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Vultr ist ziemlich gut – vor allem für all jene, die einen vielseitigen und anpassungsfähigen Cloud Hosting-Provider suchen. Einige Kunden bemängelten den Kundendienst, aber ich war von dem, was ich sah, durchaus beeindruckt. Perfekt geeignet für E-Commerce-Unternehmen. Von mir gibt es eine ziemlich solide Bewertung B.
Vultr ist ein spezialisierter Cloud Hosting-Provider, der mit leistungsstarken, zukunftsweisenden Diensten und einfacher Skalierbarkeit glänzt. Angeboten wird so ziemlich alles – von Cloud-Computing über Blockspeicherung bis hin zu Bare-Metal-Servern und dedizierten Servern. Du hast die Wahl zwischen 16 verschiedenen Server-Standorten weltweit.
Nach der Gründung des Unternehmens im Jahr 2019 ist Vultr in den letzten fünf Jahren immer stärker geworden. Mittlerweile besteht es aus über 50 Technikern und Entwicklern mit über 22 Millionen Cloud-Server-Instanzen und mehr als 100.000 Kunden in 150 Ländern. Nicht schlecht!
Zusatzpunkte gibt es von mir außerdem dafür, daß der Dienst, anders als das neulich von mir besprochene DigitalOcean nicht ausschließlich entwicklerorientiert ist. Das bedeutet: Die Navigation auf der Website ist einfacher, die Ausdrucksweise ist weniger technisch und mit den Hosting-Abos kann man viel schneller loslegen.
Aber kann Vultr das Versprechen hoher Leistung und einfacher Bereitstellung einhalten? Und ist der gebotene Service den verlangten Spitzenpreis wert? Genauer gesagt: Ist das der richtige Webhost für Dich?
Sehen wir uns gleich einmal etwas genauer an, ob die leistungsstarken Hosting-Abos und die benutzerfreundlichen Oberflächen von Vultr in der Lage sind, die richtige Balance zwischen Funktionalität und Einfachheit herzustellen.
Sofortige Bereitstellung, Bedienfeld mit zahlreichen Funktionen, leistungsstarke API – in punkto Funktionalität bleiben bei Vultr keine Wünsche offen. Auch in Hardware wurde investiert: Es gibt Intel-CPU der neuesten Generation und 100 % SSD-Speicherung.
Vultr ermöglicht außerdem den Einsatz kundenspezifischer ISO, die gemountet, individuell angepasst und umgeschichtet werden können. Und wenn Du eine Deiner Servereinstellungen auf neuen Instanzen im Vultr-Netzwerk duplizieren möchtest, lässt sich das mithilfe der Snapshot-Funktion schnell und einfach erledigen.
Ein-Klick-Installer
Vultr bietet eine Reihe von Ein-Klick-Installern für beliebte Webanwendungen und Management-Tools.
Das ist jetzt zwar nichts Weltbewegendes, aber bei einem Cloud-Host wie Vultr ist es ein gewaltiger Mehrwert. Natürlich kann man Anwendungen auch mithilfe der Scripts und des Codes installieren, aber der Ein-Klick-Installer ist extrem einfach in der Anwendung und macht alles viel leichter
Der Installer umfasst cPanel, Drupal, Magenta, Joomla!, MediaWiki, PrestaShop und WordPress. Du kannst mit dem Ein-Klick-Installer sogar einen Minecraft-Server nutzen, wenn Dir danach ist.
Vielzahl von Betriebssystemen
Musst Du für unterschiedliche Cloud-Instanzen verschiedene Betriebssysteme konfigurieren? Vultr bietet integrierte Unterstützung von CentOS, CoreOS, Debian, Fedora, FreeBSD, OpenBSD, Ubuntu und Windows. Du kannst aber auch ein eigenes Betriebssystem hochladen, wenn Dir das lieber ist.
Damit bekommst Du die Flexibilität verschiedener Arten von Web-Hosting, ohne dass Du mehrere Provider benötigst.
Leistungsstarkes Bedienfeld
Das kundenspezifische Bedienfeld von Vultr ermöglicht es Dir , von jedem Gerät aus mühelos neue Instanzen zu starten. Außerdem kannst Du Leistung und Serverzustand im Auge behalten – von der Bandbreite und der CPU-Auslastung bis hin zu einer Echtzeitanzeige des Abrechnungsbetrags.
