Features und Bedienerfreundlichkeit
Anstatt die typischen Shared-, Cloud- oder Managed-Hosting-Services anzubieten, hat Zenbox einen anderen Ansatz gewählt. Sie kombinieren ein Hybrid-Cloud-Design mit der besten Software und Hardware, die der Markt zu bieten hat. Dies gewährleistet schnelle und zuverlässige Verfügbarkeit sowie flexible und sichere Systeme.
Die Angebote von Zenbox sind sehr unkompliziert: Jeder Tarif umfasst unbegrenzte(n) Speicherplatz, Bandbreite, Datenbanken, Domains und E-Mail-Konten. Der einzige Unterschied besteht in der maximalen Anzahl eindeutiger Besucher, die jeden Monat die Webseite besuchen dürfen. Im Tarif Zenbox 5k sind es 5.000 Einzelbesucher pro Monat. Zenbox 25k ermöglicht 25.000 verschiedene Besucher pro Monat. Bei Zenbox 50k sind es dann 50.000 und Zenbox 100k ermöglicht monatlich 100.000 Besuchern. Wenn Du jeden Monat mehr als 100.000 eindeutige Besucher erwartest, kannst Du Dich direkt an den Anbieter wenden und ein individuelles Hosting-Paket anfordern.
Machen Dir aber keine Sorgen: Zenbox bestraft Dich nicht, nur weil Deine Webseite in einem Monat beliebter sein sollte, als erwartet. Wenn Du beispielsweise den Tarif Zenbox 5k buchst und in diesem Monat 6.000 Besucher begrüßen kannst, wird deswegen nicht gleich Dein Hosting-Konto gesperrt. Sollte dies regelmäßig geschehen, solltest Du Dich aber mit Zenbox in Verbindung setzen und Deinen Tarif erhöhen.
Zenbox hat viel in seine Hosting-Infrastruktur investiert, um seinen Benutzern die schnellste Hardware und Software auf dem polnischen Markt anbieten zu können. Anstelle der typischen MySQL-Datenbanken haben sie sich für MySQL PerconaDB-Datenbanken entschieden, die bis zu dreimal schneller laufen. Ihr LiteSpeed Enterprise-Server ist sogar bis zu sechsmal schneller als ein Apache-Webserver. Darüber hinaus werden alle Deine Webseiten-Daten auf reinem SSD-Speicher gehostet und auf Systemen mit 32 GB RAM und 16 vCPU ausgeführt. Zenbox garantiert 99,99% Betriebszeit – was über dem Branchendurchschnitt von 99,9% liegt.
Eine der einzigartigen Funktionen von Zenbox besteht darin, dass sie nicht nur täglich oder wöchentlich Sicherungskopien Deiner Daten erstellen, sondern alle sechs Stunden Backups anlegen. Jedes Backup wird bis zu sieben Tage aufbewahrt. Du kannst also sicher sein, dass Du bei einem Missgeschick höchstens sechs Stunden Arbeit verlierst.
Preisgestaltung und Support
Die Preisgestaltung von Zenbox ist genauso unkompliziert wie ihre Hosting-Tarife. Wenn Du Dich für eine jährliche Vertragslaufzeit entscheidest, erhältst Du zwei Monaten gratis. Es gibt keine irreführenden Aktionspreise, die sich nach der ersten Laufzeit erhöhen. Die Pakete und die Preise sind absolut transparent. In Anbetracht der Tatsache, dass sie in ihren Hosting-Paketen so ziemlich alle Ressourcen unbegrenzt anbieten, liegen die Preise absolut im Marktdurchschnitt – aber nicht darunter.
Es gibt kein kostenloses Angebot, aber sie bieten eine 14-tägige kostenlose Testversion, die einen Webseiten-Migrationsservice und grundlegende Unterstützung bei der Kontoverwaltung umfasst. Wenn Du von einem anderen Hoster umziehst und einen Vertrag von Zenbox abschließt, wird Dein Zenbox-Vertrag um die Laufzeit verlängert, die bei Deinem bisherigen Anbieter noch aussteht. Dadurch kannst Dir Du bis zu neun kostenlose Monate sichern – ein recht großzügiges Angebot.
Der Wechsel zwischen Hosting-Paketen funktioniert recht einfach, erfordert jedoch immer die Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport. Da sich die Hosting-Tarife ausschließlich bei der Anzahl der Webseiten-Besucher unterscheiden, verhält sich der Anbieter auch relativ proaktiv in Bezug auf die Überwachung der Kontonutzung und wird Dich kontaktieren, falls ein Upgrade auf einen anderen Tarif erforderlich wird.
Ihr Kundensupport ist rund um die Uhr per E-Mail und Kontaktformular auf der Webseite erreichbar. Es gibt leider kein Support-Ticket-System, aber sie reagieren schnell und verlässlich auf Kunden-E-Mails. Sie haben auch eine anständige Wissensdatenbank, welche aber vollständig auf Polnisch ist.
