Seeweb ist ein italienisches Unternehmen mit fünf Rechenzentren in Italien und einem in der Schweiz. Die Hauptmerkmale ihrer Hosting-Services sind benutzerdefinierte Cloud-Pakete, maximale Sicherheit und hochwertige Ausrüstung.
Features und Bedienerfreundlichkeit
Das Besondere an Seeweb ist die Redundanz, mit der sie ihr gesamtes System abgesichert haben. Sie nutzen die Infrastruktur von GTT, NTT und Cogent Communications und diese verschiedenen Anbieter stellen sicher, dass das System niemals ausfällt und der Kunde ständig mit den vereinbarten Leistungen versorgt wird.
Gegen eine Extra-Gebühr erhältst Du auch das derzeit populärste Konfigurationspanel, Plesk. Mit kannst Du Deine Domains und Kundenkonten einfach und effizient verwalten. Es stellt auch kein wirklich großes Problem dar, Plesk auf dem Server zu installieren und zusätzlichen Funktionen zu integrieren, um das volle Potenzial des Konfigurationspanels auszuschöpfen.
Aus Sicherheitsgründen enthalten die Pakete von Seeweb die Kaspersky-Antivirus-Suite, die folgende Funktionen bietet:
- Schellscan, benutzerdefinerter Scan und Tiefenanalyse
- Endpoint-Protection
- Schutz vor Viren, Spyware und Cyber-Angriffen
- Verbesserung der PC-Leistung
Seeweb bietet gegen eine jährliche Gebühr drei verschiedene Arten von SSL-Zertifikaten. Alle Zertifikate sind Single-Root-Zertifikate und werden von der Equifax Secure Certificate Authority ausgestellt. Sie sind zu fast allen gängigen Browsern kompatibel und bieten eine Verschlüsselung von bis zu 256 Bit. Es kann sich etwas schwierig gestalten, die SSL-Pakete zu finden. Der eigentlich Link, der zu den Zertifikaten führt, hat bei meinen Versuchen nicht funktioniert. Es gibt aber einen funktionierenden Link in der Fußzeile.
Preisgestaltung und Support
Die Auswahl an Paketen weiß nicht gerade zu beeindrucken. Sie bieten jeweils nur ein Paket für Linux- und Windows-basiertes Hosting. Du kannst jedoch den Umfang der Pakete (z.B. SSL, E-Mail-Konten und Datenbanken) nach Deinen Wünschen anpassen. Als ich jedoch eine solche Änderung vornahm, änderte sich der Preis des Paketes leider nicht entsprechend, obwohl eindeutig angegeben wurde, dass die von mir abgewählten Funktionen zusätzliche Kosten verursachen. Vielleicht wird der tatsächliche Preis aber auch erst später im Zahlungsverlauf angezeigt. Bezahlt werden muss für ein komplettes Jahr. In jedem Tarif werden 10 GB Festplattenspeicher sowie 1 TB Bandbreite pro Monat geboten. Außerdem werden wöchentlich Backups vorgenommen.
der Support von Seeweb ist per Telefon, E-Mail, Fax und Live-Chat erreichbar. Ich habe versucht, mit ihnen im Live-Chat Kontakt aufzunehmen, wurde dort aber nur in itlaienischer Sprache betreut. Auf meine Frage, ob man mir auch in Englisch antworten könnte, wurde ich nach 15 Minuten gebeten, per E-Mail Kontakt aufzunehmen.
Sie pflegen auch aktive Facebook- und Twitter-Kanäle. Darüber hinaus werden im FAQ-Bereich viele der üblichen Fragen beantwortet und auch eine Reihe von Anleitungen zu den meisten angebotenen Diensten steht bereit.