16 Server-Standorte
Vultr verfügt über ein weltweites Servernetz, das die Vereinigten Staaten und Kanada (von Seattle und Toronto bis Atlanta und Miami) sowie weitere Server in London, Amsterdam, Frankfurt, Paris, Singapur, Tokio und Sydney umfasst.
Damit kannst Du Latenzzeiten reduzieren: Du wählst einfach diejenigen Server, die sich so nah wie möglich bei Deiner Zielgruppe befinden.
Geeignet für Entwickler – und überraschenderweise auch für Anfänger
Cloud-Server sind im Allgemeinen etwas komplizierter als normale Server, da Du Dich nicht selten auf unbekanntem Terrain wiederfindest. Bei regelmäßigem Shared Hosting, VPS-Hosting und Dedicated Hosting nimmt Dir der Webhost außerdem alle Einstellungen ab. Bei Vultr musst Du die Instanzen selbst konfigurieren und bereitstellen. Dank Ein-Klick-Installer und Übersichtlichkeit für den Nutzer ist das (für Anfänger) nicht so entmutigend, wie es sich vielleicht anhört.
Ein Konto erstellen
Die Einrichtung eines Kontos ist einfach. Du kannst Dir aussuchen, ob Du mit Kreditkarte, Bitcoin, PayPal, Alipay oder WeChat Pay bezahlen möchtest. Ich probierte es aus und brauchte dafür insgesamt weniger als fünf Minuten. Obwohl sich der Dienst mehr an Entwickler richtet, bin ich mir ziemlich sicher, dass auch Website-Betreiber, die neu im Geschäft sind, mühelos ein Konto einrichten können.
Verbindung einer Domain und Installation von WordPress
Ich testete außerdem die Verbindung einer Domain und die Installation von WordPress, denn unabhängig davon, wie gut WordPress bei Entwicklern ankommt, ist es immer noch das bei weitem beliebteste CMS. Du musst Dich für einen Serverstandort und eine Serverart entscheiden. Letztere ermöglicht es Dir, WordPress auszuwählen.
Dann wählst Du ein Preispaket sowie etwaige Zusatzfunktionen aus, an denen Du interessiert bist – etwa automatische Backups und DDoS-Schutz. Erfahre mehr über den einfachen Prozess mit Screenshots für jeden Schritt.
Benutzerfreundliche Oberfläche
Bei einigen Unternehmen kann der Einstieg mit einem VPS-Abo schwierig sein (normalerweise musst Du den Server selbst konfigurieren). Dann hast Du aber auch mehr Kontrolle über die Einzelheiten und kannst Dein Setup individuell gestalten.
Das Gute an Vultr ist, dass sich die Oberfläche übersichtlicher und benutzerfreundlicher präsentiert als die vieler Konkurrenten.
Vereinfachte Bare Metal-Server
Eines der interessantesten Angebote von Vultr ist die vereinfachte Bare Metal-Einrichtung. Der Benutzer erhält damit die ganze Leistung eines Bare Metal-Servers, aber ohne die damit verbundenen Scherereien.
Du bezahlst nur das, was Du auch tatsächlich nutzt. Alle Bare Metal-Setups umfassen wichtige Cloud-Funktionen wie Standardbetriebssysteme, Ein-Klick-Installer, Startskripte und SSH-Preloading.
Einfacher DDoS-Schutz
Ganz egal, ob Du bereits Opfer eines „Distributed Denial of Service“ (DDoS-) Angriffs, zu Deutsch: eines verteilten Überlastungsangriffs geworden bist – bei Vultr bist Du in sicheren Händen. Du bekommst ohne Probleme zusätzlichen Schutz, der Deine Website auch dann online hält, wenn Du gerade angegriffen wirst.
4.5
Performance
Gelegentliche Ausfälle
Bis hierher glaubst Du wahrscheinlich, dass sich das alles zu gut anhört, um wahr zu sein. Das stimmt vielleicht auch. Vultr verpricht zwar eine Verfügbarkeit von 100 %, doch einige Benutzer berichten über Ausfälle, Probleme mit Knoten und andere Probleme.
