el cliente. Por ejemplo, los pagos de ACH, o pagos directos, y las tarjetas internacionales incurren en gastos de transacción adicionales. Stripe incluso añade un recargo mayor a ciertas transacciones sin tarjeta, como los pagos de suscripción por primera vez y cualquier pago virtual que tú o tu personal ingresen.

Si procesas un gran volumen de transacciones, Stripe puede terminar costando bastante más que algunos competidores debido a su dependencia de las tarifas por transacción, que pueden acumularse rápidamente. Este es uno de los motivos por los que los planes de suscripción de Stax, con un recargo del 0% sobre las transacciones, ofrecen una mejor relación calidad-precio si procesas más de $5.000 al mes.

Con Stax, también obtendrás un software de pago fácil de usar, un carrito de compras integrado y un terminal virtual, excelentes herramientas de facturación y generación de informes, además de muchas otras útiles funciones de comercio electrónico.

Aunque Stax es mi mejor opción para el procesamiento de pagos de comercio electrónico, también he elaborado una lista de otras alternativas a Stripe que podrían ser más adecuadas para tu negocio.

Lo que buscamos en las mejores alternativas a Stripe

Al investigar a los competidores de Stripe, mi primera prioridad fue reducir la lista de procesadores de pagos a aquellos que ofrecían el procesamiento de pagos en línea más seguro. También tenían que tener las siguientes características esenciales.

• Excelentes herramientas de comercio electrónico. Cada uno de estos procesadores de pagos te ofrece lo que necesitas para vender en línea. Eso incluye integración con plataformas populares de comercio electrónico y carritos de compra de carga rápida (incorporados o integrados).
• Precios justos y fáciles de entender. Stripe cobra muchas tarifas y comisiones de procesamiento diferentes, lo que dificulta la proyección de tus costos reales. Los procesadores de esta lista ofrecen planes de suscripción más sencillos o planes de intercambio adicional que hacen que sea más fácil predecir cuánto vas a pagar.
• Excelentes funciones de seguridad. Todos los procesadores de mi lista cumplen con PCI (Industria de tarjetas de pago) de nivel 1, el estándar más alto de la industria. El monitoreo de fraudes, el cifrado de extremo a extremo y la tokenización son otras herramientas defensivas que ayudan a reducir las costosas devoluciones de cargos y a mantener seguros los datos de tus clientes.
• Facilidad de uso. Stripe puede ser difícil de configurar e integrar con tu tienda en línea, y la complejidad de su API y personalizaciones puede ser abrumadora. Encontrarás que estas alternativas son más fáciles de usar de principio a fin.
• Herramientas de gestión empresarial fáciles de usar para principiantes. Una interfaz complicada puede dificultar el uso de las funciones de informes, análisis y contabilidad de Stripe. Los procesadores de pagos de esta lista ofrecen herramientas similares, pero suelen ser más fáciles de acceder y personalizar.

1. Stax: la mejor alternativa a Stripe para empresas de comercio electrónico establecidas

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1 Stax es mi mejor opción si lo que buscas es un procesador de pagos con una tarifa de membresía mensual baja pero que ofrezca muchas funciones de comercio electrónico, como un portal de comercio en línea, informes analíticos, gestión de inventario, recordatorios automáticos a los clientes y mucho más.

A diferencia de Stripe, Stax no tiene recargo por intercambio adicional: sólo pagarás una pequeña comisión de 15¢ + interchange (online) por cada transacción en línea. Esto facilita la proyección de tus costos de procesamiento mensuales y el control de las finanzas de tu empresa.

Stax suele aprobar las cuentas en un plazo de 24-48 horas, aunque para solicitarlo tendrás que proporcionar 3 meses de transacciones de procesamiento de pagos. Esta es una de las razones por las que Stax puede no ser ideal para nuevas empresas sin historial de transacciones. Pero las empresas establecidas que ganan más de $5.000 al mes podrían ahorrar hasta un 40% en el procesamiento de tarjetas de crédito1 con Stax.

Características y ventajas

• Configuración del carrito de compras con un solo clic. El carrito de compras pre-construido de Stax se puede activar con un solo clic. Solo tienes que agregar los productos o servicios que vendes, hacer clic en crear y estarás listo para recibir pedidos.
• Facturación. Las herramientas comerciales te permiten programar la facturación periódica, enviar facturas personalizadas a los clientes por mensaje de texto o correo electrónico y realizar un seguimiento de los pagos directamente desde el panel de control de Stax.
• Herramientas de contabilidad. Con una perfecta integración de QuickBooks y sincronización de datos bidireccional, Stax facilita la gestión de las finanzas. Los pagos, la información de los clientes, las facturas y los productos/servicios se actualizan automáticamente.
• Configura varios canales de venta. Acepta pagos en línea, en persona, con clave, móviles y billeteras digitales de forma segura con un terminal virtual integrado, un terminal de punto de venta gratuito, un lector de tarjetas sin contacto/EMV, un carrito de compras y una aplicación móvil.

