Features und Bedienerfreundlichkeit
Ihr Einstiegstarif in die Welt des Shared Hosting heißt DomainServer Basic und bietet folgende Leistungen:
- 5GB Speicher
- Kostenlose Domain-Registrierung für das erste Jahr
- Kostenlose SSL-Zertifikate
- Unbegrenzter Datentransfer
- 20 E-Mail-Konten
- Unbegrenzter E-Mail-Speicher
- Mehrere Webseiten mit einem Konto
Es ist selten, dass schon der Einstiegsplan mehrere Domains und unbegrenzten Datentransfer bietet. Was den Anbieter wirklich auszeichnet, ist die Tatsache, dass sie ihre Kunden für Treue belohnen: Für jedes Jahr, dass Du bei ihnen bleibst, erhältst Du zusätzliche 1.000 MB Speicherplatz.
Darüber hinaus sorgt die Twin-Hosting-Technologie für noch mehr Verfügbarkeit und Sicherheit für Deine Webseite. Im Wesentlichen steckt hinter dieser Technologie, dass Deine Daten in zwei getrennten Rechenzentren gehostet werden. Sollten also bei einem Server Probleme auftreten, springt automatisch der andere ein.
Ein zusätzlicher Bonus, den World4You Ihren Kunden bietet, ist der Cloud-Speicher: Mit dem Basic-Tarif erhältst Du 5 GB Speicherplatz und kannst von überall auf Deinen Cloud-Speicher zugreifen. Leider sind im Basic-Tarif keine Datenbanken und Cron-Jobs enthalten. Für diese Features musst Du entweder den Tarif DomainServer 2018 oder DomainServer Pro wählen.
World4You gibt keine Verfügbarkeitsgarantie für seine Shared-Hosting-Services, es sind aber auch keinerlei Problem diesbezüglich bekannt.
Alle Shared-Hosting-Pakete beinhalten außerdem Easy.Install, ein Anwendungsinstallationsprogramm, das PHP und MySQL unterstützt. Das Installationsprogramm bietet die gängigsten CMS-Anwendungen wie WordPress, Joomla! und Typo3. Du erhältst darüber hinaus Zugriff auf einen Website Builder mit hunderten von kostenlosen Vorlagen. Dies ist natürlich insbesondere für Anfänger hilfreich, die schnell und unkompliziert ihre erste Webseite erstellen wollen.
Seltsamerweise bietet die Webseite von World4You keine für Smartphones optimierte Darstellung, was für einen solchen Anbieter schon ein ziemliches Versäumnis darstellt. Da stellt sich natürlich die Frage, ob das auch auf den Website-Builder und die angebotenen Vorlagen zutrifft. Letztlich ist das zwar ein Minuspunkt, aber noch lange kein Dealbreaker, da es heutzutage genügend Themes auf dem Markt gibt, auf deren Basis man eine für Mobilgeräte optimierte Webseite erstellen kann.
World4You bietet außerdem VPS-Hosting und Colocation-Services.
Preisgestaltung und Support
Die Pakete von World4You gehören zu den günstigsten in Österreich,insbesondere aufgrund der enthaltenen Ressourcen und der hervorragenden Serverleistung. Darüber hinaus musst Du keinerlei vertragliche Bindung eingehen oder verborgene Kosten fürchten. Du kannst Dein Konto jederzeit kündigen und zahlst dann nur die Gebühr für den laufenden Monat.
Es gibt weder ein kostenloses Angebot noch eine Geld-zurück-Garantie. Angesichts des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses ist das aber zu verkraften: Du bekommst das, wofür Du bezahlst.
Johannes Kührer, CEO von World4You, hat das Motto “Wir nehmen Ihre Meinung ernst! ” und es scheint, dass der Kundensupport sich dieses Motto zu Herzen genommen hat. Nachdem sie seit ihrer Gründung im Jahr 1998 bezüglich ihrer Kundenbetreuung durchaus auch Kritik einstecken mussten, haben sie sich dieser angenommen und entsprechende Verbesserungen umgesetzt. Als sich zum Beispiel immer mehr Nutzer darüber beschwerten, dass es keine kostenlosen SSL-Zertifikate gibt, hat World4You rasch reagiert und diese in alle Hosting-Pakete aufgenommen. Diese Liebe zum Detail und die hohe Kundenorientierung lassen für die Zukunft des Anbieters und seiner Kunden Gutes erahnen
Der Support läuft bei World4You hauptsächlich über ein Ticketsystem und eine Telefon-Hotline. Leider gibt es keinen Live-Chat, aber während der Bürozeiten antwortet der Support auch über die verfügbaren Kanäle sehr schnell. Die meisten meiner Tickets wurden innerhalb einer Stunde gelöst. Aber auch wenn außerhalb der Bürozeiten Probleme auftreten, musst Du Dir keine Sorgen machen: Sie bieten eine 24/7-Notfall-Hotline, über die Du Tag und Nacht einen Techniker erreichen kannst.