Bei einigen wurde sogar das Konto ohne Begründung aufgelöst. Dazu ein Rezensent: „Wir verloren Datenbanken und Bestellungen; unser gedrucktes Material war auf einen Schlag wertlos.“
Das wollte ich mir genauer ansehen und feststellen, ob sich durch einen Sucuri Page Load Test Leistungsprobleme entdecken lassen. Sehen wir uns die Ergebnisse an.
Wie man sieht, waren die Ladezeiten von Vultr durchwegs ziemlich gut. Das liegt daran, dass Vultr die Last im Servernetz verteilen kann und Besucher zur Erzielung bestmöglicher Leistungen automatisch zum nächstgelegenen Server weitergeleitet werden.
Insgesamt steht Vultr laut einigen Online-Kundenbewertungen im Hinblick auf die Verfügbarkeit vielleicht nicht ganz makellos da, ist aber in punkto Geschwindigkeit nur schwer zu schlagen.
4.6
Unterstützung
Bestenfalls Durchschnitt
Wenn ich sage, dass der Support von Vultr durchschnittlich ist, dann liegt das daran, dass die Abos nicht gerade billig sind und man schon erwartet, dass man für sein Geld eine entsprechende Gegenleistung erhält.
Webhosts sind fast schon berüchtigt für ihren miserablen Support, aber glaubt man so manchen Benutzerbewertungen, ist Vultr besonders schlecht – Kritikpunkte sind lange Reaktionszeiten, nicht funktionierende Fehlerbehebungen und diese ärgerliche Angewohnheit, Kundenkonten einfach zu löschen.
Ein großer Teil des Supports stammt aus den Online-Ressourcen von Vultr – FAQs, Hilfedokumente, Benchmarks und eine umfassende Wissensdatenbank. Wenn Du kein Kunde bist, kannst Du im Grunde nur das Formular auf der Website ausfüllen. Wer als Kunde Probleme hat, kann aber auch ein Support-Ticket öffnen.
Wie immer, wollte ich mir aber selbst ein Bild davon machen. Deshalb beschloss ich, ein paar Tests durchzuführen. Ich reichte an einem Montag um elf Uhr vormittags ein Support-Ticket ein und erhielt innerhalb von zehn Minuten eine Antwort. Ähnliche Erfahrungen machte ich, als ich das Online-Vertriebsformular ausgefüllt und nach dem Verfügbarkeits-SLA gefragt hatte. Wieder bekam ich innerhalb von zehn Minuten eine Antwort.
Vielleicht hatte ich einfach nur Glück – vielleicht stammen einige dieser negativen Kundendienstbewertungen aber auch von Konkurrenten, die Vultr dadurch in Verruf bringen wollten. Die Wahrheit werde ich möglicherweise nie erfahren. Aber nachdem ich meine eigenen Tests durchgeführt habe, kann ich bestätigen, dass es, soweit es mich betrifft, keinen Grund zur Beschwerde gibt.
4.6
Preise
Einfache, unkomplizierte Preisoptionen
So mancher Cloud Hosting-Provider scheint potentielle Kunden absichtlich verwirren zu wollen, wenn es um Preisoptionen geht. Bei Vultr dagegen ist das vergleichbar einfach. Du kannst eigene Abos zusammenstellen oder Dich für eines der angebotenen Pakete entscheiden. Dabei kannst Du zwischen stundenweiser und monatlicher Abrechnung wählen. Das bedeutet: Du bezahlst nur das, was Du willst – und nur dann, wenn Du es in Anspruch nimmst.
Zugegeben, die Preise sind eher hoch angesiedelt. Das wird aber durch Flexibilität ausgeglichen – Du nutzt nur die Instanzen mit den Ressourcen, die Du tatsächlich benötigst. Zahlungsmethoden aller Art werden akzeptiert – von Kreditkarten und PayPal über Bitcoin bis hin zu Alipay und WeChat Pay.
Kündigung und Erstattung
Eines muss man bei Vultr wissen: Es gibt keinerlei Rückerstattung. Wenn Du Dich abmelden willst, musst Du jede aktive Instanz löschen und ein Support-Ticket erstellen.