Lee la opinión de nuestros expertos sobre Stax para obtener más información.

2. Payment Depot: una alternativa asequible a Stripe para pequeñas empresas de comercio electrónico

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Si tu empresa es nueva o tu volumen de ventas es inferior a $20.000 al mes, Payment Depot puede ser la mejor respuesta a tus necesidades de procesamiento. Sus planes de afiliación de bajo costo empiezan en sólo $0 al mes. Payment Depot cobra un 0% de recargo sobre las tasas de intercambio. En su lugar, sólo pagarás 0.2%-1.95% por cada transacción en línea.

Todos los planes incluyen un terminal virtual gratuito y un terminal de punto de venta gratuito si también tienes una tienda física. Puedes integrar aplicaciones populares de carritos de compras, plataformas de comercio electrónico (Shopify, Woo Commerce y BigCommerce) y software de contabilidad para gestionar todos los aspectos de tu negocio. Y, a diferencia de Stripe, no necesitarás conocimientos técnicos ni un desarrollador en tu personal para empezar a aceptar pagos.

Dicho esto, el conjunto de herramientas de comercio electrónico y gestión empresarial de Payment Depot no es tan amplio como el de Stax. Si tienes un negocio más grande o complejo, puede que valga la pena pagar la tarifa mensual ligeramente superior de una suscripción a Stax.

Características y ventajas

• Pago rápido. Payment Depot tiene como objetivo procesar las transacciones y depositar los fondos en tu cuenta en 24 horas.
• Soporte técnico las 24 horas del día. Si tienes un problema, puedes llamar al equipo de soporte técnico de Payment Depot para que te ayude a resolverlo rápidamente. Según las opiniones de los comerciantes y nuestras propias pruebas internas, la calidad de la asistencia que ofrecen supera el estándar de la industria.
• Gestión de pagos y más. Crea y envía facturas de marca y enlaces de pago, realiza un seguimiento de los pagos y controla el rendimiento de las ventas, todo desde un panel de control fácil de usar.
• Configuración rápida y sencilla. Una vez aprobado, puedes comenzar a recaudar fondos para los pagos procesados en 48 horas. Tus clientes pueden pagar como prefieran, ya sea con tarjeta de crédito, débito o billetera digital.

Nuestro análisis detallado de Payment Depot contiene más información.

3. Leaders Merchant Services: una alternativa económica a Stripe para comerciantes en línea

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Al igual que Stripe, Leaders Merchant Services (LMS) ofrece un modelo de pago de intercambio adicional, aunque su tarifa para las transacciones en línea es más baja. LMS también cuenta con una alta tasa de aprobación del 98%, lo que lo hace adecuado para las nuevas empresas que buscan una rápida aprobación e incorporación.

Para las empresas de comercio electrónico que también tienen establecimientos físicos, LMS puede proporcionar terminales Clover POS gratuitos, pero generalmente sólo con un contrato de 3 años. Alternativamente, tendrás la opción de comprar el equipo directamente, incluyendo un terminal y un lector de cheques. Aunque esto aumenta tus costos iniciales, ahorrarás en las tarifas mensuales de alquiler, seguro y mantenimiento de LMS.

Si ya eres comerciante, asegúrate de aprovechar la garantía de precio igual o mejor de LMS1 al negociar tus nuevas tarifas. Tendrás que tener en cuenta la pequeña tarifa mensual por utilizar su pasarela de pago Authorize.net, así como una tarifa anual de cumplimiento de PCI.

Características y ventajas

• Carrito de compras con todas las funciones. Al integrar el carrito de compras de CartManager en tu tienda online, obtendrás herramientas útiles que calculan automáticamente los impuestos y los gastos de envío, admiten varios idiomas, proporcionan información sobre el comportamiento de los clientes y mucho más.
• Integración con QuickBooks. Los comerciantes pueden utilizar Instant Accept para aceptar pagos en cualquier dispositivo. La sincronización en tiempo real mantendrá tus registros actualizados sin tener que iniciar QuickBooks.
• Tarjetas de regalo y programas de fidelización. Las tarjetas de regalo digitales y los programas de fidelización son herramientas consagradas para crear clientes fieles y recurrentes.
• Financiación empresarial. LMS ofrece cómodos anticipos en efectivo para comerciantes y opciones de préstamos para empresas con plazos de devolución predecibles. Una vez aprobado, pagarás el préstamo a través de una pequeña comisión sobre tus futuras ventas.