Die Abos lassen sich damit relativ einfach stornieren. Vergewissere Dich aber, dass Dein Konto keinen hohen Betrag mehr aufweist, denn Dir wird nichts zurückerstattet.
Alles in allem ist Vultr ziemlich gut. Wenn Du einen vielseitigen und anpassungsfähigen Cloud Hosting-Provider, suchst, bist Du hier an der richtigen Adresse. Du musst nur wissen, dass die Kundenbetreuung in manchen Fällen mangelhaft sein kann. Ich allerdings war mit jedem Kundendienstkontakt, den ich beim Schreiben dieses Beitrags hatte, zufrieden.
Vultr solltest Du vor allem dann in Betracht ziehen, wenn Du Kunden auf der ganzen Welt bedienst und schnelle Ladezeiten benötigst. Für E-Commerce-Unternehmen ist der Dienst perfekt geeignet. Die angebotenen Clouddienste lassen sich im Einklang mit dem Wachstum des Unternehmens skalieren. Die Note A+ kann ich zwar nicht vergeben, aber Vultr verdient sich eine ziemlich solide Bewertung mit B.
Mark ist ein Full-Stack-Webentwickler, der sich auf HTML5, CSS, JavaScript, MySQL und PHP spezialisiert hat. Wenn er nicht gerade damit beschäftigt ist, Webseiten zu erstellen oder sich über die neueste Erweiterung seiner ständig wachsenden Gadget-Kollektion zu informieren, spielt er gerne Schlagzeug für seine Progressive-Rock-Band. Er kann auch ein hervorragendes spanisches Omelett bereiten!
2.3
Nutzerbewertungen
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How much were you paid to write this nonsense ?
Vultr is closing your account after a few days, once they stole your data if you use the free $250 credits
Can't believe you're gobbling Vultr's D this much
I have been using Vultr VPS for 1 year, 2 running VPS, 1 VPS with Vultr, and 1 VPS with DedicatedCore.They both provide VPS, which is cheaper than other providers. I like that they never charge for any hidden cost. Now I don't have any issues with their service.
If you rely on Vultr to run your business, you'll go out of business. Their service go down all the time and it sometimes takes them weeks to fix a problem esp. their object storage. There seems to be no urgency from their support whatsoever. There is no way to escalate a problem.
They simply think they can shut down their VPS if you use too much load, disable your account without saying why, it's a real crap company. My advice is to avoid Vultr, your anti-ddos sucks and the data center can't handle excessive loads. Or, when you create your account, they will close without telling you why.
I host a network appliance there 24/7. I've noticed between midnight and 3 AM I've had packet loss so severe that it has caused my network device to disconnect. They moved me to a new node that was supposed to be "quieter", but I continue to see these middle of the night outages 2-3 times per month. I think it's the result of a shared service and someone on my same cluster running large backups or transfers. So maybe it's the nature of the service. Can't beat the price though. A mine is a network appliance and the 1TB transfer limit is what brought me here from Azure because Azure was charging me for anything over 15GB.
We got throttled after a week of usage on their biggest instance. Here was there message:
Greetings,
"We have set resource limits on the VPS subscription at xxx.x.x.xx due to multiple occasions of high resource utilization that were impacting the performance for other customers on the same host node. If you need to make extensive use of the host CPU, disk, and/or network resources, please consider using our dedicated (VDC) or bare metal products. These alternatives would avoid affecting the performance of other customer's activities.
You may petition to have these limits removed by maintaining consistently lower utilization for one week and then replying to this ticket.
Thank you for understanding."
We received no notification and this caused material downtime
After 2 years i can say that I'm very satisfied.
No problems for me. Saved money with them and also upgraded the quality of service.
I'm using there Paris Infrastructure.
I just wish they will add another Server in Southern Europe.
The platform is stupid simple to use.
Uptime and Response times as it should.
I think it is a value for money option.
Vultr has very bad support and services. They can stop you vps any time.
Their vps runs very slow
Support given by vultr in not any more good I would say it is worst
never expected from vultr that it is providing such a bad service
hope they will do in future as mentioned on their website
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