Para obtener más información, lee la opinión de nuestros expertos sobre Leaders Merchant Services.

4. PaymentCloud: la mejor alternativa a Stripe para empresas de comercio electrónico de riesgo medio y alto

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PaymentCloud se especializa en prestar servicios a comerciantes de alto riesgo que procesadores de pagos como Stripe no admiten. La aprobación rápida y la configuración gratuita del comercio electrónico en el mismo día te permiten empezar a aceptar pagos en 24 horas.

Otra ventaja es la fácil integración de PaymentCloud con Shopify, BigCommerce y otros creadores de tiendas en línea. Los clientes pueden pagar como quieran: con tarjeta de crédito o débito, cheque electrónico o ACH, billetera digital o incluso mediante criptomoneda.

PaymentCloud ofrece una pasarela de pago segura junto con servicios de prevención de fraudes y devoluciones, lo que ayuda a los comercios electrónicos de mayor riesgo a evitar cargos fraudulentos. Su equipo de lectura de tarjetas también es compatible con la tecnología EMV y NFC, lo que añade una capa adicional de seguridad si también aceptas pagos en persona.

Aunque PaymentCloud podría ser más transparente sobre sus precios por adelantado, los comentarios de los comerciantes indican que es una de las opciones más asequibles para los comerciantes de riesgo medio y alto.

Características y ventajas

• Configuración de pagos rápida y sencilla. Ya sea que solo necesites una pasarela de pago o también quieres un lector móvil o un quiosco POS completo, PaymentCloud ofrece varias soluciones en línea, para comercios y para móviles.
• Gama de opciones de financiación. Desde préstamos de capital de trabajo hasta financiación de equipos, PaymentCloud tendrá una opción que satisfaga tus necesidades. Los fondos suelen estar disponibles en 24 horas.
• Integraciones de software empresarial. PaymentCloud ofrece cientos de integraciones de terceros, desde plataformas de comercio electrónico como Shopify y BigCommerce hasta soluciones de gestión de equipos y clientes como HubSpot y Slack.
• Solución de pago sin contacto. La integración con Paysley permite a tu cliente pagar escaneando un código QR o haciendo clic en un enlace. También puedes configurar pagos recurrentes, enviar facturas, recibos y mucho más.

Lee nuestra reseña de expertos sobre PaymentCloud para obtener más ventajas.

5. Flagship Merchant Services: aprobación rápida para nuevas empresas de comercio electrónico1

Flagship tiene uno de los procesos de solicitud e incorporación más rápidos, por lo que es ideal para las nuevas empresas que quieren empezar a aceptar pagos rápidamente. Ofrece dos modelos de precios: escalonado o intercambio adicional, aunque yo recomendaría quedarse con intercambio adicional, ya que probablemente resulte más barato a largo plazo.

Flagship utiliza la pasarela de pago segura Authorize.net, que te permite aceptar pagos con tarjeta de crédito en tu sitio web. También puedes utilizar sus herramientas para desarrolladores para integrar un carrito de compras desde plataformas de comercio electrónico como Shopify o BigCommerce. Una aplicación móvil te permite incluso aceptar pagos en línea sobre la marcha.

Flagship no revela los precios ni las tarifas de los planes en su sitio web, por lo que es importante analizar los precios y las tarifas con su administrador de cuenta para obtener la mejor oferta antes de comprometerse. El lado positivo es que esto te da libertad para negociar la mejor oferta para tu empresa y garantiza que no tendrás que pagar por funciones que no necesitas.

Características y ventajas

• Seguridad en los pagos. Los escaneos de seguridad regulares, el cifrado de extremo a extremo y la tokenización son algunas de las características de seguridad que ofrece Flagship. Los comerciantes en línea también pueden mejorar la seguridad de los pagos añadiendo AVS, CVV2 y restricciones a las transacciones.
• Financiamiento el mismo día. Aunque los pagos estándar se realizan en un plazo de 24-48 horas, puedes solicitar financiación en el mismo día por un cargo adicional.
• Gestión empresarial iAccess. Esta práctica herramienta empresarial te ofrece útiles análisis y datos de rendimiento para tu negocio, incluido el volumen de ventas (diario, semanal y mensual), el volumen de devoluciones y el análisis de la competencia.
• Programa de fidelización digital. Puedes crear una base de compradores comprometidos y diferenciarte de la competencia ofreciendo recompensas a tus clientes más fieles con la aplicación Pirq. Cuando los clientes escanean tu “etiqueta de comerciante” cada vez que realizan una compra en línea o en la tienda, se añade automáticamente a su tarjeta virtual.

Para obtener más información, consulta nuestra reseña completa sobre Flagship Merchant Services.

6. National Processing: precios transparentes para el procesamiento de pagos de comercio electrónico1

National Processing destaca por su compromiso de ofrecer planes y precios adaptados a sectores específicos del comercio electrónico. También destaca por sus tarifas bajas y transparentes, que se publican directamente en su sitio web, aunque es posible que te cobren una tarifa adicional por algunas funciones.

Todos los planes incluyen una pasarela de pago propia gratuita para que tus clientes puedan pagar en línea de forma segura. Si promocionas tu negocio o servicio electrónico en eventos presenciales como convenciones o mercados, puedes aprovechar el lector móvil SwipeSimple gratuito. National Processing ofrece incluso un terminal de punto de venta gratuito si tienes una ubicación física, algo que no obtendrás con Stripe.

Aunque tienes que comprometerte a un contrato a largo plazo para obtener un terminal de punto de venta gratis, una vez que te registres, tus tarifas quedarán fijas y no aumentarán. National Processing también reprogramará tu equipo existente de forma gratuita.

Características y ventajas

• Herramientas de comercio electrónico. La API de National Processing facilita la integración de herramientas comerciales populares como QuickBooks, Shopify y WooCommerce.
• Aplicación móvil. Esta práctica aplicación te permite realizar un seguimiento de las ventas y el inventario, calcular los impuestos y crear descuentos para tus clientes sobre la marcha.
• Pagos gratuitos al día siguiente. La mayoría de los procesadores que ofrecen la opción de pagos acelerados cobran una tarifa por esta función. National Processing acelerará tus pagos de forma gratuita.
• Estimador de tarifas de procesamiento. Puedes utilizar esta útil herramienta del sitio web de National Processing para calcular cuánto pagarás en tarifas. Solo tienes que introducir tu sector, el volumen de procesamiento y el número de transacciones para obtener una estimación de tus costos de procesamiento.

Nuestro análisis completo de National Processing tiene más información.

¿Qué alternativa a Stripe te conviene más?

Puede que no estés claro de inmediato qué alternativa de Stripe es la más adecuada para tus necesidades de procesamiento de pagos. Conocer tu volumen de ventas proyectado y los tipos de transacciones más habituales puede ayudarte a calcular tus costos y decidir qué procesador es el adecuado para tu negocio.

Si buscas un servicio que te permita ahorrar hasta un 40% en tus costos de procesamiento y que, al mismo tiempo, ofrezca un conjunto completo de funciones para empresas de comercio electrónico, Stax es mi principal recomendación1.

Si procesas un menor volumen de transacciones pero deseas beneficiarte de un modelo de pago por suscripción, Payment Depot podría ser una opción más asequible1. Una tarifa mensual más baja y un margen de beneficio del 0% sobre las tasas de intercambio reducirán drásticamente tus costos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo decido qué alternativa de Stripe es la mejor para mi negocio de comercio electrónico?

Esto depende de varios factores, como tu sector, el volumen de transacciones y el monto promedio de las mismas. Si procesas un gran volumen de transacciones, Stax ofrece las mejores tarifas y características para una empresa de comercio electrónico. Si eres nuevo en el comercio electrónico o tienes un volumen de ventas inferior, puedes beneficiarte de la tarifa mensual más baja de Payment Depot.

¿Existen alternativas más baratas a Stripe para el procesamiento de pagos de comercio electrónico?

Sí, pero la alternativa más barata dependerá de tus necesidades específicas. Si procesas un gran volumen de transacciones en línea al mes, Stax ofrece las mejores tarifas por una tarifa mensual asequible. Si prefieres un modelo de precios de intercambio adicional, Leaders Merchant Services ofrece una garantía de precio igual o mejor que puede ayudarte a negociar las tarifas más bajas posibles para tu negocio.

¿Qué competidores de Stripe son mejores para los negocios online de alto riesgo?

PaymentCloud es la mejor opción para comerciantes de alto riesgo que otros procesadores de pagos como Stripe no admiten. Además de tarifas de transacción favorables para los comerciantes de alto riesgo, ofrece características de seguridad de primera línea que pueden ayudarte a reducir el riesgo y las transacciones en disputa, lo que puede mejorar tu puntaje de crédito.

¿Con qué rapidez pagan los fondos las mejores alternativas a Stripe?

Si bien Stax transfiere los fondos a tu cuenta bancaria el mismo día a cambio de una comisión, Payment Depot tiene como objetivo pagar en 24 horas, más rápido que el plazo de pago estándar de 48 horas de Stripe para los comerciantes con sede en Estados Unidos.